[摘要]隨著高校招生規模的進一步擴大,在校學生人數也急劇增加,這對學生公寓管理工作提出了更高的要求。各高校基本上都有自己的公寓自管組織,對如何發揮自管組織的作用,提高宿管工作水平這一問題,各學校可能認識不一樣。本文擬從自管組織的創新能力培養上找出發揮其作用的途徑,在解決這個問題時,也一定程度談到如何采取積極有效的措施,發揮學生公寓自管組織的利用。
[關鍵詞]管理方;學生公寓自管組織;創新能力
一、高校學生公寓自管組織與創新
學生公寓是大學生日常生活與學習的主要場所。充分發揮學生公寓自我管理委員會的作用,倡導積極向上的宿舍文化,不僅可以引導大學生健康全面地發展,還能更好地對高校學生進行思想政治教育,有利于學校教學、科研工作順利進行。
學生公寓管理組織在當中中國高校的校園管理中已日益成為一支活躍的隊伍,它們在高校相關部門的指導下,參與文明寢室的評比、參與學生公寓的日常服務工作、參與三個代表進公寓的宣傳教育工作,日益彰顯其不可忽視的力量與作用。
綜觀我國內地高校公寓管理,大約有三種模式,即校方統一管理模式、投資方或物業公司直接管理模式和學校與投資方或社會共同管理模式。無論是哪一種管理模式,都離不開公寓自管組織的大力協助。實際上,公寓學生自管組織是聯系管理方與學生的橋梁。他們開展一定程度的自我教育、自我服務、自我管理,但是,如何提高自管組織的自管能力?如何發揮其橋梁作用?這是一個對高校管理部門而言是一個十分有益且十分迫切的課題。
筆者以為,培養公寓自管組織的創新能力是提高自管組織的自管能力的重要途徑。
“創新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力,也是一個政黨永葆生機的源泉?!眲撔率侨祟愄赜械恼J識能力和實踐能力,是人類主觀能動性的高級表現形式,是推動民族進步和社會發展的不竭動力。
胡錦濤同志在2010年新年賀辭中指出,當今世界正處在大發展、大變革、大調整時期,這種新的形勢要求我們加快創新中國的進程。
作為管理方,要充分認識到培養學生公寓自管組織創新能力的重要性,發展便利化、人性化、科學化、制度化、信息化的住宿管理體系。這首先要求管理方在思想觀念上,首先要實現三個轉變:
一是服務意識。由“以自我為中心”轉變為完全服從、服務于培養人才這個中心任務,在服務的形式上力求創新;
二是制度意識。在依法治國的大背景下實施以以制度治校,樹立制度意識,拒絕任何隨機性的、個人化的管理手段,并要通過考核強化制度的實施;
三是超前意識。管理方要熟悉國際國內和學校所在地區大勢,超前預想,超前動作,主動發現學生思想變化的苗頭,以服務于培養人才這一主要任務。。
二、如何培養高校學生公寓自管組織的創新能力
(一)選拔一支活力十足、有創新精神的學生領導干部隊伍,為高校學生公寓自管組織的創新能力提高打下基礎領導干部創新可以推動組織成員的創新,組織成員的創新促進領導能力創新。兩者是相互形成的關系。
1、通過正當程序選拔學生領導干部隊伍
選拔積極分子是組織建設的第一步,也是非常重要的一步。選舉首先應當是造勢,要讓大部分學生積極分子知道選舉的相關事項;其次可采用推薦以及民主選舉現結合的辦法進行,通過面試關選拔有創新能力的主要學生領導。
2、完善機構設置,使創新在一定的框架中進行
學校管理方應當制定自管組織的章程并明確其組織結構,這個組織結構應當是一個開放的結構,可以根據形勢的需要增減相關部門,如某高校學生公寓自管組織新設“外聯部”,負責和社會打交道,并負責各種活動有關單位的贊助。
學校管理方可以把系、班干部與公寓自管組織干部相結和,由系班干部兼任樓長、層長、寢室長,這樣做一方面可以節約干部管理成本,另一方面可以利用這些干部的管理經驗,減少培訓成本。
3、創新工作方式
學校管理方不僅要使自己而且要讓主要干部加強理論學習,不斷解放思想,實事求是,與時俱進,在思想觀念上敢于創新,敢于探索,善于把握規律,掌握科學的世界觀和方法論。要定期讓干部召開工作經驗交流會,諸如“衛生檢查如何讓學生不反感”“怎樣和學生進行溝通交流”等問題要經常探討。如何突出服務功能,如何讓學生滿意,這需要廣大干部創新工作方法,在實踐中不斷摸索。?公寓干部的日常工作都看似平凡、繁瑣,但只要在思路、方法、技巧上多動一點腦筋,就會有創新成果。
4、構建創新的外部環境
學校管理方應當明確把樓長以下包括寢室長列為學生干部,他們既可以參加年度優秀學生干部的評選又可以參加專門為宿管干部專門設置的評優評先活動。
各學院(系)也要設置公寓自管組織,他們和學校的自管組織處于平等地位,但學校自管組織可以對各學院(系)的自管工作提出指導性意見。
學校管理方還應當和學校其他相關管理部門溝通,求得他們的支持,使自管干部可以進行大膽的工作實踐。
(二)明確學校管理部門和公寓自管組織的職權劃分,完善制度,提升自管空間,這是培養高校學生公寓自管組織的創新能力的關鍵。
這里的問題是:學校管理方對公寓自管組織的工作指導應當限定于什么層面。
學校管理方應當負責自管章程的擬定及修改,大致的工作任務安排,工作的原則性指導等,不應當干涉學生公寓自管干部的具體任命,干涉自管干部的工作風格、工作方式等。
(三)學校管理部門應當培訓主要干部,提供辦公條件及技術指導這是提高自管組織創新能力的前提前提
管理方應當邀請校內外專家對自管干部進行培訓,首先要讓自管干部知道公寓自管組織的性質、地位及其作用,其次是理論培訓及工作方式的培訓等。
管理方應提供最起碼的辦公條件如辦公司。電腦、網絡等工作條件,這是建立現代化的數據化公寓管理所必需的。
管理方應及時宣傳自管組織取得的成績,辦好一份自管報或者自管簡訊都需要管理方的資金支持。
(四)管理方應參加自管組織的活動,及時進行評優激勵,這是公寓自管組織創新能力提高的動力
活動是學生組織生命力的體現,是組織的功能和作用發揮的有機載體。離開了活動,組織就失去了其存在的依據和價值。學校管理者應鼓勵學生活動,在活動中維護學生權益提高活動的參與性與組織的影響力。
對在公寓自管組織表現好的干部,學校管理方必須及時予以激勵。校方不應當吝惜那一紙榮譽證書。因為作為普通的個體都是在意別人的贊許的。
(五)干部身體力行、自管組織各部門密切配合,是提高公寓自管組織創新能力的途徑之一
在其位應謀其政,各級宿管干部應樹立無功便是過的意識,要建立嚴格的除名制度,加強自身修養,用高尚的品德為服務樹威。要注入激情,用無私的奉獻為服務添彩。要不斷學習,提高素質,用才華為服務定位。主要干部要樹立大局意識,正確處理暫時利益與長遠利益、個人利益與整體利益的關系,著重從自身查原因、找教訓。
(六)加大宣傳力度,培育品牌學生,這是公寓自管組織創新能力提高的外部表現
自管組織必須設立宣傳部,要建立健全宣傳工作制度,明確宣傳工作原則;建立健全上下聯動、點面結合、協調順暢的宣傳工作體系;建立健全宣傳工作量化考核制度,尤其要重視“品牌學生”的宣傳。
一個學生組織是需要一些領軍人物的,這些領軍人物有成為“品牌學生”的潛質。
臺灣實踐大學企業創新與創業管理研究所教授,中華創造學會理事長陳龍安認為:被稱為“品牌學生”至少須具備下列幾項要素:就領域來看,“品牌學生”在某一種領域或多種領域中表現杰出;就時間來看,“品牌學生”杰出的表現不是暫時性而是具有持續性;就品格來看,“品牌學生”的品行道德操守應該具有為人楷模的示范;就標竿來看,“品牌學生”具有“標竿性”可以作為其他學生的典范——“標竿”指的是同儕中最好的成就(best-in-class achievement)。
公寓服務工作的,實踐沒有止境,創新也沒有止境。理論是對實踐的總結,一切科學的理論,總是從實踐中來,又回到實踐中去,指導實踐,接受檢驗,同時在實踐中豐富和發展自己。推進工作創新與發展的根本源泉,就在于不斷發展變化著的社會實踐。世界在變化,作為學生公寓的學生群體也處于不斷變化之中,我們必須根據這些變化不斷創新工作方法,以適用新的學生群體。
參考文獻:
[1]十六大報告。
[2]2009年12月31日,胡錦濤新年賀詞。
作者簡介: 梁述慶(1972—),法律碩士,湖南婁底人,研究方向:教育管理法制、民商法。
王為輔(1963—),黔南民族師范學院學生處工作人員。