法律視角下強化企業(yè)社會責任的路徑探索

“掙錢都掙不過來，誰關(guān)心社會責任?”這是我國企業(yè)界普遍存在的想法。于是，很多人感慨中國從來都不缺商人，缺的是企業(yè)家。商人是以賺錢贏利為最終目的，而要成為真正的企業(yè)家，必須有強烈的社會責任意識并盡責而為，考慮的是企業(yè)的發(fā)展和對社會的貢獻。雖然早在2004年中國企業(yè)500強“企業(yè)競爭力與社會責任”論壇上，企業(yè)家代表和專家們強調(diào)了一個新觀念：企業(yè)要做大做強做久，不僅表現(xiàn)在利潤指標上，是否擔負社會責任將是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之一；社會責任不只是投入，也能產(chǎn)生無形和有形的經(jīng)濟效益。但為何近些年企業(yè)界仍事端多發(fā)，勞動者權(quán)益得不到保障，加班加點卻被欠薪，安全生產(chǎn)事故觸目驚心，橋梁、房屋屢屢倒塌，偽劣商品橫行欺市；生態(tài)環(huán)境烏煙瘴氣，人們的健康和生命受到嚴重影響。社會責任意識越來越為人們所關(guān)注和重視，但更重要的是將其轉(zhuǎn)化為理念予以認同并付諸實踐，構(gòu)建強化企業(yè)社會責任的機制，完善相關(guān)的法律制度強化企業(yè)社會責任。踐行科學發(fā)展觀與構(gòu)建和諧社會離不開企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)家的成長，而企業(yè)社會責任更是影響著中國社會的進步發(fā)展。企業(yè)社會責任當下已是耳熟卻不詳?shù)臒狳c問題，它的相關(guān)理論從產(chǎn)生發(fā)展至今爭論頗多。本文試從法律視角分析如何強化企業(yè)社會責任。

一、企業(yè)社會責任的法律內(nèi)涵及其立法體現(xiàn)

企業(yè)社會責任(Corporate Social Responsibility，簡稱CSR)理論和實踐從上世紀20年代開始形成，在西方發(fā)達國家經(jīng)過近百年的發(fā)展，在經(jīng)濟全球化浪潮的推動下、政府和非政府組織的倡導(dǎo)和支持下，特別是跨國公司的參與和直接帶動下，已從當初以處理勞工沖突和環(huán)保問題為主提升到影響企業(yè)國際競爭力的戰(zhàn)略高度。中國企業(yè)如何實施企業(yè)社會責任戰(zhàn)略更關(guān)系到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和國際競爭力。要應(yīng)用社會責任理論于實踐首先離不開對其概念內(nèi)涵的理解。事實上，企業(yè)社會責任的概念內(nèi)涵國內(nèi)外從來就沒有高度統(tǒng)一過。較有代表性的持經(jīng)濟責任觀點的傳統(tǒng)經(jīng)濟學家、諾貝爾獎獲得者米爾頓-弗里德曼認為，企業(yè)社會責任是在遵循游戲規(guī)則的同時賺取利潤。與此相對的是不局限于經(jīng)濟責任的社會責任觀點，美國阿爾奇·卡羅爾認為，企業(yè)社會責任是社會在一定時期對企業(yè)提出的經(jīng)濟、法律、道德和慈善期望，其金字塔型的四層次論對我國理論界影響較大。劉俊海教授認為，公司的社會責任是指公司不能僅僅以最大限度為股東謀求利益作為自己的惟一存在目的，而應(yīng)當負有維護和增進社會其他主體利益的義務(wù)。本文較為認同后兩者的觀點，并在此基礎(chǔ)上以法律視角闡述企業(yè)社會責任的內(nèi)涵。“責任”一詞在法律中較為常見，通常理解為“義務(wù)”或者“法律后果”，企業(yè)社會責任中的“責任”應(yīng)理解為“義務(wù)”。“義務(wù)”通常不能放棄，多數(shù)為法律所規(guī)定，道德義務(wù)也常常被法律作倡導(dǎo)性規(guī)定。企業(yè)社會責任從法律視角看包括法律責任和道義責任，是兩者的統(tǒng)一體，不同社會發(fā)展階段兩者應(yīng)有所側(cè)重。企業(yè)社會責任始終都是以法律責任為重要內(nèi)容，具有明顯的法律性質(zhì)。企業(yè)遵守法律規(guī)定來合法經(jīng)營是最重要的社會責任基礎(chǔ)。例如，勞工權(quán)益運動作為企業(yè)社會責任的重要內(nèi)容，同時也是勞工權(quán)益保障立法不斷完善的過程。企業(yè)社會責任的踐行發(fā)展都是以法律作為重要保障基礎(chǔ)的。企業(yè)社會責任運動的基本形式是推行“工廠守則運動”，即要求企業(yè)特別是大型公司為維護自身的企業(yè)形象而制訂企業(yè)內(nèi)部勞工標準的自律性規(guī)則。“工廠守則”是維護勞工權(quán)益的生產(chǎn)守則。“工廠守則”就其基本性質(zhì)而言，實際上是企業(yè)的法律責任。近年來，由社會責任國際組織(SAI)于1997年8月發(fā)起并主持制定的SA8000在國際上影響很大，并得到一些跨國公司的強力推行。ISO26000國際新標準從2004年開始緊張的制定中。近些年，美國等發(fā)達國家也非常注重通過法律強化企業(yè)社會責任。以上這些均表明企業(yè)社會責任所具有的明顯的法律性質(zhì)。

現(xiàn)實中，還有很多人包括企業(yè)高層，把企業(yè)社會責任理解為參與公益活動或捐款捐物、扶貧救災(zāi)等諸如此類道義上的責任，公眾也主要是通過企業(yè)的公益性善舉來評價企業(yè)，而容易忽略企業(yè)的法律遵守情況，沒有把企業(yè)社會責任與其法律內(nèi)涵聯(lián)系起來。殊不知，很多形象好的大企業(yè)在納稅、員工權(quán)益、環(huán)境污染等問題上還是刻意回避的。世界零售商巨頭沃爾瑪曾拒絕在中國建立工會，肯德基勞資糾紛及食品質(zhì)量問題多多，這恰恰說明企業(yè)在合法經(jīng)營方面存在法律問題。2008年《勞動合同法》實施前，許多大企業(yè)辭退員工，欲割斷工齡規(guī)避法律事件鬧得沸沸揚揚，遵守法律還是應(yīng)對法律反映的實質(zhì)是企業(yè)的法律責任意識。企業(yè)法律責任的履行與否對社會的影響最大，難以想象，經(jīng)常規(guī)避法律的企業(yè)會有長久的發(fā)展。學界普遍認為，在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)不僅是獨立的經(jīng)濟實體，而且是具有法人人格的倫理實體，法律責任是企業(yè)社會責任的重要內(nèi)容。勞動法專家常凱教授認為：“企業(yè)的社會責任，就其本質(zhì)而言是指企業(yè)對于社會所應(yīng)承擔的法律責任，就其責任范圍而言則主要是指對于企業(yè)內(nèi)部勞動關(guān)系調(diào)整和勞工權(quán)益的實現(xiàn)所應(yīng)承擔的責任。企業(yè)社會責任的法律性質(zhì)決定了這一運動并非只是改善勞動者的利益，而是要實現(xiàn)勞動者在企業(yè)生產(chǎn)過程中的權(quán)利。”

作為企業(yè)社會責任的重要內(nèi)容和底線的法律在我國有不少原則性和具體規(guī)定，主要體現(xiàn)在《公司法》、《全民所有制企業(yè)法》、《中小企業(yè)促進法》、《勞動法》、《勞動合同法》、《安全生產(chǎn)法》、《環(huán)境保護法》、《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《公益事業(yè)捐贈法》等多部法律中。《公司法》第五條明確規(guī)定：“公司從事經(jīng)營活動，必須遵守法律、行政法規(guī)，遵守社會公德、商業(yè)道德，誠實守信，接受政府和社會公眾的監(jiān)督，履行社會責任。”從“工廠守則運動”應(yīng)該可以看出，勞動法律法規(guī)在企業(yè)社會責任中的地位比較特殊。當前，世界范圍內(nèi)的貧富差距及勞工權(quán)益問題比較突出，在此也把視線落腳于勞動立法。企業(yè)應(yīng)當為其職工承擔一定的責任是其社會責任的重要內(nèi)容。《勞動法》作為保障勞動者權(quán)益的基本法，站在勞動者的立場要求企業(yè)應(yīng)承擔哪些社會責任，總則中《勞動法》列舉了職工參加和組織工會等勞動者享有的若干權(quán)利，以及企業(yè)應(yīng)依法建立和完善規(guī)章制度，相應(yīng)為勞動者實施這些權(quán)利提供便利條件。分則對企業(yè)應(yīng)當保障職工的相關(guān)利益作了更為詳盡的規(guī)定。分則第二章中規(guī)定了用人單位在就業(yè)方面不得有歧視行為(第12、13條)以及其應(yīng)承擔不得雇傭童工的社會責任(第15條)；第三章從合同的成立到解除的各個階段規(guī)定了企業(yè)應(yīng)依法保障職工的利益；從第四章到第九章還分別從工時、工資、勞動安全衛(wèi)生、特殊保護、職業(yè)培訓和社會福利等6個方面規(guī)定了企業(yè)應(yīng)當對職工承擔的社會責任。2008年實施的新《勞動合同法》更是從勞動合同簽訂、履行和解除的層面詳盡地規(guī)定企業(yè)對勞動者應(yīng)盡的社會責任，并有不少突破。例如，規(guī)定勞動合同終止后一定情形下企業(yè)對勞動者應(yīng)給予經(jīng)濟補償，這就是明顯的社會責任承擔。

企業(yè)的社會責任在我國絕不僅僅是一種道義上的責任，而是已經(jīng)在法律上占據(jù)重要地位的社會責任。雖然我國法律對企業(yè)社會責任的規(guī)定尚不成體系，但是我們從這些規(guī)定中可以看出，企業(yè)社會責任在我國已經(jīng)具有了法律制度的地位。任何企業(yè)都必須承擔強行性法律規(guī)范所規(guī)定的社會責任，同時應(yīng)按照法律倡導(dǎo)性規(guī)定多參與公益事業(yè)，關(guān)注社會公共利益。

二、企業(yè)社會責任缺失的法律現(xiàn)象及原因分析

企業(yè)是一個個社會的經(jīng)濟細胞，它的成長發(fā)展直接影響著我國經(jīng)濟社會的發(fā)展形勢和國際地位。處于歷史關(guān)鍵轉(zhuǎn)型期的企業(yè)在成長中存在著諸多社會責任缺失的法律現(xiàn)象，已經(jīng)嚴重影響到我國經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展。一方面屢屢撞線，一方面又面臨成千萬上百萬元的慈善捐助，這就是中國企業(yè)履行社會責任的怪現(xiàn)狀。主要表現(xiàn)在以下幾方面：

(一)追求短期經(jīng)濟利益而漠視員工等利益相關(guān)者的合法權(quán)益

企業(yè)的利益相關(guān)者包括股東、員工、債權(quán)人、顧客、供應(yīng)商、競爭者、國家。受利益驅(qū)動，一些企業(yè)的短期行為嚴重，只注重追逐自身當前發(fā)展優(yōu)勢，而忽視長遠發(fā)展，造成企業(yè)形象受損、生產(chǎn)和經(jīng)營陷于被動，從而在市場中失去競爭力，甚至被市場無情淘汰。公眾對企業(yè)損害員工權(quán)益和消費者權(quán)益的行為最為反感。例如，因缺乏防護造成的職業(yè)病和安全生產(chǎn)事故等。市場上充斥著大量假冒偽劣、以次充好的產(chǎn)品，虛假廣告盛行，直接損害了消費者的健康與安全。在企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)規(guī)避《勞動合同法》有關(guān)規(guī)定，裁員現(xiàn)象較為嚴重。據(jù)調(diào)查，浙江企業(yè)有近一半為了應(yīng)對新《勞動合同法》實施了裁員行動。

(二)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中忽視生態(tài)自然環(huán)境的保護

目前中國處在制造業(yè)高速發(fā)展的時期，高能耗高污染的狀況還沒有根本轉(zhuǎn)變，造成人類與資源和環(huán)境的關(guān)系十分緊張。當前，我國企業(yè)社會責任缺失最明顯的表現(xiàn)是企業(yè)在追求經(jīng)濟利潤過程中忽視對環(huán)境的保護。據(jù)調(diào)查，占54.1％的企業(yè)經(jīng)營者和54％的消費者認為，企業(yè)不履行社會責任的最突出表現(xiàn)是污染環(huán)境。大量中小企業(yè)采取傳統(tǒng)的粗放生產(chǎn)方式，為追求短期經(jīng)濟效益而盲目地消耗自然資源。許多企業(yè)只顧賺取利潤，不考慮環(huán)境保護，任意排放廢氣、廢水、固體廢棄物，噪音污染嚴重，給人民群眾的健康造成極大危害。忽視環(huán)境的保護，不但使企業(yè)自身失去了公信力和商業(yè)信譽，而且給國家和人民帶來了災(zāi)難。據(jù)中科院測算，環(huán)境污染使我國的發(fā)展成本比世界平均水平高出了7％，環(huán)境污染和生態(tài)破壞造成的損失占到GDP的15％。

(三)社會公益慈善事業(yè)參與率不高

四川大地震后王老吉集團公司積極捐資給消費者留下了很好的印象，而某些國內(nèi)大公司和外資公司的吝嗇很讓人失望。實踐中，大公司尚且如此不屑于慈善事業(yè)，更不要說大多數(shù)企業(yè)，都缺乏參與社會公益事業(yè)的積極性和主動性，缺乏提供社會公共產(chǎn)品的意識。當然，也有一些企業(yè)開始重視公益活動，如捐助希望工程、設(shè)立獎學金、參加賑災(zāi)、向慈善機構(gòu)提供資金援助，出資幫助困難家庭和患病學子等。然而，其中不乏出于宣傳目的將其作為展示企業(yè)形象的一種手段，真正出于責任的并不多。近10年來，美國富豪的慈善捐贈總額超過2000億美元，其中比爾·蓋茨捐贈230億美元，占其凈資產(chǎn)的一半以上。而我國國內(nèi)工商注冊登記的企業(yè)超過1000萬家。有過捐贈記錄的不超過10萬家，99％的企業(yè)從來沒有參與過捐贈。

導(dǎo)致上述現(xiàn)象的原因是多方面的。首先，企業(yè)對社會責任的認識還不夠，甚至有誤解，認為社會責任的承擔主要是政府的事，大部分企業(yè)公民意識十分薄弱，至今還沒有很好承擔起一個企業(yè)公民應(yīng)履行的社會責任，以致在全球化的競爭中處于十分不利的地位。國內(nèi)很多企業(yè)就遭受到跨國公司國際社會責任相關(guān)標準的檢驗。企業(yè)既是經(jīng)濟人，又是社會人，應(yīng)該像公民個人那樣，成為對社會的福利與發(fā)展履行社會責任與義務(wù)的社團公民。在當前企業(yè)的社會責任實踐中，一些企業(yè)要么社會責任意識缺乏，要么社會責任價值觀念狹隘，在社會責任實踐中急功近利色彩非常濃厚，沒有從企業(yè)公民的角度出發(fā)，把實現(xiàn)社會責任當成內(nèi)在的責任和義務(wù)。其次，國內(nèi)相關(guān)法律法規(guī)不夠健全，操作性較差。關(guān)于企業(yè)社會責任的法律規(guī)定較為分散，集中的立法體系不多，且多為原則性規(guī)定及倡導(dǎo)性規(guī)定，直接涉及企業(yè)社會責任的強制性規(guī)定不多，法律責任承擔缺乏嚴格的操作性規(guī)定。例如，《勞動法》對于企業(yè)來說，違法成本并不高，以致《勞動法》10多年來實施效果不太理想。一些外企在回答為什么本企業(yè)在中國的社會責任執(zhí)行標準低于在母國或其他發(fā)達國家的標準這個問題時，也明確回答是因為中國法律中沒有相應(yīng)規(guī)定。我國沒有一個通用的、類似于國際和發(fā)達國家制定的企業(yè)社會責任標準的規(guī)定，以至于外商對國內(nèi)合作企業(yè)的社會責任檢驗標準不一，國內(nèi)企業(yè)常常心里沒底疲于應(yīng)對，損失較多。再次，政府的監(jiān)管機制不夠健全。政府在市場經(jīng)濟中起著有形的手的作用，宏觀調(diào)控之下離不開嚴格的市場監(jiān)管。當前，企業(yè)社會責任缺失的事例每每深究都會發(fā)現(xiàn)政府市場監(jiān)管缺位，安全監(jiān)管、勞動監(jiān)管、質(zhì)量監(jiān)管和環(huán)保監(jiān)管由于種種原因都存在力度和廣度的問題。監(jiān)管人員缺乏可能也是一個重要原因，勞動監(jiān)管領(lǐng)域一個監(jiān)管員負責幾百家企業(yè)是很普遍的情形。另外，違法企業(yè)通過拉關(guān)系逃避制裁，監(jiān)管部門徇私舞弊、玩忽職守的也不在少數(shù)。

三、強化企業(yè)社會責任的法律路徑選擇

經(jīng)濟全球化和共建社會和諧的大環(huán)境下，實施企業(yè)社會責任戰(zhàn)略已是必然趨勢，企業(yè)不單單是贏利組織，也是利益共同體，企業(yè)應(yīng)該履行社會責任使整個社會受益，同時，與之相關(guān)的組織機構(gòu)也都應(yīng)該參與到問題解決中來。當前，要求企業(yè)承擔社會責任已經(jīng)成為社會各界人士的普遍呼聲，值得肯定的是，已經(jīng)有越來越多的企業(yè)真正行動起來，關(guān)愛員工特別是對員工權(quán)益依法保障，注重產(chǎn)品質(zhì)量為保障消費者權(quán)益而誠信經(jīng)營。在環(huán)保、教育、關(guān)愛貧困地區(qū)的婦女兒童等各個領(lǐng)域，以切切實實的行動讓人們看到了企業(yè)的愛心，看到了企業(yè)對社會責任的擔當。履行社會責任對企業(yè)塑造自身形象有著重要作用。從法律角度講，就是各社會主體都要強化企業(yè)社會責任的法律意識，并自覺地執(zhí)行法律關(guān)于企業(yè)社會責任的規(guī)定，在法律要求的責任范圍內(nèi)積極行動起來，并通過實踐再去不斷完善企業(yè)社會責任的相關(guān)法律規(guī)定。從意識到行動都通過法律規(guī)制使企業(yè)實實在在承擔社會責任，不再視同于口號，不再認為僅僅是道德層面的要求，也不再認為承擔社會責任是企業(yè)的壓力，與自身發(fā)展相矛盾。強化企業(yè)社會責任也是一個長久的系統(tǒng)的工程，當前最有效的措施應(yīng)該是督促各社會主體按法律行事，在法律框架下逐步規(guī)范企業(yè)承擔社會責任的法律行為。徒法不足以自行，通過企業(yè)的積極守法和執(zhí)法，社會各方的盡力配合，企業(yè)社會責任的法律要求定能得以實現(xiàn)。

(一)企業(yè)社會責任的法律意識真正樹立需要法律宣傳真正到位

遵守法律是履行企業(yè)社會責任的第一步。企業(yè)的利益追求與社會責任應(yīng)該是一致的。“企業(yè)必須且應(yīng)該認識到，履行社會責任才會最終導(dǎo)致商業(yè)上的成功。企業(yè)如果只關(guān)注短期回報，反而不能實現(xiàn)長久的盈利。”英國女王御用律師威廉·布萊爾教授如是說。以我國紡織業(yè)為例，紡織業(yè)是勞動密集型行業(yè)，對外貿(mào)易依存度高，因此最先面臨著國際經(jīng)濟環(huán)境惡化帶來的挑戰(zhàn)。2008年中國紡織服裝行業(yè)社會責任建設(shè)實踐的年度報告顯示，凡是注重履行社會責任的企業(yè)，由于注重了職工合法權(quán)益的維護，保障了職工隊伍的穩(wěn)定和勞動關(guān)系的和諧，往往加快了技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級的步伐，具備較強的抗風險能力。紹興縣世紀宏豐貿(mào)易有限公司總經(jīng)理吳玉潔對企業(yè)社會責任是這樣認識的：“如果我們每個人都是賺到很多錢后再去考慮社會責任的話，那么要等的時間太長了。錢不是問題，人的理念才是問題，把社會責任融入到企業(yè)的愿景是可以給企業(yè)長久生命力的。社會責任不是那么高深的問題，而是很實際的。”企業(yè)履行社會責任的法律義務(wù)，關(guān)鍵是法律意識的真正樹立要靠法律宣傳的真正到位。法律宣傳要注重實效性，不是單單宣傳法律規(guī)定的具體內(nèi)容，應(yīng)該結(jié)合立法精神及法文化，從意識層面慢慢滲透直至被接受。

(二)政府作為企業(yè)社會責任的引導(dǎo)者必須依法嚴格監(jiān)管

在政府、企業(yè)與社會的關(guān)系中，政府無疑對企業(yè)社會責任的發(fā)展起著主導(dǎo)性的作用。首先，政府從維護社會利益和保證社會有序的需要出發(fā)，以社會公共利益的維護者和管理者的雙重身份，通過國家立法和行使公共權(quán)力的形式，建立完善、規(guī)范的關(guān)于企業(yè)社會責任的法律規(guī)范體系，從而為企業(yè)社會責任的實現(xiàn)提供法律化、程序化和制度化的保證。創(chuàng)造良好的法制環(huán)境，重視法律程序，完善聽政制度，嚴格依法行政，強化政府監(jiān)管。其次，政府作為公眾的監(jiān)護人和協(xié)調(diào)企業(yè)利益與社會利益的仲裁人，應(yīng)以政府管制和宏觀調(diào)控為手段，積極引導(dǎo)、監(jiān)督企業(yè)履行社會責任的程度和方向，并采取必要的強制性措施，保證企業(yè)社會責任在正確的方向上切實履行。最后，政府應(yīng)積極引導(dǎo)企業(yè)參與國際及國內(nèi)的社會責任認證活動，ISO26000就是當前在政府引導(dǎo)下最受企業(yè)關(guān)注的認證標準。構(gòu)建科學的社會責任會計信息披露體系。國資委在2006年曾經(jīng)形成了《中央企業(yè)社會責任研究報告》，2008年初又出臺了《關(guān)于中央企業(yè)履行社會責任的指導(dǎo)意見》，要求企業(yè)把社會責任理念納入公司治理。國資委在《指導(dǎo)意見》中同時還提出了中央企業(yè)履行社會責任的八個重點：一是堅持依法經(jīng)營，誠實守信；二是不斷提高持續(xù)盈利能力；三是切實提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平；四是加強資源節(jié)約和環(huán)境保護；五是推進自主創(chuàng)新和技術(shù)進步；六是保障生產(chǎn)安全；七是維護職工合法權(quán)益；八是參與社會公益事業(yè)。

(三)社會力量作為利益相關(guān)者積極介入并依法監(jiān)督

社會力量的監(jiān)督是企業(yè)履行社會責任的強大的外部推動力。要想提升企業(yè)的社會責任，僅僅靠政府加強監(jiān)管，而沒有社會的廣泛參與和積極配合，往往事倍功半。要充分發(fā)揮媒體、勞動者和消費者等各方面的力量，形成多層次、多渠道的監(jiān)管體系，以形成企業(yè)承擔社會責任的良性外部環(huán)境。企業(yè)承擔和履行社會責任，離不開全社會的支持和關(guān)注，應(yīng)充分發(fā)揮社會團體的引導(dǎo)和監(jiān)督作用，比如環(huán)保組織、消費者保護委員會、工會、企業(yè)家協(xié)會等非政府組織等社會力量，加強社會各界對企業(yè)社會責任的約束和監(jiān)督，形成與法律監(jiān)督相對應(yīng)的社會公眾監(jiān)督體系。媒體應(yīng)當如實報道，客觀評價，不能受自身感情和其他因素影響，形成較高的公信力，發(fā)揮監(jiān)督作用。行業(yè)協(xié)會應(yīng)結(jié)合本行業(yè)，制定具體的行業(yè)規(guī)范和社會責任標準，指導(dǎo)企業(yè)參照執(zhí)行。消費者作為重要的利益相關(guān)人，要善于運用法律維權(quán)從而起到監(jiān)督作用。社會力量若能形成合力，定能促進企業(yè)重視并自覺履行社會責任。