摘要:隨著經濟全球化和我國市場經濟的發展,企業之間競爭越來越激烈。新疆企業是新疆經濟發展的重要載體,但是,新疆企業的競爭力存在諸多問題,如企業缺乏長遠規劃、技術創新能力弱、融資困難等。企業核心競爭力是企業做大做強做久的生命線,新疆企業只有培育核心競爭力,才能在日趨激烈的競爭中取得優勢。根據當前新疆企業競爭力的實際狀況,結合企業核心競爭力培育的相關理論,并針對其存在的問題,從企業和政府角度探討提升新疆企業核心競爭力的培育途徑。
關鍵詞:新疆;企業;核心競爭力;培育
中圖分類號:F271 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2010)23-0035-03
伴隨知識經濟的到來和經濟全球化,企業競爭環境愈加復雜,企業競爭也已演化為全球性和全方位的競爭。如何獲取長久的競爭優勢,確保企業的可持續發展,已成為各國企業關注的問題,也是企業獲取競爭優勢的關鍵[1]。隨著新疆經濟發展速度的不斷加快,新疆企業已逐漸成為國民經濟中一支重要的發展力量。但由于其發展歷史短、社會制約因素多等原因,新疆企業整體上普遍存在著資本規模小、經營管理水平低、人才缺乏、企業文化落后、技術創新能力弱、市場競爭力弱等問題。因此,不斷提升新疆企業的核心競爭力是解決這些問題的重要途徑。
一、 企業核心競爭力的內涵
1990年,著名管理學家普拉哈拉德(Prahalad)和哈默爾(Hamel)在《哈佛商業評論》上發表的《企業的核心競爭力》一文,首次提出了核心競爭力這一概念。認為核心競爭力就是“企業內部的積累性學習,尤其涉及如何協調多種生產技能和整合多種技術流的問題”,對企業競爭優勢本源研究作出了重要貢獻[1][2]。核心競爭力理論一經提出,就引起了廣大學者和企業界管理人士的關注。
普拉哈拉德和哈默是基于技術與技術創新觀的核心競爭力的代表人物,他們從技術與產品創新的角度提出并研究了核心競爭力的思想,認為企業核心競爭力的積累過程伴隨在企業的核心產品核心技術的發展過程中[3]。國內學者陳佳貴(2002)從技術創新的角度提出見解,他認為,核心競爭力主要是指企業在生產經營過程中的積累性知識和能力,并據此創造出超越其他競爭對手的獨特的經營理念、技術、產品和服務[4]。
二、新疆企業核心競爭力培育存在的問題
(一)企業的發展缺乏長遠規劃
企業的戰略性規劃已成為企業發展壯大的重要前提。新疆大多數企業缺乏有效的長遠發展規劃,使得企業的重大經營決策經常是憑借自身的直覺、感覺和經驗做出的。由于企業對發展方向的把握、企業經營管理的配套措施以及企業的價值取向沒有科學的分析和定位,從而對企業核心競爭力的培育和發展無法起到有效的促進作用。
(二)經營管理水平低,人力資源管理相對落后
經營管理能力是企業核心競爭力的直接體現,一個企業無論擁有多少核心資源,但如果不能將它們整合為企業的核心競爭力,那只能是一種資源浪費[5]。新疆企業大多為粗放式管理,企業總體經營管理水平較低,缺少有效、成熟的企業家培養、選拔、激勵和約束機制。企業經營管理者的管理理念陳舊。缺乏創新意識。如家長式的領導作風;對人員的提拔使用仍未擺脫“任人為親”;缺乏行之有效的激勵機制;不重視員工培訓等。由于企業的社會影響度不大,用人機制和績效評定制度與大企業相比有較大差距,難以招到高層次人才。特別是家族式中小民營企業裙帶關系牢固,往往讓招聘的優秀人才難以真正融入企業中,他們通常持打工心態,只是關心眼前利益,對企業沒有認同感和長期扎根的觀念,這些都制約著新疆企業核心競爭力的構建[5][6]。
(三)缺少核心技術,技術創新能力薄弱
從企業發展的角度來看,企業的核心能力是企業可持續發展的重要支撐,而核心能力的形成必須依賴企業的創新。新疆大多數企業屬于勞動密集型和自動化、機械化程度不高的行業,創新意識和能力薄弱,缺乏主動搜集信息的意識和能力,大多數中小民營企業還沒有掌握產業領域的核心技術,產品多處于技術的下游。由于企業缺乏技術創新的信息支持,往往只能進行單一的技術開發活動,缺少必要的替代技術開發途徑。由于歷史原因以及企業自身資源的限制,新疆企業的技術創新能力匱乏。一般來說,企業的研發經費占銷售收入的1%,企業就很難在市場競爭中生存;占2%,僅能勉強維持;占5%,企業才有競爭力。而目前新疆企業研發經費占銷售收入的比例平均水平不到0.5%,研發后勁明顯乏力。技術創新的動力在于企業的研發能力,對新疆企業而言。研發投入的嚴重不足阻礙了企業的技術改進和創新,嚴重削弱了企業的持續競爭能力,制約了其進一步發展壯大[2]。
(四)企業文化缺失
企業文化是企業核心競爭力的外在表現,一個企業的動力和凝聚力都來自于企業文化。但是,新疆絕大多數企業,其企業文化具有鮮明的唯意志色彩。這種唯意志的文化一旦根深蒂固,企業整體經營管理水平和創新能力便會不斷下降。此外,新疆許多企業文化又具有血緣性、情緣性和地緣性特征,其經營管理層由復雜的血緣、情緣關系構成,使經營管理具有非理性特征和落后性特征,使經營管理中的問題得不到妥善解決。由于缺乏應有的企業文化,員工對企業很難形成一種認同感和歸屬感,因此,企業也難以形成一種持續的競爭優勢。
(五)企業融資難
實踐證明,“融資難”多年來一直是困擾著新疆企業發展的瓶頸。新疆企業的資金來源主要是“感情融資”,即憑借私人交情、口頭承諾等,以較高利率水平獲取借款。這種“感情融資”在短期內還行得通,但是從長期來看,增加了資金使用成本,不利于企業的長期發展。另外,銀行貸款時看重的是企業可以進行質押和補償的有形資產,而不看中企業的品牌、商譽以及軟件支持系統,這也從客觀上刺激了企業只注重有形資產的投入,而忽視由創新形成的無形資產的投入。同時,新疆企業在財務信用方面存在先天不足,使其融資困難雪上加霜。尤其是2007年以來,由于人民幣持續升值、外部需求下降、能源價格上漲、勞動力成本上升、政策調整等原因,新疆企業在內外夾擊之下處境日趨艱難[2]。尤其在當前世界經濟深受美國金融危機影響、中國宏觀經濟下滑的大背景下,新疆企業融資變得更加困難。
三、培育和構建新疆企業核心競爭力的途徑
從新疆企業核心競爭力的現狀出發,迫切需要找到提升對策。為此,提出了新疆企業核心競爭力培育的方向和重點:以核心技術創新為關鍵、人力資源管理創新為前提、企業規模調整為重點和資本運作能力的培養為保障,有的放矢地采取措施提升企業核心競爭力。筆者著重從政府和企業的角度分別提出了對策建議。
(一)從政府角度提出的對策
政府通過政策上的傾斜和支持,營造出良好的產業發展環境和制度環境,對培育新疆乳品企業的核心競爭力有著極大的推動和促進作用。具體措施是:
1.完善政府政策支持體系
推動乳業產業化的發展,提升乳品企業的核心競爭力,政府的作用主要就是通過制定合理政策。要盡快制定地方奶業管理條例及乳品質量安全管理辦法、企業重組等政策,以規范奶業競爭秩序,引導行業有序發展。
2.培植企業優勢品牌
一方面要采取政策引導,推動新疆各種要素的重組整合。鼓勵有實力的企業采取兼并、租賃、股份制、股份合作等形式聯合。另一方面,要大力培植一批企業優勢品牌。引導龍頭企業與國內外知名企業廣泛合作,利用大企業的技術、資本和營銷渠道等優勢,提升新疆企業在全國的品牌影響力和市場占有率。
3.培育技術創新集群,發揮企業集群優勢
重點培育技術創新集群,加快將科研成果轉化為產品,利用“群體效應”增強企業核心競爭力。在實施集群式創新時,首先應綜合考慮企業的技術積累狀況、市場需求現狀及競爭者的技術狀況等因素,正確選擇企業的集群模式,注意將創新集群的規模進行適度控制[7]。
4.營造良好的投資和融資環境
第一,要改善投資環境,擴大招商引資,積極引進國內外資金、設備和先進技術,充分發揮新疆的資源優勢,加強合作,共圖發展。第二,政府要重視產業化發展過程中的金融風險防范。重點關注龍頭企業信貸業務風險,為企業技術創新提供資金保障。
(二)從企業角度提出的對策
1.企業技術層面:多方面進行技術創新
核心競爭力理論是市場競爭日趨激化的產物。核心競爭力理論的提出,適應了“競爭中強者先壯、壯者先行”的自然與社會進步的基本規律。當今的企業要成為“競爭中的強者”,必須具備足夠強大的由知識與技能整合而成的技術創新的核心競爭力。
技術創新能力是企業競爭力的首要表現。掌握核心技術是企業生存和發展的根本要素。一般來說,核心競爭力主要體現在企業是否擁有核心技術,特別是處于發展初期企業。新疆企業應重視技術創新,加大對RD的投入,引進大量優秀人才,加大技術改造力度。主要可以通過以下兩個方面提高技術創新能力:(1)引進與自主創新相結合,加快企業技術研發和轉化。(2)加大技術改造,促進產品升級換代,“工欲善其事,必先利其器”,沒有先進的技術設備,談提高產品質量、提高市場競爭力難免力不從心,要使自己的產品高人一籌,首先自己的設備技術要高人一等[3][6]。
2.企業管理層面:不斷完善和創新
企業核心競爭力是一個企業賴以生存和發展的關鍵要素,這個要素可以是技術、技能、企業文化,而管理作為企業經營的重要內容,自然也是企業核心競爭力的重要要素。從國際企業管理的變化和發展來看,以企業核心競爭力為中心進行管理創新已是當今企業管理發展的必然趨勢,企業的管理創新正向更深層次發展。世界優秀的企業都是通過提升管理水平從而支撐持續技術創新,增強企業的核心競爭力。沒有資金可以籌集,沒有一般技術可以模仿,沒有模式可以借鑒,唯有管理無法復制。企業的發展過程,實質就是不斷提高管理水平和創新管理機制的過程,所以管理是新疆企業永恒的主題。
3.企業文化層面:逐漸形成的激勵性文化
隨著全球經濟一體化的推進,當今世界經濟的競爭基礎已經變成信息、知識和文化。文化競爭已成為當今市場競爭的核心。美國人對21世紀市場預言道:“假如有一天,我們的原料枯竭了,美國的工人不工作了,但是只要有人還向往美國文化,我們在市場上仍是不可戰勝的。”
一個國家需要文化的支撐,一個企業也同樣需要文化來凝聚競爭力。企業文化是由各種要素經過長期互相作用、互相融合而形成的體系。目前的企業文化在一個企業中已超出了管理手段這一基本的職能,先進的企業文化還可以吸引更多優秀人才,增強企業內部凝聚力、開拓力和競爭力,可以支撐企業的技術創新和管理創新。其中,企業的核心經營理念,更是推動企業員工為企業的遠大理想努力工作,是企業文化的核心,也是企業核心競爭力的外顯,如GE的“追求卓越”、海爾的“真誠到永遠”等。優秀的企業文化建設一定是與科學、系統的管理相結合的,先進的文化與先進的管理是統一的,相互促進、共同發展的。但企業文化同技術、管理一樣,也需要根據企業的發展不斷進行創新[7]。
4.建設學習型的企業
建設學習型的企業是企業培育核心競爭力的力量源泉。因為企業的核心競爭力是企業內部知識體系、資源、技術等不斷積累、整合、完善的過程,這個過程必須與不斷變化的環境相適應。這就要求企業必須加強員工的專業培訓,虛心聽取企業內外部的意見和建議,學習他人的先進經驗,使管理規范化、決策科學化,把企業建成一個富于創新的學習型組織,從根本上來提升企業的核心競爭力。企業的經營實踐表明,核心競爭力已成為決定企業成敗的關鍵因素。在經濟全球化的今天,中小型民營企業要想謀得生存與發展,就必須克服自身存在的問題,通過構建和培育核心競爭力來獲取持續競爭優勢。
5.增強企業的品牌經營意識
品牌經營是企業核心競爭力提升的外在表現,而企業核心競爭力的提升又是品牌經營的目的與歸宿。企業核心競爭力的直接表現形式主要是市場占有率,這是衡量企業核心競爭力強弱的一個重要指標,企業品牌經營戰略是提升新疆企業核心競爭力的又一重要途徑。新疆企業必須轉變經營觀念,樹立品牌意識,要真正意識到品牌代表著產品的質量、管理水平、員工素質和商業信譽等,是企業市場競爭能力的綜合體現。因此,實施品牌戰略是新疆企業追求利潤和提升實力的戰略選擇。
參考文獻:
[1] 魏杰.現代企業管理[M].北京:經濟管理出版社,2002.
[2] 顧建江.新疆中小民營企業核心競爭力的構建與培育[J].新疆財經,2009,(1):99-100.
[3] 于紅春.中小企業核心競爭力的培育和提升[J].大連海事大學學報:社會科學版,2007,(6):80-84.
[4] 管益忻.企業核心競爭力——戰略管理贏家之道[M].北京:中國財政經濟出版社,2002.
[5] 金碚.競爭力經濟學[M].廣州:廣東經濟出版社,2003.
[6] 張晉東.培育核心競爭力應該注意的幾個問題[J].技術經濟與管理研究,2002,(3):34-36.
[7] 薄湘平,鄧逸倫.企業核心競爭力培育研究述評[J].科學技術與工程,2007,(7):16-18.