高職商務(wù)日語專業(yè)人才培養(yǎng)模式之探討

[摘要]隨著全球經(jīng)濟(jì)趨于一體化的發(fā)展，社會對外語人才的需求越來越大。眾多高職院校為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求，都開設(shè)了商務(wù)日語專業(yè)，因此，人才培養(yǎng)目標(biāo)如何合理定位，課程設(shè)置如何滿足培養(yǎng)目標(biāo)的要求， 如何培養(yǎng)出高素質(zhì)的商務(wù)日語人才已經(jīng)成為當(dāng)前形勢下高職商務(wù)日語專業(yè)改革與發(fā)展的核心問題，是新形勢下商務(wù)日語職業(yè)教育改革的重要方向。

[關(guān)鍵詞]商務(wù)日語；人才培養(yǎng)目標(biāo)；人才培養(yǎng)模式；商務(wù)管理操作能力；校企合作

隨著中國加入WTO和全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，社會對外語人才的能力要求也越來越高，需要的是既精通外語又具備國際商務(wù)知識的復(fù)合型人才。本文在分析了高職商務(wù)日語專業(yè)特點的基礎(chǔ)上，認(rèn)為高職商務(wù)日語專業(yè)的培養(yǎng)模式應(yīng)為“語言交際能力+商務(wù)管理與商務(wù)操作能力”，同時應(yīng)采用“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的培養(yǎng)模式，課程教學(xué)重點應(yīng)突出“以就業(yè)為導(dǎo)向”的教學(xué)理念，突出高職高專應(yīng)用型人才培養(yǎng)特色，最終實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

一、高職商務(wù)日語專業(yè)的特點

高職商務(wù)日語專業(yè)區(qū)別于一般日語專業(yè)，除掌握扎實的日語基本功：熟練的日語聽、說、讀、寫技能外，要求掌握一定的國際貿(mào)易基本知識，具有進(jìn)出口業(yè)務(wù)所需的外貿(mào)單證制作、基本的計算機(jī)文字、信息處理、軟件應(yīng)用、操作能力以及相當(dāng)?shù)膶嵺`能力、交際能力、協(xié)調(diào)能力和一定的創(chuàng)新精神，要能滿足外貿(mào)行業(yè)第一線工作要求。商務(wù)日語人才是既具備相當(dāng)水平日語技能又具備一定國際商務(wù)知識的復(fù)合型人才，這就決定了商務(wù)日語專業(yè)人才培養(yǎng)模式需采用“一手抓語言交際能力，一手抓商務(wù)管理與操作能力”的兩手政策，最終實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

二、高職商務(wù)日語人才培養(yǎng)目標(biāo)

高職教育培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)面向生產(chǎn)管理和服務(wù)第一線的德智體全面發(fā)展的、具有一定的文化基礎(chǔ)知識與專業(yè)理論知識、具有較強(qiáng)的實踐技能、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展需要的高級應(yīng)用型技術(shù)人才。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商務(wù)日語專業(yè)應(yīng)該從原來對人才基本技能的能力培養(yǎng)，轉(zhuǎn)向以全面素質(zhì)和綜合職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo)。

高職院校在商務(wù)日語專業(yè)人才培養(yǎng)時首先需重點突出日語聽說能力的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)在基礎(chǔ)語言知識和技能的訓(xùn)練過程中，側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的實用能力和日語應(yīng)用能力。

要求如下：（1）能正確流利地用日語進(jìn)行日常交流。

（2）能熟練閱讀日語文章。

（3）能掌握基本句子及篇章翻譯的技巧。

（4）能運(yùn)用日文環(huán)境下的辦公自動化軟件。

其次，商務(wù)日語專業(yè)是跨學(xué)科的復(fù)合型專業(yè)，本專業(yè)培養(yǎng)的人才除具有扎實的日語基礎(chǔ)，又必須掌握廣泛的國際貿(mào)易知識和操作能力。

要求如下：（1）能用日語進(jìn)行對外貿(mào)易洽談，起草有關(guān)合同和協(xié)議，處理日常業(yè)務(wù)函電及其它業(yè)務(wù)文件，獨立開展電子商務(wù)活動。

（2）能獨立開展市場營銷活動。

（3）能閱讀、分析信用證。

（4）能規(guī)范填制常用外貿(mào)單證。

（5）能進(jìn)行常用辦公設(shè)備及軟件的使用與維護(hù)。

三、人才培養(yǎng)模式

（一）采用語言能力培養(yǎng)加商務(wù)管理操作能力培養(yǎng)的人才培養(yǎng)模式

根據(jù)高職高專教育特點和培養(yǎng)目標(biāo)，高職商務(wù)日語專業(yè)培養(yǎng)模式應(yīng)體現(xiàn)以“行業(yè)為先導(dǎo)”的理念，人才培養(yǎng)模式可確立為：語言交際能力+商務(wù)管理與商務(wù)操作能力。語言交際能力是指在日常的社會生活和涉外商務(wù)活動中能用日語較熟練地進(jìn)行跨文化交際。商務(wù)日語屬于專門用途日語中的商務(wù)用途日語，語言交際這一核心能力是必不可少的，所以在商務(wù)日語專業(yè)的語言教學(xué)中，應(yīng)適當(dāng)加大專門用途的商務(wù)背景內(nèi)容，以加強(qiáng)教學(xué)的實用性和針對性。商務(wù)管理與商務(wù)操作能力是指了解一般商務(wù)概論和商務(wù)實務(wù)操作能力，商務(wù)概論應(yīng)著眼于商務(wù)實務(wù)，強(qiáng)調(diào)商務(wù)實務(wù)操作能力。具備這些能力是從業(yè)者今后工作和發(fā)展的基礎(chǔ)和平臺。商務(wù)日語專業(yè)培養(yǎng)的人才應(yīng)具備日語口語交際能力，掌握夠用的商務(wù)管理與商務(wù)操作能力，行業(yè)知識技能，這既使學(xué)生具備了從事涉外商務(wù)的語言交際能力，又擁有了相關(guān)行業(yè)的上崗能力和面向職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展能力。

（二）采用校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式

校企合作、工學(xué)結(jié)合是高職教育人才培養(yǎng)模式的顯著特征，也是高職教育的核心理念。2005年底，國務(wù)院下發(fā)了《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》。要求各地大力推動并支持高職院校實行工學(xué)結(jié)合、校企合作的培養(yǎng)模式。“教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見”（教高[2006]16號）文件中也明確提出：要大力推行工學(xué)結(jié)合，突出實踐能力培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式。

校企合作、工學(xué)結(jié)合，就是利用學(xué)校、社會兩種教育資源和教育環(huán)境，交替安排學(xué)校理論課程學(xué)習(xí)和校外頂崗實習(xí)工作，對學(xué)生進(jìn)行“知識+能力+素質(zhì)”的一種教育培養(yǎng)模式。它充分利用學(xué)校內(nèi)、外不同的教育環(huán)境和資源，把以課堂教學(xué)為主的學(xué)校教育和直接獲取實際經(jīng)驗的校外工作有機(jī)結(jié)合，貫穿于學(xué)生的培養(yǎng)過程之中。在這一過程中，學(xué)生在校內(nèi)以受教育者的身份，根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求參與各種以理論知識為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動，在校外根據(jù)市場的需求以“職業(yè)人”的身份參加與所學(xué)專業(yè)相關(guān)聯(lián)的實際工作。

這種培養(yǎng)模式要求在教學(xué)、實訓(xùn)等環(huán)節(jié)上校企雙方共同參與，學(xué)生在企業(yè)實習(xí)后，對書本上的商務(wù)理論知識會有更具體的理解，有利于激發(fā)他們對學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的積極性。

四、課程設(shè)置

課程設(shè)置是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)，商務(wù)日語專業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)符合高職教育培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才的目標(biāo)，體現(xiàn)以職業(yè)素質(zhì)為核心的全面素質(zhì)教育培養(yǎng)，根據(jù)本專業(yè)實踐性強(qiáng)的特點，要求基礎(chǔ)課教學(xué)以必需和夠用為度，專業(yè)課教學(xué)力求突出內(nèi)容的針對性和以應(yīng)用為中心的綜合性，特別注重探索以能力為基礎(chǔ)構(gòu)成的知識體系，安排教學(xué)內(nèi)容時正確處理廣度與深度的關(guān)系。另外，商務(wù)日語專業(yè)課程設(shè)置還要考慮滲透商務(wù)文化知識，把商務(wù)文化介入和商務(wù)文化意識培養(yǎng)與語言學(xué)習(xí)結(jié)合起來。

五、為完善商務(wù)日語人才培養(yǎng)模式，還要重點從以下幾方面改進(jìn)：

（一）加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)

眾多高職院校的日語教師單一從事日語語言基礎(chǔ)性教學(xué)，缺乏國際貿(mào)易、國際金融、國際結(jié)算、國際商法、國際營銷等專業(yè)知識和商務(wù)實際工作經(jīng)驗，而一部分來自企業(yè)的擁有商務(wù)專業(yè)知識和豐富的商務(wù)實際工作經(jīng)驗的教師，不具備日語語言知識和較高的日語聽、說、讀、寫、譯的能力和水平，也不懂教學(xué)規(guī)律。因此，配合實際教學(xué)的需要，需加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，開展有計劃、有規(guī)模的師資進(jìn)修或培訓(xùn)活動。日語教師應(yīng)參加國際貿(mào)易、國際商務(wù)、國際金融、國際結(jié)算、國際營銷學(xué)、應(yīng)用語言學(xué)及國際商務(wù)日語、教育學(xué)、心理學(xué)等課程的培訓(xùn)。鼓勵他們參加國際商務(wù)專業(yè)的學(xué)歷進(jìn)修。具有商務(wù)專業(yè)背景的企業(yè)一線管理人才，應(yīng)加強(qiáng)教育學(xué)心理學(xué)及日語語言學(xué)習(xí)，提高聽、說、讀、寫、譯的水平，采用合適的教學(xué)手段和教學(xué)方法，從而成為一名合格的商務(wù)日語教師。

（二）加強(qiáng)高校與企業(yè)的溝通和聯(lián)系，為商務(wù)日語教師提供商務(wù)實習(xí)的機(jī)會。高校管理層要積極建立學(xué)校與企業(yè)交流的平臺，鼓勵商界提供商務(wù)日語教師赴企業(yè)界研習(xí)、工作的機(jī)會，理論聯(lián)系實際，從而找出商務(wù)日語教學(xué)問題的關(guān)鍵所在，并了解社會對國際商務(wù)人才的需求情況，繼而明確國際商務(wù)日語教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)重點、難點和教學(xué)創(chuàng)新點，培養(yǎng)出適應(yīng)社會和產(chǎn)業(yè)需求的復(fù)合型人才。通過實習(xí)，讓具有日語語言專業(yè)或國際商務(wù)專業(yè)背景的教師，得以積累國際商務(wù)活動的實際工作經(jīng)驗，從而豐富他們的教學(xué)活動。

（三）從企業(yè)引進(jìn)人才，從國內(nèi)外的企業(yè)聘用具有國際商務(wù)工作經(jīng)驗的優(yōu)秀人才擔(dān)任國際商務(wù)日語教學(xué)的實習(xí)科目教師，增加商務(wù)日語課程的兼職教師比例，讓他們根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和就業(yè)需求參與教學(xué)計劃的制定和更改，以增進(jìn)學(xué)生的商務(wù)日語實際操作能力。

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作者簡介：鄭佳，江蘇省南通商貿(mào)高等職業(yè)學(xué)校。