和諧校園環境下的輔導員工作新理念

摘 要: 中國高等教育正從傳統精英教育向大眾教育模式轉變，從政府管理模式向市場經濟高校擴大辦學自主權方式轉變，給高校輔導員管理工作帶來了巨大挑戰。面對學生教育與管理的更高要求，輔導員要充分認識到責任、任務及面臨的現實，創新工作理念，提升管理水平，樹立“教育為先，以人為本”的思想，積極創建和諧校園輔導員工作新理念。

關鍵詞: 和諧校園輔導員 隊伍建設 現狀 新理念

高校輔導員隊伍是學校人才培養、教育教學、構建和諧校園文化建設及穩定各項工作的一支重要力量。他既是學生思想政治教育工作組織的實施者，又是學生日常管理的直接執行者，是學生思想政治教育工作的中堅力量，是老師與學生之間的紐帶和橋梁。加強輔導員、班主任隊伍建設是加強和改進大學生思想政治教育的重要組織保證，對建設和諧校園、創新校園文化建設具有十分重要的意義。

一、我校學生輔導員隊伍建設的現狀

問題之一:數量不足，存在“缺位”現象。石河子大學合校以來，存在學生輔導員數量不足、補充不及時，一線人手不夠等情況。沒有達到教育部規定的“專職輔導員按1:200比例”要求。由于學生招生生源數量、質量的變化，大學生心理健康教育及解困助學、就業指導服務等工作政策變化，學生工作內涵不斷擴大，輔導員普遍感到責任變重、壓力較大，經常超負荷運轉。學生人數多，個性強，98%都是獨生子女，需要解決的問題很多，學生輔導員的“缺位”現象日顯突出。

問題之二:專心不夠，存在“虛位”現象。長期以來，高校將“教學、科研”視為中心工作，注重教學質量，忽視教育質量，學生工作普遍未受到重視。學生輔導員的晉級、職稱評定還是利益分配，往往都比較滯后。師生價值取向不利于吸引、留住優秀人才從事這項工作，不利于激發輔導員內在工作激情、工作成就感，不利于他們安心、專心、潛心做學生工作。2006年輔導員崗位教師調查結果顯示:39%的人認為從事思想政治工作是“走錯路”;有66.4%的人認為從事思想政治工作內容空洞、缺乏說服力、不被理解、社會地位低下、沒有前途;相當一部分從事學生工作的同志，對個人前途感到擔憂甚至感到迷惘，他們認為“搞學生工作，不如從事教學、搞學問，搞科研”。雖然在高校工作，既不能像專業研究人員那樣碩果累累，又不能像職能部門管理干部那樣掌握實權，更無法同社會上收入豐厚職業相比，而是整天和學生泡在一起，無名無利。這些現象和問題，都從側面反映出輔導員工作不專心、隊伍不穩定。

隊伍不穩定、不專心，缺少成就感、自豪感，必然造成工作的不主動、不深入、欠思考、缺鉆研，不把引導、教育、管理、服務學生成長、成才的工作當做一項職業、事業來做。帶著這種情緒工作，或出于無奈;或以此為跳板;或急功近利，過于浮躁;或心態不平，牢騷甚多;或依賴經驗，甘于“撞鐘”;或過多精力忙于兼職、忙于自身的“原始積累”。因此，在實際工作中存在不能貼近學生實際生活的“虛位”現象，“虛位”現象對思想政治教育工作帶來的隱性影響、潛在危險不容忽視。

問題之三:素質不佳，存在“錯位”現象。調查結果顯示，我校輔導員的主要來源是通過本科畢業生留校或從思想政治教育類專業中引留。從整體上看，這支隊伍有良好的政治思想素質，工作勤奮、熱情肯干、年富力強、高效務實、視眼開闊、思想解放，有改革創新意識，熟悉學校環境，熟悉大學生思想政治工作，與學生有較多的共同語言。由于缺乏系統專業崗位培訓，多數輔導員缺乏高校學生思想政治教育管理專業知識，日常工作中，不能擠時間學習、鉆研，對學生專業知識、就業知識、心理學知識等知之甚少。面對學生中出現的新情況、新問題，他們知識結構顯得單薄，無法為學生提供常識性的咨詢服務，工作中往往找不到有力的切入點，會造成原有優勢喪失，新的優勢不能形成的局面。由于受隊伍素質、能力等方面的制約，學生輔導員只強調對學生管理而掩飾了更重要的思想政治教育工作，出現了“錯位”的現象。

問題之四:機制不全，存在“無位”現象。高校普遍存在對輔導員隊伍的重要性、緊迫性、艱巨性認識不夠的問題。圈內人重視多，圈外人重視少;有問題時重視多，少問題時重視少;口頭上強調重視多，在解決實際問題上措施少。教職工中也有人錯誤地認為輔導員是沒有真才實學的“萬金油”，只會“耍嘴皮子”。輔導員引留也不規范，甚至將在專業、管理崗位上不能適應的人員安排到學生輔導員崗位，未將輔導員隊伍建設納入到正常軌道，缺乏規劃和得力措施，沒有確定學生工作制度化、規范化，提高學生輔導員隊伍素質的政策。對學生工作隊伍使用多，培訓少，特別是出國、進修學習、培訓考察幾乎與他們無緣。他們學業得不到深造，職稱難以晉升，工資待遇上不去;有些輔導員“出口”不暢，流動太慢，隊伍過于“老齡化”，缺乏活力;有的流動頻繁，缺少中堅骨干，隊伍過于“年輕化”。長期以來，輔導員隊伍地位一直不高，存在“無地位”現象。

問題之五:學歷偏低、知識結構單一、理論素養有待提高。我校輔導員學歷層次與新世紀教育發展不相適應。輔導員工作的核心是培養大學生具有較高思想政治覺悟，不但要求輔導員政治過硬，素質全面，而且要求懂得教育學、心理學、學校管理學方面的基本知識。存在的問題:一是學歷層次偏低，高學歷層次少;二是知識結構比較單一，大多數輔導員沒有經過專門系統培訓;三是理論素養有待進一步提高。輔導員自身對師生中的一些熱點和難點問題尚存在困惑和不理解，自然不能適應形勢需要和向教學研究型綜合大學的發展。

問題之六:頻繁的事務性工作導致政策和理論水平不高。在大量具體事務中削弱了輔導員思想政治教育職能的發揮。思想政治教育是人才培育的重要組成部分，其工作重心應放在學生全面素質和思想道德水平教育和提高上，而不是單純的生活管理與活動組織上。但在現實生活工作中，不少輔導員整天陷入事務性工作當中，頻繁的文體比賽和各種檢查評比，只要與學生沾邊的事情都要去抓和去管，沒有認真研究教育對象的心理特點及其在不同時期的需要，放松了政治理論和業務知識的學習，從而導致自己政策和理論水平不高，不能有效地用科學的理論引導教育學生開展創造性的學習。

二、創建和諧校園高校輔導員工作新理念

1.以人為本，關注學生的全面發展。

黨的十七大對高等教育提出了更高要求，要牢固樹立“以人為本”工作理念和管理思想，工作不能局限于事務性處理，滿足于“管住”學生不出事，而應關注學生的基本素質，加強思想道德修養，培養學生良好的人格、人品、個性、智能和心理素質。

對大學生而言，大學階段不僅僅是學習專業知識的過程，還是一個在實踐中學習、提高為人處世的能力和素養的過程。“學會做人”是21世紀教育的四大支柱之一。因此，學生在被管理的過程中希望獲得的不僅是各種具體問題的解決、安全和秩序，而且有人文的關懷、思想的升華、人格的熏陶，有校園文化、社會實踐等多方面的需求。

對輔導員而言，工作中要樹立以人為本、教育為先的管理思想，就必須關注學生的這種需求和培養目標，重點關注學生長期發展和全面發展，把思想政治工作和具體工作相結合，從諸多事務中透析出學生在思想、人格、心理上可能存在的問題，在解決學生實際問題的同時，注重理論探究，尋找學生思想根源及癥結所在，有針對性地開展學生工作，幫助學生升華思想，完善人格，健全身心。

2.當好導師，變“剛性管理”為“教育和引導相結合”的工作模式。

德育結構由知、情、意、行四個方面構成，作為德育隊伍的重要力量，輔導員在工作中，要曉之以理、動之以情、示之以法、導之以行，變“管理”為“引導”，主動從常規的“保姆式”管理向指導學生成長、成才角色轉變，全面拓展政治輔導員職能。

3.當好思想導師。

這是輔導員最重要的管理職能。自身必須具有高尚人格魅力，較高思想道德素質，通過各項活動開展和溝通，指導和幫助學生樹立科學的理想和堅定的信念，確立合理的人生目標和追求，使學生不是局限于自我范疇，而是站在更高、更廣的角度認識自身責任和思考人生的問題，引導學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

4.當好學習和生話的導師。

學習是學生的天職。輔導員職責的另一個重要內容是從宏觀角度，從學生長遠發展、學習方法和知識結構等方面進行指導。幫助學生認識大學學習特點，建立合理知識結構;改變學習方式和方法，從依賴性的中學模式過渡到獨立自主的大學模式;指導學生從理論性基礎課程學習階段過渡到應用性、實踐性的專業課程學習階段;幫助學生適應大學生集體生活，培養集體觀念，與同學融洽相處;培養獨立自主生活能力，勇敢面對生活中出現的問題和挫折。

5.當好心理導師。

政治輔導員不同于專業心理咨詢教師，不具有很專業的心理知識，但他們工作在學生中，和學生接觸頻繁，對學生日常行為中的異常表現能及時發現。在了解學生學習壓力大、人際交往困難、戀愛問題、家庭特殊、經濟困難、無法融人現實情況后，就應該及時與學生談心交流，采取危機干預或排解學生簡單困惑，同時向專業的心理咨詢中心提供第一手的資料，提高心理咨詢效果。這要求輔導員必須具備心理健康知識和危機干預知識。

6.當好職業導師。

從學生反饋信息來看，他們最重視提高自身專業知識和技能、敬業精神、學習意愿、溝通協調能力和解決問題能力等五個方面。在學生入學開始，就應幫助學生認識專業特點、發展方向和對應的各種職業，幫助學生建立起初步職業理想和進行初步的職業規劃，對二、三年級的學生要針對其能力和個性，幫助其調整職業規劃和設計，提高競爭優勢;對畢業生則要幫助其選擇確定切合實際的就業目標，做出科學定位。輔導員通過拓展和綜合其管理職能，把自身管理工作和學生實際緊密結合起來，就能達到事半功倍的效果。

參考文獻:

[1]中共中央國務院.中共中央關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見.