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模仿英雄

2010-12-31 00:00:00呂文龍
互聯網周刊 2010年17期

回望互聯網在過去十多年的成長起伏,讓人看到一條模仿創新的脈絡。對于一個國家而言,十多年或許只是歷史長河中的一幅剪影,對一個行業來說,十多年則可能使它經歷從萌芽到興盛的一次涅槃。

十多年的互聯網歷程,從最初懷著對互聯網的憧憬向往,到模仿國外互聯網企業模式認真做實事并適時創新,到如今互聯網內部以及和外界的不斷融合。其間,也淘洗出來一批互聯網的模仿英雄,騰訊、新浪、人人網都是其中的佼佼者,其中尤以騰訊的模仿創新最具典型,雖然最初模仿ICQ,卻找到了一條屬于自己的增值盈利之路,反超了ICQ,成為全球范圍的互聯網巨擘。

雖然業界質疑騰訊模仿的聲音甚囂塵上,但多說無益。“馬化騰的模仿創新只要不違法也沒有關系,微軟當初也是這樣的。”金山創始人之一、多玩游戲網董事長雷軍如是說。其實不僅微軟,海外還有為數不少的互聯網企業,也是走借鑒式創新之路,口誅筆伐騰訊并無實際意義。

因為成功最重要的秘訣,就是要學會去運用已經證明為有效的成功方法。因此模仿不是壞事,一般地說,在模仿的過程中,有自己的創造,同時通過模仿,積累經驗,就能逐漸創造出具有鮮明特點的好東西。當然,我們也應該承認模仿是學習創作的初期準備階段,人們最認可的還是創新,而騰訊無疑也做到了模仿與創新的完好結合。

模仿ICQ,超越ICQ

1996年,ICQ經由以色列的幾個開發狂人研究出來,后被AOL于1998年耗資4億美元收購。憑借其好記的口號式樣名稱ICQ(I seek you),觸動了90年代末大多數離群索居的人們的心靈。可以說,ICQ從出道之日便贏得高朋滿座,成為即時通訊領域里響當當的頭號種子。

而就在兩年后,QQ以曾經的OICQ名字出現了,這個形式的出現一直讓人費解,也是引來“侵犯版權”事件的根源:直接在ICQ前頭加個圈,就開始推出自己的產品。但不管怎樣,QQ并沒因這場風波損失多少,反而走得更加順風順水。因版權一案將名稱由OICQ改為QQ之后,反而名稱更容易記憶,日漸變得街頭巷尾人盡皆知。

事情令人大跌眼鏡之處還不止于此,在QQ瘋狂崛起并迅猛發展的同時,身為鼻祖的ICQ經營狀況卻呈現江河日下態勢,因為其始終沒有找到一條適合自己的發展路徑。今年4月,AOL以1.875億美元的價格出售給了俄羅斯投資公司DST,相比收購時的4億美元,這確實是一筆令人嘆惋的買賣。目前ICQ每月獨立用戶訪問量約為3200萬,其中25%來自俄羅斯。當時競購ICQ的隊伍中,騰訊也算一員,其實倘若騰訊真直接購得ICQ,或許能有讓其翻盤逆轉的機會也未可知。不過最終騰訊依然通過收購DST10%股份,從而間接持有了ICQ的股份。

“教會徒弟,餓死師傅。”這話固然不假,但其實QQ更多的還是模仿上的創新,OICQ的慘淡與QQ也并無關系。如今,放眼即時通信領域,無論是國內還是全球范圍內,騰訊QQ都已是當仁不讓的大哥大。也許有人會講雖不值得再提垂死的老字輩ICQ,但MSN在覆蓋范圍還是比QQ更廣。但試問一下,MSN有紅鉆、藍鉆,以及層出不窮的應用嗎?這些都是足以讓MSN潛心鉆研學習好久也未必能掌握的。

無疑,騰訊在模仿創新的路上,如今已發展成為即時通訊、門戶網站、在線娛樂、網絡游戲等等方面建樹頗豐的多棲明星。

苦樂模仿路

再看這些年全球互聯網業的風云變幻,Yahoo日漸勢微,Google拔地而起、Facebook悄然蔓延,YouTube洶涌而至。與此同時,騰訊IQQ十年來一直攥著最廣泛的用戶資源,試圖將QQ這個平臺打造成最賺錢的機器,而當不斷有人在質疑QQ能否再玩出新花樣的時候,QQ還是給了人們驚奇。或許騰訊QQ也有失誤的時候,譬如QQ憑借用戶資源,原本可以在人人網、開心網之前就先發占據SNS市場,但卻停步在外表光鮮卻不甚方便的QQ空間,如今只得落于開心網和人人網之后緊緊追隨,錯失了獨占SNS鰲頭的機會。

網絡數據公司締元信(萬瑞數據)高級分析師于明認為,每個企業都有自己的核心優勢,騰訊最大的優勢就在于擁有龐大的、粘性強的用戶群。這樣就可以極大的降低了推廣的成本,如果貿然的去嘗試一個新的領域,風險相對較高。當其它企業摸索出一條可行的路后,騰訊可以迅速低成本的切人,然后通過低成本的拓展優勢迅速占領市場。而其它企業在探索的時候已經付出了一定的代價,這個時候騰訊的運營優勢就非常明顯,雙方擁有同樣的產品,騰訊則容易擁有更多的用戶,更快的占領市場。

有業內專家分析,QQ聊天軟件幾乎覆蓋了所有的網民,從一個模仿ICQ的小小聊天軟件到如今的QQ系列產品服務,如今騰訊已經走過了十年的成長歷程。在成功的背后,正是騰訊抓住了中國網民的需求和心理,讓QQ成為網民必備的聊天工具。

如今極少會有哪個網民沒有QQ,甚至不少網民擁有不只一個QQ賬號;再上一層,很多網民不滿足于有個QQ賬號,還有靚號的需求;點開QQ下面的服務圖標,QQ會員,藍鉆,紅鉆,QQ秀一應俱全,然而這些都已不是在模仿,而是在QQ軟件用戶基礎上進行的有益創新,由此反之也更加穩固了用戶基礎,增強了用戶粘性。增值服務讓騰訊QQ不斷盈利,有了用戶基礎和資本,便可大膽的模仿各種成功產品,并將其做的更好。

騰訊更為狡猾的創新是在“貨幣化”上。在摩根士丹利發布的“互聯網趨勢”的報告中屢次看好騰訊,原因就在于其在“虛擬物品銷售和管理”方面的巨大成功,數據顯示,通過虛擬物品,騰訊在2009年賺取了高達14億美元的銷售額。

騰訊靠著這種“模仿一超越”的方式迅速取得成功,前段時間騰訊進入了美國《商業周刊》2010年上半年公布的“2010年度全球科技企業一百強”前十名。另有消息說,騰訊一年收益是百度、淘寶和網易收益的一年之和,甚至更多。

的確,在模仿中有創新,能捉住用戶的喜好,騰訊也是有很多專利的。飛機是美國人最先發明的,那我們能不能去苛責說現在世界上所有的飛機都是模仿,毫無創新。世界上聊天軟件數不勝數,包括世界級微軟公司的MSN。可幾乎只有騰訊一家公司能通過聊天大規模盈利,這也是它的一個不可否認的創新。其他很多公司做聊天軟件的公司大都虧本,賠錢賺吆喝。

有專家分析稱,當我們把騰訊和深圳的高新產業放在一起思考的時候,我們看到一個現象:毫無疑問,騰訊一直在模仿,也一直在前進。再縱觀這一時期深圳的高新技術產業,大多數完成了模仿時期的原始積累,以華為、中興通訊、比亞迪等為代表的一批高新技術企業向全世界展示了中國創新的高度。

模仿創新是不二法則

有人因為憤慨騰訊的模仿行為,不禁列舉出了騰訊模仿的諸多“罪證”,如騰訊QQ模仿ICQ、騰訊TM模仿MSN、QQ游戲大廳模仿聯眾、QQ對戰平臺模仿浩方對戰平臺、QQ團隊語音模仿U CTalk、騰訊拍拍模仿淘寶、財付通模仿支付寶、QQ拼音輸入法模仿搜狗輸入法……甚至不能窮盡。但是我們也需要看到,真正成功的企業即使被強太的對手模仿,依舊能堅守住行業的NO.1,淘寶在電子商務領域的王者地位不容撼動,支付寶仍然在第三方支付領域的實力和名氣都未曾有絲毫衰減,搜狗輸入法依舊是眾多網友的首選輸入法,用戶的青睞和滿意程度很高。

模仿成功者是通往成功的捷徑。如果一味地用自己的方式來打高爾夫球的話,是不會進步的。學習高爾夫球最快的捷徑,就是跟著高爾夫球的技術指導員,扎實地練習基本步驟直至精通。掌握幸運或機遇,也和這很相似,與其靠自己的方式悶著頭努力,不如直接去模仿。

或許很多人一提到模仿,就會想到山寨和抄襲,于是對模仿有著先入為主的偏見。然則模仿絕非單純的抄襲和仿制,施夷長技以制夷,模仿更深刻的內涵在于學習,“學我者生,像我者死”。我們承認,大量山寨產品的出現讓模仿一詞成為制約中國經濟創新發展的主要因素,不過互聯網卻是個特例,通過模仿國內外成功產品服務和網站,再加以改進,稍微創新,不用完全開發全新的產品,既節約成本,又縮小運營周期。這在國內已經有了很多成功的例子,雖然說互聯網還存在大量急功近利的盲目模仿,但是不能不承認模仿在某種程度上對互聯網發展所起到的推動作用。

實戰派商業模式咨詢師栗學思表示,也許有人會覺得模仿他人商業模式是可恥的事,但實際上世界上沒有百分百模仿成功的案例,幾乎所有成功的模仿都是與其他的商業模式和資源嫁接在一起,都被賦予了全新的形式或內容。即使是同樣的商業模式,也不一定都會取得成功,找到了好的商業模式,不僅仍需要不斷創新,同時還要堅持對其商業價值的執著追求。騰訊堅持模仿新的商業模式為我所用,并將眾多商業模式融合為獨特的騰訊模式,使騰訊的商業模式不斷完善。

國內的互聯網發展模式大多源自對國外的模仿,不能隨便說誰抄了誰。而且任何一家互聯網公司都想實施多元化,騰訊有足夠的資金和用戶基礎實現多元化業務。創新和模仿都是一種尋求成功的手段,成功的創新往往是從模仿開始。模仿創新促進了模仿創新者的創新活動,客觀上也推動了技術和商業模式的細化與變革,是值得提倡的,當然這要以不侵犯前人的權利為前提。借鑒模仿別人的成功理念和經驗模式,并根據自己所處的環境和自身實際情況加以改進其實就是一種創新。

整個互聯網的發展模式幾乎都是在模仿中創新,騰訊不是唯一。有業內人士表示,大公司以壟斷的形式模仿,的確會扼殺中小型互聯網企業的創新。但新興互聯網企業的開創,往往也是從模仿大公司開始的。如若單純認為騰訊的模仿行為扼殺了新興互聯網企業的創新,有失偏頗。

再看團購,網游、博客、微博等這些商業模式,其初創者均來自海外。這無非是把一些海外成功商業模式引進中國,充其量只算作是早期模仿者,他們無論如何也不能將這些商業模式納入到自己的創新之中。騰訊在模仿創新中的勝出的原因,除了用戶基礎優勢外,還有就是二次創新,植入了更受歡迎的元素,品牌號召力也使騰訊擁有強大競爭力。

走過新世紀的第一個十年,中國互聯網市場完成了他的完美蛻變,而今邁進第二個十年,互聯網產業將會面臨什么樣的挑戰?面對新的產業環境,中國互聯網如何開拓創新才能贏得未來?哪些互聯網企業將在新10年中引領風騷?雖然有很多問題有待求解,但模仿創新依舊會是不二法則。

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