摘要:信息技術的廣泛運用、數字化的逐漸普及、互聯網絡影響的日益擴大,給高校圖書館傳統的采編工作帶來了新的挑戰,文章就新形勢下如何促進高校圖書館采編工作進行了思考。
關鍵詞:高校圖書館;采編工作;信息技術
隨著社會經濟的飛速發展,數字化信息技術和互聯網絡對高校圖書館采編工作的影響越來越大,采編工作是圖書館文獻資源建設的一項基礎工作,其質量好壞直接關系到圖書館各項職能的發揮。毋庸質疑,對新形勢下的圖書館采編工作的研究與探討已經成為一個新的課題。
一、當前高校圖書館采編工作呈現的新特點——信息化和網絡化
信息技術的發展,使高校圖書館館藏資源從印刷型文獻為主要信息載體的時代,迅速向以電子信息資源與數字化為特點的信息技術與網絡時代過渡,并成為鮮明的時代特點。
信息化和網絡化進程的加快,對高校圖書館的采編工作提出了更高的要求,采訪和分編等工作比以前發生了顯著的變化,如資源類型多元化、采訪數量迅速增大;采訪方式也發生了革命性的變化,采訪人員由傳統的圖書采購員轉為信息挖掘者和信息導航員;采購方式由傳統的填寫征訂書目、采購、郵購發展為以網上采購為主的工作方式,通過網絡聯系圖書供應商進行采購;編目人員的工作對象增加了數字化、多媒體等資源,要同時對各種信息資源進行采編。
二、高校圖書館圖書編目工作中存在的主要問題
1.與信息化技術相適應的服務意識尚需進一步培養。信息化與網絡技術的發展與普及,使數據庫、電子出版物、網絡信息資源為代表的數字化信息資源大量出現,文獻信息載體類型隨即由印刷型發展到視聽型、機讀型、光盤型和網絡型等多種文獻信息資源并存的局面。這就要求采編人員要對網絡信息資源進行加工、整理并進行數字化,建好館藏圖書的標準機讀目錄數據庫和期刊、視聽資料的標準機讀目錄數據庫,這樣讀者通過網絡就可以檢索館藏圖書、期刊的目次信息和文摘,從而提高館藏資源的利用率。采訪人員要多接觸讀者,了解讀者需求,及時掌握各種相關信息,以便在采購時根據讀者的需求進行有目的的選擇。編目人員也從對文獻實體、外表特征的描述深入到各個知識單元,讓讀者在查詢檢索目錄時更加方便快捷。借助網絡,采編部向讀者提供更廣泛的網絡資源,可提供在網絡環境下高水平的圖書館服務。此外,要進一步建立和完善與讀者溝通交流的多種途徑,定期不定期收集與反饋讀者的建議和意見,做好圖書薦購的組織與實施工作,不斷滿足高校師生學習、教學、科研等的實際需求,更好地為廣大師生提供優質服務。
2.特定條件下的編目服務外包工作質量不理想。近年來,不少高校“迎評促建”,尤其是高職院校蓬勃發展,各校不同程度地加大了圖書經費的投入力度,圖書館的采編業務日益繁重,在此背景下采編業務外包逐漸被很多高校所接受。服務外包加快了編目與加工速度,縮短了圖書編目與加工的周期,降低了圖書館的運作成本,促進了編目標準化的進程,增強了圖書館的整體競爭力。然而,“非常時期”往往因為時間緊、任務重、人力有限等原因,圖書館方面沒有或很少對編目工作和承擔外包業務的公司進行過程監督和最后的審驗工作,只注重編目圖書數量的要求,而忽視了質量的控制,同時書商提供的服務也是良莠不齊,一方面其技術人員并不一定在技術上真正過關,更重要的是工作人員在限時限量的工作要求下只重速度卻輕質量。實際上,圖書編目工作對人的注意力和精神集中度要求很高,壓力和體力透支,精神渙散使得一些錯誤無法一一校正,從而使圖書編目工作的水平和服務質量下降。
3.采訪和編目人員的業務素質有待進一步提高。在新的形勢下,高校圖書館的采訪和編目人員自身的業務素質還有待進一步提高,主要表現在以下幾個方面:一是人才結構不合理,學歷偏低,知識視野狹窄,由于圖書館待遇、工作性質等因素,那些高素質、高學歷、專業性強的人才不愿或不能到圖書館從事相關工作;二是采編人員的服務意識淡薄,缺乏“讀者第一,服務至上”的觀念,對工作失去了主動性和積極性;三是知識結構單一,對圖書館學專業知識以及所對應學科的專業知識掌握不夠,對于新專業和交叉學科的基本知識了解不多,而且缺乏開展信息參考咨詢、網絡檢索、信息分析、市場調研的個性化信息服務的能力;四是外語和計算機水平偏低,實際應用能力遠遠不夠,不能適應信息時代圖書館發展的需要,從而嚴重影響了采編的工作效率,影響了文獻信息的開發和利用。
三、新形勢下高校圖書館促進采編工作的途徑
1.轉變采編人員的服務觀念。現代信息技術、計算機技術和網絡通訊技術的發展,對社會經濟、文化、生活等方面產生了深刻的影響。采編部門作為圖書館重要的信息資源窗口,就必須更新觀念,打破重藏輕用、重形式輕內容、因循守舊的傳統模式,樹立以人為本的工作理念,以滿足讀者信息需求為工作出發點,加強與讀者的溝通,及時了解讀者的需求和建議,充分利用網絡技術提高采編工作效率,同時加強與兄弟院校圖書館的相互聯系,更好地實現優勢互補。
2.構建適應專業與學科建設、人才素質培養的藏書體系。高校圖書館采編工作始終要堅持“服務至上”原則,服務于專業與學科建設,服務于學生綜合素質的培養,積極探索構建適應建設與發展需要的藏書體系,按不同科類建立基礎型藏書、研究型藏書、工具型藏書。基礎型藏書是經過精選的各專業科類藏書,以介紹讀者認識不同的專業領域為目標;研究型藏書以滿足獨立研究的需要為目標;工具型藏書主要是相關專業門類的研究工具書。
3.拓寬采訪渠道,做好讀者薦購工作。充分發揮圖書館網站和公共服務平臺的作用,密切與各專業教學單位的聯系,積極宣傳、組織并實施館藏書籍的采購前期調研,使所購圖書更加切合讀者的需求、更加適應專業與學科的建設,更好地服務于人才培養工作。一方面,可采取雙向選擇的方式,在廣泛征求讀者意見的基礎上,采訪部門及時編寫最新書目簡介,有效降低采訪工作的信息搜索成本;另一方面,根據未來發展需要,統一協調、規劃文獻資源建設,統籌安排圖書經費,杜絕重復投資,努力做到資源共享。
4.做好網絡信息資源的編目工作。網絡信息資源數量巨大,而網絡資源編目規則尚不完善,圖書館的收藏趨勢已逐漸由印刷型圖書向電子圖書傾斜,而電子出版物文獻與印刷型文獻在編目工作上有著很大的差別,這就要求編目人員要制訂出適合本館館情的編目細則,熟悉編目規則,針對網絡環境下采編工作的實際情況,制定出符合電子出版物特點的編目細則,使編目工作進一步規范化、標準化。
5.進一步加強采編隊伍的建設與培養。采編人員的素質直接影響圖書館信息資源建設的質量,采編人員應該具備勤奮好學、嚴謹細致、主動熱情、協作協調、遵章守紀等優良的職業素養,共同營造一種和諧、融洽、寬松的工作氛圍,才能有效激發出館員最大的工作熱情。采編人員首先要注重自身高尚職業道德的培養和優秀思想素質的塑造;其次,還應具備精湛的業務素質,提高業務技能、苦練內功,只有掌握扎實的圖書情報學基本理論和方法,才能更好地進行文獻信息資源的開發利用,工作起來才能得心應手、事半功倍;第三,要有廣博的知識結構,隨著社會經濟的快速發展,現代科學技術進步日新月異,大量的新知識、新理論、新技術不斷產生,邊緣學科、交叉學科和綜合性學科的不斷涌現,如果駐足不前,視野狹窄,在工作上必然處于被動局面,就無法很好地做好服務工作。
參考文獻:
[1] 譚春花.網絡環境下圖書館采編工作的創新與協作[J].情報雜志,2008,(4).
[2] 曹陽陽.淺談圖書館采編工作[J].科技情報開發與經濟,2008,(18).
[3] 焦淑凡.芻議圖書館采編工作的現狀及改進措施[J].黑龍江科技信息,2010,(15).
[4] 李秀杰.網絡技術對高校圖書館采編工作的影響[J].現代情報,2006,(9).