一個具有某種超群能力的人,會對他人產生巨大的吸引力。能力所涉及的范圍很廣,包括智力、業務能力、處世能力、組織能力,等等。對于心理正常的人來說,就是說嫉妒心強的人除外,通常人們比較喜歡有能力的人。朋友交往中也總是喜歡聰明能干的朋友,人們會為自己朋友的才能而感到自豪,獲得心理上的滿足,同時也相信能力強的人對自己有所裨益。可以說,在社會生活中。能力強的人比較受歡迎,是具有普遍性的。
但是,問題還有另一面,有時候能力強的人過于完美。反而會妨礙了他的吸引力。
心理學家阿倫森等人的實驗證明了這一點。在實驗中,讓兩組被試者分別聽錄音帶,錄音帶的內容是關于一個學生參加某一測驗的情況。第一組聽到的情況是:這個學生表現優異。幾乎答對了所有問題。整個過程完美無缺:第二組聽到情況是:這個學生測驗的表現和前面的情況一樣優異,但測驗結束時,這個學生不小心把咖啡灑到了自己的衣服上。
實驗結果證明,這個能力優異的學生普遍受人歡迎,但是,第二組表現了對這個學生更大的歡迎。這個結果告訴我們,能力出眾者過于完美,反不如偶有失誤或小有缺點更受歡迎。
生活中也有這樣的情形。一家公司里有一個非常能干的職員,他平時工作一絲不茍,為公司贏得了很多客戶,創造了巨大的利潤。然而,同事們并不喜歡他,背后叫他“機器”。他起初不以為然,直到有一天,他忽然聽到老板與人聊天時,也說到他是“機器”,他困惑了。于是,苦悶的他獨自到酒吧喝得酩酊大醉。第二天,當他睡醒的時候,發現自己睡在公司櫥窗的沙發里。過路的人都用異樣的眼光看著他。他以為老板會因此責怪他,同事們會瞧不起他,他甚至做好了辭職的準備。讓他非常意外的是,老板不但沒有責怪他,對他反而更好了:同事們也對他多了幾分喜歡。
有人把因為偶犯錯誤而更讓人喜歡的現象,叫作“犯錯誤效應”。
為什么會出現“犯錯誤效應”?心理學有兩種解釋:一是一個能力出眾的人給人的感覺是缺乏生活的真實性,是不安全的,人們對這樣的形象不是真正的接納和喜歡,而是敬而遠之。當這樣的人也會出現錯誤的時候,反而會讓人感到更真實,也就更安全,因而更喜歡。另一種是從人的自我價值保護的角度來說,通常情況下,人們喜歡有才能的人。但是,如果一個人的能力過強,過于突出自己,足以讓對方感到卑微和無能,對方就會感到自我價值受損。于是,關系就會走向反面,對方反而不喜歡你了。當能力出眾的人也會偶爾犯錯誤或有過失的時候,就降低了對對方的壓力,縮小了雙方的距離,因而更容易讓人喜歡了。
由此看來,一方面,我們應該努力完善自己,讓自己成為有能力的人。因為一無所能的人最多只能讓人同情,不會讓人真正喜歡:另一方面,我們不妨犯,最錯誤,無論是對人還是對己,都不必苛求完美無缺,因為生活的真實是人無完人,這并不妨礙你的吸引力,甚至會讓人更喜歡你。
(編輯 湯知慧)