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淺談關(guān)于企業(yè)招聘的幾點建議

2010-12-29 00:00:00廖雪清
中國市場 2010年35期


  [摘要]招聘是企業(yè)人力資源管理活動的一個關(guān)鍵性環(huán)節(jié),是企業(yè)補充新鮮血液的重要渠道,是不斷獲取優(yōu)質(zhì)人才增強企業(yè)核心競爭力的重要手段。人才招聘實施的成功與否關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,同時招聘的失誤也導(dǎo)致企業(yè)蒙受巨大的損失。為了使企業(yè)的招聘工作更加有效,本文就招聘計劃、招聘隊伍、企業(yè)內(nèi)部招聘等方面的注意事項進行了深入的分析,旨在幫助企業(yè)優(yōu)化招聘工作,進而提高企業(yè)運行的效率。
  [關(guān)鍵詞]人力資源;招聘;崗位;問題;建議
  [中圖分類]F272.92 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1005-6432(2010)35-0023-01
  
  1 完善招聘計劃和縮短招聘條件與實際的差異
  
  完善的招聘計劃可以讓企業(yè)加快招聘速度,達到事半功倍的效果。很多企業(yè)在招聘中,由于對招聘崗位不夠了解,使得招聘計劃不清晰、不完善,不能很好地招聘到所需的人才。崗位隨著企業(yè)的發(fā)展調(diào)整而變化,招聘人員對崗位的認(rèn)識就不能僅僅停留在過去的層面,崗位說明就更不能沿襲著一成不變的舊模式。在缺乏科學(xué)分析的崗位分析和職位說明書的情況下,招聘人員難免會在這不完善的基礎(chǔ)上得出不符合實際的招聘結(jié)果,而達不到企業(yè)的實際要求,浪費時間,浪費招聘成本,增加企業(yè)負(fù)擔(dān)。為此,招聘人員要認(rèn)真的進行職位分析,確定職位職責(zé)和職位任職特征,用于編寫職位說明書和任職資格說明書,以及確定該職位的招聘信息。職位分析的最后結(jié)果主要體現(xiàn)在工作說明書上,而工作說明書可以指導(dǎo)招聘計劃,讓招聘計劃更加完善,更加有實際的指導(dǎo)意義。完善的招聘計劃,不僅僅是考慮人員的需求和供給關(guān)系,更加注重所招聘的人員是否符合企業(yè)的發(fā)展要求。
  此外,企業(yè)在招聘過程中,習(xí)慣性的要求應(yīng)聘者滿足各種各樣的要求,用人求全,把許多不符合企業(yè)實際的要求強加給應(yīng)聘人員。正如招聘一位車間主任,不去考慮車間主任的工作經(jīng)驗,卻強調(diào)對方的學(xué)歷要達到何種程度,等等。因此企業(yè)在招聘過程中,招聘人員應(yīng)該用人所長,選才的關(guān)鍵是能識才并能善用之。另外還有更重要的一點是招聘人員不重視和應(yīng)聘人員之間的交流,往往忽略了應(yīng)聘者的價值觀能否融入企業(yè)的核心理念和企業(yè)文化,應(yīng)聘人員的性格特征是否符合所需招聘的崗位。招聘人員應(yīng)該注重向?qū)Ψ浇榻B本企業(yè)的企業(yè)文化,培訓(xùn)制度、激勵措施、用人風(fēng)格等重要的信息。互相交流不但可以驗證簡歷的真?zhèn)涡裕瑫r可以增進對應(yīng)聘人員的了解,看看雙方的價值觀是否吻合,只有在雙方的價值觀一致時,再去測試應(yīng)聘者的技能是否滿足企業(yè)要求,而不是一味地強求不符合實際的招聘條件。縮短招聘條件與實際的差異,才能招聘到更符合要求的人才。
  
  2 組建能力強素質(zhì)高的招聘隊伍
  
  招聘是一個雙向的過程,是相互選擇對方的一種活動,其過程和結(jié)果的成敗即是招聘的有效性。成功的招聘可以使企業(yè)的人才流動率大大降低,是企業(yè)成功的開始。如何在最恰當(dāng)?shù)臅r間,將最合適的人才招聘進來,并將其安排在合適的崗位上,讓該員工在企業(yè)以后的發(fā)展中起到什么樣的作用等這些都與招聘隊伍的個性特點、知識結(jié)構(gòu)、個人素質(zhì)、能力水平、對人力資源的理念以及對本組織文化的理解密切相關(guān)。它們制約著員工的選取,影響著招聘質(zhì)量,對招聘的有效性承擔(dān)相當(dāng)意義的責(zé)任。要迅速地招聘到合適職位的員工,招聘隊伍應(yīng)該加強自身修煉,提升自身的素質(zhì)。例如,招聘人員應(yīng)整理清楚企業(yè)現(xiàn)有的人力資源狀況,熟悉企業(yè)的所有工作流程,深入地分析需招聘職位的特點及相關(guān)協(xié)調(diào)部門與其關(guān)系,并且各相關(guān)部門分工合作,針對性地制定招聘方案與策略,選擇更合適的招聘方式和渠道,等等。招聘隊伍要根據(jù)自身企業(yè)的特點,形成企業(yè)統(tǒng)一、明確的聘任標(biāo)準(zhǔn),在招聘中有的放矢,準(zhǔn)確快速地聘用到合適的人員。
  招聘人員的素質(zhì)業(yè)務(wù)能力往往影響著招聘的質(zhì)量。好的招聘人員,要具備良好的工作心態(tài),良好的人際關(guān)系能力,主動創(chuàng)造各種機會歷練自己的招聘經(jīng)驗,積極主動的去接受系統(tǒng)、科學(xué)的有效選人技能的培訓(xùn)(如對招聘人員進行面試提問技巧、招聘的流程和持續(xù)改進、心理測試等方面的培訓(xùn)),努力學(xué)習(xí)新的知識和技能,提升自己。許多經(jīng)驗表明,人員招聘既是吸引、招募人才的過程,招聘人員在這一活動中作為企業(yè)的代表又是向外界宣傳組織形象、擴大組織影響力和知名度的一個窗口。因此招聘也是考察招聘人員作為職業(yè)人其工作能力的過程。因此,其自身良好的心理素質(zhì)、敏銳的職業(yè)感覺是判斷形形色色應(yīng)聘者適應(yīng)性的試金石,企業(yè)在實施招聘過程中,是招聘人員與應(yīng)聘人員的直接接觸,應(yīng)聘人員會根據(jù)招聘人員的氣質(zhì)、辦事效率、熱情、對企業(yè)的熟悉程度、言行舉止等來評判該企業(yè)。如果招聘人員在招聘過程中表現(xiàn)不好,給對方留下不好的印象,會影響到招聘效果。此外,在招聘過程中,招聘人員要充分地尊重應(yīng)聘人員,遵守約定的面試時間,給予他們充分的展示機會;不能主觀的憑個人好惡決定是否錄用,消除主觀偏差,克服感情用事,理性的分析問題,做到知人善任。
  這些都是招聘人員所必需的專業(yè)素質(zhì)和修養(yǎng),要為企業(yè)招聘到合適的人才,就必須提高招聘人員的整體素質(zhì),這是解決問題的關(guān)鍵。
  
  3 加強企業(yè)的內(nèi)部招聘
  
  企業(yè)職位空缺一般是由于公司規(guī)模擴大而產(chǎn)生的普通崗位空缺,在人才選拔上,我們要注意內(nèi)部招聘和外部招聘的相互結(jié)合,各取所長。企業(yè)過多的外部招聘職員,新職員缺乏與同事合作的經(jīng)驗,團隊會受到一定的影響,無法充分發(fā)揮團隊的創(chuàng)造力。而建立企業(yè)內(nèi)部的招聘系統(tǒng),公布企業(yè)空缺崗位,讓任何符合招聘條件的員工,找到合適的工作崗位,降低招聘成本,縮減招聘流程,降低人才流失率,鞏固企業(yè)文化,會更快地實現(xiàn)企業(yè)激烈競爭環(huán)境下的具體目標(biāo)。
  對于人員流動而產(chǎn)生的中級職位以上的空缺和由于組織結(jié)構(gòu)的變化增加新部門或新項目產(chǎn)生的崗位空缺。可以先通過加強企業(yè)的內(nèi)部招聘,要首先看到內(nèi)部職工的特長和優(yōu)勢,對企業(yè)文化的融入度,讓那些有較強工作能力的職員有晉升的機會。通過晉升,保持職工高漲的熱情,給其他的職工以榜樣,激勵他們。內(nèi)部職員通過晉升,填補崗位空缺,一是降低了外聘人員企業(yè)文化的融入、人際關(guān)系、期望值都可能半途而廢的風(fēng)險,提高企業(yè)的穩(wěn)定性;二是也給具有創(chuàng)新精神的職員提高了競聘的平臺,展示他們多方面的才能,這不僅提高員工的工作積極性和熱愛本企業(yè)的主人公精神,而且由于企業(yè)與職工之間,彼此互相熟悉,企業(yè)了解職工,職工也熟悉企業(yè)的規(guī)章制度和操作流程,使得企業(yè)不需要過多地對職工進行考核和審查,從而降低了企業(yè)的招聘成本。
  加強企業(yè)的內(nèi)部招聘,還防止了企業(yè)人才的流失。不讓企業(yè)僅僅成為人才培養(yǎng)的基地,流出的比流人的多,導(dǎo)致人才資本的流失,讓企業(yè)花費的精力培養(yǎng)的價值付諸東流,企業(yè)要熱愛、理解、關(guān)心職員、關(guān)心職員的家庭,讓職員有家的歸屬感,與企業(yè)共榮辱,讓職員意識到自己存在的價值,更加熱愛本職工作。此外,企業(yè)管理者平時要注意對職員進行培訓(xùn)和提高,將工作的較大精力放在人才的培養(yǎng)上,為企業(yè)發(fā)展儲備人才,讓職員得到晉升,讓任職匹配,事得其人,人得其事。這些都體現(xiàn)了內(nèi)部招聘的重要性和必要性!
  優(yōu)秀的人才是企業(yè)的根本,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,各行各業(yè)對人才的需求越來越強烈,企業(yè)要發(fā)展必須要吸納人才。招聘是人才流入的主要途徑,員工招聘質(zhì)量如何,根本性、長期性,甚至是決定性地影響著企業(yè)的發(fā)展。招聘人員要站在企業(yè)的戰(zhàn)略高度上,做好每一次的招聘工作,充分吸引和留住一批適合企業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)人

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