新時期高校思想政治工作中良好師生關系的構建

張春麗 吳君明

（1河海大學 水利水電學院；2河海大學 公共管理學院，江蘇 南京 210000）

在信息化時代，師生關系也如同其他社會關系一樣，在不斷地充實新的內容，增添新的活力。而在高校師生關系中，輔導員與學生的關系尤顯特殊，輔導員是學生在校園生活實踐中形成科學的世界觀、革命的人生觀、正確的價值觀的指引者，而當前現代化的社會生活、信息傳媒構成了大學生成長的起點，這對高校教育和管理提出了挑戰。作為思政工作者，輔導員能否把握時代脈搏，營造良好的師生關系直接決定著工作的成敗。

一、良好師生關系的內涵

師生關系從根本上講，是教師和學生在共同的教育教學活動中，通過相互認知和情感交流而形成的人際關系，是以教育為核心，以師生人際心理溝通為基礎，以民主管理為手段，以超越代際的朋友似的尊師愛生的倫理關系為外在標志的有機關系體系。良好的師生關系是師生之間互相尊重、互相關愛、互相信任、平等交往、和睦相處，并在生活和學習中相互關心、相互學習、相互影響而呈現出來的一種狀態。在這種狀態下，師生雙方可真誠合作，充分展示各自才能，發揮潛力和創造力。良好的師生關系是實現育人使命的需要，是建設和諧校園的需要，是構建和諧社會的需要。

二、輔導員與學生之間關系的特點

相對于其他社會群體而言，特定的活動范圍、工作內容和職業特點，決定了輔導員要充當教育者、管理者、服務者、協調者等角色，在學校、社會和家庭中起到橋梁和紐帶作用。因此該師生關系不僅表現為教育關系，而且表現為心理關系、道德關系，是一種雙向的、平等的溝通關系。

三、新時期影響思想政治工作中師生關系的主要因素

（一）輔導員的教育管理理念。

當代大學生有強烈的參與意識，喜歡競爭，且個性獨立，他們不喜歡被強迫接受知識和理論。傳統的“訓導”、“管教”、“灌輸”教育模式只會引起學生反感，拉大師生間距離，這就要求輔導員必須改變傳統的老師高高在上的姿態，從以教師為中心的模式變為以學生為中心的模式，充分利用學生的特點，將教育的主動權盡可能地下放，重視學生的內在需求，引導學生自我管理、自我教育。

（二）輔導員的自身素質結構。

目前，高校輔導員隊伍存在著專業結構、學歷結構、職稱結構、性別結構不合理等問題，有關調查顯示，輔導員隊伍中大多與思想政治教育專業相差甚遠，缺少系統的高校思想政治教育的知識，造成輔導員隊伍政治理論水平相對不足，專業知識相對缺乏的狀況。解決學生大學生活、學習中遇到的問題的能力較差，工作視野狹窄，這些都嚴重影響著輔導員與學生之間的關系。輔導員要不斷加強自身修養，不斷完善自身素質結構，對學生所學的專業有更深的認識，展現人格魅力。

（三）當代大學生思想行為特點。

隨著社會和時代的發展，當代大學生思想行為上彰顯出新變化和新特征。如價值觀的多元化、非理性化；獨立意識強，缺乏獨立自理能力；個性張揚，團隊意識薄弱；勇于接受挑戰，但受挫能力差；知識信息豐富但目標方向缺失；早熟且叛逆，過分依賴網絡等。他們的這些行為特點不僅對思想政治工作提出了極大的挑戰，而且弱化了輔導員在學生心目的地位與威信。

（四）市場經濟帶來的功利色彩。

由于受市場經濟浪潮的侵襲，大學校園這塊凈土也沾上了濃厚的功利色彩，嚴重影響著思政工作中的師生關系，使師生交往目的的功利色彩加濃。不論是老師還是學生都渴望自己被別人接納，更希望“推銷自己”體現自身價值，功利目的性的強化使人們在交往中獲得的實惠也增大。例如在是否擔任班干、入黨、考試不及格、違紀處分等問題上，學生請客送禮，老師則“高抬貴手”，致使師生關系蒙上了一層利益主義的色彩，嚴重扭曲了師生關系。

（五）網絡等信息媒體的介入。

伴隨著社會的飛速發展，媒體環境發生了顯著的變化。互聯網、移動電視、手機等新興媒體大量涌現，當代大學生對它們的依賴已經達到了不可或缺的地步。短信、電話、網上聊天、博客等新的傳播方式成為他們人際交往的主要途徑。但是虛擬的人際關系網沖擊著他們的心靈，帶來了一些消極的影響。對網絡的依賴造成他們個性心靈明顯封閉，失去了人與人之間的真情，也遠遠拉大了師生之間的距離。

四、新時期思政工作中建立良好師生關系的幾點思考

（一）轉變教育觀念，明確角色定位。

大學生遠大理想的樹立，人生目標的明確，積極的生活態度的形成，堅持不懈的意志品質的培養，等等，都需要輔導員的教育和引導。當代大學生在學習、經濟、生活、就業等方面都遇到了這樣或那樣的困惑、困難或不適應，他們在成長過程中遇到的一些實際問題都需要輔導員幫助解決。此外，伴隨著時代的發展，當代大學生呈現出個性張揚、自行獨立、以自我為中心、有強烈的自尊心和抵觸心理、價值觀多元化等新特點，都對思想政治工作提出了挑戰。為構建和諧的師生關系，輔導員必須結合社會實際，不斷轉變觀念，明確自己的角色定位，使思想政治工作的觀念實現以下轉變：由整體性向個體性的轉變，學生工作既要重視對學生共同的價值觀念、行為、準則的培養，又要承認學生個體的差異性，善待學生，尊重學生的權利和自由；由教育對象向服務對象轉變，把學生作為服務對象，強調激發學生的主體意識和主動性；由事務性向規范性轉變，想問題、辦事情從人出發而不是從事出發。總而言之，輔導員要樹立學生為主體的教育理念，明確自身引導者的角色，而非權威的管理者，應充分尊重學生，以同伴的姿態與學生平等相處。

（二）以學生為本的教育理念貫穿思政工作始終。

以學生為本是現代高校教育和管理的重要指導思想，它強調的是學生的主體地位和作用，其基本內涵就是要充分認識到人的主體性、能動性和創造性。以學生為本就是滿足學生的需求，發揮學生的才能，實現學生的價值，提升學生的生命質量，本質上就是尊重、服務、依靠和發展學生。在高校思政工作中，為構建與學生之間良好的關系，輔導員必須樹立“以學生為中心”“以學生為本”的教育理念，而且要將這一理念貫穿于教育和管理的始終、每一個細節。改變以往單一的“訓導”、“管教”、“灌輸”的教育模式，在管理中加強對人性的尊重，加強對學生個性、態度及行為特征的研究，這樣可以真正拉近師生之間的心靈距離，充分發揮學生的主體作用，切實做到“一切為了學生，為了學生的一切，為了一切的學生”。

（三）立足“基層”，抓住時機，營造良好開端。

教室、宿舍、圖書館等是大學生生活學習的主要場所。作為一線教育管理者，輔導員要盡可能地深入這些“基層”，增加與學生接觸的機會，切實了解大學生的現實生活和精神世界，給予他們充分的關注，這對建立良好的師生關系有巨大的促進作用。大學生入校之際是建立師生關系的關鍵時期，這一時期學生處于高中向大學的過渡期，對新環境的好奇與適應需要輔導員的引導與幫助，輔導員要抓住這一時機，盡可能地多接觸、多了解學生，掌握學生的基本情況，同時通過讓盡可能多的學生了解自己、接納自己，在學生心目中建立良好的第一印象，這樣會使距離拉近、合作默契、管理順暢。

（四）講究教育方式，確保有效溝通。

新時期，大學生自我評價、自我教育的能力逐步提高，自我意識強烈，他們要求得到別人的尊重，要求與教師平等的探討問題，發表自我見解。有調查表明，學生最反感的事是老師不尊重人。大學生的思想政治工作應堅持民主原則、溝通原則、嚴格要求原則和正面教育原則。重視學生的個體差異，在工作實踐中因材施教，將學生分門別類，為不同層次、不同類型的學生制定不同的教育目標和教育方式。而建立融洽、相互信任的師生關系最有效的方法是溝通，在相互溝通中，學生能夠體驗到理解、尊重的情感，從而建立對輔導員的信任。對于輔導員而言，在雙方溝通時，應關注對方的信息與反應，充分尊重學生，只有這樣，才能實現師生間真正的雙向交流，建立良好的情感關系。此外，輔導員要巧妙地運用各種溝通渠道，通過溝通來了解學生、接近學生，良好的師生關系有賴于良好的溝通技巧，以雙向的溝通關系取代支配與服從的溝通方式，會成為改善師生關系的最大因素。只要輔導員本著一顆真誠的心，大學生還是愿意敞開心扉，樂于與輔導員溝通的。

（五）充分發揮學生干部的紐帶作用。

良好師生關系的維系除依賴輔導員的努力外，學生干部的作用也不容忽視。學生干部在促進輔導員和同學相互理解方面發揮著重要的作用，雖然輔導員和學生對于教育的根本目標是一致的，但他們常常會由于閱歷不同、認識差異及缺乏交流溝通等原因，彼此在目標的達成方式上產生一些分歧和矛盾。學生干部則可以有效溝通各方面的意見，有利于在同一問題上達成共識，發揮著重要的橋梁和紐帶作用。此外，學生干部和普通學生接觸最多，能夠及時發現學生中存在的，甚至迫切需要解決的思想行為問題，能及時準確地將相關信息反饋給輔導員，并可以從學生自身的角度提供解決問題的參考意見，這對思想政治工作的開展至關重要，對良好師生關系的建立有著巨大的促進作用。

（六）給予制度保障，營造良好校園環境。

輔導員的精力是有限的，把有限的時間、精力投入到工作中并取到較好的教育效果，合理控制師生比例顯得尤為重要。2006年，教育部《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》中明確指出：高等學校整體上要按師生比不低于1∶200的比例設置本、專科一線專職輔導員。在這樣比較合理的比例下開展工作是比較有效的，輔導員能夠充分接觸、深入了解每一個學生，做學生的知心朋友，并有足夠的精力對學生存在的問題進行很好的解決，因此合理的師生比例對營造良好的師生關系有著前提、保障作用。

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