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對市場經濟條件下的企業人力資源管理模式的幾點看法

2010-12-31 00:00:00鄭永江
China’s foreign Trade 2010年12期

【摘要】 公路施工企業在市場經濟的條件下,人力資源對企業的生存與發展有著很重要作用。針對市場經濟下,公路施工企業在人力資源管理模式上,及其所做的一些管理制度及激勵機制等個方面的措施,談論以下的幾點看法。

【關鍵詞】 人力資源 公路施工企業 開發 管理

Abstract : In market economy conditions, the human resources plays a very important role for the enterprise's survival and develop-ment in highway construction enterprises. Under the market economy, aiming at the human resources management mode of enterprises, and some aspects about some management system and incentive measures, this paper puts forward the following suggestions.

在市場經濟中,人力資源成為了企業中最主要的發展資源,具有獨特人力資源的優勢企業,市場競爭的優勢就會很大,就能過吸納并留住所需求的一流人才。公路施工行業是一種勞動密集型的建筑產業,聚集著大量的生產人員及勞動者,由于其工作人員的流動性,其人力資源的管理相對來說是繁雜的,對人力資源有效管理及創新是提高企業的競爭力的重要手段。

1.公路施工企業中人力資源管理的重要性與必要性

1.1公路施工在人力資源的管理是企業在市場中競爭的需要

企業間的競爭就是人才的較量。胡錦濤同志深刻地指明,人才競爭是我國面臨的一個十分嚴峻的挑戰,人力資源是第一資源。由于一些優秀的公路施工企業憑借著良好的工作待遇、條件及有發展的職業生涯設計,對技術人才形成了強大的吸引力,也對公路施工企業造成了很大的威脅。

1.2公路施工企業中人力資源管理是企業營銷戰略的需要

企業在改制后,從農民轉化為國有企業的施工工人,由于施工份額的逐年減少及激烈的市場競爭,施工企業如何才能從激烈的建設市場上得到一定的份額,是施工企業首要考慮的問題。并且,因工程建設工期的縮短及較低的利潤,公路施工企業每年的工程量必須達到億元以上,才能保證企業的有序發展及積累。因此,加大經營及開發的力度是很重要的。由于不斷增長的施工任務量,及不斷增大要求的各種資源要素及相對稀缺的人才資源,就阻礙了企業的發展。

1.3公路施工企業中人力資源管理是企業在改制后建立系統化的人才培養及管理模式的需求。企業在改制后,需打破剛性結構,把人才培養做為企業項目的基礎。由于其具有的短期性及臨時性的特點,使人力資源的管理上出現了不同以往的情況。對責任成本的管理,部分項目經理部由于不能有效貫徹以待遇、事業、感情這三個留人的思想來留住、穩定、用好人才。因此,在人力資源管理上出現的新情況需要盡快的解決。

2.有效的管理及開發人力資源

經濟市場化所帶來的公路施工企業的人才國際化的影響下,公路施工企業應盡快的更新人力資源管理的理念,應更注重于靈活的用人、分配和激勵的管理機制的形成,用來吸引出類拔萃的技術及管理人才,這就需要企業去創造具有豐富企業文化的來管理人力資源。

2.1對現有的人力資源進行有效的利用和管理

為了應對公路施工企業在市場經濟下的競爭,應對所屬的人力資源進行認真的盤點,可將人力資源向人才資源的優勢轉化。現有的工作人員工齡一般都較長,具備了一定量的工作經驗,是熟練型的人才,企業的財富就是現有員工中的優秀分子所創造的,他們發揮作用,可為企業除去招聘人才所產生的一定成本。

為了合理開發利用現有人力資源,可以嘗試引人優勝劣汰的市場機制,使人才在競爭中激發前進的動力,使優秀人才脫穎而出。人力資源管理實踐中有一種“鲇魚效應”,有人形象地稱之為“引進一匹狼,激活一群羊,帶出一群狼”,這種實踐可以有效地激活現有人力資源的潛力。

2.2創造吸納賢才的條件

2.2.1對企業的人才使用新觀念

公路施工企業在長時間的發展過程中,雖然管理制度及用人機制上已經形成了自己獨特的特色,卻依舊在觀念上存在著不同程度的滯后性。這種情況下,我們要對相關的政策進行深入的研究,采取靈活多變的用人機制,以適應市場經濟的發展。應改變墨守成規的引進、選拔及使用人才,建立新的“大人才觀”。在全球化的市場經濟影響下,人才開始向全世界范圍流動,而各企業不僅要吸收中國本地的優秀人才,還需要打破傳統的用人機制,引進其他地區和國家的優秀人才,著力去營造我們的跨國公司。

在招聘人才的過程中,需建立科學的考核及管理機制,采用公開招聘、競爭上崗、擇優錄取等方法,盡可能的為企業招賢納才。制度改革后,企業采取“招聘公開,考核科學,擇優錄用,競爭上崗”的靈活的招聘方式,為企業的崗位與部門提供了最優質的人才,讓個人與企業都感受新的使用人才理念體現出的好處。

要信任與尊重人才的價值,人才應該作為有生命的資源,不能等同于物力資源的管理,企業應具備容人的特質,最近“人才回流”的現象經常出現,有些曾經離開單位的人回來繼續工作,他們的重歸不僅帶來了外面優秀的管理經驗,客觀上穩定那些有跳槽想法的員工。

2.2.2職工職業生涯的設計

職業生涯設計是企業留住人才、用好人才的重要手段。人力資源的管理部門改變時應盡可能地把程序化、單純的被動管理改變為創新的、主動管理,拋棄以往只注重工資、職稱等行政類的管理方法,把企業的戰略發展及組織目標作為首要的目標,適時的了解人才對其自身的職業設計方向及需求,以人為本,幫助企業各類人才合理規劃職業生涯,使其能夠了解在企業的5至10年中自己能得到什么樣的發展條件,并及時地了解其在工作所表現的各項綜合素質與工作中的表現,及時調整其職業生涯的設計。對職業生涯沒有得到實現的,可用如輪崗等不同的方式解決,主要是使他們感到企業對他們的關懷,這樣才能有效的增加其工作目標性及對企業歸屬感。

2.2.3建立多樣化的薪酬模式

如何使員工感到自身職業的發展空間及前進的動力,這就需要建立一個合理的分配機制,拉開不同員工的收入檔次。還可以嘗試把核心員工的薪酬合理的提高,使崗位定薪向貢獻定薪轉化。把股份、期權、績效工資、福利補貼等作為薪酬的組成部分。住房、交通工具、通訊工具、子女就業等都可以廣泛地作為分配的一部分,也可以把生活后勤的保障措施納入到分配機制,這也體現了企業以人為本的管理理念。

2.2.4創造豐富的企業文化,提高企業的凝聚力

豐富的企業文化所產生的凝聚力,是吸引、留住人才重要途徑之一。經過長期的歷史發展和文化積淀,企業形成了優良的傳統,應對其進行積極的挖掘和總結,鑄造富有特色的企業文化戰略。第一,奮進、樸素的生活作風,是企業成功的必備條件;第二,肯吃苦、勇敢、攻堅的工作作風,是企業成功的關鍵條件;第三,團結、統一的思想作風,是企業成功的一個重要保證。企業在進一步發展的過程中,要繼續發揚優良的傳統,也要賦予企業文化新的內容。培養公平的觀念,把有智慧、有思想的各種觀念引進我們的經營理念。優良的、豐富的、獨特的企業文化是企業人力資源開發及利用重要保障。

2.3堅持各種技能、崗位的培訓

培訓是企業對穩定人才所做的長期的系統工程,是一個企業可持續發展的重要途徑,使企業在市場經濟下有了更好的競爭力。如何抓好員工的培訓,是衡量一個企業從傳統管理轉化為科學管理的重要指標,是人力資源開發及利用的重要環節。

2.3.1實行崗前培訓,可使企業的規章制度、單位的性質、企業文化等被員工及時的了解,明確自身的權利及義務,可使員工迅速地進入工作崗位,更好的成才。我們的企業實行的人才崗前培訓,如對大中專應屆生的崗前培訓、對見習生安排一對一的輔導老師等,都對員工的指引成才起到了重要的作用。

2.3.2在生產進入低潮時,及時的開展培訓,可起到團結及穩定軍心的作用。在施工項目的生產進入低潮后,就閑置了大部分員工,充分利用生產時間的間隙開展培訓工作,不僅可以補充知識,提高技能,還可以有條理的休整隊伍,能起到穩定軍心,減少離職的作用。企業對優秀員工制定崗位培訓的措施,已完工項目中的優秀人員可安排到公司的總部進行有關崗位培訓??蓪Χ萑藛T進行崗位及技能培訓,保障了下一步施工技術的順利開展。

2.3.3及時更新和拓寬員工的知識與技能的深度與廣度。員工的知識體系在工作中需進行隨時更新,以跟上時代的腳步。可以有選擇性的對其進行學歷培訓、進修,以及新知識、新材料、新技術的培訓。培訓雖然要投入一定的成本,但人力資源的投資收益率是高于一切其他形態的資本投資,培訓所帶來的收益將大于培訓的成本。為了保障培訓的收益,企業可以制定相關的政策予以相當鼓勵和約束。比如公司為了開拓市場、完成技術含量較高工程等需要,選派一部分人去學習先進的施工技術,也是企業對新技術培訓的一個很好的例證。

2.3.4為了滿足員工掌握多種技能的需要,可在企業內相關的部門之間進行輪崗。一般來說,員工多了解一些企業,多掌握一種技能,就會多增加管理好企業的責任心和能力?,F代企業需要的是復合型人才,簡單地說,需要員工做技術工作,也會做思想政治工作,會科研攻關,也會市場營銷。

2.4合理運用多種激勵機制,吸引、留住、用好人才

一般來說,激勵有兩種模式:物質激勵和感情激式。物質激勵可以是工資、獎金、期權、股權、住房、轎車等物質上的激勵,精神激勵可以是榮譽、褒獎、口頭鼓勵等,即通過溝通使員工產生對企業的認同感。當某一種激勵方法不能取得良好的效果時,應視具體情況,綜合應用各種激勵手段。另外,值得探討的是,職位晉升作為一種激勵手段,適時應用也能收到較好的效果。我們可以在企業內部實行“在工程和營銷人員中實行崗位貢獻特殊津貼”的辦法,給予一定比例的工程和營銷人員適當的特殊津貼,并適當提高工程技術人員的技術津貼,對于激勵工程和營銷類中的優秀人才能夠起到積極的作用。

總之,在機遇和挑戰面前,企業應揚長避短,注重吸取成功企業的先進經驗,結合實際制定富有特色的人力資源發展戰略,加強對人力資源的科學開發利用和管理,在激勵的市場競爭中,一樣能得到快速的發展。

參考文獻

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[4]譚勁松、韋妮.人力資源價值及其計量模式探討[J].當代經濟管理2005(04).

(作者單位:浙江順暢高等級公路養護有限公司)

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