和諧社會 企業有責

摘要：構建社會主義和諧社會，企業負有重要責任。實現企業可持續發展是建設社會主義和諧社會，落實科學發展觀的重要組成部分，也是實現企業持續快速健康發展的客觀需要。論述了構建社會主義和諧社會，對企業提出的新要求，企業要處理好的兩方面關系以及企業注重社會責任觀的重要性。

關鍵詞：企業；和諧社會；責任

中圖分類號：F270文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2010）25-0203-02

黨的十六屆六中全會通過了《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，系統闡明了構建社會主義和諧社會的指導思想、目標任務、基本原則和重大部署。黨的十七大做出重大戰略部署，就是在全黨開展深入學習實踐科學發展觀活動。胡錦濤總書記在黨的十七大報告中指出：“深入貫徹落實科學發展觀，要求我們積極構建社會主義和諧社會。社會和諧是中國特色社會主義的本質屬性。科學發展和社會和諧是內在統一的。沒有科學發展就沒有社會和諧，沒有社會和諧也難以實現科學發展。”指明了科學發展與和諧社會的關系。筆者認為，和諧社會的基本內涵，應當是各種社會關系的全面和諧，應該是各種社會關系的全面的科學發展。

馬克思主義唯物史觀告訴我們，生產力是人類社會發展的最終決定力量，也是促進和實現社會和諧的最終決定力量。構建和諧社會，既涉及到生產力和生產關系，又涉及到經濟基礎和上層建筑，既要解決好生產力層面的問題，又要解決好生產關系層面的問題。按照社會組織理論，構建和諧社會涉及到各個主要社會組織的社會責任，包括執政黨和政府、企業組織、事業組織、民間社團、城鄉基層社區的社會責任等等。即政府、社會、企業應分別承擔各自的責任和義務。對政府而言，要在構建和諧社會、科學發展中中起主導作用。而作為社會的基礎——企業，起著非常重要引領作用。創建和諧企業，實現企業可持續發展是建設社會主義和諧社會，落實科學發展觀的重要組成部分，也是實現企業持續快速健康發展的客觀需要。企業是社會的細胞，在建設社會主義和諧社會，促進以人為本、全面、協調、可持續的發展中處于特殊地位。

一、構建社會主義和諧社會，對企業提出了更高要求

1.要求企業樹立科學發展觀，加快發展，追求最大的經濟效益

效益是企業的生命線。在市場經濟條件下，企業的生存和發展離不開和諧社會提供養分，同樣，構建和諧社會也同樣離不開企業發揮的積極作用。企業解決一切問題的關鍵在發展。構建和諧企業，實現企業可持續發展，必須始終強化戰略規劃指導，正確處理發展速度、質量、效益的關系，統籌兼顧，突出重點，加快發展，堅持向發展要效益。強化資源整合，以效率和效益為中心優化配置生產要素，推行精細化管理，發揮規模優勢，深入挖掘潛力，不斷提高發展質量；依靠科技進步，積極促進企業經濟增長方式轉變，提高生產能力，堅持向管理要效益。一切以市場為核心，貼緊市場，把握市場，調整策略，拓展利潤增長點，進一步擴大市場份額和盈利能力，堅持向市場要效益。

2.要求企業樹立以人為本的理念，謀求企業和員工共同發展

企業中只有建立起和諧融洽、安定有序的內部和諧環境，才能形成強大的凝聚力和向心力，才能有強大的市場競爭能力。企業和諧本身就是對社會的最大貢獻，致力于創建和諧企業，符合企業的長遠發展，符合員工的切身利益，更是社會和諧的根本要求。因此，企業要始終堅持以人為本，把企業的發展目標與實現員工全面發展的目標融為一體，努力營造“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造”的良好環境，以提升素質為職工謀求“軟福利”，充分激發員工的發展愿望，不斷增強員工的創造活力，使不同崗位層次的勞動和價值都得到承認和尊重，使每個員工的聰明才智和潛能得到最充分的迸發和釋放，不斷創造利益源泉、推動企業發展。努力實現員工合理的需要增長，保證改革發展成果惠及員工，使廣大員工與企業榮辱與共、同舟共濟，實現以和諧促發展，以發展促和諧，使企業有更大能力為和諧社會貢獻力量。

3.要求企業全面履行社會責任，為社會提供優質產品和服務

主動承擔社會責任，促進和諧社會建設，是實踐科學發展觀的基本要求，也是創建和諧企業、推動企業持續發展的內在需要。作為企業，要認真執行國家產業政策，強化資源節約和環境保護意識，堅持節能降耗，實現清潔生產，發展循環經濟；協調推進內質外形建設，加快品牌資源整合，加強與社會各界的廣泛溝通，積極推廣企業“品牌”戰略，樹立企業“誠實守信”新形象。積極倡導“企業文化”，樹立敢于競爭、善于競爭的新理念，以競爭促合作，以競爭促發展，努力實現與社會各方合作共贏、互利共贏、和諧共贏。

二、構建和諧企業，企業要處理好“經濟責任”和“社會責任”兩方面關系

作為生長在社會大系統中的企業，在服務和諧社會建設中肩負著重要使命和神圣職責。積極促進企業與員工和衷共濟、企業與客戶和睦共處、企業與社會和諧發展，既是企業發展的主基調，也是營造良好環境、創建和諧企業、促進企業發展的硬要求。推動和諧企業創建中服務和諧社會建設，緊密結合實際，深入學習領會六中全會精神實質，以科學發展觀為指導，進一步轉變觀念、深化認識，把握根本、突出關鍵，真抓實干、創新發展。

企業應盡的社會責任包括兩個方面：一是在企業內部，要重視和處理好“利益相關者”的關系。即要為出資者創造利潤，為員工創造安全生產條件，提高工資和福利待遇，依法保護其合法權益，構造各利益主體之間的和諧氛圍。作為從事社會經濟活動的主體，企業首先具有經濟屬性，必須通過生產產品或提供社會服務取得利潤，求得自身的發展，也就是說企業首先要履行自己的經濟責任。二是在企業外部，要重視和處理好與“社會”的關系。即在履行經濟責任的同時，在以營利為目的的生產經營活動中，作為存在于社會中的企業還必須履行和實現應負的社會責任，要樹立誠信、守法、公正的企業形象，要向社會提供物質產品和服務，依法納稅和交納各項基金，維護產品消費者的合法權益，為社會積累財富，按照科學發展觀和循環經濟的要求組織生產，主動承擔對自然環境、對社會各利益相關者的義務，充分考慮“利益相關者”的利益，支持和贊助社會公益事業、扶貧濟困、節能降耗、保護環境、救助災害，幫助殘疾人和社會弱勢群體等多種社會責任。因為企業是社會的企業，社會是企業的發展空間和利潤來源，企業必須承擔自己的經濟活動所造成的社會后果。

企業經濟責任是企業社會責任的基礎和前提，企業社會責任是企業經濟責任的延伸和保障，二者是一種辯證的互動關系，二者和諧統一才能使企業得到最大的發展。企業的經濟責任和社會責任還是一種互相包含的關系。從現代生產力和現代市場經濟發展的觀點看，企業越發展，其履行的經濟責任越大，其履行的社會責任也就越大。從生產力發展的層面上看，企業履行經濟責任也等于履行了重要的社會責任，因為企業為社會、為民眾、為消費者提供了產品和服務；但從生產力和生產關系雙重角度看，這部分社會責任還不夠完整，也不是我們現在所指的構建和諧社會所特定的社會責任。

應當承認，企業在促進國民經濟發展和社會進步的過程中盡到了自己的經濟責任，并通過提供大量稅收等形式履行了很大的社會責任。但不可否認，目前的現狀是，一些企業在發展中也出現了只講經濟責任不講社會責任的傾向，如急功近利，過度追求利潤最大化，追求自身利益，忽視甚至犧牲公眾和社會利益。有的企業搞不正當競爭，有的盡量逃避稅收和社保繳費，有的較少考慮社會就業而將包袱甩向社會，有的較少考慮環境保護而將利潤建立在破壞和污染環境的基礎上，有的唯利是圖欺詐消費者，有的依靠壓榨企業職工的收入和福利來謀取利潤，有的拒不提供公共服務，對公益事業不管不問等等，這與構建社會主義和諧社會的要求是格格不入的。

不可否認，企業的社會責任和經濟責任之間存在著一定的矛盾和經濟利益關系的沖突，因為營利是企業的目的，追求利益最大化是企業的發展動力，在企業發展中往往會出現片面追求自身經濟利益，忽視或損害社會利益的狀況，這是矛盾關系的主要表現。

三、構建和諧企業，要求企業更加注重正確的社會責任觀

要求企業把社會責任的履行放在突出位置。企業要想獲得大的發展，必須根據科學發展觀和構建社會主義和諧社會的總要求，既尊重市場經濟條件下企業競爭的規律，又尊重企業在社會環境中生存和發展的規律，把自己的企業當做一個社會的“企業公民”，把履行社會責任作為重要任務，明確社會責任范圍，規范自身行為，把履行社會責任作為提高企業核心競爭力的重要內容。

除制定和完善有關強化企業社會責任的政策法規，引導企業積極履行社會責任外，還要積極倡導和開展企業社會責任活動，使企業履行社會責任經常化、長效化。隨著市場化改革的不斷深入，特別是中國加入WTO，社會對企業的社會責任要求越來越高。企業應當借鑒和參與世界性的企業社會責任活動，響應聯合國倡導的“全球契約”行動。要將企業履行社會責任納入勞動法制的軌道；尊重和保護各項人權，廢除童工，消除就業和職業歧視；積極推動企業對環境負起更大的責任，鼓勵發展和推廣無害環境的技術，改善工人工作環境，提高環保水平。要通過各種措施，推動中國企業成為對社會負責任的企業。

構建和諧社會是一個系統工程，需要企業和諧，更需要企業的力量。企業要深刻領會科學發展觀的精神實質，切實增強使命感、責任感和緊迫感，增強工作的積極性、主動性和創造性，不斷增強建設和諧社會的物質基礎。要以科學發展觀為指導，建立良好公共關系，實現企業、社會全面和諧，促進員工、企業、社會共同發展。促進企業持續發展，促進企業各要素各環節有序協調，實現企業經濟健康發展；安全穩定、可靠供應，清潔環保、高效低耗；順暢企業管理，優化資源配置，高效經濟運營，注重環境友好；誠信團結、有序競爭，加強溝通協調，融洽內外關系，形成互利互惠、合理競爭、共同發展的市場環境；營造員工心情舒暢、企業蒸蒸日上、產業興旺發達的良好局面，努力把企業建設成為“持續發展、關愛員工，遵章守法、誠信至上，團結協作、文明禮讓，履行責任、熱心公益”的企業。

[責任編輯 王曉燕]