高等院校重點(diǎn)學(xué)科導(dǎo)航建設(shè)過程中主要問題探究

[摘 要]在學(xué)科導(dǎo)航建設(shè)過程中，資源收錄范圍、資源組織方式、資源服務(wù)功能、導(dǎo)航推廣與教育等方面存在許多問題，本文從學(xué)科導(dǎo)航庫的內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容管理的角度，針對(duì)導(dǎo)航庫建設(shè)的資源描述標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)資源評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)以及導(dǎo)航資源的更新與維護(hù)程序化等方面，提出改進(jìn)的措施與方法。

[關(guān)鍵詞]學(xué)科導(dǎo)航;CALIS;數(shù)據(jù)庫;學(xué)科建設(shè)

DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2010.08.010

[中圖分類號(hào)]G250.74 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1008-0821(2010)08-0043-03

Study on the Main Problems of Construction in the Major

Subject Network Navigation in Universities LibraryWang Lirui

(Library，Nanjing Institute of Technology，Nanjing 211167，China)

[Abstract]In the process of construction in the subject navigation，there are a lot of questions on the resource scope，resource organizations，resource services，navigation spreading and education etc.，from the disciplines of the content production，content management perspective，for the construction of a navigation library resource description standards，network resource evaluation criteria，and navigate resources update and maintain procedural aspects，the article put forward improvement measures and methods.

[Keywords]subject navigation;CALIS;data base;subject construction

網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)量龐大、資源豐富，在龐雜的資源中，存在著大量對(duì)高校的教學(xué)和科研有用的學(xué)術(shù)信息。學(xué)科導(dǎo)航作為對(duì)科研、學(xué)術(shù)人員提供相關(guān)學(xué)科網(wǎng)絡(luò)信息，已經(jīng)發(fā)展為最直接、最實(shí)用的數(shù)字化服務(wù)方式，也已成為各個(gè)高校數(shù)字化建設(shè)的必建項(xiàng)目之一。然而，隨著網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展，學(xué)科交叉融合，網(wǎng)絡(luò)資源類型更加復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)一步個(gè)性化、智能化，圖書館在學(xué)科導(dǎo)航建設(shè)和服務(wù)方面存在許多的問題。作者認(rèn)為目前學(xué)科導(dǎo)航存在的主要問題是面向網(wǎng)絡(luò)資源提供服務(wù)，也就是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源發(fā)現(xiàn)、資源組織和資源整合重組等內(nèi)容，向用戶提供服務(wù)，而非面向用戶需求的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航，明顯不能適應(yīng)新的發(fā)展和挑戰(zhàn)。本文從學(xué)科導(dǎo)航存在的主要問題和矛盾，提出開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)科導(dǎo)航庫建設(shè)的看法和觀點(diǎn)。

1 學(xué)科導(dǎo)航庫建設(shè)的關(guān)鍵問題分析

學(xué)科導(dǎo)航是針對(duì)學(xué)科網(wǎng)絡(luò)資源的發(fā)現(xiàn)、組織、整合和重組等內(nèi)容，向?qū)W術(shù)用戶提供特定需求的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航服務(wù)。學(xué)科導(dǎo)航與學(xué)科信息門戶不同，學(xué)科信息服務(wù)是圍繞某個(gè)學(xué)科主題而建立的網(wǎng)上資源導(dǎo)航服務(wù)，本身并不提供文獻(xiàn)的全文和被鏈接網(wǎng)站的內(nèi)容，它是網(wǎng)絡(luò)資源發(fā)現(xiàn)的工具，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息資源的增值。學(xué)科導(dǎo)航與搜索引擎不同，搜索引擎也是目前Internet對(duì)信息資源進(jìn)行組織的主要方式搜索引擎，是一個(gè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源進(jìn)行搜集整理，建立索引和目錄服務(wù)，然后供用戶查詢，是網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航的方式之一。高校圖書館進(jìn)行學(xué)科導(dǎo)航建設(shè)時(shí)，一般根據(jù)本校的學(xué)科特色，結(jié)合學(xué)術(shù)信息資源的特點(diǎn)，有組織、有計(jì)劃地進(jìn)行學(xué)科信息資源的選擇和整合工作。學(xué)科導(dǎo)航建設(shè)有一定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，主要指標(biāo)為資源收錄范圍、資源收錄類型、資源組織體系、資源描述、檢索功能、增值服務(wù)、更新與維護(hù)、建設(shè)模式、數(shù)據(jù)量等，而影響導(dǎo)航庫服務(wù)主要有:資源建設(shè)、資源組織、資源服務(wù)、推廣與教育等幾個(gè)方面的內(nèi)容。

2 導(dǎo)航庫建設(shè)的主要問題及對(duì)策

學(xué)科導(dǎo)航的資源建設(shè)主要涉及承建機(jī)構(gòu)、資源收錄范圍、資源收錄類型、資源的維護(hù)與更新以及資源描述等方面的內(nèi)容。從學(xué)科導(dǎo)航庫的內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容管理的角度來促進(jìn)學(xué)科導(dǎo)航的發(fā)展和建設(shè)，建立資源描述標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)資源評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)以及導(dǎo)航資源的更新與維護(hù)程序化，是必需的途徑。

2.1 承建機(jī)構(gòu)的問題

學(xué)科導(dǎo)航承建機(jī)構(gòu)擔(dān)負(fù)著學(xué)科導(dǎo)航庫的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)更新與維護(hù)等具體工作，扮演著舉足輕重的角色。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)建設(shè)較好的重點(diǎn)學(xué)科導(dǎo)航庫主要有:CALIS、天津大學(xué)圖書館、武漢大學(xué)圖書館、廈門大學(xué)圖書館、華北科技學(xué)院圖書館。在此較好的幾家之中，網(wǎng)絡(luò)資源的收錄側(cè)重點(diǎn)有很大的差別，在資源組織體系中相同的分類方法，相同的資源，采用的欄目術(shù)語卻不同。這種現(xiàn)象反映出承建機(jī)構(gòu)之間各自為政，有建設(shè)熱情，但缺乏共享其建設(shè)成果，學(xué)科導(dǎo)航在高校圖書館的建設(shè)還處于探索建設(shè)研究階段。

2.2 確立網(wǎng)絡(luò)資源評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

確立網(wǎng)絡(luò)資源評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的目的，是為了更好地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)，是導(dǎo)航庫建設(shè)者進(jìn)行日常工作依據(jù)的工作準(zhǔn)則。在導(dǎo)航庫建設(shè)之初，首先請(qǐng)學(xué)科專家、學(xué)者、學(xué)科館員等相關(guān)人員，對(duì)學(xué)科網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行定性評(píng)估，根據(jù)導(dǎo)航庫的欄目設(shè)置，將收錄的學(xué)術(shù)資源評(píng)估出相應(yīng)的等級(jí)，以適應(yīng)專業(yè)特點(diǎn)與學(xué)科發(fā)展需求。為了使學(xué)科導(dǎo)航具有共建共享的更大空間，和各導(dǎo)航庫間的無縫切換，我們采用CALIS的網(wǎng)絡(luò)資源分類方法，然后按照資源類型，確定設(shè)置導(dǎo)航庫的具體欄目，將采集的網(wǎng)絡(luò)資源加權(quán)重分級(jí)，國際機(jī)構(gòu)、國家級(jí)科研院所和工程中心、實(shí)驗(yàn)室等權(quán)重最高，優(yōu)先采集，省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科、實(shí)驗(yàn)中心次之，外文資源優(yōu)先于中文資源，以此類推建立網(wǎng)絡(luò)資源采集的評(píng)估體系。

2.3 導(dǎo)航資源描述

導(dǎo)航資源描述是學(xué)科導(dǎo)航庫瀏覽、檢索的基礎(chǔ)，主要采用元數(shù)據(jù)進(jìn)行描述控制。CALIS根據(jù)其學(xué)科導(dǎo)航庫的特點(diǎn)采用了18個(gè)描述性元數(shù)據(jù)和8個(gè)管理性元數(shù)據(jù)，并自行設(shè)計(jì)了導(dǎo)航庫的核心元素和個(gè)別元素。其元數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)原則是按照《網(wǎng)絡(luò)資源元數(shù)據(jù)規(guī)范》的規(guī)定，并適當(dāng)修改、擴(kuò)充。比如其擴(kuò)展原則與《網(wǎng)絡(luò)資源元數(shù)據(jù)規(guī)范》的擴(kuò)展原則一致，即元數(shù)據(jù)的橫向擴(kuò)展規(guī)則遵守核心元素、資源類型核心元素、個(gè)別元素的結(jié)構(gòu)組成，元數(shù)據(jù)的縱向擴(kuò)展規(guī)則采用DC修飾詞擴(kuò)展的方式，不再使用子元素、屬性，同時(shí)遵循dumb-down(向上兼容)原則。其中題名(Title)、創(chuàng)建者(Creator)、主題和關(guān)鍵詞(Subject and Keywords)、其他責(zé)任者(Contributor)、出版者(Publisher)、描述(Description)、日期(Date)、格式(Format)、資源類型(Resource Type)、資源標(biāo)識(shí)符(Resource Identifier)、來源(Source)、語種(Language)、相關(guān)資源(Relation)、覆蓋范圍(Coverage)、權(quán)限管理(Rights Management)為15個(gè)核心元素，其中對(duì)元素的修飾詞進(jìn)行適當(dāng)?shù)臄U(kuò)展。比如題名增加了縮略提名和并列題名。其他高校圖書館學(xué)科導(dǎo)航庫則只有題名、資源標(biāo)識(shí)符、來源、創(chuàng)建者等比較簡(jiǎn)單的描述性元數(shù)據(jù)。通過調(diào)查作者認(rèn)為目前學(xué)科導(dǎo)航庫的元數(shù)據(jù)有很大的缺陷，需要調(diào)整。比如覆蓋范圍和權(quán)限管理元素，對(duì)于用戶級(jí)別沒有實(shí)際意義，而推薦級(jí)別、記錄編目者卻很有意義。

2.4 導(dǎo)航資源的更新、維護(hù)與數(shù)據(jù)優(yōu)化

學(xué)科導(dǎo)航是一個(gè)持續(xù)建設(shè)的長(zhǎng)期過程，其資源不斷地補(bǔ)充進(jìn)了，如果沒有限制，資源量會(huì)急劇增加，導(dǎo)航庫的物理空間也會(huì)無限大，對(duì)于信息化的時(shí)代是不能實(shí)現(xiàn)的，所以要建立一套科學(xué)合理的更新與維護(hù)機(jī)制，清除過時(shí)的、無效的鏈接，保障最新的資源有效利用。從CALIS一期、二期導(dǎo)航庫建設(shè)的情形看，驗(yàn)收后的更新維護(hù)不及時(shí)甚至停滯已經(jīng)成為其可持續(xù)發(fā)展的羈絆，所以其“十一”期間的工作中心是數(shù)據(jù)更新及數(shù)據(jù)優(yōu)化，并將制定《CALIS導(dǎo)航庫數(shù)據(jù)維護(hù)策略》、《CALIS導(dǎo)航庫數(shù)據(jù)維護(hù)檢查制度》等制度性文件，以保障導(dǎo)航庫的更新與維護(hù)質(zhì)量。調(diào)查發(fā)現(xiàn)導(dǎo)航庫的英文資源主要集中在國際會(huì)議、院校、研究機(jī)構(gòu)、期刊等資源，而事件——會(huì)議類的資源，資源訪問量不高(<10次)，在學(xué)科導(dǎo)航庫中應(yīng)該視學(xué)科特色加大外文資源的比例，優(yōu)化導(dǎo)航資源的內(nèi)容，提升資源點(diǎn)擊率，以免形成資源浪費(fèi)。學(xué)科導(dǎo)航是為特定學(xué)科學(xué)術(shù)用戶服務(wù)，要有一定的資源數(shù)量作保障，做好導(dǎo)航資源的更新、維護(hù)與數(shù)據(jù)優(yōu)化工作，才能更好地吸引服務(wù)用戶。

2.5 資源組織問題

目前重點(diǎn)學(xué)科導(dǎo)航庫的資源組織體系一般基于學(xué)科分類法和資源類型分類法，其資源組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建也是基于學(xué)科分類和資源類型分類兩種。

2.5.1 學(xué)科分類組織

目前學(xué)科導(dǎo)航門戶大多以學(xué)科分類，構(gòu)建資源組織體系。如CALIS的資源組織體系是按教育部頒布的《授予博士、碩士學(xué)位和培養(yǎng)研究生的學(xué)科、專業(yè)目錄》學(xué)科分類基礎(chǔ)上，自創(chuàng)兩級(jí)資源類型組織結(jié)構(gòu)，有7個(gè)一級(jí)類目，涵蓋29個(gè)二級(jí)類目，一級(jí)為數(shù)據(jù)庫層，屬于管理層次，二級(jí)為用戶層，屬于用戶瀏覽層次。從學(xué)科導(dǎo)航庫的資源組織體系來看，類目設(shè)置全面、簡(jiǎn)潔，方便了用戶分類瀏覽。但是在實(shí)際使用中，點(diǎn)擊電機(jī)與電氣學(xué)科，右側(cè)的網(wǎng)絡(luò)信息是所有類型的信息瀏覽，信息資源類型缺乏有效的組織，雖然有檢索功能，但也使用不太方便。CALIS由于采用的是兩級(jí)資源組織結(jié)構(gòu)，呈現(xiàn)在用戶面前的資源信息種類太多，不夠清晰，雖然是按時(shí)間順序提供，并提供高級(jí)檢索、多語種支持、分類二次檢索等多種檢索需求，想得到用戶想要的信息如:專家學(xué)者、專利信息、專業(yè)組織等并不容易，這充分說明二級(jí)用戶層資源組織體系不夠完善，有待于改進(jìn)。作者的觀點(diǎn)是一級(jí)數(shù)據(jù)庫層面按照學(xué)科分類，二級(jí)用戶層面采用資源類型分類，比較能很好地解決網(wǎng)絡(luò)資源瀏覽不清晰的問題，從組織結(jié)構(gòu)方面調(diào)整資源布局，便于用戶分類瀏覽。

2.5.2 資源類型分類組織

資源類型分類法是另一種比較重要的學(xué)科導(dǎo)航組織體系方法，在許多高校圖書館自建導(dǎo)航庫中使用。高校圖書館根據(jù)各承建單位的學(xué)科資源特色、用戶需求調(diào)整制定資源類型表，根據(jù)此專用資源類型表進(jìn)行學(xué)科導(dǎo)航庫的資源組織、類目設(shè)置，導(dǎo)航庫的關(guān)鍵是根據(jù)各承建單位的資源特色、用戶需求制定的專用資源類型表。因此形成了各自不同的資源導(dǎo)航類目，相互之間無法無縫對(duì)接，比如:前沿動(dòng)態(tài)與學(xué)術(shù)前沿、專家名人與專家學(xué)者、垂直性學(xué)科門戶，大學(xué)院系與高等院校、組織機(jī)構(gòu)、科研院所、專業(yè)組織、工具軟件等許多不規(guī)范的類目。采用網(wǎng)絡(luò)資源類型分類進(jìn)行導(dǎo)航組織，給人一目了然的視覺效果，也便于用戶瀏覽、利用，但其導(dǎo)航庫的類目名稱不規(guī)范，沒有檢索功能或檢索功能較弱。作者認(rèn)為，應(yīng)該由高等院校圖書館學(xué)者聯(lián)合創(chuàng)建規(guī)范和完善的網(wǎng)絡(luò)資源類型，開發(fā)學(xué)科專用的網(wǎng)絡(luò)資源類型詞表，為學(xué)科導(dǎo)航庫的共建共享、搜索功能和無縫對(duì)接打好基礎(chǔ)。

3 導(dǎo)航服務(wù)的主要問題及對(duì)策

3.1 檢索功能

學(xué)科導(dǎo)航檢索的入口一般設(shè)置在導(dǎo)航庫的門戶中，主要包括基本檢索、高級(jí)檢索、分類檢索、學(xué)科目錄式瀏覽等，可保存檢索策略、檢索歷史，支持題名檢索，并按點(diǎn)擊次數(shù)排序，提供對(duì)資源類型、語種格式的二次檢索，支持“與”、“或”的邏輯組配檢索。但在實(shí)際檢索過程中，不支持對(duì)組織機(jī)構(gòu)、專家學(xué)者、工具軟件等的檢索。作者認(rèn)為要改善學(xué)科導(dǎo)航的檢索功能，需要加強(qiáng)搜索引擎的功能，構(gòu)建基于導(dǎo)航庫欄目的“與”、“或”的邏輯組配檢索策略，檢索方式基于核心元數(shù)據(jù)，比如:題名、創(chuàng)建者、關(guān)鍵詞、摘要、單位，開發(fā)學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)資源類型詞表，以供主題檢索、關(guān)鍵詞檢索和分類瀏覽的需要，最終實(shí)現(xiàn)內(nèi)容檢索。

3.2 增值服務(wù)

增值服務(wù)是幫助用戶對(duì)學(xué)科導(dǎo)航庫信息資源的獲取，導(dǎo)航庫一般都設(shè)有FAQ、論壇、資源推薦、在線調(diào)查、個(gè)性化服務(wù)等許多服務(wù)，服務(wù)欄目的可操作性體現(xiàn)了導(dǎo)航服務(wù)功能。國內(nèi)許多導(dǎo)航庫只是空設(shè)置了類目，并沒有實(shí)質(zhì)的內(nèi)容，個(gè)別欄目能提供服務(wù)，但服務(wù)方式較簡(jiǎn)單，不能充分體現(xiàn)其服務(wù)目標(biāo)，沒有可操作性。像FAQ、論壇、資源推薦、在線調(diào)查、個(gè)性化服務(wù)、使用幫助等服務(wù)項(xiàng)目是經(jīng)典的，也是必須加強(qiáng)的建設(shè)。還有必要增加:專家評(píng)論、學(xué)科聊天室、學(xué)術(shù)社區(qū)等服務(wù)，這些項(xiàng)目在INTUTE等學(xué)科導(dǎo)航門戶中已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，在技術(shù)上不存在問題。專家評(píng)論是利用專家學(xué)者的不同專業(yè)背景和學(xué)術(shù)研究方向，對(duì)某一資源或研究的評(píng)論，促進(jìn)學(xué)術(shù)交流和知識(shí)再造;學(xué)科聊天室是針對(duì)某一特定學(xué)科、特定的用戶，使特定學(xué)科領(lǐng)域的用戶跨越地域和時(shí)空的制約，形成一個(gè)良性循環(huán)學(xué)術(shù)交流群，是目前網(wǎng)絡(luò)比較流行一種在線交流服務(wù)，信息交流及時(shí)、快捷，被許多人喜愛;學(xué)術(shù)社區(qū)的思想來源于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，是指包括BBS、論壇、貼吧、公告欄、群組討論、在線聊天、交友、個(gè)人空間、無線增值服務(wù)等形式在內(nèi)的網(wǎng)上交流空間。是更大范圍利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對(duì)特定學(xué)科主題，模仿網(wǎng)絡(luò)社區(qū)服務(wù)方式，集中了具有共同興趣的訪問者，提供更多方式方法的學(xué)科資源服務(wù)。這幾種增值服務(wù)有點(diǎn)類似于“頭腦風(fēng)暴”，是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，適應(yīng)用戶的個(gè)性化需求和迎合用戶的上網(wǎng)習(xí)慣，目的是有效地促進(jìn)新觀點(diǎn)、新技術(shù)的產(chǎn)生，實(shí)現(xiàn)學(xué)科導(dǎo)航知識(shí)服務(wù)化。

3.3 導(dǎo)航庫的宣傳與用戶教育問題

學(xué)科導(dǎo)航的宣傳與教育可分為建設(shè)人員的教育和用戶宣傳兩個(gè)部分。學(xué)科導(dǎo)航的建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)化過程，包括網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)、資源的組織、資源服務(wù)，在構(gòu)建過程中產(chǎn)生了許多標(biāo)準(zhǔn)，比資源評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、資源組織標(biāo)準(zhǔn)和導(dǎo)航質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，這些標(biāo)準(zhǔn)是建設(shè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過一系列時(shí)間和空間的打磨產(chǎn)生的，資源描述、欄目設(shè)置的理解和資源評(píng)估的把握等方面，都需要對(duì)建設(shè)者進(jìn)行教育，以免產(chǎn)生歧義和誤操作。用戶宣傳教育也是學(xué)科導(dǎo)航日常工作的一個(gè)重要內(nèi)容，學(xué)科導(dǎo)航建設(shè)完成之后，要使用戶完全駕馭和使用學(xué)科導(dǎo)航的功能，就要下大力氣宣傳推廣學(xué)科導(dǎo)航庫，鼓勵(lì)更多的機(jī)構(gòu)和用戶了解、使用和參與建設(shè)學(xué)科導(dǎo)航。

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