高職生頂崗實(shí)習(xí)中的德育工作建設(shè)

摘要:本文針對高職生頂崗實(shí)習(xí)，探討學(xué)校、教師等在高職生頂崗實(shí)習(xí)過程中應(yīng)該著力做好幾個(gè)有關(guān)德育方面的工作，以提高頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量。

關(guān)鍵詞:高職生;頂崗實(shí)習(xí);德育

頂崗實(shí)習(xí)是近年來高職院校為了培養(yǎng)更多更好的高素質(zhì)技能型專門人才而采取的一種人才培養(yǎng)模式，取得了一定程度上的實(shí)效。但是，在頂崗實(shí)習(xí)過程中，我們發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)生有幾個(gè)現(xiàn)象讓人擔(dān)憂:(1)對高職專業(yè)定位期望值過高或?qū)攳弻?shí)習(xí)不認(rèn)同而不愿實(shí)習(xí);(2)對頂崗實(shí)習(xí)目的不明確，過于強(qiáng)調(diào)專業(yè)對口，無心實(shí)習(xí);(3)缺乏愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、誠實(shí)守信精神，不適應(yīng)企業(yè)的工作;(4)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作和心理承受能力差，不能正確處理與企業(yè)員工的人際關(guān)系;(5)欠缺遵章守紀(jì)的自覺性，不適應(yīng)企業(yè)嚴(yán)格管理;(6)認(rèn)為頂崗實(shí)習(xí)影響校內(nèi)專業(yè)學(xué)習(xí);(7)不能自覺利用時(shí)間自我加壓謀求職業(yè)的發(fā)展。這些問題暴露了學(xué)生職業(yè)素質(zhì)特別是職業(yè)道德中出現(xiàn)的問題，如處理不當(dāng)，將直接影響學(xué)生今后人生發(fā)展。筆者認(rèn)為，學(xué)生管理隊(duì)伍肩負(fù)德育工作重任，必須在學(xué)生畢業(yè)前解決這些涉及職業(yè)素質(zhì)特別是職業(yè)道德的德育問題，全面推進(jìn)頂崗實(shí)習(xí)德育工作，提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。這在已確定學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)間、地點(diǎn)的情況下，強(qiáng)化學(xué)生管理隊(duì)伍在思想、生活等方面的德育工作尤顯關(guān)鍵。

一、切實(shí)做好頂崗實(shí)習(xí)前期教育，保證學(xué)生愿意實(shí)習(xí)

1.讓學(xué)生明確發(fā)展定位，肯于下到企業(yè)一線頂崗實(shí)習(xí)。

從新生入學(xué)教育開始，學(xué)生管理隊(duì)伍要和專業(yè)導(dǎo)師一同要讓學(xué)生明確高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)是面向生產(chǎn)、實(shí)踐、管理、服務(wù)一線的高素質(zhì)高技能人才，明確高職學(xué)生職業(yè)發(fā)展的定位。多從學(xué)生的角度考慮問題，思想和心理工作要先行先導(dǎo)，溝通、協(xié)調(diào)和引導(dǎo)等前期德育工作要貫穿實(shí)習(xí)前的學(xué)生教育環(huán)節(jié)，體現(xiàn)在校內(nèi)校外，正確引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生自愿、積極地去企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，解決學(xué)生好高騖遠(yuǎn)、眼高手低等對高職專業(yè)定位或期望值過高問題。

2.讓學(xué)生明確頂崗實(shí)習(xí)的意義，愿意深入企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。

學(xué)生管理工作者應(yīng)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，特別是加強(qiáng)學(xué)生對頂崗實(shí)習(xí)的認(rèn)同的心理教育，通過聘請企業(yè)成功人士開設(shè)講座、高年級頂崗實(shí)習(xí)積極分子宣傳、頂崗成果發(fā)布等各種形式和渠道宣傳頂崗實(shí)習(xí)的目的和意義。讓學(xué)生正確處理眼前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，從提高職業(yè)素質(zhì)特別是職業(yè)道德方面以及在職業(yè)生涯發(fā)展，從理想和現(xiàn)實(shí)的關(guān)系看頂崗實(shí)習(xí)的必要性，讓學(xué)生明白將來在現(xiàn)代企業(yè)中，要想事業(yè)有成和發(fā)展，僅靠知識技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更多依靠的是團(tuán)隊(duì)互助、溝通協(xié)作、吃苦耐勞、責(zé)任紀(jì)律意識和心智角色技能等職業(yè)素質(zhì)，而頂崗實(shí)習(xí)就是在校學(xué)生獲取這些素質(zhì)必需環(huán)節(jié)。要讓學(xué)生明白頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)的直接聯(lián)系，對將來的發(fā)展有著極其重要的作用，要學(xué)會(huì)從簡單乏味的頂崗實(shí)習(xí)中探究其它方面的有效學(xué)習(xí)，通過局部崗位看整個(gè)生產(chǎn)線的運(yùn)作和技術(shù)技能，從個(gè)體管理看企業(yè)文化和企業(yè)管理，從簡單乏味的工作中看到職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成和職業(yè)精神的錘煉，解決學(xué)生認(rèn)為頂崗實(shí)習(xí)專業(yè)不對口等問題。

3.引企業(yè)文化進(jìn)校園，讓學(xué)生提前適應(yīng)企業(yè)管理。

借鑒企業(yè)的管理方法，將有代表性的企業(yè)經(jīng)營和管理理念融于學(xué)校的日常管理特別是校內(nèi)實(shí)習(xí)當(dāng)中，加強(qiáng)學(xué)生日常管理和體能訓(xùn)練，鍛煉學(xué)生嚴(yán)明的紀(jì)律、果敢的作風(fēng)、頑強(qiáng)的意志和吃苦耐勞的品質(zhì)，縮短其在企業(yè)的不適應(yīng)期。把企業(yè)的管理制度編印成冊，作為《職業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)指導(dǎo)》的重要內(nèi)容，讓學(xué)生在校園中提前感受企業(yè)的管理理念與文化氛圍。聘請優(yōu)秀畢業(yè)生和已完成實(shí)習(xí)的在校生進(jìn)行心得交流，介紹實(shí)習(xí)中的注意事項(xiàng)及成功經(jīng)驗(yàn)，讓學(xué)生對頂崗實(shí)習(xí)有更真切的了解。請相關(guān)企業(yè)管理人員進(jìn)校對學(xué)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)，使學(xué)生對企業(yè)的管理制度、生產(chǎn)流程、勞動(dòng)安全和勞動(dòng)保護(hù)等了然于心，更好地指導(dǎo)自己的日常言行，作好準(zhǔn)員工的心理準(zhǔn)備，盡快完成角色轉(zhuǎn)變。

4.有針對性做好六個(gè)方面的學(xué)生專項(xiàng)教育。

在加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)前，要安排好就業(yè)指導(dǎo)教師、思想教育輔導(dǎo)員及專業(yè)指導(dǎo)教師，結(jié)合頂崗實(shí)習(xí)的工作崗位特點(diǎn)，通過各種知識講座、交流座談會(huì)、主題班會(huì)和主題辯論賽等形式有針對性地進(jìn)行六個(gè)方面的教育:一是目的性教育;二是責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利教育;三是安全教育;四是誠信法制教育;五是社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)教育;六是職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。特別強(qiáng)調(diào)學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間既是學(xué)校學(xué)生又是企業(yè)的準(zhǔn)員工的雙重身份，必須接受企業(yè)與學(xué)校的雙重管理;通過舉辦講座、個(gè)別指導(dǎo)和職業(yè)指導(dǎo)課程相結(jié)合的形式，幫助學(xué)生處理好職業(yè)理想和就業(yè)起點(diǎn)的關(guān)系，職業(yè)生涯發(fā)展方向和企業(yè)發(fā)展、待遇福利的關(guān)系，使學(xué)生冷靜地面對頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)和崗位，懂得心理調(diào)適，提高社會(huì)適應(yīng)性;通過生產(chǎn)事故案例讓學(xué)生珍愛生命，牢記安全，嚴(yán)格遵守學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和實(shí)習(xí)現(xiàn)場的各項(xiàng)操作規(guī)程;讓學(xué)生誠實(shí)守信，學(xué)法懂法，依法用法，學(xué)會(huì)用道德倫理與法律武器保護(hù)自己。

二、抓實(shí)頂崗實(shí)習(xí)過程管理，保證學(xué)生善于實(shí)習(xí)

1.構(gòu)建四級聯(lián)動(dòng)管理網(wǎng)絡(luò)。

頂崗實(shí)習(xí)打亂了學(xué)生的黨、團(tuán)、班級等組織管理，管理難度加大。可探索構(gòu)建“企業(yè)(學(xué)校)——企業(yè)班組長(學(xué)校帶隊(duì)教師)——企業(yè)師傅(學(xué)生干部)——家長(學(xué)生)”的四級聯(lián)動(dòng)管理網(wǎng)絡(luò)。學(xué)生管理隊(duì)伍要加入頂崗實(shí)習(xí)管理機(jī)構(gòu)或頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組，明確學(xué)生工作的職責(zé)，輔導(dǎo)員要和專業(yè)指導(dǎo)教師一同負(fù)責(zé)頂崗實(shí)習(xí)管理事宜。對思想指導(dǎo)、同企業(yè)及家長溝通、安全教育、生活服務(wù)以及頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)要有明確分工，保證學(xué)生思想有人疏導(dǎo)，生活有人管理，專業(yè)有人傳授。根據(jù)實(shí)習(xí)地點(diǎn)或工種對實(shí)習(xí)學(xué)生重新組合，成立臨時(shí)黨支部(或黨小組)、團(tuán)支部(或團(tuán)小組)，保證黨建團(tuán)建或等工作緊緊跟進(jìn)頂崗實(shí)習(xí)的企業(yè)，通過師生參與企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理和自我管理相結(jié)合的方式，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作和自我約束意識;建立多渠道、多形式的學(xué)生信息反饋制度，做到學(xué)校教師既是實(shí)習(xí)的指導(dǎo)者，又是學(xué)生思想政治的導(dǎo)師;企業(yè)班組長既是企業(yè)的員工，又是學(xué)生的實(shí)習(xí)教育管理的師傅;學(xué)生干部既是實(shí)習(xí)者，又是同學(xué)思想、生活秩序的維護(hù)者，遇到問題，四級聯(lián)動(dòng)，及時(shí)反饋，發(fā)揮各自的優(yōu)勢妥善處理;學(xué)生處加強(qiáng)對頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生管理工作的督察，及時(shí)收集企業(yè)、教師和學(xué)生的反饋信息，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映，共商解決，通過不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成能持續(xù)改進(jìn)的頂崗實(shí)習(xí)管理機(jī)制。

2.加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)方法指導(dǎo)，提高學(xué)生自我學(xué)習(xí)能力。

重點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生從頂崗實(shí)習(xí)中挖掘?qū)W習(xí)資源，特別是引導(dǎo)學(xué)生從熟悉企業(yè)發(fā)展和企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度和工作流程中，學(xué)習(xí)體驗(yàn)企業(yè)文化;從熟悉具體部門和崗位的業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范和處理方法中，學(xué)習(xí)企業(yè)管理;從熟練掌握相應(yīng)崗位的技術(shù)和操作技能中做到理論和實(shí)踐相結(jié)合;這些都需要學(xué)生管理工作者和專業(yè)指導(dǎo)教師提前協(xié)作“備課”，保障頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的即時(shí)指導(dǎo)和管理順利進(jìn)行。通過學(xué)生思想引導(dǎo)，使學(xué)生體會(huì)到在職業(yè)崗位上必須自覺遵守和忠實(shí)履行敬業(yè)愛崗、誠實(shí)守信等社會(huì)主義職業(yè)道德規(guī)范，讓學(xué)生能夠觸類旁通，提升職業(yè)素質(zhì)。

3.加強(qiáng)學(xué)生心理輔導(dǎo)，及時(shí)解決學(xué)生困難。

由于學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)一般比較分散，學(xué)習(xí)、工作和生活環(huán)境都發(fā)生了很大改變，頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間又較長，學(xué)生必然會(huì)出現(xiàn)和產(chǎn)生各種各樣的問題、困難和困惑，如崗位不適應(yīng)問題、生活不適應(yīng)問題、安全操作問題等問題產(chǎn)生的心理落差、急躁情緒等情況，需要教師及時(shí)溝通和協(xié)調(diào)才可穩(wěn)定學(xué)生的實(shí)習(xí)情緒。因此，學(xué)生工作要做好幾點(diǎn)服務(wù):一是要充分利用學(xué)校的心理咨詢室和心理咨詢熱線，為學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)，心理咨詢教師定期到各頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)與學(xué)生面對面進(jìn)行溝通，及時(shí)化解和消除學(xué)生的各種心理障礙;二是班主任或輔導(dǎo)員要定期走訪頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生，加強(qiáng)與企業(yè)指導(dǎo)教師的溝通，隨時(shí)了解實(shí)習(xí)學(xué)生在實(shí)習(xí)單位的基本情況，把握實(shí)習(xí)生思想和心理變化的規(guī)律，有針對性做好輔導(dǎo)和服務(wù)工作;三是充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，例如通過QQ、E-mail、blog、飛信等方式與學(xué)生保持暢通的聯(lián)系，隨時(shí)將有關(guān)信息傳遞給學(xué)生，為學(xué)生答疑解惑，要求學(xué)生實(shí)習(xí)期間定期向指導(dǎo)教師匯報(bào)實(shí)習(xí)情況并定期遞交實(shí)習(xí)總結(jié)，完善對學(xué)生的跟蹤管理。

4.引導(dǎo)學(xué)生合理安排工余時(shí)間，增強(qiáng)自我發(fā)展意識。

以座談?dòng)懻摗€(gè)別勸導(dǎo)、榜樣激勵(lì)、組織學(xué)習(xí)小組、員工家訪等方式引導(dǎo)、教育學(xué)生要有危機(jī)意識，不能安于現(xiàn)狀，要充分利用工余時(shí)間，自覺學(xué)習(xí)。

另外，要做好實(shí)習(xí)考核與評價(jià)，讓學(xué)生得到實(shí)惠。由企業(yè)師傅、教師、班組、學(xué)生、家長構(gòu)成評價(jià)主體，將職業(yè)素質(zhì)作為重點(diǎn)進(jìn)行考核，深入到學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)過程控制和考核，充分利用職業(yè)素質(zhì)的評價(jià)特性貫穿于整個(gè)教學(xué)過程，采用自評、互評和他評的方式進(jìn)行，體現(xiàn)過程評價(jià)和多主體評價(jià)。學(xué)生考核合格等級以上者獲得課程學(xué)分，同時(shí)獲得素質(zhì)學(xué)分和企業(yè)簽發(fā)的《工作經(jīng)歷證書》，表現(xiàn)好的可評選為“優(yōu)秀員工”，重點(diǎn)納入到學(xué)生綜合測評和各類評先評優(yōu)評獎(jiǎng)中。對每一期學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)要及時(shí)進(jìn)行總結(jié)并寫出總結(jié)報(bào)告，通過總結(jié)頂崗實(shí)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的典型，找出存在的問題與不足，以便今后不斷改進(jìn)。

(作者單位:廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院)

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責(zé)任編輯賴俊辰