問題教學(xué)法在工業(yè)工程專業(yè)課教學(xué)上酌應(yīng)用

【摘要】本文對問題教學(xué)法的定義、實(shí)施過程、實(shí)施意義進(jìn)行了探討，并對其在工業(yè)工程專業(yè)課中的應(yīng)用舉出了三個實(shí)證例子，最后闡述實(shí)施問題教學(xué)法的若干思考。

【關(guān)鍵詞】問題教學(xué)法IE專業(yè)課例證

【文獻(xiàn)編碼】doi:10.3969/j.issn.0450-9889(c).2010.11.050

高等教育工業(yè)工程(industrial engi-neefing，以下簡稱IE)專業(yè)培養(yǎng)的是具備現(xiàn)代工業(yè)工程系統(tǒng)管理等方面的知識、素質(zhì)和能力，能在各類企業(yè)或相關(guān)部門領(lǐng)域從事生產(chǎn)運(yùn)營管理系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、評價和創(chuàng)新工作，具有復(fù)合型特征的工業(yè)工程與管理高級專門人才。IE專業(yè)的學(xué)生在大三和大四學(xué)習(xí)階段，如果一直都在單一的滿堂灌的教學(xué)過程中成長，其中一部分人的學(xué)習(xí)熱情和積極性會處于一個低潮期，十分不利于極其重要的專業(yè)課的學(xué)習(xí)。對此，必須采用更為有效的教學(xué)方法和手段，來保證專業(yè)課程教學(xué)的有效實(shí)施。問題教學(xué)法對于一些綜合性專業(yè)課程的教學(xué)，以及培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考能力和創(chuàng)造能力具有十分重要的作用。

一、問題教學(xué)法概述

(一)定義。所謂問題教學(xué)法，就是教師通過創(chuàng)設(shè)情景，善導(dǎo)問題，引導(dǎo)學(xué)生積極主動地在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，探尋解決問題的途徑和方法，由此獲得基礎(chǔ)知識和基本技能。問題教學(xué)法是一種重要的教學(xué)手段，它可以開發(fā)學(xué)生智力，塑造學(xué)生的獨(dú)立思考能力，提升學(xué)生學(xué)習(xí)情趣，優(yōu)化課堂教學(xué)效果，是組織教學(xué)的基石。

(二)實(shí)施程序。問題教學(xué)法的實(shí)施程序是:問題情景設(shè)置一閱讀作答一討論小結(jié)一鞏固運(yùn)用。第一，設(shè)置問題階段。備課時，按本節(jié)課教學(xué)目的任務(wù)、重難點(diǎn)以及學(xué)生的知識水平狀況和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，設(shè)置幾個問題。問題設(shè)置注重情景的構(gòu)造、問題的反差離奇性和矛盾沖突性，具有吸引力，易激發(fā)學(xué)生的困惑感及好奇心。第二，閱讀作答階段(重點(diǎn)階段)。教師指導(dǎo)學(xué)生以問題為線索，有目的地快速瀏覽課文，結(jié)合已有知識，找出答案。該階段不宜對學(xué)生提過高要求，只需使學(xué)生對所學(xué)知識有一個感性認(rèn)識，但提倡學(xué)生獨(dú)立思考和創(chuàng)新思維，此階段為感性階段。第三，討論小結(jié)階段。經(jīng)過感性階段，學(xué)生對要掌握的知識已有一個大致的印象，這時教師引導(dǎo)學(xué)生討論，并進(jìn)一步設(shè)疑，充分證明正確答案。糾正錯誤答案，使學(xué)生在表象的基礎(chǔ)上，對所要掌握的知識進(jìn)一步理性化。該階段教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用同時得到充分發(fā)揮。第四，鞏固運(yùn)用階段。通過討論小結(jié)，多數(shù)學(xué)生對問題已達(dá)到理解的程度。然后進(jìn)一步調(diào)動學(xué)生的主動性，靈活采取措施，使信號得以強(qiáng)化并貯存起來。這一階段是關(guān)鍵。教師在這一階段的思路要更清晰，主導(dǎo)作用應(yīng)上到新的層次。

(三)實(shí)施條件。問題教學(xué)法的實(shí)施條件包括:教師對教學(xué)內(nèi)容融會貫通，所設(shè)置的問題能啟迪學(xué)生的發(fā)散思維;設(shè)置情景可充分利用多媒體教學(xué)手段。通過錄像、幻燈片、動畫，生動地把問題直觀形象地呈現(xiàn)給學(xué)生，使學(xué)生如同身臨其境，激活思維。

(四)應(yīng)用問題教學(xué)法的意義。第一，可以培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的能力。我國傳統(tǒng)教育很少鼓勵學(xué)生獨(dú)立思考，而由教師引導(dǎo)學(xué)生不拘一格、積極思考的問題教學(xué)法，將有助于改變這種現(xiàn)狀。第二，促使學(xué)生學(xué)會交流。問題教學(xué)法通過學(xué)生劃分成小組，每個人先獨(dú)立思考，然后進(jìn)行小組討論，最后請每組派代表上臺陳述。同時接受教師和其他組同學(xué)的提問，并允許同組的學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)充。采用以上方式，課堂氣氛十分活躍，學(xué)生在交流合作中加深對知識的理解。第三，培養(yǎng)思維方法。應(yīng)用問題教學(xué)有利于克服學(xué)生在思想方法上的片面性、非理性等缺點(diǎn)，使學(xué)生能從不同的角度提出看法，綜合在一起，就形成了比較全面的看法，有利于鍛煉學(xué)生思考問題的全面性，提高智力。同時，課堂上的不同觀點(diǎn)爭論，挖掘?qū)W生思考問題的深度，有利于學(xué)生形成科學(xué)的思維方法。

二、IE專業(yè)課應(yīng)用問題教學(xué)法的若干實(shí)證例子

廣西工學(xué)院IE專業(yè)課必修課包括基礎(chǔ)工業(yè)工程、人因工程、物流工程、生產(chǎn)計(jì)劃與控制和質(zhì)量工程;專業(yè)課限修課有先進(jìn)制造系統(tǒng)、ERP原理與應(yīng)用等;專業(yè)任選課有環(huán)境保護(hù)與清潔生產(chǎn)、CAD/CAPP技術(shù)應(yīng)用等。這些專業(yè)課程綜合性很強(qiáng)。

(一)先進(jìn)制造系統(tǒng)課程問題教學(xué)法貫穿教學(xué)始終的例證。課程內(nèi)容選擇:“柔性制造系統(tǒng)”知識學(xué)習(xí)。

操作過程如下:

第一步，按問題教學(xué)法的程序，筆者用PPT幻燈片提出了備課時事先擬定的若干問題。問題包括:第一，市場越來越呈現(xiàn)出多品種小批量的需求特征，機(jī)械加工制造業(yè)如何適應(yīng)這種形勢?(這里為推出柔性制造系統(tǒng)埋下伏筆)。第二，工廠內(nèi)的柔性制造系統(tǒng)中的物料運(yùn)輸一定靠人完成嗎?如果不是，又由誰來完成?(這里為柔性制造系統(tǒng)的物料搬運(yùn)自動化埋下伏筆)，等等。類似以上問題都做成卡片，每卡一題。

第二步，針對問題設(shè)置情景。如針對第一個問題，播放20世紀(jì)福特公司大批量生產(chǎn)單一品種汽車的流水線生產(chǎn)錄像，然后剪輯接上現(xiàn)代車展的琳瑯滿目的各式轎車的錄像，指出福特生產(chǎn)不適應(yīng)多品種小批量生產(chǎn)后，取而代之的多品種小批量生產(chǎn)，并伴隨管理難度大、效益低的困惑和矛盾，再提出如何解決這些矛盾的問題。

第三步，要求學(xué)生按就座區(qū)域，分成臨時討論6人小組，并帶著問題快速瀏覽課本相關(guān)章節(jié)內(nèi)容，時間在10分鐘以內(nèi)，通常這時由于帶有強(qiáng)烈的解決問題的欲望，學(xué)生的閱讀積極性都能統(tǒng)一調(diào)動起來。

第四步，由教師對本節(jié)相關(guān)內(nèi)容做個重點(diǎn)扼要的講解，然后按組抽簽問題卡，小組討論準(zhǔn)備3～5分鐘后，各組按抽到題目輪流由組內(nèi)臨時選出的代表發(fā)言，小組其他成員補(bǔ)充意見，中間可以追加新問題。

第五步，每組回答問題后，最后由老師作簡明扼要的評述性總結(jié)。

本門課程基本按以上步驟進(jìn)行，其最大的效果是上課的互動性空前提高，有時課程控制較好時，在輕松幽默民主的氛圍內(nèi)，課堂氣氛熱烈。

(二)質(zhì)量工程教學(xué)應(yīng)用問題教學(xué)法設(shè)置情境開啟課程的例證。課程內(nèi)容選擇:緒論(第一節(jié)課)。質(zhì)量工程課程是IE重要專業(yè)課程之一，在該課程的第一課，設(shè)置問題情景。提出問題，啟發(fā)學(xué)生思路，在解答問題過程中，提高學(xué)生對該課程的重視程度。

具體做法如下:

第一步，先播放一段錄像，內(nèi)容取自《大國崛起》中的片段:美國把原子彈投到日本長崎廣島，一片蘑菇云騰起在日本國上空;戰(zhàn)后的日本一片廢墟;饑民出現(xiàn);日本戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

第二步，提出問題:為什么日本戰(zhàn)后在國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力幾乎喪失殆盡時，后來快速實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)振興?它靠什么得以恢復(fù)經(jīng)濟(jì)?當(dāng)錄像中提到的日本依賴于本國軟實(shí)力時，提問學(xué)生:什么是國家的軟實(shí)力?在學(xué)生思索回答后，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注日本戰(zhàn)后學(xué)習(xí)西方搞工業(yè)化的先進(jìn)管理技術(shù)的事實(shí)，接著便詳細(xì)向?qū)W生介紹了二戰(zhàn)后，質(zhì)量管理先驅(qū)戴明到日本推廣質(zhì)量管理理論和方法，受到日本企業(yè)界歡迎，推動了日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展的故事，使得學(xué)生認(rèn)識到:先進(jìn)的管理技術(shù)(包括質(zhì)量管理)屬于國家軟實(shí)力范疇，從而對該課程的重要意義有了較為鮮明深刻的認(rèn)識，為后續(xù)課程內(nèi)容學(xué)習(xí)開個好頭。

(三)環(huán)境保護(hù)與清潔生產(chǎn)課程問題教學(xué)法與多媒體手段結(jié)合的例證。環(huán)境保護(hù)與清潔生產(chǎn)是一門新設(shè)立不久的課程，在當(dāng)今倡導(dǎo)環(huán)境保護(hù)和注重可持續(xù)發(fā)展的形勢下，企業(yè)在經(jīng)營過程中必須引起高度重視。但是該課程的文字?jǐn)⑹鰞?nèi)容較多，在應(yīng)用問題教學(xué)法于該課程的教學(xué)中時，筆者仍沿用先進(jìn)制造系統(tǒng)課程教學(xué)的方法，但做了一些變化，如設(shè)置J隋景時，更加注重目前取材豐富的視頻的引用，并在題目的抽取方面做了一些改進(jìn)，把原來的問題題目卡片抽簽方式，改為在幻燈片上點(diǎn)取題號的方式，見圖1所示題目選擇頁。

使用鏈接功能，使題號28鏈接相應(yīng)的問題解答幻燈頁，并采用圖片內(nèi)容點(diǎn)擊逐行顯示的方式，使得問題的解答有序快捷。如圖2所示為是點(diǎn)圖1中的28題目圖符后出現(xiàn)的鏈接頁，該頁顯示題目為:28，“風(fēng)無處不在，說明在任何地方都可以利用風(fēng)能“的說法對否?為什么?哪個國家以風(fēng)車著稱?點(diǎn)擊返回按鈕可返回題目選擇頁。

三、思考

(一)問題教學(xué)法的應(yīng)用將會對教師提出更高的備課等業(yè)務(wù)水平要求。由于要把課程內(nèi)容涉及知識點(diǎn)進(jìn)行排查，遵循一定的原則(參見相關(guān)參考理論)，設(shè)計(jì)出能引起學(xué)生困惑，進(jìn)而引起興趣的問題情景及問題，是要費(fèi)一番功夫的，因此，在備課工作量的數(shù)量及質(zhì)量上，都對老師提出了更高的要求。同時，為了應(yīng)對學(xué)生可能提出的各種見解，給予正確的引導(dǎo)說明，教師更應(yīng)該本著“用一擔(dān)水換取一杯水”的精神，多方面掌握專業(yè)課相關(guān)知識，以便給學(xué)生以較為圓滿的解答。

(二)問題教學(xué)法的應(yīng)用將會對教師提出更高的師德水平要求。備課工作量的增加，使得教師的負(fù)擔(dān)增加，這也是對教師師德的考驗(yàn)，同時，由于問題教學(xué)法提倡課堂互動學(xué)習(xí)，課堂保持民主活潑的氛圍，這對師生關(guān)系的處理也提出了新的要求，例如，當(dāng)學(xué)生提出的問題超出了教師的知識范圍時，教師應(yīng)保持坦誠的心態(tài)，一方面要肯定學(xué)生發(fā)散思維的可貴之處，同時也坦然承認(rèn)知識探索無止境的客觀性。這樣的情況可能一開始有一個適應(yīng)的過程，教師應(yīng)該本著高度責(zé)任心和對學(xué)生的愛心，通過對教學(xué)更深的投入，順利實(shí)施問題教學(xué)法。

(三)問題教學(xué)法應(yīng)和其他教學(xué)方法結(jié)合使用。這里要解決兩個接口問題:一是問題教學(xué)法和傳統(tǒng)的教學(xué)方法的結(jié)合;二是問題教學(xué)法與多媒體教學(xué)手段的結(jié)合。以上第三個實(shí)證例子就體現(xiàn)了問題教學(xué)法與多媒體教學(xué)手段的結(jié)合，通過這樣的結(jié)合，可以提高教學(xué)的生動直觀性、擴(kuò)大信息傳遞量以及趣味性，使得多種教學(xué)方法手段相得益彰，呈現(xiàn)出一種優(yōu)化的組合效應(yīng)。

【參考文獻(xiàn)】

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[2]鄭金洲，問題教學(xué)[M]，福州:福建教育出版社。2007

【作者簡介】何軍(1958-)，男，吉林通化人，廣西工學(xué)院管理系高級工程師。碩士。