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基于3M公司的企業(yè)自組織環(huán)境管理研究

2010-12-31 00:00:00力,范陽東
商業(yè)研究 2010年10期

摘要:通過應(yīng)用自組織理論,分析了環(huán)境問題的復(fù)雜性特征與企業(yè)環(huán)境管理自組織過程的深層演化機(jī)理,并對(duì)國(guó)際環(huán)保知名企業(yè)3M公司的環(huán)境管理實(shí)踐進(jìn)行了實(shí)證分析。研究認(rèn)為企業(yè)可以通過自創(chuàng)生、自適應(yīng)、自會(huì)聚、自繁衍和自增強(qiáng)等自組織環(huán)境管理行為提升環(huán)境管理績(jī)效,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞:自組織;環(huán)境管理;協(xié)同機(jī)制

中圖分類號(hào):F276.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

AStudy on Enterprise′s Self-organization Environmental Management

——Take 3M Corporation′s Practice as an Empirical Analysis

QI Li1,F(xiàn)AN Yang-dong2

(1.School of Management, Zhongkai University of Agriculture and Engineer, Guangzhou 510225, China;

2.School of Economics, Jinan University, Guangzhou 510632,China)

Abstract:The author analyses the complex features of environmental problems and the in-depth evolution mechanism of enterprise′s environmental management self-organization process with self-organization theory, and it also gives an empirical analysis to environmental management practice of the international environmental protection well-known enterprise 3M Corporation. The study indicates enterprise can promote environmental management achievements and attain sustainable development through five self-organization behaviors of self-establishment, self-adaption, self-assembling, self-development and self-enhancement.

Key words:self-organization; environmental management; coordination mechanism

一、企業(yè)自組織環(huán)境管理的理論解析

(一)自組織理論的基本內(nèi)涵

自組織理論是20世紀(jì)60年代末發(fā)展起來的一種系統(tǒng)理論,主要研究自組織系統(tǒng)形成和發(fā)展機(jī)制問題,為人類理解和把握復(fù)雜的自然與社會(huì)現(xiàn)象提供了有效的方法論支持[1]。一般來說,組織是指系統(tǒng)內(nèi)有序結(jié)構(gòu)或這種有序結(jié)構(gòu)的形成過程。從組織進(jìn)化形式分,組織分為“自組織”和“他組織”兩種基本類型。所謂“自組織”是指在一定條件下,由于系統(tǒng)內(nèi)子系統(tǒng)的相互作用,使系統(tǒng)形成具有一定功能、結(jié)構(gòu)的過程,該過程能使系統(tǒng)達(dá)到一個(gè)更為有序的穩(wěn)定狀態(tài)。在這個(gè)過程中系統(tǒng)形成的各種結(jié)構(gòu)并非外界直接強(qiáng)加給系統(tǒng)的,外界僅是以非特定方式作用于系統(tǒng)[2];一個(gè)系統(tǒng)的要素按照彼此的相關(guān)性、協(xié)同性或某種默契形成特定結(jié)構(gòu)與功能的過程,就是自組織[3]。

自組織行為分為四個(gè)過程:(1)自創(chuàng)生階段:是由非組織向組織的有序發(fā)展過程,或由有序化程度較低較簡(jiǎn)單的組織狀態(tài)向較高較復(fù)雜組織狀態(tài)的演化過程;(2)自擴(kuò)張階段:在系統(tǒng)組織層次不變情況下,系統(tǒng)組織量的擴(kuò)張過程;(3)自維持階段:系統(tǒng)在組織層次和復(fù)雜性方面沒有變化,只是維持系統(tǒng)現(xiàn)狀的過程;(4)自退化過程:系統(tǒng)獲得的物質(zhì)——能量——信息低于維持系統(tǒng)現(xiàn)有結(jié)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)的要求,系統(tǒng)走向解體的過程[4]。自組織演化過程中,同時(shí)受到外因與內(nèi)因的雙重驅(qū)動(dòng)。自創(chuàng)生過程開始階段,系統(tǒng)內(nèi)部信息量較少,系統(tǒng)演化過程中的“他決性”相對(duì)明顯,外因驅(qū)動(dòng)發(fā)揮顯著作用。此時(shí),系統(tǒng)自身組織能力不斷增強(qiáng),內(nèi)因驅(qū)動(dòng)作用變強(qiáng)。進(jìn)入自擴(kuò)張階段,系統(tǒng)內(nèi)部信息量明顯較多,系統(tǒng)演化過程中的“自決性”越來越強(qiáng)。總的來說,自組織創(chuàng)建過程本質(zhì)上就是系統(tǒng)“自決性”不斷增強(qiáng)的過程。

(二)企業(yè)環(huán)境管理自組織特征

1.企業(yè)環(huán)境管理過程是一個(gè)開放的自組織系統(tǒng)。隨著環(huán)境問題越來越呈現(xiàn)出綜合性、復(fù)雜性、不平衡性等特征,企業(yè)環(huán)境管理行為也越來越多地受到外部驅(qū)動(dòng)因素的影響,如外部市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理壓力、投資者壓力、消費(fèi)者和環(huán)保主義者等外在壓力的驅(qū)動(dòng)、保有和吸引雇員壓力驅(qū)動(dòng);同時(shí),企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)和管理制度、技術(shù)進(jìn)步及創(chuàng)新機(jī)制等內(nèi)部因素,也制約著企業(yè)自組織環(huán)境管理績(jī)效。企業(yè)自組織環(huán)境管理是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新與借助外部力量共生的開放系統(tǒng),企業(yè)內(nèi)部不斷與外界進(jìn)行信息與能量互換,逐漸形成系統(tǒng)自組織結(jié)構(gòu),一旦系統(tǒng)自組織結(jié)構(gòu)健全,環(huán)保機(jī)制將內(nèi)生于企業(yè)自組織系統(tǒng),環(huán)境問題最終得到解決。

2.環(huán)境管理自組織過程具有典型的非線性特征,是治理環(huán)境問題的根本途徑。環(huán)境問題的復(fù)雜性可能導(dǎo)致環(huán)境政策進(jìn)入政策鎖定狀態(tài)[5],單一環(huán)境政策對(duì)嚴(yán)峻的環(huán)境污染現(xiàn)實(shí)不起作用,使環(huán)境問題解決難以取得實(shí)質(zhì)性效果。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)引發(fā)的環(huán)境問題是動(dòng)態(tài)演化的,而政策目標(biāo)是靜態(tài)的,如建立污染標(biāo)準(zhǔn)就是一種將靜態(tài)績(jī)效目標(biāo)強(qiáng)加于社會(huì)系統(tǒng)的演化體系中,這無疑會(huì)產(chǎn)生政策的滯后性[6]。當(dāng)人們對(duì)環(huán)境問題這個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)一籌莫展時(shí),20世紀(jì)下半葉誕生的“非平衡系統(tǒng)的自組織理論”為人們提供了有力解釋。自組織理論認(rèn)為,面對(duì)復(fù)雜問題,系統(tǒng)依靠自組織發(fā)展才是治理問題的根本[7]。

3.克服環(huán)境問題模糊性與自組織發(fā)展有著天然的依存關(guān)系。現(xiàn)實(shí)中的環(huán)境問題很多是模糊的,難以界定和區(qū)分。有些環(huán)境問題分界理論上較容易清晰界定,但實(shí)際中嚴(yán)格界定卻非常困難,至今跨界污染這個(gè)模糊性問題仍是一個(gè)世界難題。然而,環(huán)境問題自身特性的克服與自組織發(fā)展有著天然的依存關(guān)系。自組織經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)同時(shí)具有良好的動(dòng)力性能和良好的平衡性能,是效率與活力的混合體。自組織可以通過不斷增加自身系統(tǒng)的信息量,提高系統(tǒng)內(nèi)在約束力,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)更強(qiáng)的“自決性”,從而在與外界環(huán)境有效互動(dòng)和自身演化中得以清晰;通過自組織發(fā)展,系統(tǒng)和社會(huì)才能成為一個(gè)負(fù)責(zé)任的主體,從而自發(fā)地從自身出發(fā),依靠組織創(chuàng)新主動(dòng)將環(huán)保機(jī)制內(nèi)生于系統(tǒng)內(nèi),將復(fù)雜模糊的環(huán)境問題內(nèi)化于系統(tǒng)內(nèi)。解決環(huán)境問題,企業(yè)系統(tǒng)要不斷與外界進(jìn)行信息與能量互換,逐漸形成自組織結(jié)構(gòu)。

4.漲落有利于企業(yè)自組織環(huán)境管理,激發(fā)環(huán)境管理創(chuàng)新行為。在外部多種驅(qū)動(dòng)因素作用于企業(yè)的同時(shí),企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)和管理制度、技術(shù)進(jìn)步及創(chuàng)新機(jī)制等內(nèi)部因素也在直接制約著企業(yè)環(huán)境管理績(jī)效的提升,這些影響觸發(fā)了企業(yè)系統(tǒng)自組織環(huán)境管理過程中的漲落現(xiàn)象。企業(yè)要充分利用各種內(nèi)外因素的影響,創(chuàng)造自組織、協(xié)同運(yùn)動(dòng)的條件,形成積極的漲落機(jī)制,規(guī)避混亂和退化趨勢(shì)[8],促進(jìn)有序的協(xié)同進(jìn)化趨勢(shì),激發(fā)自組織環(huán)境管理創(chuàng)新。

二、3M公司環(huán)境管理自組織行為實(shí)證研究

從實(shí)現(xiàn)途徑看,企業(yè)實(shí)現(xiàn)自組織環(huán)境管理的途徑有二:一是具有層次性的漸變途徑,本質(zhì)上是組織程度從相對(duì)較低向相對(duì)較高演化,反映了組織層次躍升的過程;二是具有涌現(xiàn)性的突變途徑,本質(zhì)上是組織結(jié)構(gòu)和功能從簡(jiǎn)單到復(fù)雜演變,反映了組織復(fù)雜性逐漸相對(duì)增長(zhǎng)的過程。企業(yè)通過自創(chuàng)生、自適應(yīng)兩種自組織行為提升漸變過程,通過自會(huì)聚、自繁衍、自增強(qiáng)三種自組織行為激發(fā)突變過程,從而實(shí)現(xiàn)從模糊到有序的自組織環(huán)境管理過程演化。

(一)3M公司的環(huán)境管理自創(chuàng)生過程

自創(chuàng)生是一種由非組織向組織演變、復(fù)雜性逐漸增強(qiáng)的進(jìn)化過程,是環(huán)境管理機(jī)制自我發(fā)育、自我完善的層次躍升[9]。本文以3M公司的環(huán)境管理演化過程為例進(jìn)行研究,3M公司是全球著名多元化科技創(chuàng)新型公司,產(chǎn)品線從思高百潔布、辦公室報(bào)事貼,牙科正畸產(chǎn)品,到電力、光纜通訊、新能源材料,各領(lǐng)域皆有涉足。作為知名環(huán)保企業(yè),3M公司秉承其一貫對(duì)社會(huì)的責(zé)任,在中國(guó)25年里積極回饋當(dāng)?shù)厣鐣?huì)。通過3M基金(1950年成立的美國(guó)最早慈善基金之一,用于全球范圍內(nèi)環(huán)境保護(hù)活動(dòng)的資助),向中國(guó)捐贈(zèng)433萬美元用于中國(guó)生物多樣性、碳匯、淡水和濕地保護(hù)等項(xiàng)目;通過“中國(guó)創(chuàng)新日”城市巡展活動(dòng),將其應(yīng)用于城市可持續(xù)發(fā)展的綠色、創(chuàng)新科技和理念在各大城市進(jìn)行推廣,促進(jìn)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)的交流和推廣。除幫助各類環(huán)保組織、支持環(huán)保活動(dòng)之外,3M還逐漸將環(huán)保理念深入到日常運(yùn)營(yíng)中。1975年,提出污染投資計(jì)劃(Pollution Prevention Pays,簡(jiǎn)稱3P計(jì)劃)[10],即希望通過消除污染來實(shí)現(xiàn)節(jié)約。可見,3M公司從組建美國(guó)最早的環(huán)保基金會(huì)到親自實(shí)施污染投資計(jì)劃,從公司自身推行環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品到履行社會(huì)責(zé)任,幫助發(fā)展中國(guó)家發(fā)展環(huán)保項(xiàng)目,其環(huán)境管理過程是漸進(jìn)、持續(xù)的不斷完善的自組織過程。

(二)3M公司環(huán)境管理的自適應(yīng)行為

自適應(yīng)是從自組織系統(tǒng)與外界環(huán)境關(guān)系的角度來講的,為更好地滿足企業(yè)應(yīng)對(duì)復(fù)雜化、綜合化、模糊化的環(huán)境問題,企業(yè)系統(tǒng)在應(yīng)對(duì)環(huán)境污染過程中采取的環(huán)境管理措施的動(dòng)態(tài)過程,被稱為自適應(yīng)行為,面對(duì)環(huán)境問題,企業(yè)在環(huán)境管理過程中不斷地更新并對(duì)其層次結(jié)構(gòu)和功能結(jié)構(gòu)進(jìn)行重組與完善,從而產(chǎn)生更適應(yīng)企業(yè)環(huán)境保護(hù)的新組織機(jī)構(gòu)、功能和環(huán)保狀態(tài)。3M公司管理層堅(jiān)信,任何能增加公司在環(huán)境中留下印記的東西——包括排放物、固體廢棄物、能源和水的使用,都是缺乏效率的象征。鑒于環(huán)境問題的難以預(yù)測(cè)性和模糊性,3M公司遵循兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):一個(gè)現(xiàn)今的排放標(biāo)準(zhǔn),另一個(gè)是基于對(duì)未來的預(yù)測(cè)標(biāo)準(zhǔn);在公司治理結(jié)構(gòu)上,采取矩陣式管理模式,在不同國(guó)家和地區(qū),關(guān)于環(huán)境問題監(jiān)管不但要受到該公司區(qū)域分公司的管理,還要受到公司3P統(tǒng)籌委員會(huì)的管理,相互之間形成制衡。3P統(tǒng)籌委員會(huì)由總部工程技術(shù)部門、環(huán)境部門、生產(chǎn)部門、能源管理部門、制造部門和業(yè)務(wù)部門的副總裁組成,負(fù)責(zé)集中對(duì)3M全球遞交的所有3P項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審;公司把3P計(jì)劃融入企業(yè)文化中,激勵(lì)員工對(duì)產(chǎn)品和流程進(jìn)行重新思考。在將環(huán)保理念和行動(dòng)植入到治理結(jié)構(gòu)、滲透到企業(yè)文化中去的一系列自組織環(huán)保決策影響下,公司環(huán)保績(jī)效顯著。3M公司自2000年開始在中國(guó)實(shí)施3P計(jì)劃,到2008年6月,減少了超過16 876噸的污染物排放,節(jié)約費(fèi)用超過3.3億元人民幣。截至2008年,3M公司共發(fā)起了近7 400個(gè)3P項(xiàng)目,共節(jié)約超過12億美元,防治了超過13億噸的污染物排放[11]。

(三)3M公司環(huán)境管理自會(huì)聚行為

自會(huì)聚是經(jīng)過“臨界”狀態(tài)的涌現(xiàn)性自組織行為。這種行為在外界“負(fù)熵流”干預(yù)下,系統(tǒng)內(nèi)部各要素協(xié)同作用,形成積極的干預(yù)機(jī)制,使自組織系統(tǒng)達(dá)到一個(gè)更高的有序狀態(tài)的突變途徑[12]。這種行為是企業(yè)實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)和功能高級(jí)化的動(dòng)態(tài)過程。從企業(yè)環(huán)保戰(zhàn)略制定及演變的動(dòng)力來看,3M公司環(huán)境管理自聚會(huì)行為的動(dòng)力來源(“負(fù)熵流”)分為內(nèi)部和外部因素:在市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)壓力、投資者壓力、消費(fèi)者和環(huán)保主義者壓力、保有和吸引雇員壓力的外部因素影響下,通過公司內(nèi)部諸因素協(xié)調(diào)作用,形成和完善環(huán)保管理自組織機(jī)制。

1.以可持續(xù)發(fā)展理念為價(jià)值觀基礎(chǔ)的企業(yè)文化。3M秉承可持續(xù)發(fā)展思想,并將其培植于企業(yè)內(nèi)部,環(huán)保理念是企業(yè)文化重要內(nèi)容。在可持續(xù)發(fā)展理念驅(qū)動(dòng)下,3M從上到下自覺強(qiáng)化企業(yè)環(huán)境管理,不斷進(jìn)行環(huán)境管理創(chuàng)新。

2.制度創(chuàng)新與制度優(yōu)化是3M持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力源泉。3M良好的組織結(jié)構(gòu)和管理制度,將環(huán)境政策與可持續(xù)理念內(nèi)化為公司主體決策與行動(dòng)中,驅(qū)動(dòng)公司自組織環(huán)境管理的持續(xù)發(fā)展。

3.3M公司的環(huán)境目標(biāo)是零缺陷、零存貨及零排放。通過加大研究與開發(fā)力度,健全技術(shù)進(jìn)步與企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制,推動(dòng)公司不斷提高效率,完善自我,實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量、高效率和高環(huán)境績(jī)效的承諾。

(四)企業(yè)環(huán)境管理的自繁衍行為

自繁衍指通過漲落機(jī)制使系統(tǒng)內(nèi)部諸要素之間產(chǎn)生非線性的自組織效應(yīng),促進(jìn)系統(tǒng)自我創(chuàng)造、維持和更新的復(fù)雜過程[13]。耗散結(jié)構(gòu)的形成靠的是系統(tǒng)內(nèi)部存在著非線性作用機(jī)制和漲落機(jī)制;協(xié)同作用的產(chǎn)生,主要靠系統(tǒng)內(nèi)部物理量的漲落和序參量的競(jìng)爭(zhēng)與合作。內(nèi)部機(jī)制對(duì)于企業(yè)環(huán)境管理組織系統(tǒng)同樣是不言而喻的。所謂機(jī)制,是系統(tǒng)內(nèi)部的一組特殊約束關(guān)系,它通過對(duì)微觀層次運(yùn)動(dòng)的控制、引導(dǎo)和激勵(lì)來使系統(tǒng)微觀層次的相互作用轉(zhuǎn)化為宏觀的定向運(yùn)動(dòng)。推動(dòng)系統(tǒng)演化與自組織的關(guān)鍵是對(duì)微觀層次運(yùn)動(dòng)的約束、引導(dǎo)和選擇,3M公司為確保環(huán)保機(jī)制有效運(yùn)行,確立了以下機(jī)制:(1)確立保持公司組織結(jié)構(gòu)和功能相對(duì)穩(wěn)定的穩(wěn)定機(jī)制;(2)確立了激勵(lì)放大作用的自催化機(jī)制;(3)構(gòu)建起約束、抑制和引導(dǎo)作用的控制調(diào)節(jié)機(jī)制;(4)確立對(duì)組織自身和組織外部環(huán)境的評(píng)價(jià)選擇機(jī)制[14]。

(五)企業(yè)環(huán)境管理的自增強(qiáng)行為

“自增強(qiáng)”指系統(tǒng)內(nèi)部要素之間通過競(jìng)爭(zhēng)使系統(tǒng)趨于非平衡,通過協(xié)同使系統(tǒng)內(nèi)部某些運(yùn)動(dòng)趨勢(shì)自組織起來,支配系統(tǒng)整體的演化。3M創(chuàng)新環(huán)保管理的系列措施確保系統(tǒng)內(nèi)部諸要素之間協(xié)調(diào)運(yùn)行,提高環(huán)境管理效率,提升協(xié)同力,使內(nèi)部環(huán)境保護(hù)行為自組織起來,支撐著環(huán)保管理系統(tǒng)演化。

1.污染防治投資。3M于1975年首批建立正式的環(huán)保政策,在奉行“防止污染既是環(huán)境、也是競(jìng)爭(zhēng)/財(cái)務(wù)的戰(zhàn)略宗旨”下,實(shí)施了世界環(huán)保史上著名的3M污染防治投資(3P規(guī)劃),從污染源頭——產(chǎn)品和生產(chǎn)過程抓起,重新規(guī)劃產(chǎn)品,改善生產(chǎn)流程,重新設(shè)計(jì)生產(chǎn)設(shè)備,對(duì)廢料進(jìn)行循環(huán)利用。由工程師、生產(chǎn)專家、實(shí)驗(yàn)室人員組成的“3P”統(tǒng)籌委員會(huì),專門管理“3P”計(jì)劃,對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目予以審批通過,并獎(jiǎng)勵(lì)那些體現(xiàn)出技術(shù)創(chuàng)新的項(xiàng)目。

2.生命周期管理(LCM)將環(huán)保納入產(chǎn)品責(zé)任,創(chuàng)新環(huán)保管理。為提升發(fā)展可持續(xù)性,3M公司成為首批采用生命周期管理(LCM)的公司之一。生命周期管理(LCM)是3M全球新品研發(fā)流程的一個(gè)正式部分,每年3M推出500種新產(chǎn)品,由多個(gè)部門組成的新產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)利用生命周期管理標(biāo)準(zhǔn)在產(chǎn)品生命的每個(gè)階段,從開發(fā)及制造、到分銷和客戶使用乃至最終廢棄處理,系統(tǒng)地、全面地處理環(huán)境、健康和安全問題和機(jī)遇;同時(shí)利用生命周期管理,新產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)提高了產(chǎn)品的節(jié)能性,在選用原材料、產(chǎn)品配方和制造過程中大幅降低成本。3M公司價(jià)格雖然比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手貴,但尊重環(huán)境的做法為公司贏得了信譽(yù),即使政府出臺(tái)相關(guān)法規(guī)時(shí),產(chǎn)品也不會(huì)被淘汰。

3.鼓勵(lì)員工在環(huán)保及可持續(xù)性上進(jìn)行創(chuàng)新。員工通過自身的資源創(chuàng)新,不斷地促進(jìn)公司的可持續(xù)性,公司每年獎(jiǎng)勵(lì)一些有杰出貢獻(xiàn)的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)。如3M污染防治投資獎(jiǎng)(表揚(yáng)員工和團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目中采用創(chuàng)新方式,有效減少了廢物,防止污染并帶來積極的經(jīng)濟(jì)效益),3M主席環(huán)境、健康和安全領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)(這個(gè)全球獎(jiǎng)項(xiàng)授予3M全球的任何員工和員工團(tuán)隊(duì),只要他們?cè)诠ぷ骱蜕鐓^(qū)中是倡導(dǎo)環(huán)境、健康和安全的先驅(qū))等。

4.提高管理效率。管理效率不僅反映管理水平,還體現(xiàn)管理人員素質(zhì)高低,能力大小及配置是否得當(dāng),組織機(jī)構(gòu)是否完善和健全,各層管理系統(tǒng)的管理職能是否明確以及同一層次各子系統(tǒng)間的聯(lián)系[15]。3M公司把管理效率作為環(huán)境管理的序參量,其它變量,如環(huán)境管理機(jī)構(gòu)建立、環(huán)境管理人員吸收、配置,各層管理系統(tǒng)及每個(gè)管理人員的責(zé)、權(quán)、利劃分,都服從環(huán)境管理效率的提高,使組織形成協(xié)同力。協(xié)同力激發(fā)了組織成員的強(qiáng)烈進(jìn)取心,組織成員之間通過良好的溝通聯(lián)絡(luò),能夠產(chǎn)生相互啟發(fā),相互補(bǔ)充等協(xié)同作用,推動(dòng)環(huán)境管理系統(tǒng)的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、結(jié)論

本文在自組織理論的視角下,通過對(duì)3M公司的深度案例研究,再現(xiàn)了企業(yè)環(huán)境管理的演進(jìn)過程。研究發(fā)現(xiàn),自組織理論拓展了研究企業(yè)環(huán)境管理行為的理論視野,企業(yè)可以通過自創(chuàng)生、自適應(yīng)、自會(huì)聚、自繁衍和自增強(qiáng)等五種自組織行為進(jìn)行環(huán)境管理創(chuàng)新。這為進(jìn)一步研究企業(yè)環(huán)境管理自組織機(jī)制提供了理論上的指導(dǎo),對(duì)當(dāng)前在低碳模式下謀求可持續(xù)發(fā)展的中小企業(yè)發(fā)展具有借鑒意義。本文只是在自組織理論框架下的初步探討,關(guān)于如何建立企業(yè)環(huán)境管理自組織機(jī)制、實(shí)現(xiàn)企業(yè)環(huán)境管理自組織行為創(chuàng)新、提升企業(yè)環(huán)境保護(hù)優(yōu)勢(shì)策略等問題,還有待于進(jìn)一步深入研究。

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(責(zé)任編輯:劉春雪)

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