以人為本:現代企業發展的核心價值

吳兆雪 郭秋萍

近年來,“以人為本”的企業管理理念逐漸被各個企業采用并成為現代企業管理和發展的核心價值。對企業而言,“以人為本”中的“人”既要包括內部的人,即企業自身的員工,又要包括企業外面的人,也就是廣大的消費者乃至整個人類社會。換言之,企業的發展既要充分依靠自身的員工,尤其是企業內部的優秀人才,也要重視顧客和消費者的利益,以及企業的發展所應該承擔的對于人類和社會的責任。

一、企業內部實行人本管理,充分重視人才的作用

1.尊重員工的主體地位,充分滿足員工的利益需求。以“人性化管理”著稱的美國IBM公司的創始人華德森常說:“企業必須自始至終把人放在第一位,尊重公司的雇員并幫助他們樹立自尊的信念和勇氣,這便是成功的一半。”IBM的企業理念是認為只有良好的溝通才能確保職工的認同感和忠誠,使員工感受到自己是公司的一員,而不只是依令行事的雇工,這樣才能發揮員工的積極性和自主意識。員工是企業經營和發展的主體,是確保企業在競爭中取得優勢地位的決定性因素。一個企業要想取得長足的發展,必須建立以員工利益為本的企業文化,在企業管理的一切活動中,要始終把員工放在核心的位置上,促進員工的全面發展,充分調動所有員工的積極性和創造性,而不是片面追求經濟利益的最大化。因此企業要努力營造和諧的工作氛圍,讓員工能夠在溫馨舒適的環境中工作,在考慮企業的效益和發展的同時,也要把員工的利益放在首位,這樣將心比心,員工也自然會加倍努力的工作,充分發揮自己的聰明才智,為企業的發展建言獻策,企業也就能夠得到更好的發展。……