傳統輿論與網絡輿論的互動

【摘要】隨著以網絡為代表的新興媒體的蓬勃發展，傳統媒體的優勢同網絡媒體的強勢相對接，同時發揮傳統輿論和網絡輿論的各自所長。本文旨在從兩者的概念、差異性比較及其互動互融等入手探索其相互融合、互動的新的傳播模式，以更好地實現其輿論引導和輿論監督作用。

【關鍵詞】傳統輿論 網絡輿論 輿論引導 互動互融

大眾傳媒承擔著一定的社會責任和功能，其中重要的一項就是輿論引導和輿論監督。大眾傳媒通過將偏離社會規范和公共道德的某種行為公諸于世，喚起普遍的社會譴責，從而將違反者置于強大的社會壓力之下，起到強制遵守社會規范的作用。輿論正是這樣一種經由大眾傳媒引導而產生的一種規范和標準。胡錦濤總書記在考察人民日報社時曾經指出:新形勢下，新聞宣傳工作要高舉旗幟、圍繞大局、服務人民、改革創新，堅持正確的輿論導向，提高輿論引導的能力，營造良好的輿論環境，并指出要把提高輿論引導能力放在突出的位置。因此我們必須重視輿論的引導作用。在當下的一種全新的輿論環境中，面對多元化的傳播渠道和傳播載體，尤其是以網絡為代表的新興媒體的蓬勃發展，如何更好地實現傳統媒體與網絡媒體的對接和整合，對于我們實現好輿論引導具有重要的啟示意義。

一、傳統輿論同網絡輿論的差異

本文所指的傳統輿論主要是以報紙、廣播、電視為代表的傳統媒體上的輿論為主，網絡輿論也主要是以網絡上的各種意見的表達和輿論的匯成為主。筆者認為傳統輿論具有以下特點:

(一)權威性。傳統輿論根植于傳統媒體，由于傳統媒體大多是把關作用較為凸顯，所以相對來說審核嚴格，而且相應的責任追究制度完善，所以其最大的特點就是具有權威性。

(二)滯后性。由于大眾媒體在新聞的制作和獲取上同網絡媒體相比會有一些天然的不足或是短板。新聞資源的獲取存在渠道單一、受眾相對較少等缺陷，在新聞的制作和播出上，由于制作相對復雜和審核嚴格，因此時效性上相對會有一定的滯后性。

相對應的網絡輿論的特點也可歸納為如下三個方面:

(一)自發性。網絡媒體由于信息發布的門檻較低，信息發布的隨意性也就決定輿論的形成上具有一定的自發性的特點，但是其把關作用較弱，在權威性上必有所欠缺。

(二)群眾性。網絡的生存一方面需要依靠廣告商的贊助，另一方面也可以通過點擊量的獲取來實現自負盈虧。而且相對于傳統媒體來說其把關原則有所弱化，所以其具有更加廣泛的群眾性。

(三)時效性。由于網民的數量眾多，這就在一定程度上擴大了新聞線索的來源，而且可以及時、直接地發布。審核的便利性和發布的低門檻等都決定了網絡輿論的形成具有傳統輿論所無法比擬的時效性。

二、傳統輿論與網絡輿論的互動互融

在當前的一種全新輿論環境中，由于受眾迫于自己的視野和精力有限，所以他們需要在網絡所提供的海量信息中去找尋自己感興趣或者與自己相關的新聞，但是由于網絡所存在的一些固有的缺陷和弱點，比如說便捷、快速的信息發布平臺決定了其把關人作用的減弱，因此難免會出現一些虛假或者不實的新聞報道，這時候就需要相對權威的傳統媒體來進行佐證或者反駁，以此來形成一種互動。應如何整合傳統媒體和網絡媒體的力量，如何面對多元化傳播渠道積極進行正確的輿論引導呢?

最為關鍵的是，兩者需形成合力，而在形成合力的同時又要注重吸收各自所長，以此實現取長補短。對于網絡媒體來說，它是各類新聞信息廣泛快速傳播的有效載體，是各類新聞信息的整合器和放大器，而傳統媒體更是要堅定不移地堅持正確的輿論導向，承擔起更大的社會責任。具體做法是，政府部門加強對于重點新聞網站和知名論壇社區的扶持和指導協調力度，支持重點新聞網站擴大知名度和影響力，建成權威的互聯網上宣傳渠道，同時，加大資金和技術投入，使新聞網站更有吸引力和影響力。同時也可以在關鍵時候引導網絡輿論，發出權威的聲音。此外，還必須加強對主流媒體的建設和新興媒體的建設，從社會輿論結構出發，把握媒體分眾化、對象化趨勢，努力構建定位明確、特色鮮明、功能互補、覆蓋廣泛的輿論引導新格局，增強重點新聞網站論壇正面聲音的說話力度、速度和可信度，提高其輿論引導能力和水平。

三、以“杭州五·七飆車”案為例的分析

2009年5月7日晚8時許，浙大學生譚卓在浙江省杭州市文二西路被胡斌所駕駛的改裝三菱跑車撞飛，后經急救，不治身亡。有目擊者聲稱，譚卓被撞出大約5米高后再重重摔在20米以外的地方，可能為當場死亡。同日，肇事者胡斌被刑事拘留，但有網友發現肇事者QQ還在進行更新，因此質疑肇事者是否被及時拘捕。5月8日，杭州交警召開新聞發布會，提及“當時車速在70碼”。

由于肇事雙方身份的特殊性(肇事者的“富二代”背景身份以及受害者作為名牌大學畢業生)，警方言論一出立即引起了廣大群眾和網民的極大不滿，并由此在網絡上產生了廣泛的激烈的討論，引起了軒然大波。隨后在天涯社區、貓撲網站等形成了一系列針對此言論的討論和認證貼，討論的人數眾多，跟帖達到了上百頁，引起了強烈的反響。與此同時，傳統媒體如報紙、廣播、電視等也開始大量報道和評述此次事件。在網絡輿論的強烈壓力下，同日，杭州警方承諾將秉公辦理此案。5月11日，杭州警方承認肇事者存在違法超速行為。5月14日，杭州飆車案事故鑒定完成，專家稱“車速肯定不是70碼”。杭州市公安局當日向媒體發布交通肇事案鑒定報告，認定事故車在事發路段的行車時速在84.1公里到101.2公里之間。5月15日，杭州警方以交通肇事罪向檢察院提請批捕，并認定本次事故由胡斌承擔全部責任。同時受害者譚卓家屬與肇事方已經達成協議獲賠113萬元。隨后杭州市西湖區人民法院對“5·7”交通肇事案進行了一審公開宣判，以交通肇事罪判處被告人胡斌有期徒刑三年。

近年來諸如此類的事件還有“南京天價煙房產局長事件”、“官太太團出國事件”、“貧困縣縣委書記戴52萬元名表”、“躲貓貓事件”、“史上最牛的中部地區處級官員別墅群”、“史上最牛的官員語錄”、“史上最牛公章”等幾乎都是依靠網絡輿論的關注，并配合傳統媒體的輿論形成互動，形成了強大的影響力或者說是社會壓力，從而使問題得到了最終的解決和處理。

結語

對于輿論的作用，我們必須給予足夠的重視，輿論處于意識形態領域的前沿，對社會精神生活具有重大影響。隨著當前以網絡為代表的新媒體的出現，傳統媒體與網絡媒體必然會有一段共存期。所以我們必須學會從傳統輿論與網絡輿論的差異性比較中找出一條適中而且合理的輿論引導方法，使得各類媒體能夠宣傳黨的主張、弘揚社會正氣、通達社情民意、引導社會熱點、疏導公眾情緒、搞好輿論監督，從而有效肩負起其社會責任和歷史使命。

參考文獻

①郭慶光:《傳播學教程》，中國人民大學出版社，1999:115

②陳力丹:《輿論學——輿論導向研究》，中國廣播電視出版社，1999:10

(作者:南京政治學院軍事新聞系學生)

責編:周蕾