摘 要: 市場營銷專業是一門應用性非常強的專業。在保證理論知識的基礎上,引入實踐教學,可以實現高職高專市場a營銷專業培養“應用型或操作型高技術人才”的目標。
關鍵詞: 高職高專 市場營銷專業 實踐性教學 現狀 對策
實踐性教學是當前教學改革與教學創新的一個方向。市場營銷專業是一門應用性和實踐性很強的專業。目前社會對市場營銷專業人才的需求,越來越重視實際運作能力和開拓創新精神。這就要求在市場營銷教學中把“知識復合、能力培養”作為重中之重,充分運用實踐性教學方式,讓學生在深入社會和企業的市場營銷實踐中,運用學到的知識和方法發現問題、分析問題和解決問題,從而掌握市場營銷專業技能,提高實際操作能力和綜合素質。
一、在高職高專市場營銷專業開展實踐性教學的必要性
1.加強實踐性教學是社會對市場營銷專業人才的需求。
隨著市場競爭的日趨激烈,如何占領市場并保持和擴大市場份額是決定企業生存和發展的關鍵因素。因此,市場營銷受到企業前所未有的重視,營銷人才的培養和營銷隊伍的建設日益成為企業人才競爭的焦點。特別是近幾年,市場營銷專業在全國各地的人才市場需求排行榜上名列前茅。據2009年遼寧省全年的人才市場供求信息情況統計結果顯示,2009年全省14個市及省人力資源市場共舉辦各類人才招聘會934場,共有94037家用人單位進場招聘,提供需求崗位1203663個,涉及65個專業,其中招聘的市場營銷人員達294379人,在用人單位招聘需求排行中位居榜首。
2008年湖南商務職業技術學院經濟貿易系為了了解目前我國企業人才需求狀況,曾經組織了一次市場營銷專業人才需求調研。在走訪的湖南省內50家用人單位中,有44%的企業愿意選擇有經驗的市場營銷專業高職高專畢業生。這說明,企業對于有經驗的高職高專學生有著更高的偏好,高職高專學生在市場營銷崗位上有著一定的優勢。在問及“貴企業認為市場營銷專業人才應具備哪些知識與能力的問題”時,用人單位最重視的市場營銷專業畢業生的基本知識與能力包括銷售業務、溝通協調、活動策劃、客戶管理、方案制作、市場調研、心理承受能力、網絡銷售等,其中,銷售業務與方案制作、溝通協調能力等在用人單位的要求中占據主要位置。
2.加強實踐性教學是實現高職高專市場營銷專業培養目標的需求。
高職高專院校市場營銷專業的培養目標是要求學生能理解和掌握市場營銷學的基本理論,比較系統地掌握從事市場營銷活動的基本方法和策略,著重培養學生觀察問題、分析問題、解決問題的能力,并能為企業實踐與市場運作提供理論基礎和決策參考。因此,在保證學科理論知識系統性和完整性的基礎上,充分引入實踐教學,形成一個以學科綜合能力培養為目標,注重技能培養和崗位培訓的課程教學體系是非常有必要的。從目前的情況看來,盡管許多學校的市場營銷專業已經根據高職高專的人才培養目標對教學內容和教學方式進行了一些調整,加強了實踐性教學,但仍不盡如人意。相當數量的畢業生反映,他們走上工作崗位后,仍感覺上無高深理論,下無一技之長,真所謂“高不成,低不就”。因此,探索出一條適應社會對應用型營銷人才需求的實踐性教學模式,具有重要的理論和實際意義。
二、高職高專市場營銷專業實踐性教學的現狀
1.傳統的教學方法占主導地位。
在市場營銷專業中大多數課程講授的方式仍以傳統的教學方法為主,主要是以教師為主導,以書本為中心,以課堂為中心,以知識傳授為主要任務,在教學上,課程教學方法是嚴格要求教師執行教學大綱要求,按照“章、節、目”三部曲的方式進行“一言堂”、“滿堂灌”式的教學,難以調動學生學習的主動性。為幫助學生了解企業的營銷實踐,啟發學生的創造性思維,教學中部分教師采用了案例分析法。這在一定程度上激發了學生的學習興趣和加強了學生的主動參與性,但在實際的教學過程中,這種傳統模式越來越體現出它的不足。主要表現在案例和專題的選擇上,許多高職高專院校在教學上都以國內外著名企業為分析對象。而高職高專學生在實際工作中都是從基層做起,大企業的營銷理念和策劃方案往往很難用上。這樣就出現了理論與實踐脫節的問題,同時也容易在學生當中滋生出“學營銷根本沒用”的極端情緒,課堂教學中的互動也演變成學生看熱鬧、湊熱鬧的尷尬場面。
2.缺少必要的實習基地。
從目前的情況來看,大多數高職高專市場營銷專業都已經建立了兩到三個相對穩定的校外實習基地。但在實際運作過程中,它也暴露出許多問題。首先,校外實習基地只能起到保證實習場所的作用。企業在競爭激烈的市場環境下,有著越來越多的商業秘密,在認為接受學生實習是負擔的認識下,一般不會讓學生接觸核心部門或有關的管理事務。其次,校外實習的場所大多數屬于企業或個人所有,他們更多注重的是經濟效益,所以無法大面積地地接受學生實習。最后,學校安排的實習也存在著實踐目的和要求不明確的問題,部分學生表現出興趣不高,以完成任務為主。因此,社會實踐收效甚微,通常只是流于形式而已。
3.缺少一支“雙師型”的教師隊伍。
由于市場營銷實踐性教學的目標是讓學生通過實踐活動來鞏固和深化所學知識,這就要求教師不僅要熟悉市場營銷的理論知識,還要熟悉實踐操作過程,并能指導學生參與實踐,在實踐中總結經驗教訓,這對于市場營銷專業的教師來說無疑是一個挑戰。從目前情況來看,高職高專學校擔任市場營銷專業教學工作的教師主要有三類:一類是從高校畢業的學生,他們都比較年輕,基本上是從學校到學校,從學生到教師,他們雖然理論知識比較豐富,但卻因缺乏市場營銷實踐經驗,很難指導學生進行實踐性學習。第二類是從其他學科轉教市場營銷專業的一些年齡較大的教師,這部分教師理論知識和實踐經驗都不足,因而也不能有效地開展實踐性教學活動;第三類是從企業轉入學校從事市場營銷教學工作的教師,這部分教師實踐經驗比較豐富,但是市場營銷和教育理論方面的知識卻比較缺乏,因此,也不能很好地勝任實踐性教學工作。
4.實踐性教學環節資金投入不足。
為了便于教師和學生開展實踐教學,既要在校內建立相應的市場營銷專業實驗室,購置相應的設備和物品,又要為實習中的交通、食宿、管理和人際往來支出一定的費用,同時又要為各種形式的實踐教學的計劃、實施和控制花費大量的時間和精力。一般來說,如果沒有足夠的資金投入,則實踐教學是很難達到預期的目的和效果的。而一般高職高專院校對市場營銷類專業教學實踐環節投入嚴重不足。
三、加強高職高專市場營銷專業實踐性教學的對策
1.提高認識,贏得學校領導重視與支持。
加強市場營銷專業實踐性教育是一項系統工程,涉及教學計劃和課程結構的調整,相關專業課程教師業務技能的提高,其他專業教師的通力合作,內外實踐性教學環境的改善和必要的經費投入等。這些都不是專業教研室和任課教師所能解決的。需要學校領導充分重視,從培養適應社會主義市場經濟所需要的合格營銷人才的高度統籌解決和處理實踐性教學過程中所出現的問題,為實踐性教學的有效開展創造必要的條件。
2.改變傳統的教學方式,提高學生的創新能力和實踐能力。
在市場營銷專業課程的教學過程中應充分發揮學生的主導作用,通過模擬教學、情景教學和營銷技能專項訓練等推動學生鞏固所學的理論知識,逐步培養學生的創新能力和實踐能力,從而提高課堂教學效果。
(1)廣泛開展模擬教學。利用現代營銷實踐平臺結合虛擬現實技術和互聯網絡通訊技術構造一個有效的營銷環境,讓學生通過營銷決策軟件系統進行模擬決策。通過這樣的營銷實驗,讓學生有機會在復雜的模擬現實環境中演練他們學到的各種理論知識,充分體驗企業從市場調查、競爭企業分析、營銷戰略制定到具體的營銷戰術決策的全部過程,熟悉和了解各種市場調研預測工具的應用,增強學生對所學市場營銷知識的認識、理解,培養學生的自主思維能力。
(2)采用課堂情景模擬教學。課堂情景模擬能在仿真模擬過程中去感受和體驗營銷知識,對營銷行為的關注和敏感,逐漸培養學生的一些營銷意識和素養。在對場景設計過程中也能充分發揮學生自主學習,團隊合作,鍛煉和展現學生收集、整理和摘用有效信息的能力,以及制作和表達等多方面能力的一種高效生動的學習方式。
(3)借助第二課堂平臺,開展豐富多彩的校內實踐活動。在校園內,也可利用多種形式開展市場營銷實戰演練。比如,可以聯合校學生會、團委一起舉辦“廣告創意大賽”、“跳蚤市場”、“產品推廣策劃大賽”等。同時,還可以在校園網站上做一個購物網站,目的不是賺錢,而是為了讓學生感受網絡營銷,在網絡環境中積累一些相關的經驗和教訓。
3.采取“兩條腿走路”的辦法,加強實踐性教學的師資力量。
實踐性教學的關鍵是要有一支“雙師型”的師資隊伍。針對目前學校從事相關課程教學的教師缺乏營銷實踐經驗的情況,可以采取“兩條腿走路”的辦法。一是“送出去”,將現有專業教師送到企業直接參與企業經營管理活動,提高教師對實踐的認識和操作能力,同時鼓勵教師考取“營銷師”、“高級營銷師”等職業證書,培養“雙師型”教師。二是“請進來”,聘請企業的高、中層管理人員組成實踐性教學指導委員會,定期來校指導教師進行實踐性教學,并聘請一些有經驗的營銷人員擔任客座教授和實踐指導教師,給學生開講座、做專題報告、舉行各種座談會等,讓學生聆聽來自一線的市場營銷經驗,增加其真切感受。在學生實習時,校外的指導教師手把手地進行“傳、幫、帶”,讓學生有所收獲。
4.加強校企合作,建立穩定的校外實踐性教學平臺。
為了提高市場營銷實踐性教學的實效,就必須與社會、企業保持緊密聯系,建立穩定的校外實習基地。但是,目前多數學校在建立校外實習基地時,講形式、走過場,學生真正深入企業考察學習的機會非常少,因此,實踐性教學效果不佳。但學校只有與企業對接,才能使學生由感性認識上升到理性認識,并迅速將知識有效地轉化為能力。所以,學校應積極開拓思路,充分發動學生、教師以及(企業)學會、協會和兄弟院校的力量,通過和校外現代工商企業的產、學、研合作來建立實習基地。一方面,企業可以派出專業技術人員做學校的兼職教師,另一方面,學校可以借助企業先進的教學設備和技術對學生進行技能培訓。同時,企業還可以利用學校的師資幫助培訓員工,這樣可以節省時間、場地、師資等費用。
參考文獻:
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