高職高專學生跨文化交際能力的培養

摘 要: 英語作為國際公認的交際語言，是跨文化交際的重要媒介。這對英語教學提出了更高的要求:突破傳統的應試教學模式，著重培養學生的跨文化交際能力。本文從外語學習的實質入手，論證了高職英語教學中文化導入的重要性，在了解跨文化交際能力的基本內容后，就如何在高職英語教學中培養學生的相應能力提出了相應的對策，并提出了存在的問題。

關鍵詞: 英語教學 跨文化交際能力 培養

引言

隨著我們與世界各國的交流進一步加強，人們逐漸意識到外語交際能力的重要性。傳統的大學英語教學多重視語法和閱讀而輕視口語交際能力培養的教學綱領，造成學生為了應付考試而死記硬背，在與人交流時聽不懂說不出，在交流過程中出現誤解和困惑的現象。而要改變這種尷尬的局面，擺脫“聾啞英語”，使學生能夠使用英語進行自由交流，就必須在英語教學中逐步培養學生的跨文化交際能力。

1.跨文化交際能力培養的重要性

1.1外語學習的實質是跨文化交際能力的培養

跨文化交際是指具有不同文化背景的人們之間進行的交際活動。由于社會地理環境和風俗習慣的差異等因素的影響，導致在不同的語言思維環境中產生了不同的語言習慣、社會文化，在社會交往中人們習慣用自己的語言思維交談方式解釋對方的話語，這就可能造成話語推論錯誤，造成沖突和故障。2000年，教育部印發的《英語課程教學基本要求》明確指出:“英語課程不僅要打好基礎，更要注重培養實際使用語言的技能，特別是使用英語處理日常和涉外業務活動的能力。”[1]

1.2跨文化交際能力

跨文化交際能力指的是本族語者與非本族語者之間的交際，也指任何在語言和文化背景方面有差異的人們之間的交際。由于不同的民族所處的生態、物質、社會及宗教等環境不同，因而各自的語言環境產生了不同的語言習慣、社會文化、風土人情等諸語境因素。不同文化背景造成人們說話方式或習慣不盡相同，因此，在交流中，人們總喜歡用自己的說話方式來解釋對方的話語，這就可能對對方的話語作出不準確的推論，從而產生沖突和障礙。因此，外語教學的最終目標不僅僅是語言能力的培養，還應是跨文化交際能力的提高。這就要求廣大英語教師把跨文化教育列入英語教學一個重要環節。

1.3高職英語教學現狀

1.3.1在受到傳統語言學和結構語言學理論的影響和指導下，很多英語教師逐步形成了固定的、以培養“純語言能力”為教學目的的教學模式，重視語言和語法知識的教學，很少結合文化背景知識講授語言的交際法則和文化內涵。

1.3.2大部分學生的學習動力是通過考試，把“通過英語四級”作為學習的目標，這使得他們對英語國家的宗教習俗、風土人情、語言文學等方面的知識知之甚少，影響到應用語言進行實際的跨文化交際能力。雖然大部分學生通過了高等學校英語應用能力考試，但僅僅是具備了“應試”語言能力，而語言運用能力卻不高。

2.培養高職學生跨文化交際能力的對策

培養高職學生跨文化交際能力，應該循序漸進，有層次地深入。從提高學生對文化差異的意識程度開始，使其對文化差異有一種敏感性，進而端正他們對文化的態度，使他們能夠理解、尊重對方的文化，最后再訓練他們處理文化差異的技能與技巧。

2.1跨文化交際能力的基本內容

“文化休克”(Culture shock)最早是由世界著名文化人類學家Kalvero Oberg在1960年提出的。初到國外的人往往由于不熟悉對方社會交往的信號或符號經常會有不同程度的心理焦慮反應，這種現象在跨文化學中稱“文化休克”[2]。學生如果不把握中西方文化差異，用漢語思維理解、判斷英語的語境，便極易產生“文化休克”。思維方式是溝通文化與語言的橋梁，而文化差異就是思維方式的本質差異。跨文化交際的基本內容有三項:有關世界觀、價值觀方面的研究;言語行為特性方面的研究;非語言交際方面的研究。

2.1.1世界觀、價值觀方面的差異。世界觀是文化之核心，它對一個民族的社會、經濟、政治、文化等層面起著決定性的影響，深入到人類生存的各個方面，了解一種文化所包含的世界觀也就了解了那種文化所產生的思維方式。西方思維傾向于重客觀、重事實、重數據，其思維模式的特點是分析性思維;而我們則強調事物的整體性，強調平衡、中庸，重視所謂“天人合一”。

東西方價值觀因為政治、經濟、文化、社會、歷史等背景的不同有很大的差異?？偟恼f來，西方是“個人主義”，一切與“個人主義”相關聯的觀念，如“自由”、“平等”等均在西方人心中占有重要的地位;而我們則重視“集體主義”。

2.1.2言語行為特性方面的差異?，F代語言學認為，人們運用語言進行交際，以實現某一特定交際意圖(如陳述、詢問、命令、邀請、警告、宣判、道歉、祝賀、感謝、贊嘆，等等)，這實際上也是在完成一種行為，這種行為被稱作言語行為。根據交際意圖的實現方式的不同，我們可以把言語行為分為直接言語行為和間接言語行為。

言語行為具有鮮明的社會文化特征，言語行為存在于所有的自然語言之中。言語行為受特定社會條件的制約，社會條件的不同會直接影響到言語行為的表現，使言語行為的表現多樣化，并導致交際的形式出現差異。言語行為在不同語境中的使用，尤其是間接言語行為的使用，表現為語言和社會文化關系的一個協調過程。

2.1.3非語言交際方面的研究。非語言交際，即語言交際行為以外的所有交際行為，如空間利用、穿著打扮、身體動作、面部表情、觸摸行為、聲音暗示和其他裝飾等許多方面，是跨文化交際的另一重要的研究方面，是語言交際的重要補充，能夠傳遞語言行為難以表達的內涵諸如意念和情感等。在面對面的交際中，語言至多只占整個交際過程的35%，而其余的社交信息都是依靠非語言交際傳遞的(Birdwhistell，1970:50)，因此非語言行為就成為跨文化交際成功的關鍵。

在跨文化交際中非語言交際研究的重點是文化，借鑒西方學者比較統一的認識，可以分為以下幾類:

2.1.3.1體態語(body language)，包括以下方面:姿勢、身勢、頭部動作、面部動作、眼部動作、臂部動作、手部動作等;

2.1.3.2副語言(paralanguage)，包括沉默、話輪(turn talking)轉換和各種非語義聲音;

2.1.3.3客體語(object language)，包括皮膚的修飾、身體氣味的掩飾，衣著和化裝、個人用品、家具和車輛等;

2.1.3.4環境語(environmental language)，包括空間信息(如擁擠，近體距離，領地觀念，空間取向，座位安排等)、時間信息、建筑設計與室內裝修、聲音、燈光、顏色、標志等。

2.2英語教學中的培養策略

2.2.1授課教師需轉變觀念。在我國目前的教學體系中，教師起著絕對的主導作用。如果教師只把重點放在語法和詞匯教學上，學生就不太能學會語言的實際運用，也無法獲得跨文化交際的能力。因此，授課教師必須轉變自己的觀念，切實認識到文化沖突的危害性和培養學生跨文化交際能力的重要性。同時，教師還要加強學習，提高自身的綜合文化素質，只有這樣，才能全面把握英語文化知識的量與度，以及教學的具體步驟和方法，以達到預期的教學目的。

2.2.2隨著多媒體技術在教學中的不斷應用，我們應該充分利用現代化的教學手段，使教學更加生動形象，如利用多媒體、幻燈、音像或互聯網等創設良好的英語交際環境，使學生在教師、學習伙伴的幫助下，利用必要的學習材料，通過意義建構的方式獲得更多的文化信息，從而提高跨文化語言交際能力，使課堂教學真正交際化。運用多種電教手段，創設教學情境，課堂變成社會的縮影，學生的主體性得到充分發揮。學生在與他人和環境的互動中勇于開口，樂于開口，在模擬情境中建構新的語言能力，從而有效地培養學生運用英語進行跨文化交際的能力。

2.2.3激發學生異國文化與本國文化差異的敏感度，提高跨文化意識，滲透中西文化，培養跨文化非語言交際能力，重視非語言交際能力的培養。教師要激發學生對異國文化與本國文化差異的敏感，擺脫教材中用描述性語言提供的異國文化知識的束縛，將交際活動場景設計在真實的跨文化交際背景之中，將不同民族和國家人們的行為方式展現在學生面前，讓學生通過交際解決問題、完成任務、交換信息等，通過對比，發現和感受到不同國家和民族文化的差異，加深對中外文化的理解，建立和提高跨文化交際的敏感和意識。非語言交際也是一種重要的交際方式，在生活和交際中有時候卻能表達出比語言更強烈的含義，一些特定的非語言行為往往代表著特定的含義，在跨文化交際中必須加以重視。中西文化背景下的非語言文化內涵差異非常大，例如，中國人信奉“沉默是金”，認為沉默里含有豐富的信息，甚至“此時無聲勝有聲”，而英語國家的人對此頗感不舒服。西方人在交談時，聽者一般都會長時間注視對方的眼神，以示聽者的認真和對說話者的尊重，但是在中國人看來，這是一種不禮貌的行為，因為中國人不習慣于對方長時間地盯著自己看。

2.2.4引導學生廣泛接觸西方文化材料。在大學里，雖然英語教學的課時非常有限，但學生在課余卻有充分的可支配時間，因此不能僅僅是依靠教師在課堂上的教學來培養跨文化交際能力，教師需要引導學生利用課外大量的時間來廣泛閱讀西方英語文學作品、報刊雜志，收聽外語廣播，上網查看外語新聞，從多種途徑來吸取文化知識，增加文化素養，拓寬西方文化視野，提高跨文化交際能力。多接觸西方材料，也就是多學習西方人的文化思維習慣和語言運用習慣。

2.2.5教師要為學生創造實際語言交際的環境。把國內外最新信息和研究成果充分融入教學之中，充分體現了優化課內，強化課外，突出了學生學習的主動性和教師的主導作用，強化互動，課堂教學中穿插聽、說、讀、寫、譯基本技能的實踐環節。在教學中，教師要注意因文化背景不同所產生的非語言性的差異，幫助學生在系統地學習英語知識的同時，了解英語國家文化，比較得出文化的差異，從而掃除在今后跨文化交際上的障礙。

2.3存在的問題

大多數學生的跨文化交際能力之所以比較薄弱，部分原因是對語言運用能力、對目的語的文化背景教學和學習的重要性沒有充分的認識。教學中使用的大部分教材資料只重視語言形式而忽視這種語言形式的意義，忽視語言在實際場合及語境中的運用;課堂上，大多數教師只重視語言形式的正確性，很少會涉及如何得體地運用語言形式，英語文化知識的介紹更是少之又少，即使涉及也是隨心所欲，缺乏系統性;測試中更是沒有涉及語用能力及文化知識。而學生過于依賴英語教師，缺乏學習的自主性和目的性，只是學習基本的語言規則，不學習語用知識，更談不上運用語用知識了，這樣便認識不到語言和文化知識的密切關系了，因而也不能在正式的外交場合用地道的英語進行交際。語言環境是學習和使用語言的重要因素。因此，為學生創造并提供良好的實踐機會對學生的語言能力、思維能力和跨文化交際能力的提高起著舉足輕重的作用。在實踐中學習，在學習中實踐。

結語

語言和文化是個統一體，語言的社會功能之一是傳播文化，且文化因素是跨文化交際中的主要障礙之一。在英語教學中不能只單純注意語言教學，而必須加強語言的文化導入，重視語言文化差異及對語言的影響。只有這樣，才能在實際中正確運用語言。因此，教師應當在教學中自覺、系統、更好地完善文化背景知識的介紹，并正確處理和擺正文化知識和其他訓練項目的關系，在教學的各個階段和層次上利用各種方法培養學生的文化意識，從而提高學生的跨文化交際能力。

參考文獻:

[1]教育部高等教育司.高職高專教育英語課程基本要求[M].北京:高等教育出版社，2000.

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[5]段峰.論言語的社會文化特征[J].西南民族學院學報:哲學社會科學版，2002，(3):90-91.