大學生擇業心理的調適與輔導模式

錢曉蕾

（寧波大紅鷹學院 人文學院，浙江 寧波 315175）

大學生群體是由青年期向成年期過渡的一個特殊的群體，集多種特殊性于一身，處于“第二次心理斷乳期”、“心理延續嘗負期”、“邊緣人”地位。多重價值觀、人格的再構成等心理內在原因，使得大學生的心理健康狀況不容樂觀，無論與個體的其他生命階段還是和其他同齡社會群體相比，都有明顯差距。隨著近年來大學生就業壓力的不斷增強，大學生擇業心理問題已成為高校大學生最嚴重的心理問題之一，日益引起公眾關注，亟待妥善引導和解決。

高職院校學生的就業問題是整個大學生就業問題中的重要部分，如何提高高職院校畢業生的就業能力既是理論認知問題，更是實踐問題。應該在分析高職院校學生就業心理的基礎之上，構建系統的職業指導課程體系，再發揮學生工作者在擇業輔導中的作用，從而有效提高高職院校學生的就業能力。

一、高職院校學生擇業心理特點

高職院校學生與一般高等學校學生的擇業心理特征既有相同之處，又有顯著區別。主要表現在以下三方面。

（一）焦慮、恐慌、茫然。

相當一部分高職院校畢業生在面對就業時，存在著諸如孤獨、失落、焦慮、急躁等情緒障礙。據有關調查資料顯示，畢業生的專業、性別、家庭經濟條件、生源地的城鄉差異等都會影響畢業生的情緒，引發種種情緒障礙。數據顯示，有20%的畢業生在擇業中出現明顯的焦慮狀態，這表明，出現情緒障礙已經在畢業生中成為較為普遍的現象。

（二）以自我為中心，強調自我。

由于生理、家庭和社會等多方面因素的共同作用，大學生在面對就業壓力時也會產生自卑、自負、急功近利等心理，相當一部分畢業生以“自我”為中心，不能正確對待理想與現實的關系，面對擇業時往往抱有不切實際的幻想，只關注福利待遇、工作環境等，很少考慮用人單位的需要，缺乏應有的社會責任感，最終失去很多就業機會。

（三）自信不足，心理素質較差。

高職院校畢業生相對于大學畢業生年齡稍小，綜合能力相對薄弱，他們對外界的環境抱有畏懼心理，缺乏大膽嘗試的勇氣。有時不自覺地放棄面試機會，或在面試時不能全面展示自我，因而不被用人單位錄用，如此反復，使自信心受挫。部分大學生在遭遇挫折后無法正視失敗，感到無能為力、失去信心，從而選擇逃避、不思進取。他們缺乏自主擇業意識，不愿參與市場競爭，寄希望于父母與親朋好友，缺乏應有的處事和辦事能力。

二、高職院校學生擇業心理問題的成因分析

（一）外在客觀因素的影響。

1.社會因素

受國際金融危機影響，大學生就業問題日益嚴峻。社科文獻出版社發布2009大學生就業藍皮書 《中國大學畢業生就業報告（2009）》。報告顯示，2008屆大學生畢業半年后的就業率約為86%，比2007屆大學生畢業半年后就業率下降了2個百分點，73.56萬的失業大學生中，有51.59萬人還在繼續尋找工作，有5.49萬人無業但正在復習考研和準備留學，另有16.51萬人無工作也沒有求職和求學行為，被稱為啃老族。另外，目前我國經濟體制仍處在計劃經濟向市場經濟轉型的過渡時期，由于產業結構的調整、企事業單位裁員、政府機關縮編等，不僅大學生就業難，全社會也都存在就業難的問題。

2.高校因素

首先，高校是培養人才的陣地，但許多高校的專業設置和師資無法適應社會經濟發展形勢的變化，培養出來的學生不能及時適應社會和用人單位的需要，從而造成結構性失業。其次，許多高校的職業發展教育中還存在缺乏系統性、協調性與科學性的問題，職業發展教育只局限于畢業生這個群體，只局限在擇業這一個環節，而對擇業之外的環節包括心理健康等問題，則缺乏系統的指導與幫助，特別是如何在擇業中面對壓力、面對挫折的心理教育更是缺乏。最后，就業指導的相關人員大多還僅憑過去做學生思想政治工作、就業信息收集與發布工作甚至行政工作的經驗開展大學生的職業規劃教育，缺乏相應的科學理論指導。

3.家庭因素

盡管高等教育已經從 “精英教育”變成 “大眾教育”，但是人們對接受高等教育的期望值并沒有下降，多數家庭都希望子女在接受高等教育之后能實現自己的人生理想和人生價值，能夠得到社會更多的認可，創造更多的財富和價值。在這種期望值下，家庭投入的教育資本持續增加，如畢業時難以就業，大部分家長和學生必然會感到不可理解和不能接受，勢必會給大學生造成心理挫折。

（二）內在主觀因素的影響。

擇業的過程，是一個復雜的心理變化過程。面對嚴峻的就業形勢，面對眾多的競爭對手，畢業生心理挫折的產生，不僅與外在客觀因素有關，更重要的是內在主觀因素的作用。畢業生心理挫折的產生主要與下列幾種主觀因素有關。

1.青年期心理特點

處在大學畢業階段的青年多是在20—25周歲，他們接受新事物快，自我意識強，多幻想，好沖動，知識結構還不完善，生活體驗也存在差別，部分畢業生心理和生理發展不同步，心理發展不夠成熟、穩定，所以在求職擇業中表現出心理活動的復雜性和矛盾性。

2.對挫折的容忍能力不強

當代大學生以獨生子女居多，他們在物質生活上受到家人關照較多，也較少經歷挫折教育，意志力相對薄弱，對挫折的容忍能力差，對困難缺乏較深的體驗和感覺，因此在面對困難時容易產生心理負擔和陰影。

3.缺乏社會實踐經驗

大學生缺乏社會實踐，對社會了解不多，因而在觀察問題、分析問題、處理問題時缺乏理性的思考。在擇業的過程中，一旦個人目標受到阻礙，不能順利實現，便容易產生挫折感。

三、高職院校學生擇業心理問題的自我調適

（一）認清就業形勢，樹立正確的擇業觀。

隨著我國高等教育的大眾化，大學畢業生逐年增加，2008年全國高校畢業生人數為559萬，2009年將超過600萬，預計今后三年內還將以每年50萬的速度增長，大學生的就業形勢更加嚴峻。就業市場化、自主擇業給大學畢業生帶來了機遇與實惠，同時也帶來了競爭。在當今市場經濟社會中，畢業生應牢固樹立市場競爭的觀念，樹立求職過程就是競爭過程的觀念，樹立有競爭就會有風險的觀念，在就業過程中學會以平常心面對就業形勢，冷靜地作出選擇，正確排除擇業心理挫折對正常思維、決策的干擾，打破陳舊的擇業觀念，強化擇業的自主意識，樹立正確的擇業觀。在求職過程中正視擇業壓力，并將這種壓力變成動力，積極行動起來，避免心理過度焦躁不安對發揮主觀能動性造成的不良影響。

（二）認識與悅納職業自我，主動捕捉機遇。

大學生就業中的許多心理困擾都與大學生不能正確認識和悅納職業自我有關，因此正確認識自我的職業心理特點并悅納自我是調節擇業心理的重要途徑，并可以幫助畢業生選擇適合自己的職業方向。要引導畢業生承認不夠完美的現狀，學會揚長避短，抓住屬于自己的機遇。要用發展的觀點來看待自己，力爭今后在工作崗位上不斷發展自己。

（三）調整就業心態，促進人格完善。

對于求職時出現的一些不健康心態沒有必要過度擔心，但要學會主動調適。學生可通過體育鍛煉、聽音樂、郊游等方式轉移注意力，排解心中煩悶，放松心情，同時運用積極的自我心理暗示，鼓勵自己，幫助自己度過難關，也可以向朋友、老師傾訴，尋求安慰與支持，必要時可以尋求心理醫生和專家的幫助。通過對自己在擇業時出現的種種不良心態的分析，彌補人格缺陷，積極改變自己、發展自我，促進自身人格更加完善。

四、探索高職院校學生擇業心理問題的輔導模式和途徑

（一）開展系統的職業指導課。

職業指導課程所要解決的關鍵問題是學生就業，這是當前社會和學校面臨的十分緊迫的任務。學生要實現就業，除了掌握必要的專業知識之外，還必須有一個正確的擇業觀，懂得求職就業的有關知識和技巧（面試技巧和就業政策）。因此，“職業指導課”的內容應以就業為目標，以求職知識和技巧為內容，以調整擇業心態為主線，讓學生充分認識我國的就業形勢，掌握求職就業的一些基本知識和技巧，找到自己的職業位置，并鼓勵學生設計自己的職業生涯。這個階段主要通過職業咨詢、心理輔導、開展講座等措施，使學生在更短的時間內找到適合自己的位置。

（二）以企業為依托，以學生社團為紐帶，進行社會實踐活動。

社會實踐可以實現對學生社會責任感、社會價值觀、職業能力、敬業精神等的培養。讓學生利用集中休息時間通過參與行業公益活動、社會調查、企業經營活動等方式，深入未來從事的行業，真切地感受社會行業的具體要求，知道怎樣改變自己、塑造自己。教育工作者應該即時跟蹤、關注學生的社會實踐，加強在實踐中對學生的引導，并收集第一手資料，給予更有針對性的指導，并將學生的社會實踐活動作為對學生的主要考核指標。

在具體操作中，學校激發引導學生社團組合，使其成為校企聯合指導就業的紐帶，以點帶面促進全體學生積極建立與未來所從事行業的多渠道聯系，通過假期兼職、參加座談會、調查研究、幫助策劃企業活動、邀請企業人士作報告等手段來增加對行業的理解，了解行業規范和用人標準。這種形式的交往更能激發學生興趣，發揮學生的自覺性，因而更有效。

（三）以人為本，正確指導，加強挫折教育。

首先，高職院校應遵循“以人為本”的教育理念，把以人為本的教育理念貫穿到就業工作的每一個環節，教育和引導大學生不至于在求職過程中因遭遇挫折而采取過激行為。大學生因遭遇求職挫折而采取過激行為，也有一個從量變到質變的過程，需要我們給予人文關懷，幫助遇到問題的學生分析、解決問題，化解心理矛盾，順利就業。

其次，高職院校應積極開展大學生全程化的職業發展教育。近年來，我國大部分高校都意識到對大學生進行職業指導的重要性，一部分高校還勇于借鑒西方國家的一些經驗，結合我國具體國情，逐漸探索出一些適合我國大學生職業指導的理論、觀念與方法，取得了重要的成績。然而，這些成果大都僅局限于關注畢業生群體和就業這個環節。職業發展教育必須從新生入手，進行全程化教育，幫助學生客觀地認識自我、認識行業、認識企業，做到正視現實，敢于競爭，不怕挫折，放眼未來，并開發創造性思維，提高綜合素質，積極參加社會競爭。從而使大學生在了解就業形勢和社會發展趨勢的情況下，進行有效的自我探索，確定職業目標。

最后，高職院校要全面有效地開展“挫折教育”。高職院校除了給予大學生全程化的職業發展教育外，還有必要增加心理健康教育方面的內容。一是在高職院校的心理健康課程中增加就業挫折教育的內容。通過心理健康教育讓學生調適心理，學會應對。二是在后期職業指導中，增加法律法規教育，使學生樹立對法律法規的敬畏心理，以及培養對自己生命的熱愛與敬仰，引導學生以陽光、健康的心態面對挫折。

良好的心理素質不僅可使高職院校畢業生在擇業期間，保持良好的心態，適時調整自己的行為，促進順利就業，而且可使高職院校畢業生在擇業后順利地適應職業及環境，盡快成才。在現實生活中，高職院校畢業生面對擇業時的心理是復雜而多變的，容易出現各種各樣的心理矛盾、心理誤區和心理障礙。面對高職院校畢業生這些心理上的矛盾、誤區和障礙，學校應多渠道開展職業輔導工作，從而使學生借助學到的知識技能極大程度地服務于社會，創造社會價值和個人價值。

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