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以先進(jìn)理念引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展

2010-10-13 00:22:34張培華王志學(xué)
中國石油石化 2010年13期
關(guān)鍵詞:銷售

■文/張培華 王志學(xué)

以先進(jìn)理念引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展

■文/張培華 王志學(xué)

中國石油華南化工銷售公司,短短6年時間里,在競爭激烈的華南區(qū)外市場不斷開拓銷售渠道,打了一個又一個的漂亮仗,扭轉(zhuǎn)了中國石油化工產(chǎn)品在該地區(qū)長期弱勢的局面。

2009年,中國石油華南化工銷售公司在全體干部員工的共同努力下,大幅超額完成當(dāng)年利潤考核指標(biāo),噸產(chǎn)品利潤水平繼續(xù)名列中國石油6家化工銷售公司之首,創(chuàng)效能力和銷售規(guī)模在幾年間實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。2010年,公司頂住市場下滑和進(jìn)口產(chǎn)品沖擊的壓力,大力推進(jìn)銷售和基礎(chǔ)管理建設(shè)工程,各項(xiàng)工作繼續(xù)保持良好發(fā)展勢頭。

建設(shè)隊(duì)伍 帶動發(fā)展

華南地區(qū)是我國重要的經(jīng)濟(jì)中心,是一個完全競爭的市場。為扭轉(zhuǎn)中國石油化工產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)長期弱勢的局面,華南公司大力加強(qiáng)干部員工隊(duì)伍建設(shè)。首先,公司幾年來堅(jiān)持開展“四好”班子創(chuàng)建活動,堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)政治理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷提高公司領(lǐng)導(dǎo)班子引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展的能力,努力打造一支政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍。其次,公司大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,按照學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)要求,緊密圍繞企業(yè)發(fā)展的中心課題和員工的崗位要求,通過實(shí)戰(zhàn)演練的方式進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),重點(diǎn)提高市場分析能力、預(yù)測判斷能力、溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,在短時間內(nèi)提高了隊(duì)伍整體作戰(zhàn)能力。通過定期開展“形勢、目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任”主題教育活動,公司著力加強(qiáng)干部員工的主人翁精神,激發(fā)工作熱情和開拓精神,以良好的狀態(tài)在市場波動中搶抓發(fā)展機(jī)遇。公司黨委還充分利用公司員工隊(duì)伍黨員比例較高的特點(diǎn),大力開展創(chuàng)建“四強(qiáng)”黨組織、“六個一”黨支部,評選“黨員先鋒崗”和劃定“黨員責(zé)任區(qū)”等主題實(shí)踐活動,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,把黨的思想政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢和群眾工作優(yōu)勢,轉(zhuǎn)化為企業(yè)的創(chuàng)新優(yōu)勢、競爭優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。

短短6年的時間里,這支年輕的營銷團(tuán)隊(duì)在競爭激烈的華南區(qū)外市場不斷開拓銷售渠道,打了一個又一個的漂亮仗,成功扭轉(zhuǎn)了中國石油化工產(chǎn)品在該地區(qū)長期弱勢的局面。今天的華南公司,已快速成長為年銷售化工產(chǎn)品近百萬噸、年銷售收入近百億元、年利潤一個多億元的大型化工銷售公司,在華南地區(qū)樹立了中國石油雄厚的實(shí)力和勇于承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)形象。

健全制度 保證發(fā)展

健全和完善規(guī)章制度是企業(yè)平穩(wěn)、流暢運(yùn)作的基礎(chǔ),是提升精細(xì)管理水平,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化管理的重要保證。

2010年,為適應(yīng)升格后機(jī)構(gòu)劃分調(diào)整、分公司獨(dú)立運(yùn)行的實(shí)際情況,為了盡快完成新舊制度體系的轉(zhuǎn)換工作,堵塞轉(zhuǎn)換過程中可能存在的漏洞,華南公司吹起二次創(chuàng)業(yè)的號角,開展了“五加二,白加黑,學(xué)鐵人,見行動”的基礎(chǔ)建設(shè)年活動,大力推進(jìn)制度建設(shè)工作。公司上下積極行動,加班加點(diǎn),按照科學(xué)、精簡、規(guī)范、統(tǒng)一的原則集中對原有規(guī)章制度進(jìn)行梳理和修訂,并補(bǔ)充制定一批新的規(guī)章制度。在短短100天的時間里,公司發(fā)布規(guī)章制度107項(xiàng),對包括職責(zé)范圍、流程管理、業(yè)務(wù)規(guī)范在內(nèi)的基礎(chǔ)管理工作做出了詳盡的規(guī)范,迅速完成了制度體系的更新,建立起一套行之有效、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的覆蓋各級基層組織和每一名員工的制度體系和管理網(wǎng)絡(luò)。公司還加強(qiáng)對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,著力解決制度不落實(shí)的問題,通過樹立嚴(yán)考核硬兌現(xiàn)的“效能第一”理念,通過強(qiáng)化考評機(jī)制和激勵機(jī)制,以數(shù)字說話,以業(yè)績說話,激發(fā)干部員工實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo)的熱情。

在黨建工作制度方面,公司班子則著力健全完善黨委負(fù)總責(zé)、相關(guān)部門各司其責(zé)、一級抓一級的黨建工作責(zé)任制,結(jié)合公司推進(jìn)規(guī)章制度建設(shè)的總體安排,對黨建工作各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理和修訂,對制度的規(guī)范性和可操作性嚴(yán)格把關(guān),逐步實(shí)現(xiàn)黨建工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

科技引領(lǐng) 加速發(fā)展

公司通過優(yōu)選區(qū)域合作代理商和大力開發(fā)直供用戶等方式,積極整合各種優(yōu)質(zhì)資源開發(fā)銷售渠道,不斷擴(kuò)大完善銷售網(wǎng)絡(luò)。同時,加強(qiáng)對市場和競爭對手的分析,有針對性地優(yōu)化資源二次分配,合理分配高效資源,充分利用公司組建初期資源總量較少、調(diào)整靈活的優(yōu)勢領(lǐng)先市場定價,實(shí)施量價配合的營銷策略,做到了“漲價在先,降價在前”,為公司在激烈的市場競爭中取得了自己的一席之地。昆侖品牌的市場占有率和直銷率逐年穩(wěn)步提高。

針對華南市場對“昆侖”品牌認(rèn)識程度較低和公司經(jīng)營的新產(chǎn)品較多的實(shí)際情況,公司提出了以技術(shù)服務(wù)為紐帶,通過技術(shù)服務(wù)妥善處理商務(wù)和質(zhì)量糾紛,加強(qiáng)新產(chǎn)品的技術(shù)和政策支持,取得了良好的效果。同時,華南公司充分發(fā)揮銷售單位的橋梁紐帶作用,密切產(chǎn)銷研結(jié)合,把中國石油強(qiáng)大的科研實(shí)力與市場需求相結(jié)合,為高端用戶開發(fā)專用料產(chǎn)品,擴(kuò)大市場份額,提高企業(yè)效益。公司與蘭州石化及蘭州化工研究中心合作開發(fā)了“開口型LLDPE7042H”和與大慶煉化合作開發(fā)的“無膠復(fù)合膜T28FE專用料”兩個新產(chǎn)品成功推廣銷售,分別獲中國石油集團(tuán)科技進(jìn)步二、三等獎,占2009年化工銷售大區(qū)公司獲獎科研項(xiàng)目的50%,充分展示了華南公司的技術(shù)與市場推廣實(shí)力。而近期公司與蘭州石化合作開發(fā)的“抗沖聚丙烯汽車專用料SP179”再次獲得了市場和上級的高度評價。在競爭激烈的華南化工市場上,公司走出了一條以技術(shù)服務(wù)帶動產(chǎn)品營銷的新路子。

陽光理念 推動發(fā)展

華南公司在實(shí)踐中認(rèn)識到:科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本,而以人為本不僅僅體現(xiàn)在企業(yè)給干部員工提供的物質(zhì)條件,還應(yīng)包括精神方面的關(guān)懷,要幫助干部員工建立健康愉悅的心態(tài)。

為此,公司在傳承中國石油“大慶精神”、“鐵人精神”等優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng)的同時,積極吸收先進(jìn)管理理念,結(jié)合區(qū)域特色大力開展企業(yè)文化建設(shè)。公司以舉辦“創(chuàng)建陽光團(tuán)隊(duì),全面爭創(chuàng)一流”的主題拓展訓(xùn)練活動為起點(diǎn),黨政工團(tuán)同步推進(jìn),通過征文、演講、體育活動、賑災(zāi)募捐等各種形式,在全公司范圍內(nèi)大力倡導(dǎo)“陽光文化”,要求廣大干部員工以學(xué)習(xí)作為基本功,以創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新作為基本追求,以社會主義核心價值體系作為思想靈魂,以誠信、自律作為行為準(zhǔn)則,以健康心態(tài)作為創(chuàng)造和諧的切入點(diǎn),以提高執(zhí)行力作為嚴(yán)格要求,努力把員工隊(duì)伍打造成一支彼此信任、樂學(xué)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、執(zhí)行堅(jiān)決的陽光團(tuán)隊(duì)。具體的做法如下:一是大力倡導(dǎo)“三誠”、“三信”文化,即下級對上級忠誠、上級對下級真誠、同事之間坦誠,上級信任下級、下級信服上級、同事之間信賴,通過構(gòu)建彼此信任的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力,奠定精誠合作的基礎(chǔ)。二是著力營造樂于學(xué)習(xí),積極進(jìn)取的氛圍,倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的理念,培養(yǎng)持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,促使員工隊(duì)伍不斷更新知識結(jié)構(gòu),開闊視野,提升員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。三是通過激勵幫助干部員工保持創(chuàng)業(yè)心態(tài),鼓勵干部員工在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上大膽解放思想,圍繞開拓市場、增加效益、改進(jìn)管理、完善制度等要點(diǎn),不斷創(chuàng)新思維模式和工作方法,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供新思路。四是將一系列的要求落實(shí)到強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè),要求干部員工增強(qiáng)責(zé)任意識,認(rèn)真履行職責(zé),敢于爭先創(chuàng)優(yōu),齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)公司“創(chuàng)建國內(nèi)一流化工銷售公司”的發(fā)展目標(biāo)。

本文作者張培華為中國石油華南化工銷售公司

總經(jīng)理、黨委副書記

王志學(xué)為中國石油華南化工銷售公司

黨委書記、副總經(jīng)理

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