高職會計電算化實訓(xùn)探索

□馬瑞酆

高職會計實訓(xùn)包括課程內(nèi)單項教學(xué)實訓(xùn)和畢業(yè)綜合實訓(xùn)兩部分內(nèi)容，課程內(nèi)單項教學(xué)實訓(xùn)應(yīng)圍繞理論課的教學(xué)內(nèi)容來進行項目實訓(xùn)組織，平時的實訓(xùn)教學(xué)注重能力和基礎(chǔ)知識的掌握，畢業(yè)綜合實訓(xùn)則應(yīng)在把握和分析會計實際工作的基礎(chǔ)上，進行有針對性、集中的、專門化的強化訓(xùn)練，對那些在教學(xué)環(huán)節(jié)被忽略或應(yīng)該給予重視而沒有重視的部分，特別要注意補缺補差，把畢業(yè)綜合實訓(xùn)既作為崗前培訓(xùn)的重要環(huán)節(jié)，又作為教學(xué)過程的總結(jié)和延續(xù)。

一、高職會計電算化綜合實訓(xùn)教學(xué)的現(xiàn)狀和問題

（一）電算化綜合實訓(xùn)資料和實訓(xùn)內(nèi)容不夠全面

1.實訓(xùn)資料模擬企業(yè)的類型單一，主要是工業(yè)或商業(yè)企業(yè)核算，缺少集團企業(yè)、連鎖經(jīng)營、電子商務(wù)業(yè)務(wù)等類型，針對供應(yīng)鏈的實踐難以實訓(xùn)，難以適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟和社會發(fā)展對會計人員的需要和學(xué)生多行業(yè)就業(yè)的實際狀況。

2.缺乏電算化技能結(jié)合的配套操作訓(xùn)練，綜合實訓(xùn)應(yīng)在手工操作的基礎(chǔ)上，進行電算化配套訓(xùn)練，不僅可以及時驗證手工操作處理的結(jié)果，同時還提高了學(xué)生電算化操作的技能。

3.原始憑證是最基礎(chǔ)的會計資料，原始憑證的填制和審核是保證會計資料真實準(zhǔn)確的第一道關(guān)卡，也是會計人員必須熟練掌握的基本技能之一，但在實訓(xùn)過程中缺乏這方面的操作訓(xùn)練。

4.會計工作組織和會計監(jiān)督是實際會計工作的兩項重要內(nèi)容，但在實訓(xùn)資料中沒有具體要求，實訓(xùn)過程中得不到必要的訓(xùn)練。

（二）電算化綜合實訓(xùn)教學(xué)過程的組織形式

綜合實訓(xùn)教學(xué)的組織形式主要有兩種：單獨實訓(xùn)和分組實訓(xùn)。

單獨實訓(xùn)要求每個學(xué)生單獨完成實訓(xùn)資料中規(guī)定的各項實訓(xùn)任務(wù)。這樣做的好處是訓(xùn)練內(nèi)容全面，操作過程完整，全面提高學(xué)生的各項會計操作技能；不足之處是缺乏會計職業(yè)情景，忽略了不同會計工作崗位之間、操作環(huán)節(jié)之間實際聯(lián)系的訓(xùn)練，不利于學(xué)生對不同崗位之間和操作環(huán)節(jié)之間實際聯(lián)系的理解和把握。

分組實訓(xùn)要求先將學(xué)生分成若干小組，分別賦予不同的崗位角色和具體職責(zé)，分工協(xié)作，共同完成實訓(xùn)資料中規(guī)定的各項實訓(xùn)任務(wù)。分組實訓(xùn)的好處與不足正好與單獨實訓(xùn)相反。由于分組實訓(xùn)組織工作比較復(fù)雜，如果處理不當(dāng)，不僅無法揚長避短，有時還會影響實訓(xùn)任務(wù)的落實和順利完成，另外每個組員的表現(xiàn)和評定難于給定。

二、高職會計電算化實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)實踐

高職高專會計電算化教學(xué)，根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)，應(yīng)該不僅僅是培養(yǎng)一個操作員，而是要培養(yǎng)一個既會操作又能參與系統(tǒng)管理和維護的電算化人才。再次要使學(xué)生知道會計電算化是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它包括會計電算化的決策，會計電算化的實施，電算化后會計工作的組織與管理三個階段。[1]實訓(xùn)教學(xué)所要達(dá)到的具體目標(biāo)是：

（一）掌握財務(wù)軟件的基本配置和安裝：掌握單機安裝的操作系統(tǒng)環(huán)境，數(shù)據(jù)庫環(huán)境和財務(wù)軟件的特殊環(huán)境配置；當(dāng)前主流的ERP軟件（含財務(wù)軟件部分）基本都以網(wǎng)絡(luò)為運行環(huán)境，需要配置和安裝服務(wù)器與客戶應(yīng)用端；打印機配置和常見賬表打印。

由于學(xué)生在學(xué)習(xí)《計算機基礎(chǔ)》、《計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》課程方面的課時少、硬件實踐比較薄弱，高職學(xué)生的計算機應(yīng)用水平普遍較差，硬件知識接觸較少甚至是貧乏，但是等到學(xué)生實際工作后在單位實施電算化軟件安裝配置時，都感覺到很棘手。通過我院對學(xué)生畢業(yè)后的回訪了解到的情況，結(jié)合學(xué)生畢業(yè)后電話咨詢筆者答疑的頻率，感到這方面應(yīng)該在學(xué)生在校期間加強。

課堂中我們就硬件和網(wǎng)絡(luò)進行深入講解，同時利用我院的計算機硬件實驗室進行分組單機拆裝實驗，加強他們的動手能力，將成績納入期末總評。考慮到學(xué)生就業(yè)后，許多中小企業(yè)已經(jīng)實施網(wǎng)絡(luò)化財務(wù)，在教學(xué)中將服務(wù)器方面的知識如對稱多處理器系統(tǒng)、RAID磁盤陣列、雙機熱備份等和個人計算機知識進行對比，要求部分基礎(chǔ)好的學(xué)生進行服務(wù)器操作系統(tǒng)的安裝、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的配置，其他學(xué)生分組觀摩、討論的方式，對學(xué)生的適應(yīng)性進行拓展。利用實訓(xùn)室現(xiàn)有針式打印機，要求學(xué)生進行打印機安裝配置，特別是網(wǎng)絡(luò)打印機的配置，對自己的賬表進行打印，畢業(yè)綜合實訓(xùn)階段還要求利用票據(jù)打印機，結(jié)合軟件打印各種票證。

（二）掌握財務(wù)軟件基本功能應(yīng)用，包括企業(yè)手工會計資料向電算化過渡的初始化設(shè)置、日常會計核算業(yè)務(wù)處理、期末處理及報表管理、購銷存系統(tǒng)以及財務(wù)分析模塊使用等。

一般地，《會計電算化》課程教學(xué)受課時影響或?qū)W校教學(xué)計劃原因，難以涉及到購銷存部分。但現(xiàn)在大部分單位已經(jīng)實現(xiàn)了財務(wù)業(yè)務(wù)一體化，這在我們對畢業(yè)生的回訪得到了實證。所以為縮短學(xué)生到崗的適應(yīng)期，我們在學(xué)生畢業(yè)綜合實訓(xùn)階段進行購銷存系統(tǒng)和財務(wù)分析模塊的講解，通過分崗位實訓(xùn)進一步加強模擬體驗，學(xué)生反響良好。

（三）掌握會計信息系統(tǒng)設(shè)計與實施，包括ERP基礎(chǔ)知識、商品化會計軟件的選擇、會計信息系統(tǒng)中存在的風(fēng)險、會計信息系統(tǒng)內(nèi)部控制、常見問題診斷及解決等等。

筆者認(rèn)為電算化教學(xué)不應(yīng)是讓學(xué)生會操作幾個常見財務(wù)軟件，更主要是通過多個軟件的實訓(xùn)，在掌握的基礎(chǔ)上通過對比能夠舉一反三，進而上升到更高的會計信息系統(tǒng)設(shè)計與實施層面，為學(xué)生走上更高的崗位鋪墊一個基礎(chǔ)。電算化實訓(xùn)教學(xué)是授人以漁而不是授人以魚。這也與我們的學(xué)生畢業(yè)后更多的在中小企業(yè)工作的狀況相適應(yīng)，中小企業(yè)往往需要這方面的人才和知識儲備。在我們的教學(xué)中，畢業(yè)綜合實訓(xùn)階段要求學(xué)生針對某個自選軟件，提出一個包含電算化會計信息系統(tǒng)軟硬件采購、會計核算基本功能、用戶友好性、風(fēng)險內(nèi)部控制、可擴展性、售后服務(wù)成本、員工培訓(xùn)等內(nèi)容的方案，對系統(tǒng)的目的、功能、環(huán)境、費用和效益等進行調(diào)查研究，提出一個實施方案，將該“方案”成績納入考查總評。

三、會計電算化實訓(xùn)教學(xué)體系的設(shè)計和實施

要使高職會計專業(yè)畢業(yè)生熟練操作會計軟件，又讓他們有別于一般培訓(xùn)班學(xué)生，會計電算化教學(xué)起著重要作用。筆者認(rèn)為高職會計電算化的教學(xué)，可以根據(jù)實訓(xùn)教學(xué)體系設(shè)計的主要內(nèi)容，通過編制《實訓(xùn)指導(dǎo)書（或手冊）》，配合課堂教學(xué)的進程，系統(tǒng)有序地展開。

（一）編制《會計電算化單項實訓(xùn)指導(dǎo)手冊》：實訓(xùn)指導(dǎo)手冊的主要內(nèi)容應(yīng)該包括課程的實訓(xùn)要求，實訓(xùn)軟件的簡單介紹，實訓(xùn)項目的設(shè)計與安排，每一個實訓(xùn)項目所要求的實訓(xùn)數(shù)據(jù)，實訓(xùn)完成后需要提交的賬套、應(yīng)填寫的實訓(xùn)報告或需要提供的報表。

在學(xué)生畢業(yè)綜合實習(xí)階段，應(yīng)結(jié)合手工賬原始憑證，編制《會計電算化綜合實訓(xùn)指導(dǎo)手冊》。實訓(xùn)應(yīng)分階段、分崗位進行，學(xué)生應(yīng)在不同的階段分組進行輪崗，通過崗位模擬進行工作體驗。實訓(xùn)指導(dǎo)手冊的主要內(nèi)容應(yīng)該包括課程的實訓(xùn)要求，綜合實訓(xùn)的簡單介紹，實訓(xùn)項目的設(shè)計與安排，實訓(xùn)完成后需要提交的賬套、應(yīng)填寫的實訓(xùn)報告、經(jīng)財務(wù)軟件打印并裝訂好的賬冊、報表。

（二）學(xué)生通過財務(wù)軟件的學(xué)習(xí)和使用，利用實訓(xùn)指導(dǎo)手冊提供的實訓(xùn)數(shù)據(jù)，完成實訓(xùn)項目。由于財務(wù)軟件的實訓(xùn)具有連貫性和系統(tǒng)性，因此學(xué)生需要逐個完成實訓(xùn)，否則將不能正常地進行后續(xù)實訓(xùn)。

（三）教師對學(xué)生完成的每一個實訓(xùn)項目，通過對實訓(xùn)資料處理后得到的賬套數(shù)據(jù)與學(xué)生的實訓(xùn)結(jié)果進行對照，或者檢查實訓(xùn)完成后的賬簿或報表，并對學(xué)生實訓(xùn)完成情況進行評價，作為課程教學(xué)考查的一個組成部分。同時，在實訓(xùn)過程中保留的學(xué)生賬套備份和實訓(xùn)報告、形成性實訓(xùn)結(jié)果，都為建立檔案和教育教學(xué)評估留下了相應(yīng)的資料。

我們的電算化理論教學(xué)和實訓(xùn)過程，始終堅持全部在實訓(xùn)室進行，這樣就保證了理論與上機課時比例為1：1，做到邊講邊練、講練結(jié)合，學(xué)生在學(xué)習(xí)中彼此相互幫助，有利于提高教學(xué)效率，學(xué)生能較快地掌握課程知識點。

《會計電算化》實訓(xùn)教學(xué)體系的設(shè)計和實施，解決了目前教學(xué)中的許多問題。通過實訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)的確立，實訓(xùn)項目的設(shè)計和編排，改變了原先實訓(xùn)教學(xué)零散的狀態(tài)，使整個課程的實訓(xùn)教學(xué)成為一個連續(xù)、系統(tǒng)的過程；同時通過實訓(xùn)數(shù)據(jù)的提供以及實訓(xùn)結(jié)果的檢查考核，可以使學(xué)生實際應(yīng)用能力的培養(yǎng)在一個可以控制的范圍內(nèi)進行，并能夠作出及時、客觀的評價，以便教師改進教學(xué)過程當(dāng)中的不足和缺陷。[2]

四、充分利用計算機，利用CAI課件，借助電子教室軟件講授的教學(xué)方式

從我國教學(xué)實踐水平的現(xiàn)狀來看，“黑板＋粉筆”的傳統(tǒng)教學(xué)方式還必將存在相當(dāng)長的一段時間，還沒有任何一種教學(xué)媒體方式能夠完全替代它。但是針對會計電算化課程和計算機類課程，多媒體可以實時的反映計算機操作步驟，大大提高了課程的直觀性。

（一）制作CAI課件，利用財務(wù)軟件屏幕錄像進行教學(xué)。在教學(xué)中，把教學(xué)內(nèi)容制作成教學(xué)課件或教學(xué)軟件，通過計算機、投影機、音箱等視聽設(shè)備進行展示或示范教學(xué)，這樣課程內(nèi)容將變得直觀易懂、生動豐富，增強了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

一般地，會計電算化課程在大部分高職院校授課一學(xué)期，4課時/周（含課內(nèi)實訓(xùn)），受課時限制，要求講授內(nèi)容要“精”，筆者事先做好課程演示的屏幕錄像，客服了受到公用機房教學(xué)計算機環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和病毒等的影響，在課堂教學(xué)中幾乎不會出現(xiàn)問題，提高了課堂時間的利用率，同時教學(xué)效果非常明顯和直觀。

（二）借助電子教室軟件進行實訓(xùn)講授往教學(xué)中利用投影機進行教學(xué)演示，雖比傳統(tǒng)黑板教學(xué)效果好，但易受到周圍光線環(huán)境、后排學(xué)生注意力不集中、投影聚焦引起軟件操作小窗口模糊等因素影響，隨后改用電子教室軟件后克服了以上缺點。

在安裝了電子教室軟件的實訓(xùn)室中，教師利用教師機可以控制學(xué)生機。通過“廣播教學(xué)”功能，可以將教師的任何鼠標(biāo)及鍵盤操作傳送至遠(yuǎn)端學(xué)生屏幕，如同給每位學(xué)生配備了一名老師一樣，取得了好的教學(xué)效果。通過分組策略支持助教操作，可以將某位學(xué)生的操作演示給所有或特定學(xué)生，就典型問題進行集中解決，肯定了優(yōu)秀學(xué)生在班級中的模范作用，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)興趣。實施學(xué)生機屏幕監(jiān)控，全班實訓(xùn)情況教師有全面了解，同時對上網(wǎng)者、打游戲的學(xué)生可以給與警告、鎖定鍵鼠甚至關(guān)機操作，杜絕了非教學(xué)事件的發(fā)生，保證了教學(xué)目的。

采用這一新的教學(xué)手段組織教學(xué)的意義是：有利于電算化教學(xué)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化；利用多媒體教學(xué)軟件控制教學(xué)活動，教學(xué)更直觀、高效、準(zhǔn)確；減少教師的重復(fù)勞動，使教師騰出更多的時間去從事學(xué)生的輔導(dǎo)工作；增強了實訓(xùn)課程的可控制性；同時也緩解了我院現(xiàn)有教學(xué)投影設(shè)備不足問題。

五、會計電算化綜合實訓(xùn)深入改革的幾點建議

（一）制定并實施課程師資培訓(xùn)規(guī)劃，促進教師參與教學(xué)的規(guī)范化建設(shè)，提高理論水平。高職院校應(yīng)制定實訓(xùn)師資培訓(xùn)規(guī)劃及實施辦法，明確骨干教師、專業(yè)帶頭人、學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)目標(biāo)。實訓(xùn)指導(dǎo)教師通過參與會計專業(yè)教學(xué)設(shè)計、“雙師素質(zhì)”教育、課程網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)等，特別是通過全程參與《會計實訓(xùn)指導(dǎo)書》的設(shè)計及修訂，使其在教研、科研和教學(xué)一線得到鍛煉與成長。

（二）加大實訓(xùn)資料建設(shè)與改革力度，充實實訓(xùn)內(nèi)容。各高職院校應(yīng)該根據(jù)自己的實際情況，深入企業(yè)會計工作第一線進行調(diào)查研究，加強校際同行間的交流合作，編寫密切聯(lián)系實際，能滿足區(qū)域?qū)嵱?xùn)教學(xué)需要的實訓(xùn)資料。[3]綜合實訓(xùn)指導(dǎo)教師應(yīng)該與從事電算化課程教學(xué)的教師協(xié)同努力，認(rèn)真研究將電算化操作融入會計綜合實訓(xùn)的各種實際問題，實現(xiàn)兩種操作技能同時訓(xùn)練，相互促進，共同提高。

（三）實訓(xùn)教學(xué)突出職業(yè)技能培養(yǎng)，著重任務(wù)驅(qū)動。實訓(xùn)采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法，教學(xué)過程中注重行為引導(dǎo)。該模式的教學(xué)組織與實施一般過程為：實際業(yè)務(wù)導(dǎo)入--理論知識點介紹--明確操作任務(wù)、示范引導(dǎo)--模仿試做--糾錯重做--總結(jié)經(jīng)驗。使理論教學(xué)模塊化，實訓(xùn)教學(xué)崗位化。

（四）不斷改進實訓(xùn)指導(dǎo)方法，確保實訓(xùn)的全過程精心指導(dǎo)。學(xué)生是教學(xué)的主體，教師是教學(xué)的主導(dǎo)。我們的具體做法和體會是重點抓好實訓(xùn)前的準(zhǔn)備和實訓(xùn)過程的具體指導(dǎo)這兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

教師在實訓(xùn)前的準(zhǔn)備階段，應(yīng)認(rèn)真研讀實訓(xùn)資料，熟悉實訓(xùn)資料的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，明確實訓(xùn)的重點和難點；自己動手全面完成實訓(xùn)資料中規(guī)定的各項操作任務(wù)，形成完整的書面實訓(xùn)成果資料，為指導(dǎo)實訓(xùn)提供可靠的第一手參考資料。

在實訓(xùn)過程中指導(dǎo)教師應(yīng)把握實訓(xùn)中的重點、難點問題，做好統(tǒng)一輔導(dǎo)解析；密切關(guān)注學(xué)生的操作情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行面對面的指導(dǎo)；及時對實訓(xùn)過程中的零星點滴感受進行收集整理，提煉總結(jié)，使之上升為系統(tǒng)的理性認(rèn)識，提高實訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量。

（五）完善實訓(xùn)階段的成果評價體系。根據(jù)課程特點引入會計從業(yè)資格、用友金蝶財務(wù)管理應(yīng)用工程師、助理會計師等職業(yè)考證內(nèi)容，增強學(xué)生就業(yè)競爭力。

以形成性評價為主，加大過程性評價成績的比重。過程性考核的內(nèi)容應(yīng)盡可能涵蓋教學(xué)過程各環(huán)節(jié)，可以從學(xué)生的出勤狀況、課堂表現(xiàn)、課堂實操、課后作業(yè)、課外實踐和職業(yè)考證等方面來進行量化考核。通過這些考核，可以健全教學(xué)過程質(zhì)量保證體系，提高教學(xué)效果，增進了師生之間的交流，提高學(xué)生的自信心，促進教師的角色轉(zhuǎn)化。

[1]鐘曉鳴.改革會計信息系統(tǒng)實驗教學(xué)的思考[R].中國會計學(xué)會第四屆全國會計信息化年會論文集，2005.

[2]蔡緯國.關(guān)于《會計電算化》教學(xué)的幾點建議[J].財會研究，2008（11）.

[3]蘇中大.高職院校會計綜合模擬會計實訓(xùn)教學(xué)管見[J]財會月刊（綜合），2008（4）：93.