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情注苗鄉書華章
——松桃苗族自治縣農村信用合作聯社服務“三農”謀跨越

2010-09-06 03:53:46文葉飛徐安軍
當代貴州 2010年14期
關鍵詞:服務企業

■ 文/本刊記者 文葉飛 秦 濤特約記者 徐安軍

情注苗鄉書華章
——松桃苗族自治縣農村信用合作聯社服務“三農”謀跨越

■ 文/本刊記者 文葉飛 秦 濤特約記者 徐安軍

近年來,松桃苗族自治縣農村信用合作聯社以企業建設為切入點,創新工作機制,激活干部職工工作熱情,服務當地經濟社會發展 ;以服務“三農”為立足點,穩妥做好貸款營銷;以企業文化為支撐點,打造現代金融企業,不斷為苗鄉經濟社會的發展做出新的貢獻。

翻開松桃苗族自治縣農村信用合作聯社(以下簡稱為松桃苗族自治縣聯社)發展的歷史畫卷,凝聚幾多艱辛和汗水,歷經幾多風雨和春秋。如今,終見彩虹的松桃苗族自治縣聯社,一組組再創新高的數據,續寫著企業闊步向前的美景,書寫著服務地方經濟社會發展的精彩篇章。

而輝煌的背后,凝聚了松桃農村信用社全體干部職工的心血和汗水、追求和進取,他們以勤苦的工作、無私的奉獻、熱情的服務,展現了新時代苗鄉農村信用社人嶄新的時代風貌。為了苗鄉的美好明天,哪里有災情困難,哪里需要貸款支持,哪里就有苗鄉農村信用社人的身影,他們心系群眾、心貼群眾、心憂群眾,勤苦跋涉的足印輝映著永不停歇的激情;他們走村串寨、“服務三農”的熾熱情懷猶如英雄之風山高水長,永遠停駐在山區百姓的心里!

以企業建設為切入點,服務經濟社會發展

“面對新的形勢,怎樣才能搞好農村信貸工作,更好地服務‘三農’和地方經濟社會發展?我們深深認識到,必須大力加強企業建設,以企業建設為切入點,創新工作機制,激活每個干部職工的工作熱情,走規范化、制度化之路。”松桃苗族自治縣聯社理事長龍昌明認為。

在企業自身建設中,該縣聯社堅持以制度管人,以誠待人,以情動人,把各項工作規章制度落到實處,服務群眾做到“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”,以文明形象、文明動作、文明語言認真履行“窗口承諾”,切實將顧客的利益放在第一位,樹立“顧客至上,竭誠服務 ”的觀念。開展“扎實工作、廉潔自律”、“學先進、趕先進”等主題活動,深入農戶開展訪貧問需和信貸調研活動。制定科學合理的考核獎罰辦法,按月評比,按季考評,增強了干部職工的責任感和緊迫感。

同時,以組織存款為著力點,夯實企業資金實力。近年來,該縣聯社積極探索創新,將存款任務分解落實到各機構,對各社存款實行按季考核,與效益工資掛鉤,打破平均主義的分配方式,調動了全體員工組織存款的積極性。僅2009年,該縣聯社共組織個人儲蓄存款達35271萬元,增長率45.42%。

對涉農資金的發放,該縣聯社高度重視,克服人員少、業務量大的困難,把黨委政府的惠民政策落實到千家萬戶,達到了黨委政府、農戶和信用社 “三滿意”,樹立了良好的形象。實行存款大戶監測制度,建立存款大戶臺賬,落實專人跟蹤監測,全程做好服務工作,截至2009年年底,企事業單位存款達29092萬元。

以服務“三農”為立足點,穩妥做好貸款營銷

“多年來,我們始終堅持以服務‘三農’為宗旨,立足‘三農’為本,以農村為主要陣地,服務廣大農民、農村經濟組織和個體工商戶,積極為群眾致富提供資金支持。”松桃苗族自治縣聯社主任李曉衡告訴記者。

在服務方式上,該縣聯社改變“官商”作風,樹立“顧客至上,竭誠服務”的理念,大力開展春耕期間信貸支農工作,情系農村,服務“三農”。切實肩負起社會責任,走村串戶為農民辦理業務,使農村信用社成為支持農民重建家園的貼心銀行。

加大創建信用村組的推廣力度。把績效工資的30%用于專項考核該項工作,嚴格抓好落實,完成了24個信用村、20個信用組的資料收集工作,報辦事處審查備案通過信用村2個,效果較好。

改進農戶小額信貸授信額度,及時滿足農戶需求。為能更好地服務農戶,擴大農戶小額信用貸款的授信額度,由原來的優秀農戶最高授信3萬元提高到5萬元,在一定程度上滿足了廣大農戶生產和經營的資金需求。同時,進一步完善審批機制,靈活把握農戶信用度,回籠資金,支持信用良好的農戶。

加大對農業產業化經營的投入和對龍頭企業的扶持,支持生豬養殖、家禽養殖等農業大戶的發展。2009年年末,該社農業貸款余額72495萬元,同比增加31000萬元,農業貸款占各項貸款的比為87.49%,使地方農業經濟得到較快的發展。

此外,該聯社對有效益、有市場、管理好的個體工商業戶進行大力支持,培育了一批“黃金客戶”,改善了信用社資產結構,降低了經營風險,提高了經營效益。同時,圍繞“請進來、走出去”的信貸投向戰略,積極拓展信貸投資渠道,參與發放社團貸款11筆,共計金額1242萬元。其中,2009年牽頭組團支持地方經濟發展5500萬元,參與其他聯社牽頭組團發放2200萬元。加大對中小企業的金融服務,簡化貸款審批流程,按照國家宏觀調控和產業政策,把有市場、有技術、有發展前景的中小企業作為重點支持對象,先后向縣內高力水泥廠、縣人民醫院、福明房地產開發公司、匯豐錳業等發放貸款5700萬元,有力地支持了該縣中小企業的發展。

以企業文化為支撐點,打造現代金融企業

近年來,松桃苗族自治縣聯社狠抓信貸人員的培訓和學習督促工作,規范信貸人員業務操作,增強其風險防范意識。并嚴格執行貸款“三查”制度,加大對存量貸款的管理,實行貸款到期提前預警制度,大力做好到期貸款收回率的考核工作,有效遏制不良貸款的上升勢頭,從源頭上杜絕貸款風險,新增貸款不良率控制在13.84%。

該縣聯社與各營業機構層層簽訂了“三防一保”責任書,人人繃緊“安全弦”,聯社把網點達標建設作為一件大事,明確專人來抓,對轄內9個網點進行裝修,對6個網點重新修建,經驗收并頒發合格證24個營業機構,占所有營業網點的82%。同時還完成了4個空白鄉鎮便民服務點。做到不漏一個村組、不少一個貸款戶。

企業文化是一個企業的精神面貌的展現。為強化企業文化建設,樹立企業良好的形象。該聯社積極參與各種公益活動,先后組織與重慶秀山聯社開展聯合宣傳大型活動,以“迎奧運、樹新風”為契機實施省聯社規定的“七統一”、 以省聯社形象大使選拔為契機,舉辦金融禮儀服務培訓班和“形象大使”選拔賽、開展信用村(組)建設和全國開通“農信銀”知識宣傳等活動,收到了良好的效果。不斷加強員工隊伍綜合業務素質建設,員工業務技能得到進一步提高,企業文化得到進一步展現,企業凝聚力得到進一步增強,員工隊伍綜合業務素質建設取得顯著成效。

為了苗鄉經濟社會的發展,松桃農村信用社人以全心全意為“三農”服務為宗旨,以服務地方經濟社會建設為己任,展現了現代企業的時代風采,譜寫了苗鄉農村信用社瑰麗的篇章!

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