網絡社會群體的身份認同

信 鴿

（江南大學法政學院，江蘇 無錫 214122）

網絡社會群體的身份認同

信 鴿

（江南大學法政學院，江蘇 無錫 214122）

網絡大規模覆蓋后，出現了網絡社群，但在這一虛擬社群中網民的身份認同不能再像現實社會可以用一般社會結構理論來分析。網絡社群的身份認同出現了一些新的現象：網絡社群缺少主流價值觀；網民在網絡社會群體中的身份認同是現實自我的延伸。同時網絡的弱控制性也可能使網絡群體彼此間的身份認同更加強烈，使網民在網絡中重塑自己的形象；網絡社會群體使人們的人際關系游離于社會卻沉溺于虛擬，容易致使現實交流的困難。政府及相關政策部門應關注網民的身份認同中出現的問題，引導其向良好的方向發展。

網絡社會；網絡社群；網民

網絡社會是指互聯網通過虛擬現實技術模擬現實情境所形成的一個溝通信息的空間。身份認同則是指人們對于自身在社會或某一領域內的地位特征的認識。

自從網絡普及后，這一新生事物就吸引著無數人的眼球。網絡的出現已經不僅僅是改變了人們的生活方式，隨之而來的是人們的世界觀、價值觀的改變。網絡應用深入工作家庭，隨之也出現了“網民”這個概念。特別是近年來，網民的數量一直呈上升趨勢，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）在北京發布《第22次中國互聯網絡發展狀況統計報告》，截止2008年6月底，我國網民數量達到了2.53億，首次大幅度超過美國，網民規模躍居世界第一位。中國網民中接入寬帶比例為84.7%，寬帶網民數已達到2.14億，寬帶網民規模世界第一。同時，我國CN域名注冊量也以1218.8萬個超過德國的域名，成為全球第一大國家頂級域名。而由這些網民形成的網絡空間，又構成了一個獨立于社會之外的物質群體，而這個社會與現實社會又有諸多差別。隨著網民數量的激增和網絡空間，網絡社群的人際互動甚至成為了一部分人的主要活動領域，當然這一現象為公眾參與政治提供了更多的機會，但是問題也層出不窮。

1 網絡社群缺少主流價值觀

剛剛提及網絡社會出現的原因，一個是網絡的迅速普及，這一方面是計算機的大量生產，致使電腦價格大幅下降，使普通家庭都有能力負擔，這就為網絡社會的形成提供了客體；另一方面是商業和家庭大面積的運用網絡，不管是商務交流還是家用處理常規事務，電腦都成為不可替代的工具，這就為網絡的普及提供了很好的客觀條件。另一個是網民的大量出現，越來越多的人開始運用網絡，從當初僅僅用電腦處理文字文件，到把幾乎所有的業務都搬到虛擬世界來處理，甚至在網絡這個世界里現實社會的生活都也可以被虛擬進去，加上現代社會的發展，社會成員的學歷提高，整體水平有了很大的提高，對于網絡這樣一個新生的事物的接納能力也大大提高。這樣又為網絡社會的形成提供了主體。正是具備了以上兩個條件，才構成了網絡社會這樣一個獨立于物質社會之外的新宇宙，而且這個它無處不在，是一個純粹的信息王國，不間斷的信息交流，更簡單的跨越了國界，超越了現實生活的束縛。也正是由于這一特點，網絡的匿名性得以體現。不管是在論壇還是空間，現實社會中那部分曾經是相互獨立的群體，現在因為同一個愛好或者對同一話題產生的共鳴導致他們在一起，使那些孤僻的個體和團體聚集到一起，形成更加緊密排他的組織，即未能孕育出包容的社群而只是促成了狹隘的亞文化群的發展，讓他們能夠在網絡中充分的表達自己在現實社會中所不能暢所欲言的表達的言論。更進一步說，組成網絡社群的網民來自社會的各個階層各個地區，因而初級群體對于網絡群體來說幾乎是模糊的。而這一群體無法像現實社會中那樣在某一實際的空間中相遇，缺少了肢體語言的互動，他們的相聚只是因為精神中有相通之處，能夠有效溝通。但在其他的范圍內并沒有直接的接觸，因而這一群體缺少主流的堅定的價值觀。一旦這一群體中某一個體將群體的導向引向違背社會主流價值觀的方向，他們的便會影響到整個網絡群體中的其他個體，從而對社會造成重大的輿論影響。艷照門事件是典型的網絡負面群體心理大爆發。當某個不健康的網絡言論或行為游離在法律或道德約束邊緣，是非辨識度較低的網民受眾就很有可能被錯誤的網絡言行或心理所左右，從而喪失自己的獨立判斷和自制力，出現網絡群體性的負面情緒放大和不健康心理行為爆發。

值得關注的是，網際交往的匿名性和隱蔽性與一些難以融入主流文化的亞文化群體的認同需求不謀而合。這些亞文化群體的行為有一些共同的特征，如怪異性、沉溺性、反潮流、標新立異、非正常心理等，他們在現實生活中屬于少數族群。由于人們普遍認為他們的行為不符合社會主流價值標準，甚至可能危害正常的社會秩序，他們很難進行群體的交流活動。這些現實的“壓制”使亞文化群體對網際交往傾注了極大的熱情。黑客、同性戀者、性倒錯者、神秘主義者和邪教組織、各類癮君子都紛紛上網呼朋引伴，在網絡中建立了各種相關網站。各類同道只要在搜索引擎上輸入關鍵詞就立即可以找到成千上萬含有這些內容的網頁。然后，他們既可以在網際便捷地交換心得、有償或無償地提供各種相關需求的信息，也可以在網下聚會、直接交易或協作行動。可以說，以現有的社會控制能力，根本無法竭制這些網絡亞文化群體的發展。

鑒于這種情況，我認為網絡管理者完全可以引導建立一種正確的網絡價值觀，將網民向符合于社會規范與規則的方向去利用網絡，使之充分發揮網絡作為一種輿論監督對政治或者其他方面的監督的重要作用。

2 網民在網絡社會群體中的身份認同是現實自我的延伸

現代網絡在交流這一領域的應用主要分為幾個層次，第一個層次是用QQ、MSN之類的聊天工具，第二個層次是在論壇、BBS、博客等上交流，第三個是通過網絡發表論文或者一些言論，第四個是利用網絡上傳、下載一些資料，構成信息的交流和傳遞，從而比以前更全面更主觀的塑造著網民的價值觀。這個所謂的主觀就是說，人們不再像以前那樣被主流媒體所傳達的信息所控制，而是在無形中按照自己的意愿去獲取信息，獲得自己想要的新聞和資料，從而也在潛移默化的鞏固了自己原有的思想觀念，因而21世紀的網民更加能夠張揚個性，表達自我的意識。由于網絡空間的隱匿性，人們可以在網絡中人們可以透過網絡的虛擬空間來實現新的身份界定，用以彌補現實生活中的缺陷。例如人們通過論壇和BBS等方式監督政府工作，發表對某一公共事件的看法。

從這一角度講是有利于民主政治的發展的，人們可以更開放更靈活的行使參政議政的權力。當然也不排除部分地方機關聯合公安部門，對于匿名舉報或者上訪的人進行跨省的追查，這種不合理的打擊報復現象也說明了政治仍不夠民主，但是事件的解決還是讓我們看到了網絡的力量。從個人角度講，人們在網絡中找到了對自己身份地位的重新塑造和認同，現實中的邊緣群體在網絡空間可以成為某一領域的意見領袖從而獲得網民的尊重，贏得現實生活中少有的名譽、權威與敬畏感，滿足自我內心的虛榮感；生理或外觀殘疾的人在虛擬網絡里可以扮演自己心目中理想的、完美的角色；他們可以通過昵稱的選擇、簽名檔的設計等等進行自我表露，隨心所欲地轉換性別、性傾向或外貌特征。他們甚至可以在網絡中充分的發泄在現實生活中的不滿情緒。這倒有些像戈夫曼的“擬劇”理論中所指出的，人們在現實生活中的表現像是一場表演，每個人都扮演著自己的角色，那么說網絡就是一個人們得以釋放那個本我的空間，是這場人生戲劇的后臺，讓人們卸下面具扮演一次屬于自己的角色，隨意的展現一個理想的自己。如果不滿意，甚至可以隨時退出這個后臺，換一個地方塑造一個新的自我，因而網絡是真實自我的一個延伸。但是很難說這種身份認同就一定是好的，我們假設的前提是人們在網絡中得到了這樣一個身份認同，如果人們沒有得到想象中的身份認同呢？如果有人惡意在網民尋求身份認同的加以惡性引導，會不會就會使這個尋找認同的人決心突破社會規范的束縛，去做一些違背社會道德的事呢？

另外由于網絡中信息的流動性大，人們往往在網絡中塑造的形象是多重的，人們都企圖在網絡中塑造一個完整的個體，至少是現實中的自己所不能做或達不到的，也只有在網絡身份的多元化、身份的多重性當中，人們才能得以重新審視自己，認為自己是完整的個體。

3 弱控制性使網絡群體彼此間的身份認同更加強烈

網絡的普及為大眾提供了發言的機會，任何網民都可以自由發布自己的信息，都可以自由選擇和分享網絡上豐富的信息，這種方式使話語權實現了空前的普及。因此，網絡中發布的信息具有很大的自由度和隨意性。而這些信息缺乏必要的過濾、質量控制與管理機制。

換句話說，網絡信息的交流會降低社會規范對社會群體的約束力，網民可隨心所欲地以各種面目和身份出現在網絡之中。個人的職業特征、文化程度、民族習慣、宗教信仰、思維特點等差異決定了其對輿論參與選擇的不同。他只對其感興趣的、或者認為正確的、價值較大的輿論表示關注，而對其他同樣有價值的部分就可能不予理會。由于興趣愛好趨同，因而大家遭遇相左觀點的機會將會很少，網民的言行也常會出現高度趨同性，以至于產生“群體極化”現象。在網絡中，由于網民掌握了較高的網絡媒介技術手段，這種群體的力量甚至比現實世界中群體的力量來得更迅速更強大，對同一事件的關注度更高，言論更趨一致。因而網民可以說在這樣一種高度一致中獲得一種價值感的認同。

但這種弱控制性也會造成一些社會問題。因為舊的社會規范已經逐漸不能約束人們日益增長的需求，人們開始追求自我，追求除生存以上的其他享受。因此必須重視網絡群體的心理引導方式，以及網民自身素質的提高。

4 網絡社會群體使人們的人際關系游離于社會卻沉溺于虛擬

網絡給網民帶來了新的身份認同，人們感受到了在虛擬世界里的樂趣，能夠大膽的釋放自己。但是人們隨時可以從一個網頁跳到另一個網頁，也可以隨時選擇離線。人們在網絡中出現、組成共同體等都是一種偶發行為，人的興趣的改變會使人成為網絡空間中的游客，網際交往因而成為游離的人際關系。這種身份認同對于個人發展來說，起了安全閥的作用，能夠有效緩解高壓力下人們緊張的神經，提供一個安全泄壓的良好渠道，從而也為社會的和諧和良好運行提供了比較溫和的環境。

至于“游離”，我們可以從兩個方面來理解。一方面，人們游離于現實與虛擬兩個社會之間，既不完全處在現實中，也不完全沉溺于虛擬，虛擬社會是人們主要生活之外的第二個世界，但是這個社會的約束性要遠遠小于現實社會，人們在這兩個社會中交替，不斷的變換著自己的角色，重塑著調試著自己的角色，甚至有時候虛擬社會的人物也會影響到現實生活中的人物性格和行為方式。人們也會適當調整的自己的一些行為，以使兩個人物不至于太過相異。另一方面，游離是指人們在網絡世界中，彼此之間是游離的，這種人際關系也是游離的。網際交往是一種自主的暫時性交往，雙方在一段時間內相互依附，然后一方居于主動，另一方居于依附，最后兩者關系逐漸淡化。

正是由于這種游離，讓人們更加沉溺與虛擬，抱著對未知的好奇與期待，網絡空間四處可見的各色人群使游離者產生了一種厭倦了過客身份，而尋求某種歸屬的意趨。這樣，一方面，志趣大致相同者就開始人以群分，互通有無，結為某種網絡社群；另一方面，志趣互補者也可以互為供需，形成某種固定的鏈接。當現實生活無法提供這樣具有共同認知的群體和互補關系時，人們就可能因感覺到網絡給予他們融入其中的好感而沉溺于其中了。

也就是說，網絡社會群體中，網民之間存在有身份認同，但這種認同到底利大于弊還是弊大于利還要充分分析。針對網絡社會群體的身份認同問題，相關政策部門應給予充分重視，提出相關的政策措施，保護其有利影響，降低其不利的影響，如建構社區信息中心，協助民眾進入網絡；進行網絡監督，提高政治透明度；網絡管理者要正確引導網絡的發展方向，將網絡社會群體整體導向好的發展方向，為社會和諧做出貢獻。

[1]謝澤明.網絡社會學[M].北京：中國時代經濟出版社，2002.

[2]戚功，鄧新民.網絡社會學[M].成都：四川人民出版社，2001.

NETWORK IDENTITY OF SOCIAL GROUPS

XIN Ge
（Law and Politics，Jiangnan University， Wuxi Jiangsu 214122）

A large-scale coverage of the network after the emergence of the Internet community,but in the virtual community of users identity can not be like the real world can use the theory to analyze the social structure in general.Identity of the Internet community there are some new phenomenon:The lack of Internet community and the mainstream values;Internet users in the network of social groups in the self-identity is an extension of reality.At the same time controlling the network may also be weak between the network groups,identity is more intense,so that users in the network rebuild its image；The network of social groups that make people's interpersonal alienation from society to indulge in a virtual,easily led to practical difficulties in communication.Government and the relevant policy departments should focus on identity of users problems to guide them to a good direction.

Network Society；Network Community；Users

C913

A

1672－2868（2009）01－0035－04

2009-10-12

信鴿（1989-），女，山東人。江南大學法政學院，研究方向：網絡社會問題及農民市民化問題。

責任編輯：澍 斌