當單純的獵頭業務已不能滿足企業用工需求,很多看似非主營的業務就被提上日程
將傳統獵頭服務創新性地擴展到招聘流程外包、短期及第三方派遣,并以提供“前端戰略咨詢、中端技能培訓、后端招聘管理”來打造人力資源的全服務鏈。且看獵頭如何進化——
7月中旬個午后,北京昆泰嘉華酒店2層某會議室內喜氣四溢,在一家風投機構的鑒定下,
場期待已久的“婚禮”在這里低調舉行。“新人”是本土兩家知名的獵頭企業:科銳國際和康肯公司。而盡管這一樁在形式上還略顯低調的“婚姻”,既沒有聯想并購IBH的排場,也沒有吉利并購沃爾沃的轟動,但這阻止不了其注定在行業內引起股騷動。
并購趨勢
這不是行業內的第起并購案,也不是最后起。在康肯公司合伙人凌欣的印象中,并購已經成為
種趨勢。她告訴記者,“同類公司被大型廣告公司收購的居多。因為廣告公司主要是為客戶提供線上服務,包括品牌策略、廣告、媒體、公關等,通過并購,他們能夠拿到線下執行力和執行網點。這樣的線下整合,比較能夠滿足客戶市場部這些需求。”
而與科銳國際的合并,康肯所走的是另外一條路。“我們更多的是從人力資源角度來考慮,從整體的高中低端人才的招聘,到招聘流程外包,從人力資源派遣到管理等,這些都會涉及到我們的客戶部門和市場部門。客戶在挑選供應商時,對供應商的資質有更多的考慮。”凌欣認為,與同類公司合并,更能夠明顯地體現出優勢。
據了解,科銳國際在中高端雇員招聘、招聘流程外包、專業招聘咨詢等方面有著極強的優勢。而康肯在營銷管理外包以及低端招聘、短期派遣、人力資源培訓等領域有著豐富的經驗。同時,康肯在全國擁有33個辦事處的龐大網絡,能夠在全國100多個城市同時執行線下的營銷活動。此外,康肯的專業團隊,在執行力、管理能力等方面有著極強的競爭力。
凌欣表示,對此次與科銳國際攜手,康肯公司也是出于戰略考慮。“這起并購無論是對客戶價值還是員工價值的推動上,都將起到里程碑式的作用。從客戶價值方面來說,康肯與科銳的協力合作,將能夠為客戶提供行業內最完整、最全面的解決方案。”
科銳國際總裁高勇也表示,“兩家公司的優勢和資源整合,可以為客戶提供全方位的解決方案。我們可以根據企業的需要,為他們量身定制各種不同組合的解決方案。合并后,我們將是行業里第一家能夠覆蓋到整個服務鏈的供應商,為客戶提供多元的創新產品。同時,也將是第一家能夠在全國范圍內提供上述服務的供應商。”
在接受本刊記者采訪時,高勇表示,“因為康肯剛剛成立幾年時間,各方面還在健全過程中,科銳國際比康肯要年長幾歲,這樣,科銳國際會把些對市場、客戶管理、系統、其他日常管理等的理解,與康肯共享,進行優勢互補。”
至于并購后的整合難題,在高勇看來也迎刃而解。“科銳國際更擅長長期雇員招聘,而康肯在外包、短期招聘優勢明顯。從技能的角度看,這是非常好的匹配,沒有太多沖突,而是個互補。所以,我們未來的發展方向還是更多地把這塊業務做得更好。
高勇也坦承:“但這并不說明,我們合到起就沒有問題,我們也在思考這個問題。”他認為,雙方合并后,首先應該看的是機會。“合并之前,我們雙方已經達成共識,我們為什么能夠走到起,好的地方在哪7我們要先把好的地方做出來。比如科銳有很多客戶資源,康肯有這方面的服務能力,怎么把康肯服務能力推給我們的客戶,這是我們馬上就要做的。”
全服務鏈
金融危機來襲,企業紛紛萎縮裁員,獵頭企業無疑經營冷淡;而經濟企穩回升,企業紛紛招兵買馬,獵頭行業自然又迎來了最好的時光。然而,實際情況真如上述所言嗎?“這不過是我們的良好愿望罷了。”香港伯樂獵頭一位資深顧問告訴記者。
該人士表示,“經歷金融危機,很多獵頭公司沒有能夠見到第二天的太陽。而企業用工的日趨謹慎,這對獵頭提出了更高的要求。獵頭公司要脫穎而出,需要培養具有競爭力的新的業務來契合企業的需求。此外,獵頭的專業能力和服務質量也都成為重要的考量因素。”
上述資深獵頭顧問告訴記者,“過去,單純依靠獵頭業務,獵頭公司就能過得很滋潤。現在,有這么多對手來分這塊蛋糕,單純的獵頭業務已經不能滿足企業的用工需求,這要求獵頭公司將很多看似非主營的業務提上日程。”
科銳國際就是具有前瞻性的獵頭公司代表之一。高勇表示,“我們現在要做的,就是在未來三五年,從一個獵頭公司轉化為一個整體人力資源全面解決方案的公司。”而高勇認為,第一步要做的,則是做好當前的事情。“科銳國際的理念是,把一件事情做扎實以后,再做第二件事情。當我們的獵頭業務走在前面時,我們才去選擇做招聘流程外包,當招聘流程外包做得非常好了,我們才會去做第三方派遣、雇員招聘。”
高勇告訴記者,“兩年前,科銳國際獲得經緯創投投資時,傳統獵頭業務占了整個業務的近90%,現在,這一比重已經降到40%。這并不是說獵頭業務規模變小了,而是其他業務(招聘流程外包和短期雇員派遣)的增長速度更快了。現在,傳統獵頭業務、招聘流程外包和短期雇員派遣成為科銳國際最重要的三大業務。”
在科銳的藍圖中,招聘管理學院是另外一個重要板塊。“實際上我們就是做一個項目去培養大家,培養客戶端人力資源從業人員,培養他們的招聘技能,跟科銳想要打造招聘專家是非常有關,需要不斷培養,否則怎么成為專家。”高勇說。
高勇希望,通過招聘管理學院打造一個招聘專家品牌。“從市場的角度,我們希望有更多的人,能通過培訓成為真正的招聘專家。我們為什么要做招聘管理學院?如果我們現在學院沒有領導力,沒有市場營銷能力,沒有其他人力資源能力,如何能做好招聘,”
兩年前,經緯創投在投資科銳國際時,就有了將之打造成為一個平臺性的公司的想法。經緯創投合伙人萬浩基告訴記者,“我們這么看重派遣跟短期雇員招聘,一個重要的原因就是,獵頭業務要做到一定的規模時就會有諸多挑戰。而反過來,外包服務加派遣服務的拓展性則非常可觀。這在國際上已有很多成功的先例。”