以跨國實習提升大學生就業素質的探索與思考

○劉茜倩

（湖北第二師范學院藝術學院湖北 武漢 430205）

以跨國實習提升大學生就業素質的探索與思考

○劉茜倩

（湖北第二師范學院藝術學院湖北 武漢 430205）

全球經濟一體化進程不斷加快，各國不僅要滿足來自本國的需求，還要適應國際間產業分工、貿易互補等經濟合作新形勢。未來大學生的求學和就業也必將普遍卷入這場全球化中。要幫助大學生畢業之后成為受企業歡迎的高素質人才，就必須鼓勵本科生擁有更多跨國交流的實踐經歷，掌握更多的國外“實戰”經驗。

全球化 跨國交流 就業素質 赴美實習

一、概述

全球化的發展，需要大學生在全球范圍內定位職業生涯；與其被動地等待全球化對大學生的知識結構、專業背景、閱歷經驗等進行“改造”，不如讓大學生主動提升就業素質，做好應對全球化浪潮的準備。因此需要推進教學實踐探索，拓寬大學生的實習或兼職途徑，對大學生進行跨國實習的培訓。實習或兼職是大學生在理論學習之外獲得實踐知識、培養事業心和責任感的重要途徑，也是學生從學校走向社會的必經之路。國際化視野下大學生的實習或兼職工作必須在更高的起點和平臺上進行。要鼓勵大學生到跨國企業、外資企業實習或兼職，或者直接到國外企業實習。

二、大學生跨國實習途徑及價值

跨國實習是激發學習潛能的過程，一種終生有益的體驗，能鍛煉學生掌握新知識和處理復雜信息的能力，培養學生運用理性的思維和方法來創造性地解決生活中的實際問題，為此筆者今年參加了暑期赴美帶薪實習項目，以期培養自己的實際動手能力。

赴美帶薪實習項目是美國政府在1948年通過的信息及教育交流法案中設立的一項旨在促進國際青年文化交流的計劃。該法案允許世界各國的大學生持J-1簽證進入美國企業進行為期3—5個月的帶薪實習，并利用實習之余，在美境內旅游體驗美國生活，了解美國風土人情。該項目為全世界大學生提供了一個踏上美國國土、體驗美國生活文化、提高英語能力、進入美國企業、與美國同事以及來自其他國家的實習生并肩工作的機會。

1、跨國實習能培養大學生國際化視野

每年來到美國參加暑期實習的學生有數萬人，我國學生有機會獲得與來自世界各國的學生共同工作和生活的體驗，是一個不可多得的跨文化交流學習的好機會。可以體驗不同種族人群的宗教、文化、經濟、語言、思維、環境、生活等各個方面的差異，能更多地了解世界，培養相互理解、相互學習及合作共事的能力，有利于形成個人的國際化眼光和視野。

2、跨國實習能有效提高大學生英語水平

在全英文環境中與美國同事并肩工作，可以鍛煉學生良好的口語溝通能力及交流技巧。現在國內的英語教學多年來提高不快，原因在于缺乏真實的語言環境。在國內英語并不是日常交流的工具，學生使用英語只限于課堂上，缺乏真實的語言環境。跨國實習使學生必須用英語溝通工作以及日常生活，這無疑對學生英語水平的提高有著巨大幫助。

3、跨國實習能改善學生的心智模式，培養其解決復雜問題的能力

每一種文化都是人類觀察、思考、感覺世界的方式，每種文化都包含著自然和人類社會的重要發現。文化可以分為公開的文化和隱蔽的文化。公開的文化是指文學、音樂、舞蹈、戲劇、繪畫，包括服裝、道路、建筑物、餐飲、家居、交通工具、通訊手段等等。隱蔽的文化是指價值觀、信仰和思維方式等。如果沒有體驗過對方的生活方式以及接觸過對方文學、音樂、舞蹈、戲劇、生活環境等文化形式，你不會知道一個陌生的民族是什么信仰、有什么價值觀。為此筆者在實習期間有意識地前往美國首都華盛頓、經濟中心紐約、波斯頓等地進行文化考察，極大地增長了自己的知識，開闊了視野。

可見，跨國實習不僅拓展了學習環境和工作方式，也為已有知識增加了新的價值內涵。這種多文化的接觸有利于打破固有思維定向，改善個人心智模式，也增強了大學生走出國門迎接更大挑戰的信心。

三、跨國實習對提升大學生綜合素質的促進作用

全球化深入發展以及知識經濟社會的最終形成，對大學生綜合素質也提出了新的要求。需要大學生具備完美的心理素質、廣泛的心理適應性和心理承受能力、完善的個人知識結構和誠信合作的思維方式，具備駕馭信息與知識的現實轉化能力等。跨國實習對大學生綜合素質的提升作用主要有以下幾方面。

1、有效提高大學生生活自理能力

獨立生活能力是孩子成材和立足于社會的基本能力。然而，由于很多家長從小就剝奪了孩子實踐和鍛煉的機會，讓他們在包辦、保護中長大，致使有些孩子直到大學還沒有獨立生活能力。而跨國實習需要在最短的時間內學會自己照顧自己、管好自己，培養較高的個人素養，這對大學生的獨立性、自主性是一個很好的鍛煉。

2、增強大學生獨立解決問題的能力

當一個大學生突然被放到一個完全陌生的環境中，會遇到許多的困難和問題，能否獨立解決各種困難將由他身上某些平時被忽視的“非智力因素”決定。良性的“非智力因素”包括樂觀、向上的人生觀，合群而樂于助人的性格，為他人設身處地著想，合乎邏輯、理性而冷靜的思維方式，做好日常小事及培養良好的學習習慣等。只有增強他們獨立解決問題的能力，才能順利完成跨國實習任務。

3、鍛煉大學生尊重他人的能力

一個人處于新環境時，肯定會對異國文化產生一定程度上的不適應感。而對于保持和發展國際交流中良好的人際關系來說，具有一顆敏感的心、善于接受新事物、能夠設身處地為他人著想的能力是不可缺少的。要做到完全理解和接受他人的生活習慣和文化傳統有一定難度，但是，只要能做到真誠傾聽、尊重對方，就能在一定程度上理解他人，從而減少交流的困難。

4、培養大學生包容文化雙重性的能力

跨國實習使大學生的思想走出封閉和僵化的狀態，并極大地增強了自身的主體性和選擇性。實踐顯示，從淺層次的生活習慣、行為方式和情感表達，到深層次的處事態度、思維方式和價值觀念，跨國交流的大學生都受到了不同程度的影響。以交際規則為例，大學生面對不同文化背景的交往對象，會比較注意和尊重對方的交際規則，如守時、禮儀、著裝、場合和避諱等。

5、提升大學生個人溝通能力

任何一個大學生在進入陌生的環境時，內心都會產生孤獨與壓抑，學會適應環境是打開局面的重要手段。積極的為人處事態度會使自己的心情重新沐浴陽光，腳下的路也會越走越寬。要掌握交往的技巧，首先要具備一定的道德水準，比如真誠、友愛、相互幫助、尊重他人、愛心、同情心等等。這些最基本的溝通交流素質，在跨國實習過程中會有真實而新鮮的體驗。

6、提高大學生個人理財能力

理財能力差，是現代大學生普遍存在的問題。有相當多的學生理財不善，如有的同學在手里有錢時什么都買，而月底就捉襟見肘。所以，在跨國實習過程中必須學會在有限的預算下合理安排各項開支。身在國外，朋友間的聚會、參觀旅游也是實習生活的一部分，類似消費都需要把握在預算之內。

總之，跨國實習對大學生來說意味著一次新機遇、新挑戰，對思想上的歷練和綜合素質的提高是不言而喻的，多了解與理解一種文化，無疑是多了一個認識世界的維度，多了一層探索世界的智慧。

四、跨國實習的啟迪與感悟

暑期赴美帶薪實習項目為同學們安置的所有崗位均為非技術性的入門級基礎崗位，適合所有英文基礎較好的在校大學生參加。崗位分布于全美各州，工作時間以每周30至40小時為主，工資標準按不同崗位支付，最低工資不低于美國聯邦勞動法規定的最低工資標準，通常每小時工資為7美金至10美金不等。筆者在4個多月的美國實習經歷中，主要有以下幾方面的啟迪和感悟。

1、學會理解工作

在學校時，除了老師，周圍的人基本上都是同齡人，在工作崗位，則要學會與各種年齡層次的人友好相處。過去一直是依靠父母的收入維持生活、學習和成長，工作后可以通過自己的工作報酬開拓美好的人生，因此學會了理解工作、熱愛工作、珍惜工作。

2、學會體驗工作的成就感

對大學生來說，積累工作經驗和技能是最重要的事情不能太計較收或職位的高低，任何工作都是可以改善和創新的。比如用更短的時間、更少的代價達到更高的質量、更美的效果。當自身的本領已經到了脫穎而出的地步，收入和職位自然會提升。

3、學會自我提升

有些技能可以跟老師或從書籍中學到。但是，像“關心、體貼、聯想、創意”等意識和習慣，只能靠自己的悟性和實踐來掌握。所以，要學會聽取各種不同的見解，同時，做到更寬地聯想、更縝密地構思。借助前人的經驗和別人的智慧，自我更新、提升自己。

五、就業素質實證研究

1、全球化背景下大學生就業的新特征

（1）國際分工全球化，就業出現新的特點。近期研究表明，美國潛在的服務外包將給承接服務的國家創造高達1400萬個就業崗位。僅在金融服務業，服務外包給東道國創造的就業機會就將有200萬個。這些給我國的大學生就業帶來了新的機遇和挑戰。

（2）科技發展綜合化，國際合作需要大量復合型人才。全球性的合作日益增多，自然科學和社會科學各學科之間相互滲透、相互交叉的趨勢也日益明顯。具備良好綜合素質的交叉型、復合型人才，將在未來的職場中獲得更多發展的機會。

（3）工作環境多元化，跨文化合作日益增多。經濟全球化使職場中的人際交流關系變得更為錯綜復雜。不同國籍、不同民族、不同宗教信仰等的人在一起工作將越來越成為職場中的常態。許多跨國公司在招聘一開始就喜歡選用有全球理念的員工。因此，具備國際視野、善于跨文化溝通的畢業生將會成為職場中的寵兒。

（4）畢業生就業機會增多，但是能在國際環境下工作的畢業生較少。經濟全球化的蓬勃發展，引起了人才的全球性流動，我國大學生赴國外就業的機會也相應的增多。據麥肯錫對89家跨國公司的調查，5年內，外企（約28萬家）在中國需要75萬名大學畢業生，約占同期中國大學可提供優秀人才的60%。麥肯錫公司在《應對中國隱現的人才短缺》報告中稱，中國的畢業生人數很多，但只有不到10%擁有為外企工作的技能。跨國公司在中國招募人才的一個重要原則是，從事跨國經營的人員不僅要熟悉國際經濟的運行規則，更要了解當地的政治、經濟和文化，能夠承擔國際環境下工作的任務。顯然，我國缺乏這樣訓練有素的畢業生，這極大地阻礙了中國的經濟增長以及發展更先進的產業。

2、全球化背景下大學生就業素質提升策略

“全球化背景下，今后決定經濟社會發展水平和國力強弱的，不再是普通勞動力和自然資源的多少，而是掌握知識創新和技術創新的高層次人才的多少。”全球化的迅猛發展，對大學生就業帶來深刻影響，為了適應全球化的發展趨勢、提升學生的就業競爭力，有必要采取主動性策略，以增強學生國際視野和綜合素質為核心，變革人才培養模式。

（1）提高大學生企業實踐課程質量。企業實踐課程對大學生有專業成長的巨大價值和作用，是其專業成長的初級，是他們適應職場角色和規范的社會化過程，也是大學生逐漸形成職業實踐知識和智慧的過程。在這一時期形成的大學生專業素質的結構與質量，可以影響其將來的專業發展方向和水準。因此，“生存技能”和“發展性能力”是大學實踐課程的兩個目標，要根據這兩個目標，培養出具有獨立學習能力、創新意識和自我提升潛力的畢業生。

（2）強化跨文化交流教育。為使學生適應全球化的發展形勢，各個高校應該增設跨文化交流的課程，讓非涉外專業學生在校期間學習掌握跨文化交流的基本知識。跨文化交際能力的培養還應該在許多專業課程、選修課程中得到滲透，使所有專業的學生都掌握必要的跨文化交流技巧，能運用在不同的跨文化交流場合，如教育、旅游、商業等方面。

（3）加強跨國交流接觸，提高實踐能力。跨文化意識的培養光靠課堂教學是不夠的，學校還應該盡可能創造機會，讓學生能夠實踐跨文化交流，將課堂教學與跨國交流實踐活動相結合。實踐證明，只有實際參與跨國交流，才能使知識轉化為進行交流和社會實踐的能力。

（4）以強化國際視野為導向，調整學校人才培養目標。確立以培養全球化高素質人才為目標，以人的全面發展為核心，強調知識、能力、素質并重，大力培養能熟練運用外語、熟悉國際事務、懂得并遵守國際慣例和國際禮儀、具有較強的跨文化交際能力、能夠直接參與國際合作與競爭的高素質畢業生。

全球化的經濟呼喚既有專業技術又有跨文化交流能力的復合型、高素質人才。跨國實習、縮短了大學生社會適應期，開闊了視野，強化了大學生適應能力、外語能力、跨文化溝通技巧及獨自解決問題的能力，有效提升了大學生就業素質。

[1]李珍剛、李華明：國際化視野下大學生素質教育策略研究[EB/OL].http://202.103.252.84/2008/12－19/94940.html.

[2]任少波、金海燕、樓艷：全球化背景下研究型大學學生就業競爭力提升策略芻議[EB/OL].http://www.rcstep.zju.cn/jozer/ rtjj.aspx.

[3]林莉：跨文化交流能力培養與大學生社會發展適應能力的提高[J].武漢科技學院學報，2006（5）.

（責任編輯：胡冬梅）

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