情境教學在高職國際貿易實務課程中的構建與應用

浙江東方職業技術學院 朱選良

情境教學在高職國際貿易實務課程中的構建與應用

浙江東方職業技術學院 朱選良

高職國際經濟與貿易專業人才培養目標應立足于當前國際經濟發展和人才需求特點而設立。高技能、高素質、適應當地經濟發展需要的一線應用型國際化人才成為外向型企業競相追逐的目標。而情境教學模式的構建和應用,對于提高國際貿易實務課程的教學效果,促進課程目標、專業人才培養目標的實現,都有很強的針對性和現實意義,筆者在探討情境教學特點和國際貿易實務課程適應性的基礎上,提出情境教學在本課程組織實施中具體的構建和應用。

情境教學高職國際貿易實務構建應用

注:本文是2008年度院級一般課題:任務驅動和情境創設相結合的高職國貿實務課程教學應用研究[DF2008326]的研究成果。

一、情境教學及其特點

情境教學是我國現代教育學家吸收、借鑒我國古代文論中的“意境”理論,以馬克思關于人的活動與環境有機統一的哲學原理為指導,同時在融合情感陶冶、暗示傾向、角色轉換和心理場整合原理基礎上,不斷實踐、大膽創新而形成的系統教學理論和方法體系。學術界公認的情境教學的基本特點,概括言之,為“形真”、“情切”、“意遠”、“理寓其中”?！靶握妗?表現為人為創造的優化的教學環境。通過生動活潑、發展變化的教學情境的不斷創設,充分發揮環境獨特的育人功能;“情切”即“育人以情”,在教學活動中不斷激發學生學習的興趣和求知欲,同時,將教師對學生的關愛、對專業的執著與教師本人的職業道德、人格魅力有機結合,引導學生對未來職業的憧憬和熱愛,以求師生之間在情感、態度和志向方面高度和諧統一;“意遠”著眼于教育不但要滿足學生對知識的探求,更要立足于學生可持續性發展和綜合素質的形成;“理寓其中”是通過創設符合學生全方位發展的集美感和智慧于一體的教學情境,使學生全身心地沉浸其中,通過自身的感悟、操作、體驗和發現,以春風化雨、潤物細無聲的方式激發學生的美感,陶冶學生的情操,啟迪學生的認識,規范學生的行為。情境教學的操作模式,貫徹了教育追求“實利美感”的目標,即在特定的教學情境中,通過師生情感的高度融合,以“思”為核心,“練”為手段,在不斷辨識情境的進程中增進對知識的理解,提高解決問題的能力,促進學生身心全方位發展。

二、國際貿易實務課程目標和情境教學的適應性

高職院校專業人才培養目標,以培養服務地方經濟和社會發展的一線高素質、高技能的應用型人才為主,同時要兼顧學生現實就業和未來職業可持續性發展的需要,這是學術界共識,國際經濟與貿易專業概莫能外。人才培養目標要體現崗位和人才市場具體需求,但專業人才培養目標的實現,則要依賴于科學、合理的專業課程體系設置和專業核心課程的組織實施。國際貿易實務課程作為國際經濟與貿易專業中的核心課程,在整個專業課程體系中處于承前啟后的作用,關系到整個課程體系的運行和人才培養目標的實現。其前導課程包括國際貿易、國際金融、國際經濟貿易法等,其后續課程包括單證制作、國際結算、外貿函電、進出口流程實訓、畢業實習等;因而,本課程的設計理念、組織實施,既要體現前導課程內容在外貿具體業務的靈活運用,又要為后續課程實際操作做好充分的準備。而任何一門課程目標,主要從知識、能力和職業素質三方面加以考察,本課程的知識目標,要求學生熟練掌握進出口業務各環節應具備的基本知識和操作要點,深入了解有關的國際貿易慣例及其應用;能力目標則包括:在不同貿易背景下和外商談判接洽生意,并能獨立完成價格核算、完成簽約的業務能力;熟練掌握備貨、出貨、交單結匯、業務善后等業務操作技能;完成不同結算方式下制作、收集單據的技能;能根據企業經營意圖和國際市場供求關系的變化,不斷開拓市場和挖掘客戶的經營能力等等;而所有知識和能力目標的達成,都是培養學生學會在紛繁復雜的國際貿易環境中,不畏困難,百折不撓,團結合作,共同面對和解決國際貿易實際問題的綜合素質。國際貿易實務課程目標,和情境教學的特點是完全吻合的,其“形近”表現為在本課程的組織實施中,可以借助一定的教學硬件和軟件,人為地創造完全接近真實外貿工作環境的優化的教學環境,讓學生在“逼真”的教學環境中感受外貿工作的細致、復雜和艱巨性;教學環境營造越“逼真”,越易實現學生知識、技能掌握與外貿崗位工作要求的“零對接”;“情切”表現于在教學進程中,教師通過綜合運用多種教學手段,激發學生獨立完成外貿業務流程,解決業務過程中難題的迫切性,也包含在師生共同克服困難的過程中,產生的高度默契和愉悅感,以及對新知識、新技能或下一環節內容主動探求的無限期待和渴求;“意遠”則體現在教師對教學內容的安排和設計上,必須有長遠的和前瞻性的眼光,要在課程設計理念中,將專業知識教育、技能訓練和全面的素質教育、創新教育有機融合,促進學生健全人格品質和良好職業道德的形成;“理育其中”就是通過仿真的外貿工作流程和環境的創設,以模擬的外貿崗位行為活動為手段,積累崗位職業經驗,培養核心職業技能,以“用”促學,從做中學,學生從主動體驗和感受中獲得多種職業崗位通用的知識和經驗,進而在提高崗位技能的同時,提高崗位適應能力和轉換能力。

三、從仿真到全真:情境教學在本課程的構建和應用

1.情境教學在本課程的構建模式。國際貿易實務課程具有操作性強、綜合性高等特點,課程的組織實施,分理論教學和實踐教學(包含模擬實驗、技能實訓、外貿實習)兩部分,其教學的場所,一般在課堂(多媒體教室)、國際貿易綜合實訓室、已與高校簽訂產學研或校企合作協議的外貿企業以及涉外管理機構等。情境教學在國際貿易實務課程中的構建和開展,就是充分利用和創造教學資源,在課程教學實施的場所,創設逼真的外貿工作環境,師生在共同營造的教學情境中,教學相長,教師適時引導,循循善誘,學生主動思考,積極探索,勇于實踐,充分體現以學生為主體、教師為引導的教育思想。在本課程開展情境教學,就是要使教學活動,課程理念在情境教育思想的統一支配下實現完美結合:即實現課堂教學與模擬實驗、技能實訓、外貿實習完美結合;實現外貿必備知識的掌握與解決外貿領域現實問題完美結合;實現專業技能提升與綜合業務素養完美結合;實現學生健全人格和職業精神、職業道德完美結合;實現外貿業務運作能力培養與外貿決策、管理能力培養完美結合。其情境教學構建模式如圖所示。

情境教學構建模式:從仿真到全真

2.情境教學在本課程具體應用和開展。1課堂教學:用外貿領域真實案例創設情境。國際貿易實務課程的講授,應以進出口業務流程為主線,結合外貿具體崗位的工作職責和技能,同時融會貫通國際貿易領域諸多專業課的內容,在本門課程加以具體運用,通過課堂教學,從總體上讓學生把握全部國際貿易實務必備的專業知識,取得對外貿工作感性的初步經驗,增進學生對外貿工作復雜性和風險性的認識,這是本門課程的具體目標。而達此目標,對教學資源的收集和配備,課程內容的組織,教學方法的采用都有較高的要求,國際貿易實務的主講教師,必須具備豐富的一線外貿工作經驗,同時富于良好的表達能力和駕馭課堂、調控課堂氛圍的能力,這是課堂教學情境創設成功的關鍵。課程每章內容的組織實施,教師可仔細分析外貿工作流程各環節所必須具備或掌握的知識點、技能和業務素質,以一個業務環節一個精選案例為課堂教學契入點,緊密結合主講教師以往工作經驗,利用案例教學法直觀、形象、生動的特色,以及由此創造的深刻、具體、豐富的實踐背景開展課堂教學,在課程開展、逐步深入的進程中,主講教師要充分利用啟發設疑、分組討論等多種教學手段來創設問題情境,并和學生一道,進行辨識情境,并在辨識情境的過程中增進學生運用知識分析問題、解決問題的能力;同時,在師生之間、學生之間通過對問題情境的探討、爭辯,在共同釋疑的進程中,體驗到學習的快樂,進一步加深師生默契合作、相互激勵的情感,并形成團隊合作精神。在課堂教學中,進出口業務流程中涉及的單據操作,比如商業發票、匯票等金融單據和提單、裝箱單、保險單、報關單等貨運單據,教師可從校企合作單位實地取得相關單據(出于商業機密考慮,可隱去相關交易當事人)向學生展示并講解,同時提供相關空白金融、貨運單據供學生課堂練習填制。在學生熟練掌握進出口業務各環節知識、技能,并獲得初步感性外貿工作經驗后,教師可安排幾堂綜合課,即以一單出口業務交易案例為背景,從學生正確簽訂合同為出發點,以核實信用證、備貨報驗、報關出運以及制單結匯等業務操作為核心,教師在業務各環節依照外貿實際工作可能出現的突發情況人為地設置“障礙”,來檢驗課堂情境教學開展的效果并作出客觀評價。

(2)實訓教學:完善教學軟硬件,模擬仿真外貿工作環境。經過課堂情境教學,學生已基本掌握了進出口業務操作的基本知識和技能,并從有經驗的主講教師那里取得了初步、感性的外貿工作經驗,需要獨立操作進出口業務流程的心情非常迫切,學生對本課程學習的積極性和主動性進一步提升,而高職院校在此階段,就要為學生提供一個功能齊全,軟硬件相對完善,模仿真實外貿工作場景的仿真型國際貿易實訓室,以促進學生職業技能、綜合素質的最終形成,仿真型國際貿易實訓室建設,由網絡貿易模擬操作和全景實戰模擬演練室組成。網絡貿易模擬操作就是在國際貿易綜合實訓室里,在聯網電腦中安裝相對完善的國際貿易教學軟件,比如南京世格軟件開發公司開發的國際貿易軟件提供的外貿實習平臺和外貿模擬練習系統,使學生在虛擬的貿易環境中,借助計算機完成整個進出口業務流程各環節的操作,加深學生對課堂知識點的理解和技能的具體運用。同時,還要開發和建設一個集國際商務洽談區(包括外貿商品樣品室)和進出口貿易模擬操作室于一體的全景實戰模擬演練室,完全仿照真實外貿工作場景涉及的業務與管理部門設置,包括諸如虛擬銀行(進出口相關業務)、保險、商檢、海關、外匯管理、稅務(出口退稅)、國際貨運代理、市場分析與決策、風險防范與管理部門等等,內設外貿辦公文具和用具,上網電腦若干,相關教學軟件。根據國際貿易的實際運作程序,將場景實訓設計為交易磋商、合同簽訂、制單審單、開證審證、運輸、保險、商檢、報關、結匯等實務模擬操作。每個部門可容納2-3名學生上崗操作,教師制訂每個具體崗位的工作職責,并對操作過程中具體細節如語言表達、儀態風范等作出嚴格要求,通過角色模擬、角色轉換、角色對抗、教師親身示范等教學手段,使學生如同親臨現實的進出口貿易交易中,成為進出口貿易的交易主體,在虛擬或仿真的教學情境中真正體驗到進出口貿易的樂趣,與戰勝貿易風險,生意成交后的成就感和喜悅之情,從而極大激發學生的學習興趣,培養學生團隊協作,不畏艱險的職業精神,增強了學生實踐操作能力和面對不同貿易環境表現的崗位適應、轉換能力,促進學生職業綜合素質的全面提升。

(3)頂崗實習:完成仿真到全真蛻變。經過課堂情境教學和國際貿易綜合實訓室仿真外貿工作情境下的實際操作和體驗,學生對于進出口外貿流程中涉及的崗位技能和素質已經了然于心。同時,從有經驗的教師身上也直接或間接地取得了感性外貿工作經驗,唯一需要驗證的是仿真外貿工作情境與真實外貿工作情境之間的差異性。而頂崗實習則是檢驗情境教學效果,完成仿真教學情境向全真外貿工作環境轉變的必由之路。為實現學生畢業和就業的“零距離”對接,高職院校一般安排了一個學期的畢業前實習,頂崗實習情境教學實施成功的關鍵,在于學生實習的崗位與專業對口,這主要取校企合作開展的深度和廣度。因一般生產型或流通型外貿企業,出于商業機密或學生實際經驗缺乏考慮,大批量或一次性容納外貿專業學生頂崗實習不太現實。然而,校企聯系緊密的企業,或校外基地較多的學校,以輪崗分批的形式,采取分時段、分崗位接納學生從事基礎性的外貿工作還是切實可行的,學生在就業前從事的基礎性外貿工作諸如下車間熟悉外貿產品,制訂外銷產品價目單,隨同公司參加大型交易會,出口備貨(清箱或刷制嘜頭)工作,協助外銷員制單,與外貿管理部門打交道……這些實際工作經驗的取得,一方面加深了學生對仿真教學情境取得的知識、技能的理解與運用,另一方面,也直接印證了仿真教學和實際工作情境的相似度,同時建立教師兼職指導實習學生、帶隊深入實習單位制度,學生在實習過程中遇到的困難,或情境教學中未接觸的問題,教師與學生一起解決,既進一步融洽了師生情感,也為教師改進情境教學增加了新的素材和經驗。真正達到了“育人以情”、“教學相長”的目標。

四、結束語

本文從國際貿易實務課程課程目標與情境教學特點適應性入手,探討情境教學模式在國際貿易實務課程中的構建和具體運用,其目的旨在改進目前本課程教學中存在的理論脫離實際,學生運用專業知識解決外貿領域實際問題能力差,以及動手操作能力不強,課堂教學繁瑣、枯燥等弊端,為國際貿易實務課程改革提出幾點有益的思考和探索。情境教學其實是一種全新的課程設計觀,它集知識、經驗、活動、價值觀等課程要素于一體,通過不斷拓寬教育空間,創設豐富的、不斷發展變化的教學情境,促進學生身心全面發展,在拓展知識、技能的同時形成健全的人格和良好的職業道德。就此意義而言,筆者所做的工作,只是滄海一粟,未來對本課程情境教學的研究,仍有很長一段路要走。

[1]劉衛財.關于情境教學模式的探討教育發展和研究[J].黑龍江史志,2008(3)

[2]曾育新.國際貿易實務仿真教學模式探討[J].產業與科技論壇,2009(8)

[3]趙志群.職業教育與培訓學習新概念[M].北京:科學出版社,2003

[4]吳小平.關于課堂教學情境創設的思考[J].寧波大學學報,2008(12)

[5]王春英.淺談實踐教學中的情境創設[J].科技教育創新,2009(4)

book=1994,ebook=28