敲開幸福之門

《神奇的情智管理》

蔡炎龍著

清華大學出版社2009.10

定價:38.00元

情緒在人的生活和工作中，起著至關重要的作用。本書展現給大家的是作者在人類情緒管理領域研究，實踐、總結出來的知識與經驗的積累，具有很強的指導性、實操性及實用性。

從心理學意義而言，新科學、新技術帶來的新思維、新觀念，及其對既往歷史的沖擊，稱21世紀是一個需要心靈導航的世紀并不為過。

在新舊轉變時，一些朋友出現了迷惘心態，特別是一些青年人思想出現混亂，不能正確對待個人的轉變以適應社會的發展。

正確的情緒管控態度

人們在情緒問題上通常的態度是——諱疾忌醫。

談到情緒問題，很多人就覺得沒面子，認為情緒教育其實就是被教訓、被貶低，很多人甚至不知道，即使知道也不愿意承認自己的情緒控制有問題。每當生活中有爭論發生的時候，人們總認為都是他人的無理或不對，急于反駁，為自己辯解，試圖說服別人，爭得面紅耳赤，盛怒不休，無法自持。總之，別人的情緒有問題，甚至問題很嚴重，自己基本沒有什么情緒問題。

父母長輩常常以為情緒控制是對小孩的事，師長以為那是對學生的說教，領導以為情緒控制是對下層的告誡。事實上，我們每個人的情緒都會有問題。而那些自認為自己的情緒沒有問題的人，其實是因為他們只停留在情緒控制的最低認知階段。在成長的過程中，只有經歷了一次又一次的碰壁、失敗等慘痛教訓之后，才會慢慢懂得控制情緒的重要性。可惜的是，有的人一輩子脾氣暴躁，活到了七八十歲，年紀一大把了，還是不成熟，常常亂發脾氣，或者懷恨在心……生活一塌糊涂;有的人，一輩子多愁善感，自嘆命運坎坷，于是愁苦、潦倒、消極地過完自己的一生;還有的人，雖然事業有點成就，卻因為不懂得愛，不懂得恨，愛恨糾纏不清，常常有錢就猖狂，說話隨便，失敗就想自殺，害己誤人，從而導致整個生命的結果發生改變……

情緒控制的3種境界

認真分析總結后，我們發現，情緒控制其實不難理解。通常，根據我們對情緒理解程度的不同，可以把人們對情緒控制的態度劃分為以下3種。

(1) 不知不解。認為周圍有情緒問題的人不少，但是，覺得自己不存在這種問題。不了解情緒是什么，更不重視情緒，任由情緒隨意奔放，當然就無法有效地控制情緒。

(2) 知而不解。知道自己情緒有問題，了解自己經常被情緒所困擾，但不知如何去解決情緒問題，或者不愿意、不努力去控制情緒。

(3) 知之而解。知道情緒為何物，明白情緒很重要，更能應用智慧解決情緒問題，理智處理每種情緒事件。

由此可見，在“養身”類圖書熱銷的當今，人們更需要“養心”的參考資料，企業應該開展情緒教育的培訓，學校需要開設情緒教育的課程，家庭需要情緒教育……通過“養心”將使我們每個人更容易感覺到人生的幸福。一個人，一旦掌握了情緒的秘密，就可以不斷從一種全新的視角去發現生活，重新“定義”我們身邊發生的各種人和事，詮釋與理解人類的種種言行。當然，如果以此作為提高自身價值和穩定事業的手段，必將獲得全新的人生。平時理智時多注意學習和了解自己與他人的情緒，那么，一旦遇到感性的情緒變化，就能冷靜理智地運用智慧完滿解決。

幸福的秘密

人類生存的最大目的，主要是為了追求幸福。可是，即使是在物質文明和精神文明高度發達的今天，許多人在充分享受物質生活的同時，卻依然活得不幸福。

這是為什么?

究其原因，主要有兩個方面:一是不知幸福為何物;二是不知道如何獲得幸福。尚未了解幸福的實質，就努力地去追求幸福，豈不是太盲目了?那么，究竟何謂幸福?如果我們能夠準確地知道幸福為何物，并將之用在生活實踐中，能不能有一定的用處?答案是肯定的。

在我們周圍，總會有一些非常出色的人，他們好像都是天才，身上散發著與眾不同的魅力:或者是在學業上出眾，或者是在事業上如日中天，或者是過著富裕的生活，或者是在情場上一帆風順。總之，他們在人生的旅途中無往不勝，愈發襯托出我們的平庸，好像他們天生就是幸運的人。其實，這往往是一個錯覺。那些所謂春風得意的人無論是智力還是外貌，也許與我們并無太大差別，上天并沒有格外地眷顧他們。那么，究竟是什么讓他們成為精英?真有一條通往成功和幸福的捷徑嗎?

過去，我常問起人們對幸福的感覺，但很少有人能夠準確地告訴我幸福是什么。于是，我問他們，你感覺好嗎，幸福嗎，你對自己的生活滿足嗎?雖然很多人都給予了肯定的回答，但是，他們的聲音總是那樣的“沒力氣”。

心理學家研究認為，幸福不是一種客觀實體，也不是一種純粹主觀的感覺，而是一種物質與精神的統一。幸福其實是一種非常主觀的東西，它的心理機制可能根植于人的大腦中心，這也是多數神經心理學家們持有的觀點。一項研究發現表明，幸福者的大腦左前葉顯示出的“腦電流”比較強，而那些精神抑郁或沮喪的人在其大腦右前方腦葉中則顯示出較強的“腦電流”。而目前心理學家們對“主觀幸福”的研究正日漸推翻許多過去人們對幸福所抱有的神秘性。此外，科學家們還提出了許多關于幸福的驚人新發現，例如:

(1) 幸福不分性別。曾經有一項對146例“主觀幸福的男女”的分析研究表明，在兩性之中關于幸福的感覺差異絕不超過1%。

(2) 幸福也絕不依賴于年齡。人的一生中沒有某一特別階段比另一階段缺少幸福感，無論是躁動的青少年期或平穩的中年期，還是正在衰老的老年期。這一結論產生于西方科學界1980年對全世界近17萬人的調查。

(3) 財富未必能創造幸福。2009年與1949年相比，盡管我們每個人的購買力都增加了數倍，但據有關統計，僅1/5的人感覺非常幸福。可見財富未必能創造幸福。于是，曾經有位專家說:“盡管我們富裕了很多，但是我們并不幸福。”《福布斯》雜志的一項調查列出了100個富翁的情況，經研究發現，這些富貴人物與普通老百姓相比并不幸福。

(4) 幸福與婚姻緊密相連。婚姻沖突是不幸福的一個重要因素。心理專家說:“大多數婚姻穩定的人比不穩定的人感覺幸福。”美國一項調查表明:39%的已婚青年聲稱他們“非常幸福”，與此相比，僅24%的未婚青年有同感。已婚的人與未婚的人相比很少孤獨，因為夫妻間更喜歡相互鼓勵。除此之外，已婚者具有雙重身份—— 配偶和父母，這一點能增強他們的自尊感和幸福感。

(5) 幸福與人生態度相關。一項心理學研究報告表明，持有“知足常樂”觀點的失眠癥患者較易痊愈，并且不易成為吸毒者，與那些持相反態度的人相比，他們更具有自信心和處理復雜事情的能力。

(6) 幸福是一種“沉醉”狀態。真正的幸福，按照美國心理學家米哈利·克塞克的說法，意味著生活在一種“沉醉”狀態中，即完全沉迷于一種活動，無論是工作還是娛樂。他注意到藝術家常常沉迷于工作中，到了忘記一切的程度。甚至，他還研究了“沉醉”的性質。他以工作在不同領域的營銷專家、科學家、學生、機械師、舞蹈家、醫生、農民等至少8000人為研究對象進行研究，發現人們在“沉醉”的狀態下運用了全部的或大部分技能。但克塞克警告人們說，對幸福威脅最大的就是技能運用太少，或者沒有技能，以致產生煩惱和焦慮。

當然，上述種種關于幸福的說法不一定非常正確，因為在我們周圍，那些從未讀書的放牛娃們吃了便睡，醒了就放牛，周而復始，反而少了許多煩惱。但是，有一點是可以肯定的，那就是情緒的好壞會影響到我們每個人的幸福感覺。