基于學生視角的信息管理與信息系統專業培養模式研究

[摘 要]如何摸索一套行之有效的信息管理專業培養模式，是高校教師和學者反復探討的問題。作為受教育的對象，學生對培養模式的成功與否有著最深切的感受。本文通過問卷與訪談的方式，對100名大三和大四信管專業的學生進行了調查，從培養目標、課程設置、能力培養、學生就業、優化改革5個方面進行了評價。針對調查的結果，結合自身專業發展的特點，從大學生視角提出了信息管理專業培養模式改革的一些措施和建議。

[關鍵詞] 信息管理與信息系統; 學生; 專業; 培養模式

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2010 . 20 . 027

[中圖分類號]G642;C931.6 [文獻標識碼]A [文章編號]1673 - 0194(2010)20- 0074- 04

1引言

自1998年教育部在修訂的《普通高等學校本科專業目錄》中將原有的科技信息等5個專業整合為信息管理與信息系統(以下簡稱為信息管理)一個專業以來[1]，經過十多年的努力，專業建設取得了長足的進步。國內有幾百所院校都開設有信息管理專業，它們結合自身的學科特點，將該專業設置在不同的院/系，并在管理型、技術型、復合型3個方向對本專業的培養方案作了大量的探索，形成了自己的專業特色。

一些學者對信息管理專業的定位、培養、發展[2]作了大量的探討，在人才培養、師資建設、課程體系[3]、實踐教學[4]等方面作了一些研究，從教學理念[5]、培養方式、能力框架[6]等多個角度進行了創新，但更多偏向于定性的分析與評斷，鮮有通過師生訪談和深度調查得到準確的數據進行分析的。本文從學生的角度出發，通過問卷、訪談等方式從培養目標、課程設置、能力培養、學生就業、優化改革等幾個方面對信息管理專業的培養模式進行了描述性分析，試圖探究近幾年來本專業畢業生就業形勢不景氣、學生核心競爭力缺乏等表象的深層原因，為完善信息管理專業學生培養模式提供有益的探索。

2調查方法與對象

本調查于2010年5月進行，對象為武漢科技大學信息管理專業的學生，為了保證被調查個體對我系培養方案、課程設置、學科特點等有一個盡可能全面的認識，我們選擇了2006級畢業班學生50人(其中男生28人，女生22人)和2007級大三學生50人(男女生各25人)作為調查對象。

調查方法采用問卷調查、個別訪談和文獻查閱三者相結合的方式進行。其中以問卷調查為主，分網上問卷和紙質問卷兩種形式。網上問卷主要針對2006級在外實習的學生，紙質問卷采用現場發放、當場填寫、當場集中回收的方式，以保證思考的獨立性和調查結果的客觀性。個別訪談在調查問卷后進行，主要是聽取被調查對象對有關問題的意見，并進一步提出合理化的建議。文獻查閱貫穿整個調查過程，從國外10所高校信息管理專業的專業設置和研究方向到國內30所高校該專業的院系設置和培養特點，從問題的收集到問卷內容的設計，從分析方法的選擇到模型的構建，通過期刊網、高等教育網等查閱了近年來國內外有關信管專業培養模式的大量文獻。

整個調查采用不記名的方式，且目標群體定位準確，調查結果具有良好的信度和效度。

3信管專業培養模式問卷調查的設計研究

本調查問卷圍繞信管專業培養模式這一中心點，分培養目標、課程設置、能力培養、學生就業、優化改革5個方面，針對大三和大四兩個年級分別設計了兩套問卷，每套問卷設置了25個問題。運用SPSS及Excel工具進行數據統計分析，結合單因素分析方法，給出分析結果的均值、方差和95%的置信區間，并進一步得出結論。

3. 1關于培養目標

這一部分內容主要了解學生對信息管理專業的培養目標定位是否清晰以及如何定位。

調查結果顯示，認為信息管理專業目標定位模糊的學生占49%;認為定位明確的學生只占5%;46%的同學認為一般。而結合就業情況，60%的學生認為本專業的人才培養目標是“復合型”;認為人才培養目標是“應用型”、“技術型”的分別占19%和16%;有5%的學生認為本專業培養的是“管理型”人才。從數據中可以看出，大部分信管專業學生對該專業的培養目標不夠明確，這是一個嚴峻的現實。

3.2 關于課程設置

這一部分內容主要調查學生對本專業開設課程的數量、結構、實踐教學環節和課程設計的內容與時間的滿意程度。

調查數據表明，對于本專業開設的課程數量，超過半數(53%)的同學認為不夠。其中2006級與2007級同學對比結果如表1所示。

在表1中，將4個選項(多、足夠、少、太少)的權重分別設為4、3、2、1，得出相應的均值、方差和95%置信區間[7]。從表1中兩個年級的均值和95%置信區間可以看出:2007級同學傾向于本專業開設課程“足夠”，而2006級傾向于 “少”。兩者的方差0.547、0.565小于所有學生評價的方差0.737，表明兩個年級群體的意見比較集中，但有顯著的差異，這可能與當時2007級學生大三階段課程相當多、2006級學生實習、工作經歷等多個因素相關。

對于技術類課程開設的數量，共計65%的同學認為數量少，其中認為“少”的占52%，認為“太少”的占13%。對于課程設置結構，48%的同學認為本專業技術類課程與經濟管理類課程設置的比例結構“不合理”;認為“合理”的僅為8.0%;認為“一般”的為44.0%。對于必修、限選與任選課程比例設置，認為“合理”的僅為7.0%;認為“一般”的為60.0%;認為“不合理”的為33.0%。可以看出，信管專業的課程結構需要進一步優化。

在比較受關注的課程開課時間和順序方面，意見比較集中，71%的學生認為本專業課程開課時間和順序“不合理”;而認為的“合理”和“一般”的學生只有4%和25%。對于上機實驗效果，認為“不好”的人數占47%;認為“一般”和“好”的比例分別為49%和3%。對于本專業課程的適應性，43%的學生認為“不能較好適應市場需求”，只有2%的學生認為“能較好適應市場需求”，其中06級畢業生占到的比例為0，半數以上的畢業生認為專業課程不能較好適應市場需求。

結合上述課程結構分析，我們不得不承認:信息管理專業的課程設置與教學情況不容樂觀，課程開設時間與順序等學生關注的問題有待優化與改進。

3.3 關于能力培養

這一部分問題的設計圍繞課程設計、第二課堂等實踐環節進行。

對于“程序設計大賽”、“網頁設計大賽”、“沙盤模擬大賽”等這些本專業開展的第二課堂的調查結果，兩個年級同學的意見比較一致，11%的學生認為“很好”;14%的學生認為“好”;57%的學生認為“一般”;認為“不好”的占18%。究其原因，部分同學給出解釋為“第二課堂由于資源有限，覆蓋面小，對小部分同學能力的提高有幫助，但對大多數同學幫助不大”。對于能力提升環節，調查結果如圖1所示。

從圖1可以看出，課程設計和課外實踐對信管專業學生能力的提高最有幫助。對于學生而言，本專業最重要的三類專業課程依次為:技術類(60%)、管理類(44%)、經濟類(24%);最重要的3項能力分別為:實踐能力(42%)、學習能力(22%)和創新思維能力(22%)。對于最重要的專業技能，不同學生得出的結論不盡相同，按其比例從高到低依次為:系統開發能力、系統分析設計能力、信息資源管理能力、系統管理維護能力等，如圖2所示。

3.4 關于就業

這一部分問題的設計圍繞信息管理專業畢業生的就業領域及其在求職過程中暴露的問題。

在針對2006級的調查問卷中，在回答“本專業畢業生最大的劣勢”這個問題時，58%的學生認為是“本專業知識面廣但課程深度不夠”，占較大比重;22%的學生認為是畢業生“無一技之長”;12%的人認為“市場不了解本專業”。畢業生的去向如圖3所示。

從圖3中可以看出，36%的學生就業于IT企業，26%的就業于傳統企業。需要指出的是，大多數就業于IT企業的學生認為本專業應該定位于系統開發能力的培養，而多數就業于傳統企業的學生認為本專業應該定位于經濟管理、信息資源管理能力的培養。究其原因，主要是就業于IT企業的學生多從事技術工作，發現自己的技術能力往往難以達到工作要求，多數需要學習或培訓，在傳統企業工作的學生也有類似原因。這從側面反映出了上面所說的本專業畢業生“知識面廣但課程深度不夠”的劣勢。

在對“今年本專業的就業形勢”的選擇中，只有4%的畢業生選擇“今年本專業就業形勢良好”;52%的畢業生認為今年本專業就業形勢不好或非常糟糕。問卷中“信息管理與信息系統專業在就業中的形勢不理想的主要原因”的問題，選項中“缺乏核心競爭力”、“ 專業定位不準確”、“ 我校本專業培養質量與社會需求有差距”占了絕對比重，其中“缺乏核心競爭力”是不少同學最為關注的問題。而在問到“大學到目前為止，你是否考慮過嘗試在某一方面著力專攻以掌握一技之長”時，60%的2007級學生回答“思考過但沒有嘗試”，有36%的學生“思考了并在進行”，只有4%的學生回答沒有思考過。由此看來，“缺乏核心競爭力”的問題及“無一技長”的劣勢并非無法克服，關鍵是要解決人才培養模式和課程體系設置問題，同時也應考慮授課方式、個人興趣、專業引導的因素。

3.5 關于優化改革

這部分調查學生對一些改革措施的意見和看法，收集學生的建議，為優化改革提供一定的參考。

對于“將本專業分為技術和管理兩個方向”的提議，信管專業不少同學都表現出極大的興趣，81%的學生認為應該將專業分方向，但其中認為專業分方向“可行”與“難以實現”的兩種意見各接近一半。如果將信息管理專業分為技術和管理兩個方向，56%的2007級學生選擇“管理”作為自己的未來職業方向，34%的學生將“技術”作為職業方向。

本專業作為一個新興專業，所有被調查同學都認為本專業老師應該在專業上引導學生， 88%的學生認為本專業老師應該加強這種引導作用。同時“減少招生規模、優化培養方案、突出特色”的措施得到超過七成學生的肯定與贊同。

對于本專業優化改革的建議，其調查結果如圖4所示，意見主要集中在“加強實踐環節”、“ 提供更多技術性課程”、“ 增設當前熱門管理類課程”3項，幾乎所有學生都贊同“加強實踐環節”， 值得注意的是，57%的學生同時認為既要“加強實踐環節”，也要“提供更多技術性課程”。可以看出，信息管理專業的學生普遍希望獲得更多的實踐經驗與操作經驗。

4結果討論和建議

4.1 培育以技術導向為特色的專業培養模式

調查表明，信管專業的培養模式與該校的學科背景、行業特色及教師的知識結構息息相關。目前信管專業主要呈現工商管理、信息資源管理、技術導向3種培養模式。工商管理模式以清華大學等理工科大學為代表，這些高校依靠自己強大的理工科基礎，實現技術與經濟管理的結合。信息資源管理模式以武漢大學等文科或綜合類高校為代表，這些高校有深厚的信息學、情報學的學科背景。相比較而言，我校是一所以工科為主，理工結合，多學科協調發展的省屬重點大學。結合我系教師計算機與IT的學識與學歷背景，技術導向應成為我校信息管理專業的培養特色。這點可借鑒上海交大等名校的經驗，按照“厚基礎、寬口徑、窄定位”的原則，以理工科知識為基礎，以信息科學與經濟管理知識為支撐，以信息技術為導向，以培養“復合型”信息管理人才為目標。

4.2 期待分方向分模塊培養的精細化模式

調查中通過廣泛咨詢我們發現，解決“專業特色不突出”、“不能形成自己的核心競爭力”這些問題的有效方法是分方向培養。具體而言，可以在課程設置與人才培養方面，在專業中劃“專業”，即可以按技術標準(劃分為系統分析設計、系統開發與應用、數據庫設計與維護、網絡及通訊技術、信息資源管理等方向)，或按項目進度標準(劃分為系統規劃、系統分析、系統設計、系統維護和管理、信息資源管理利用等方向)，或按其他標準進行劃分，在專業老師的規劃引導下，由學生依個人興趣選定自己的主攻方向，深入學習實踐，最后形成專業內分組培養的模式。分方向階段應以功能和應用為主導，從理論授課到項目實踐，分組培養，協同交流。

針對調查中出現的“必修與選修課結構不合理”、“課程結構不合理”等問題，可以根據專業方向，設置相應的課程模塊，如信息系統分析模塊、信息系統開發模塊、數據庫開發與管理模塊、網絡應用與管理模塊、系統架構與集成模塊、IT管理模塊等6大模塊。每一模塊又可進一步細分，如信息系統開發模塊可細分為Java模塊、.NET模塊、PB模塊等，再根據各模塊，設置相應的課程體系和實踐環節。

4.3 構建系統而有序的專業課程體系

調查中出現的“知識面廣而深度不夠”的主要原因是課程體系“廣而散”，這一問題要通過課程整合來解決。信息管理是一個多學科交叉的專業，為達到“復合型”人才培養的目的，必須進行課程整合，這可以分為“學科內整合”(如經濟管理類知識的整合或IT類知識的整合)和“學科外整合”(如多學科的專業知識與實踐性知識的整合)。專業課的整合要循序漸進，以知識點為依據，以點帶面，形成有特色的課程體系，如對信息技術這一方向，可設立如圖5所示的課程體系。

4.4 加強專業引導與師生交流

信息管理專業多學科交叉的特點，很容易引起“專業培養目標不明確”、“自身定位模糊”這一類問題。作為教師，應該在學科特點、專業發展方向等方面加以引導，除了在入學之初進行專業介紹之外，在大學4年的不同階段，要有所側重地加以引導。這樣一方面可以讓學生全面了解本專業，培養系統思維能力與信息能力，正確選擇自己發展方向，規劃好自己的職業生涯;另一方面通過師生交流的方式，便于專業課程的教學與實踐環節、第二課堂的開展，進而促進專業的建設與良好發展。在形式上有很多種交流的方式，如各種有益的主題大賽、教師帶領的科研團隊、系里組織的各種興趣小組等都可以加深學生對本專業的理解和熱愛。

主要參考文獻

[1] 中華人民共和國教育部高等教育司. 普通高院校本科專業目錄和專業介紹[M]. 北京: 高等教育出版社， 1998.

[2] 姜小奇， 徐雨明， 唐亮. 信息管理與信息系統專業發展策略分析[J]. 衡陽師范學院學報， 2009， 30(3): 93-95.

[3] 魏玲， 張鐵柱， 李長云. 信息管理與信息系統專業課程體系的構建[J]. 中國管理信息化， 2009， 12(16): 109-111.

[4] 錢進， 葉飛躍. 信息管理與信息系統專業實踐教學改革與創新[J]. 現代情報， 2009， 29(8): 199-202.

[5] 盧志平， 陳朝暉. 主動實踐理念下的信息管理與信息系統專業人才培養新模式[J]. 現代情報， 2009， 29(4): 186-190.

[6] 于麗娟. 基于能力框架的應用型人才培養研究——以信息管理與信息系統專業為例[J]. 科技管理研究， 2009 (5): 360-362.

[7] 馬慶國. 管理統計:數據獲取、統計原理、SPSS工具與應用研究[M]. 北京: 科學出版社， 2002.