高職商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式之探討

[摘要]隨著全球經(jīng)濟(jì)趨于一體化的發(fā)展，社會(huì)對(duì)外語(yǔ)人才的需求越來(lái)越大。眾多高職院校為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，都開(kāi)設(shè)了商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，因此，人才培養(yǎng)目標(biāo)如何合理定位，課程設(shè)置如何滿足培養(yǎng)目標(biāo)的要求， 如何培養(yǎng)出高素質(zhì)的商務(wù)日語(yǔ)人才已經(jīng)成為當(dāng)前形勢(shì)下高職商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)改革與發(fā)展的核心問(wèn)題，是新形勢(shì)下商務(wù)日語(yǔ)職業(yè)教育改革的重要方向。

[關(guān)鍵詞]商務(wù)日語(yǔ)；人才培養(yǎng)目標(biāo)；人才培養(yǎng)模式；商務(wù)管理操作能力；校企合作

隨著中國(guó)加入WTO和全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，社會(huì)對(duì)外語(yǔ)人才的能力要求也越來(lái)越高，需要的是既精通外語(yǔ)又具備國(guó)際商務(wù)知識(shí)的復(fù)合型人才。本文在分析了高職商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，認(rèn)為高職商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)模式應(yīng)為“語(yǔ)言交際能力+商務(wù)管理與商務(wù)操作能力”，同時(shí)應(yīng)采用“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的培養(yǎng)模式，課程教學(xué)重點(diǎn)應(yīng)突出“以就業(yè)為導(dǎo)向”的教學(xué)理念，突出高職高專(zhuān)應(yīng)用型人才培養(yǎng)特色，最終實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

一、高職商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)

高職商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)區(qū)別于一般日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，除掌握扎實(shí)的日語(yǔ)基本功：熟練的日語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)技能外，要求掌握一定的國(guó)際貿(mào)易基本知識(shí)，具有進(jìn)出口業(yè)務(wù)所需的外貿(mào)單證制作、基本的計(jì)算機(jī)文字、信息處理、軟件應(yīng)用、操作能力以及相當(dāng)?shù)膶?shí)踐能力、交際能力、協(xié)調(diào)能力和一定的創(chuàng)新精神，要能滿足外貿(mào)行業(yè)第一線工作要求。商務(wù)日語(yǔ)人才是既具備相當(dāng)水平日語(yǔ)技能又具備一定國(guó)際商務(wù)知識(shí)的復(fù)合型人才，這就決定了商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式需采用“一手抓語(yǔ)言交際能力，一手抓商務(wù)管理與操作能力”的兩手政策，最終實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

二、高職商務(wù)日語(yǔ)人才培養(yǎng)目標(biāo)

高職教育培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)面向生產(chǎn)管理和服務(wù)第一線的德智體全面發(fā)展的、具有一定的文化基礎(chǔ)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、具有較強(qiáng)的實(shí)踐技能、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展需要的高級(jí)應(yīng)用型技術(shù)人才。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)應(yīng)該從原來(lái)對(duì)人才基本技能的能力培養(yǎng)，轉(zhuǎn)向以全面素質(zhì)和綜合職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo)。

高職院校在商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)時(shí)首先需重點(diǎn)突出日語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)在基礎(chǔ)語(yǔ)言知識(shí)和技能的訓(xùn)練過(guò)程中，側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)用能力和日語(yǔ)應(yīng)用能力。

要求如下：（1）能正確流利地用日語(yǔ)進(jìn)行日常交流。

（2）能熟練閱讀日語(yǔ)文章。

（3）能掌握基本句子及篇章翻譯的技巧。

（4）能運(yùn)用日文環(huán)境下的辦公自動(dòng)化軟件。

其次，商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)是跨學(xué)科的復(fù)合型專(zhuān)業(yè)，本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的人才除具有扎實(shí)的日語(yǔ)基礎(chǔ)，又必須掌握廣泛的國(guó)際貿(mào)易知識(shí)和操作能力。

要求如下：（1）能用日語(yǔ)進(jìn)行對(duì)外貿(mào)易洽談，起草有關(guān)合同和協(xié)議，處理日常業(yè)務(wù)函電及其它業(yè)務(wù)文件，獨(dú)立開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)。

（2）能獨(dú)立開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

（3）能閱讀、分析信用證。

（4）能規(guī)范填制常用外貿(mào)單證。

（5）能進(jìn)行常用辦公設(shè)備及軟件的使用與維護(hù)。

三、人才培養(yǎng)模式

（一）采用語(yǔ)言能力培養(yǎng)加商務(wù)管理操作能力培養(yǎng)的人才培養(yǎng)模式

根據(jù)高職高專(zhuān)教育特點(diǎn)和培養(yǎng)目標(biāo)，高職商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)模式應(yīng)體現(xiàn)以“行業(yè)為先導(dǎo)”的理念，人才培養(yǎng)模式可確立為：語(yǔ)言交際能力+商務(wù)管理與商務(wù)操作能力。語(yǔ)言交際能力是指在日常的社會(huì)生活和涉外商務(wù)活動(dòng)中能用日語(yǔ)較熟練地進(jìn)行跨文化交際。商務(wù)日語(yǔ)屬于專(zhuān)門(mén)用途日語(yǔ)中的商務(wù)用途日語(yǔ)，語(yǔ)言交際這一核心能力是必不可少的，所以在商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)言教學(xué)中，應(yīng)適當(dāng)加大專(zhuān)門(mén)用途的商務(wù)背景內(nèi)容，以加強(qiáng)教學(xué)的實(shí)用性和針對(duì)性。商務(wù)管理與商務(wù)操作能力是指了解一般商務(wù)概論和商務(wù)實(shí)務(wù)操作能力，商務(wù)概論應(yīng)著眼于商務(wù)實(shí)務(wù)，強(qiáng)調(diào)商務(wù)實(shí)務(wù)操作能力。具備這些能力是從業(yè)者今后工作和發(fā)展的基礎(chǔ)和平臺(tái)。商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的人才應(yīng)具備日語(yǔ)口語(yǔ)交際能力，掌握夠用的商務(wù)管理與商務(wù)操作能力，行業(yè)知識(shí)技能，這既使學(xué)生具備了從事涉外商務(wù)的語(yǔ)言交際能力，又擁有了相關(guān)行業(yè)的上崗能力和面向職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展能力。

（二）采用校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式

校企合作、工學(xué)結(jié)合是高職教育人才培養(yǎng)模式的顯著特征，也是高職教育的核心理念。2005年底，國(guó)務(wù)院下發(fā)了《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》。要求各地大力推動(dòng)并支持高職院校實(shí)行工學(xué)結(jié)合、校企合作的培養(yǎng)模式。“教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)”（教高[2006]16號(hào)）文件中也明確提出：要大力推行工學(xué)結(jié)合，突出實(shí)踐能力培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式。

校企合作、工學(xué)結(jié)合，就是利用學(xué)校、社會(huì)兩種教育資源和教育環(huán)境，交替安排學(xué)校理論課程學(xué)習(xí)和校外頂崗實(shí)習(xí)工作，對(duì)學(xué)生進(jìn)行“知識(shí)+能力+素質(zhì)”的一種教育培養(yǎng)模式。它充分利用學(xué)校內(nèi)、外不同的教育環(huán)境和資源，把以課堂教學(xué)為主的學(xué)校教育和直接獲取實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的校外工作有機(jī)結(jié)合，貫穿于學(xué)生的培養(yǎng)過(guò)程之中。在這一過(guò)程中，學(xué)生在校內(nèi)以受教育者的身份，根據(jù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的要求參與各種以理論知識(shí)為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動(dòng)，在校外根據(jù)市場(chǎng)的需求以“職業(yè)人”的身份參加與所學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)聯(lián)的實(shí)際工作。

這種培養(yǎng)模式要求在教學(xué)、實(shí)訓(xùn)等環(huán)節(jié)上校企雙方共同參與，學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)后，對(duì)書(shū)本上的商務(wù)理論知識(shí)會(huì)有更具體的理解，有利于激發(fā)他們對(duì)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的積極性。

四、課程設(shè)置

課程設(shè)置是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)，商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)符合高職教育培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才的目標(biāo)，體現(xiàn)以職業(yè)素質(zhì)為核心的全面素質(zhì)教育培養(yǎng)，根據(jù)本專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，要求基礎(chǔ)課教學(xué)以必需和夠用為度，專(zhuān)業(yè)課教學(xué)力求突出內(nèi)容的針對(duì)性和以應(yīng)用為中心的綜合性，特別注重探索以能力為基礎(chǔ)構(gòu)成的知識(shí)體系，安排教學(xué)內(nèi)容時(shí)正確處理廣度與深度的關(guān)系。另外，商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置還要考慮滲透商務(wù)文化知識(shí)，把商務(wù)文化介入和商務(wù)文化意識(shí)培養(yǎng)與語(yǔ)言學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)。

五、為完善商務(wù)日語(yǔ)人才培養(yǎng)模式，還要重點(diǎn)從以下幾方面改進(jìn)：

（一）加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

眾多高職院校的日語(yǔ)教師單一從事日語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)性教學(xué)，缺乏國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際金融、國(guó)際結(jié)算、國(guó)際商法、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)和商務(wù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，而一部分來(lái)自企業(yè)的擁有商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和豐富的商務(wù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的教師，不具備日語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)和較高的日語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯的能力和水平，也不懂教學(xué)規(guī)律。因此，配合實(shí)際教學(xué)的需要，需加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，開(kāi)展有計(jì)劃、有規(guī)模的師資進(jìn)修或培訓(xùn)活動(dòng)。日語(yǔ)教師應(yīng)參加國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際商務(wù)、國(guó)際金融、國(guó)際結(jié)算、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)及國(guó)際商務(wù)日語(yǔ)、教育學(xué)、心理學(xué)等課程的培訓(xùn)。鼓勵(lì)他們參加國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)歷進(jìn)修。具有商務(wù)專(zhuān)業(yè)背景的企業(yè)一線管理人才，應(yīng)加強(qiáng)教育學(xué)心理學(xué)及日語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)，提高聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯的水平，采用合適的教學(xué)手段和教學(xué)方法，從而成為一名合格的商務(wù)日語(yǔ)教師。

（二）加強(qiáng)高校與企業(yè)的溝通和聯(lián)系，為商務(wù)日語(yǔ)教師提供商務(wù)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。高校管理層要積極建立學(xué)校與企業(yè)交流的平臺(tái)，鼓勵(lì)商界提供商務(wù)日語(yǔ)教師赴企業(yè)界研習(xí)、工作的機(jī)會(huì)，理論聯(lián)系實(shí)際，從而找出商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)問(wèn)題的關(guān)鍵所在，并了解社會(huì)對(duì)國(guó)際商務(wù)人才的需求情況，繼而明確國(guó)際商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)和教學(xué)創(chuàng)新點(diǎn)，培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)和產(chǎn)業(yè)需求的復(fù)合型人才。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓具有日語(yǔ)語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)或國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)背景的教師，得以積累國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，從而豐富他們的教學(xué)活動(dòng)。

（三）從企業(yè)引進(jìn)人才，從國(guó)內(nèi)外的企業(yè)聘用具有國(guó)際商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才擔(dān)任國(guó)際商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)的實(shí)習(xí)科目教師，增加商務(wù)日語(yǔ)課程的兼職教師比例，讓他們根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和就業(yè)需求參與教學(xué)計(jì)劃的制定和更改，以增進(jìn)學(xué)生的商務(wù)日語(yǔ)實(shí)際操作能力。

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作者簡(jiǎn)介：鄭佳，江蘇省南通商貿(mào)高等職業(yè)學(xué)校。