管理信息系統(tǒng)課程考核方法的探討

[摘 要] 為避免學(xué)生死記硬背、考試抄襲現(xiàn)象發(fā)生，本文結(jié)合管理信息系統(tǒng)課程特點(diǎn)，嘗試改革課程的考核方法，分析其初步效果和主要問(wèn)題，提出考試改革和教學(xué)工作的建議和設(shè)想。

[關(guān)鍵詞] 課程考試;改革;管理信息系統(tǒng);知識(shí)運(yùn)用;死記硬背

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2010 . 12 . 044

[中圖分類號(hào)]G64;C931.6 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673 - 0194(2010)12- 0116 - 03

管理信息系統(tǒng)(MIS)既不同于一般管理類課程，又區(qū)別于信息技術(shù)類課程，但其在本科教學(xué)的學(xué)生成績(jī)考核中，存在著與其他管理類、信息技術(shù)類課程相同的弊病，迫切需要改革。關(guān)于課程考試的研究很多[1，2]，但重要的是付諸實(shí)施，筆者對(duì)此做了一定的探索。

一、成績(jī)考核中存在的問(wèn)題

學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的考核，直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法，進(jìn)而影響課程的教學(xué)效果乃至人才培養(yǎng)質(zhì)量。目前本科人才培養(yǎng)目標(biāo)，正從知識(shí)型人才向技能型人才轉(zhuǎn)變，但這種轉(zhuǎn)變往往仍然停留在口號(hào)上，在培養(yǎng)模式、課程設(shè)置、考核方式等方面，未必都能隨之轉(zhuǎn)變。尤其是成績(jī)考核，往往成為最不受重視的教學(xué)環(huán)節(jié)。目前學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的考核，一般只注重期末考試，而忽視平時(shí)成績(jī)的考查;注重掌握知識(shí)情況的考核，而忽視知識(shí)運(yùn)用和技能的考評(píng)。期末考試變成了考記憶力，背得好的得高分。期末復(fù)習(xí)時(shí)教師多數(shù)都會(huì)違反規(guī)定給學(xué)生劃考試范圍，因?yàn)檎T(mén)課程的知識(shí)，學(xué)生根本背不下來(lái)。這使得學(xué)生在平時(shí)聽(tīng)課中處于被動(dòng)狀態(tài)，因考勤而不得不出勤，不能認(rèn)真聽(tīng)講;平時(shí)不能及時(shí)地復(fù)習(xí)所學(xué)知識(shí)，不注重技能的訓(xùn)練。甚至有極少數(shù)學(xué)生冒著受記過(guò)處分的風(fēng)險(xiǎn)，帶字條在考試中抄襲作弊，嚴(yán)重影響了學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)。這樣培養(yǎng)出來(lái)的人才，既不是知識(shí)型，也不是技能型，而是

“記憶型”。

二、管理信息系統(tǒng)課程的特點(diǎn)

管理信息系統(tǒng)是管理科學(xué)與工程、工業(yè)工程與管理、機(jī)械工程等本科專業(yè)及其相應(yīng)的工程碩士的一門(mén)重要的專業(yè)基礎(chǔ)課程，也是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的專業(yè)主干課程，工商管理類本科專業(yè)及MBA的核心課程。該課程主要內(nèi)容為:管理信息系統(tǒng)的概念、結(jié)構(gòu)、技術(shù)基礎(chǔ)，管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施、評(píng)價(jià)及管理，管理信息系統(tǒng)在不同領(lǐng)域的應(yīng)用。其教學(xué)目標(biāo)是使學(xué)生了解管理信息系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)，并培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用多種學(xué)科的技術(shù)和方法，組織、規(guī)劃和設(shè)計(jì)管理信息系統(tǒng)的能力，學(xué)會(huì)利用信息技術(shù)和先進(jìn)管理思想解決各行業(yè)的信息化的實(shí)際問(wèn)題。可見(jiàn)，這門(mén)課程既涉及信息管理，又涉及信息技術(shù);既要求學(xué)生掌握基本知識(shí)，又要求學(xué)生掌握相應(yīng)的技能。

對(duì)于不熟悉信息技術(shù)的管理類專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，這門(mén)課程是很難的。他們感覺(jué)課程內(nèi)容抽象，離日常現(xiàn)實(shí)生活較遠(yuǎn)，大家對(duì)此沒(méi)有感性認(rèn)識(shí)，難以理解和記憶。地方普通院校的學(xué)生這種感受更為明顯，尤其是文史類生源更為突出。在這種背景下，以往的成績(jī)考核方法，就更不適應(yīng)了，最終導(dǎo)致不及格率偏高，說(shuō)明教學(xué)效果較差，會(huì)影響到人才培養(yǎng)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。

三、管理信息系統(tǒng)課程考核改革的嘗試

課程考試的改革應(yīng)該解決問(wèn)題，而不是為改革而改革。現(xiàn)在存在的問(wèn)題是，學(xué)生不管是否理解，所有的學(xué)生，所有的重點(diǎn)內(nèi)容，都死記硬背，考前突擊，考完就忘，不利于學(xué)生掌握知識(shí)，更不利于訓(xùn)練學(xué)生思維。

筆者多年來(lái)一直為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)講授管理信息系統(tǒng)課程。自2008年主持吉林省高等教育教學(xué)項(xiàng)目，筆者開(kāi)始與課題組成員探討考試改革方面的問(wèn)題。2009年開(kāi)始考試改革的實(shí)踐。具體做法是，課程成績(jī)?nèi)苑譃槠綍r(shí)成績(jī)和期末考試成績(jī)兩部分，在平時(shí)成績(jī)的考查中增加分組設(shè)計(jì)內(nèi)容，每組做一個(gè)某管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案，以此培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的技能;在期末考試中，對(duì)題型做了較大的改革，不要死記硬背，避免帶條作弊，取消了名詞解釋、填空、簡(jiǎn)答題。通過(guò)80個(gè)小題(占卷面的80分)，來(lái)考核學(xué)生對(duì)課程知識(shí)點(diǎn)的掌握，考核面非常廣，無(wú)形中提高了考試的難度，尤其是多項(xiàng)選擇題，難度更大。考核學(xué)生知識(shí)運(yùn)用和基本技能的計(jì)算題、繪圖題仍然保留，占卷面的20分。各部分成績(jī)比重為:平時(shí)成績(jī)占30%，其中包括出勤抽查占10%，分組設(shè)計(jì)作業(yè)成績(jī)(小組內(nèi)成員共享)占20%;期末考試成績(jī)占70%。這次考試考生答題進(jìn)度較為正常。答卷中暴露出學(xué)生對(duì)知識(shí)覆蓋面大的考試不適應(yīng)，特別是多項(xiàng)選擇題失分率較高，還反映出學(xué)生的計(jì)算和分析繪圖能力普遍不強(qiáng)。

四、課程考核改革的初步效果和主要問(wèn)題

1. 分組作業(yè)

修課學(xué)生共112人，每5~6人為一組，分了22組。各組隨著課程進(jìn)度，不斷增加課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容，及時(shí)消化所學(xué)知識(shí)，訓(xùn)練了知識(shí)的運(yùn)用和解決實(shí)際問(wèn)題的技能，并增強(qiáng)了其團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。課堂上做了兩次匯報(bào)，每次抽選幾組，教師點(diǎn)評(píng)。各組隨時(shí)上交每部分設(shè)計(jì)作業(yè)，教師隨時(shí)掌握學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解程度和運(yùn)用能力，還能在課堂上及時(shí)引導(dǎo)和糾錯(cuò)，提高了教學(xué)質(zhì)量。

在分組作業(yè)的講評(píng)和批改中，也發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題。有些小組的學(xué)生不重視，作業(yè)不能及時(shí)完成;而有些小組的知識(shí)運(yùn)用能力較差，對(duì)授課內(nèi)容不能完全理解;部分學(xué)生缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)，合作交流討論不充分，個(gè)別學(xué)生參與小組活動(dòng)較少，組員有搭便車(chē)的現(xiàn)象。

2. 期末考試

通過(guò)對(duì)考試成績(jī)及試卷分析發(fā)現(xiàn)，學(xué)生成績(jī)呈正態(tài)分布(如圖1所示)，試題主要優(yōu)點(diǎn)是考核知識(shí)面廣，出題不偏，特低分學(xué)生少。學(xué)生成績(jī)?nèi)酁?8分，而前3年分別為82.5、83、83.5分，這次比前3年平均減少了35分。但也存在明顯的問(wèn)題與不足，即相對(duì)難度較大，特別是難題的難度偏大，學(xué)生沒(méi)有得90分以上的，80分以上的有3人，占考試人數(shù)的2.68%;不及格率為25%，明顯高于2007年的12.33%，但大大低于2006年和2008年(分別為60.19%和65.62%)。

產(chǎn)生問(wèn)題的原因包括兩個(gè)方面:一是出題沒(méi)考慮到課程難度和學(xué)生基本素質(zhì);二是學(xué)生對(duì)考試題型不適應(yīng)。以往的考試給學(xué)生造成平時(shí)不學(xué)習(xí)的壞習(xí)慣，而考核知識(shí)面廣，又使學(xué)生通過(guò)短時(shí)間復(fù)習(xí)，很難掌握那么多知識(shí)點(diǎn)。

解決問(wèn)題的辦法:引導(dǎo)學(xué)生全程學(xué)習(xí)，注重每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的理解和掌握。

試題的適用性評(píng)價(jià):這種試題不僅適用，而且應(yīng)該成為考試改革的方向。

3. 總評(píng)成績(jī)

學(xué)生總評(píng)成績(jī)?nèi)匀怀收龖B(tài)分布，與期末考試不同的是，總評(píng)成績(jī)不及格的學(xué)生人數(shù)特別少(僅有3人)，也就是正態(tài)分布的均數(shù)增大了。但較為遺憾的是高分的學(xué)生仍然較少。

五、改進(jìn)課程考試及教學(xué)工作的建議和設(shè)想

各門(mén)課程都應(yīng)在明確教學(xué)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，合理地確定考核目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，即:對(duì)學(xué)生知識(shí)掌握情況要考核哪些內(nèi)容，對(duì)學(xué)生知識(shí)運(yùn)用與實(shí)際技能方面考核哪些內(nèi)容。知識(shí)運(yùn)用和實(shí)際技能方面的考核，有的課程可能需要設(shè)置論述、分析等題型;而有些課程可能需要設(shè)置計(jì)算、繪圖等題型。知識(shí)理解和掌握方面的考核，要避免死記硬背，杜絕作弊，而增加判斷題、選擇題的比重，無(wú)疑是根本途徑，是考試改革的方向。

平時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)的考核，要考查學(xué)習(xí)態(tài)度，如出勤、聽(tīng)講情況，更要考核對(duì)知識(shí)的理解和掌握，可以設(shè)置課堂測(cè)驗(yàn)和課后作業(yè)，老師及時(shí)批改。而知識(shí)的運(yùn)用和實(shí)際技能，更應(yīng)成為平時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)考核的重點(diǎn)。這方面可以通過(guò)分組的設(shè)計(jì)作業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)。同時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)組內(nèi)成員的參與，培養(yǎng)合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，實(shí)際上也是適應(yīng)社會(huì)的能力。

在教學(xué)工作中，應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生全程學(xué)習(xí)，不遺漏每個(gè)知識(shí)點(diǎn)，及時(shí)理解和掌握所學(xué)知識(shí)，并在不斷的運(yùn)用中，深化對(duì)知識(shí)的理解，培養(yǎng)知識(shí)運(yùn)用和實(shí)際技能。

主要參考文獻(xiàn)

[1] 邱榮祖，周新年，鄭麗鳳. 創(chuàng)新型人才培養(yǎng)對(duì)課程考試的要求分析與改革實(shí)踐[J]. 長(zhǎng)春理工大學(xué)學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版，2009，22(4): 634-635.

[2] 陶艷紅， 胡維治. 大學(xué)生課程考試作弊的原因與對(duì)策[J]. 華中農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版，2006(5): 95-97.