對職業學校后勤管理模式的探索

中等職業學校的后勤管理與普通中學的后勤管理有所不同，主要區別有下列幾點。

一、辦學模式不同

任何學校，后勤管理毫無疑義是為教育教學服務的。普通中學就目前實際情況而言，雖然上級主管部門強調推行素質教育，但應試教育還占上風，始終滲透在教學工作的各個環節，教學模式單一，教學班級基本一成不變，直至畢業。而中等職業學校的教學模式是多樣化的，專業設置五花八門，教學班級除與專業設置有關，同時還與學生人數、頂崗實習有關，這就意味著后勤管理領導在每個學期前甚至在每學期當中要及時根據學生人數、專業設置、班級的增減安排好實習所需設備，及時調整宿舍和班級，并添置實習設備，把工作想在前頭。

辦好職業教育，物質基礎條件非常重要，目前有些學校只重視招生宣傳，把招生宣傳說得錦上添花，而內部管理和硬件設施跟不上，結果招來學留不住。新形勢下后勤領導應有先見之明，每學年招生前，對校舍的建設和維護，設備的購置、維修和保養，經費的籌集、分配和使用，都應做在前頭，這就要求從事該工作的后勤人員要具有一定的政治素質、文化素質、品德修養、基本技能和較強的業務素質。

1.較高的思想素質、政治思想是靈魂，是我們開展和做好一切工作的基礎和前提，因此，要將其作為后勤管理者的基本的必備素質來看待，否則后勤工作就會錯位乃至誤入迷途。如在職業教育攻堅中，后勤工作者應把職業教育看作黨和政府的一項惠民工程。因為，辦好職業教育對振興當地經濟，解決就業，促進社會穩定都起到舉足輕重的作用。

2.后勤工作者要有無私奉獻精神，因為職業學校后勤工作攤子大、任務重、困難多。目前職校招生與其他全日制學校有所不同，一年往往分兩次招生，即春季招生和秋季招生，春季主要招收不參加中考的初三學生到學校參加職業培訓，這方面生源較多，在正常情況下可以達到十幾個班級。新生到校，首先接觸的是后勤人員，后勤領導者要有通盤考慮思想，根據不同的對象做好服務工作。因為現在的學生大部分都是獨生子女、留守兒童，他們想法簡單，要求又特別高，生活自理能力差，甚至不能自理，依賴能力強，更說不上能吃苦耐勞。因此后勤工作應讓新生有新鮮感，吃住方便，及時引導他們熟悉新的學習環境。后勤工作是無止境的，有些后勤人員自我認為工作已經做好了，但是還是沒有人說好，難怪他們說“后勤工作永遠做不好”。后勤人員雖然整天辛辛苦苦，忙忙碌碌，但還是眾口難調，一人難滿眾人意，因此，后勤人員應當任勞任怨，埋頭苦干，勤勤懇懇，有甘當無名英雄的精神。有了這種精神，才能正確對待名與利、苦與樂、榮譽與地位，堅持實事求是，注重實干，把后勤工作搞好。后勤工作中，責任感、事業心、工作熱情、奉獻精神是十分主要的，對管理者而言，人員品德顯得尤為重要，因為后勤工作是學校工作的一個大窗口，后勤人員不僅與教師交往頻繁，而且與學生有著頻繁的交往，后勤人員的品德很自然會對學生產生潛移默化的影響。所以一個學校的風氣和后勤工作人員的品德、作風有很大的關系，從這個意義上說，后勤管理也是一種社會教育。

3.職業學校后勤管理者要有一定的開拓進取精神，要勇于打破舊的管理模式，建立適應職業教育發展的新的管理體制。普通中學重在學科考試的一分兩率，職業學校應重在學生動手操作能力的培養，這就要求后勤人員應全盤考慮，建設相應專業的實習基地，購置實訓設備，或想方設法收集舊電器、報廢汽車等，供電子電器專業、汽修專業學生動手拆裝，這樣既可以解決設備不足問題，又可以為學校節省資金。目前我國農村職業學校與城市職業學校相比存在很大的差距，主要表現在校舍不足、設備少，這就要求農村職校的后勤管理應從學校的實際出發，可以與周邊的企業、修理廠合作，免費為企業、修理廠提供實習學生，讓他們進企業、修理廠動手實習，這可有效解決實習場地和設備不足的問題。

二、職校學生流動大

所謂流動，主要是指招生和就業的流動，招生時間比較有規律，如每年春秋兩季招生，就業時間就沒有什么規律性，它是受企業用人時間所約束。這點雖然是招生就業辦的事情，但招生就業辦完成這個任務的同時，沒有后勤人員的參與是無法辦好這件事的，這就要求后勤管理人員應積極配合這個工作，新生進校做好服務工作，學生進廠實習、就業，后勤各部門應做好學生離校前的相關工作，如清點學校財產，收取相關合法費用，維修破損設備，以備新生能正常使用，使學生能高高興興進校，輕輕松松離校就業。

三、管理體制有所不同

后勤管理是一門科學，在當前的社會環境下，人管事，徒勞無功，人管人行不通。用制度管事，用制度管人十分成功。要健全以行政會議或辦公會議為主的議事制度。在民主集中制原則指導下，科學民主、有效地處理后勤工作中的重要、重大事務，增進班子內部的團結協作，形成工作合力。完善照章辦事的工作制度，一方面要加強制度建設，另一方面，無論是管理人員還是普通職工都應該學習并習慣用工作規定來約束自己，絕不能我行我素，要建立工作崗位責任制及獎懲措施，可參照相關細則制定措施，職業學校在績效量化方面較普通中學難，因為在職校用一分兩率來量化工作業績行不通，任課老師可以用上課節數和班級工作來劃定工作量，而后勤工作面大，復雜，很難從某個量來搞定其工作業績，但是再難的問題終有解決的妙方，那就是通過平時考核和定期考核，切實做到獎優罰劣。要實行不定期地培訓后勤隊伍，培訓是后勤隊伍建設的主要內容和手段，隨著知識、技術更新，服務要求提高，后勤干部職工的管理水平和服務水平必須通過培訓學習、崗位練兵等途徑得到提高，從而更新觀念，增長知識，提高技能，激發創造力和潛能。另外，實現目標管理責任制，對于學校后勤工作的順利開展具有一定的保證作用。職工對總務處負責，總務處對學校負責，責任明確，職責分明，獎優罰懶，保證后勤管理水平和服務質量的提高，這種保證作用依賴于不斷完善和健全各種規章制度，使后勤管理工作真正走上制度化、規范化的軌道，使所有的職工都有法可依，有章可循，從而最大限度地發揮各自的工作積極性，提高工作效益，達到優質服務。

四、服務對象不同

后勤的服務對象主要包括教職工和全體學生，這里僅以學生為服務對象展開討論。職校學生，絕大部分是因為學科成績差不能升入高中就讀，而集中到職校。這個群體的綜合素質相對來說是比較低的。但任何事物都有它的閃光點，關鍵是我們如何去發現，怎樣去發揮其亮點的作用，事實證明，多年來很多職校學生成為老板、企業家，都是閃光點在發揮作用。當前教育事業的發展告訴我們，僅僅看到學校后勤的服務性和保障性作用是遠遠不夠的，還要看到后勤工作對教育對象的教育性，因此必須正確認識育人的重要性。服務育人是對學校后勤工作提出的更高要求，因此后勤管理者要充分認識到作為教育管理工作者的崇高職責和追求的目標，要充分認識到為學生服務就是為辦好職業教育貢獻力量。通過優質服務和科學管理，后勤工作應落實到讓每一個學生都能成功這個根本的目標上，同時把培養學生良好道德行為，陶冶學生高尚的情操等多層次、多角度的育人要求滲透到服務中去。同時應具備良好的服務技能，單憑一股工作熱情而缺乏一定的服務技能，要提高服務質量只能是一句空話，這就要求后勤人員進行繼續教育，參加業務進修，外出培訓，不斷提高業務素質。

五、財產、錢物的管理有職校的特色

這與普通學校相比看起來基本相同，但實際有一定的差別，普通中學從設備來講不過是理化實驗室、多媒體教室，但職校各初衷室比較多，沒有一定的科學管理水平是很難保障它們的正常進行。首先，對錢物的管理，要講求經濟效益，學校的發展需要一定的經費和必要的物質條件，而固定資產的增加，教育經費充裕，辦學條件改善，則有利于學校的發展，因而要管好錢、財、物，講求經濟效益。其次，要合理使用學校的經費、設備，充分發揮它們的作用，提高利用率，在財產管理方面，要建立和健全財產管理制度，如購物必須先申請，批準后統一由總務部門購置，絕不允許任何人拉關系，走歪門邪道，中飽私囊，要建立一整套驗收機制，以杜絕公物占為私有，使物有其用。在市場經濟條件下的今天，特別強調這點有著十分重要的現實意義。這也是反腐倡廉的具體措施。要建立財產管理責任制。學校要設專人負責全校財產管理，實驗室、圖書室、體育室及各職能部門都要指定人員負責本部門的財產管理，全校要建立財產分類賬，各部門要建立財產分戶帳，并規定必要的領用手續和制度。教室里課桌椅實行定期驗收，定期檢查，因為職校的特點是學生流失大，同專業的要合班，不定期檢查驗收會造成教室里課桌椅的損失。在學校管理中后勤人員具有雙重性:既是接受管理的客體，又是承擔管理和服務育人任務的主體，只有主動熱情為師生提供超前、優質、高效的服務，后勤工作才會得到師生的關心、配合和支持，才會形成優良的管理效應。總之，職業學校的后勤管理是一個龐大而復雜的攤子，只有善于不斷總結經驗，大膽創新管理模式，主動協調其他部門，管理才出效益，管理才出戰果。