著眼外國教材利用研究 拓展中心深層次服務(wù)

[摘 要]本文根據(jù)在外國教材中心工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)展開了一些研究工作，分析了當(dāng)前形勢下外國教材中心的發(fā)展現(xiàn)狀，并就中心的服務(wù)如何深化和提升提出了一些研究對策。

[關(guān)鍵詞]外國教材中心;發(fā)展現(xiàn)狀;發(fā)展對策

DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2010.08.020

[中圖分類號]G252 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1008-0821(2010)08-0074-03

Focused on Foreign Materials and Develop in-depth ServicesKang Jian Zhang Hong

(Library，East China University of Science and Technology，Shanghai 200237，China)

[Abstract]Based on the practical experience of foreign materials center，this article analyzed the development status，and put forward some countermeasures on how to deepen and promote the services.

[Keywords]foreign materials center;development status;countermeasures

教育部自1979年起先后成立了13個(gè)外國教材中心，學(xué)科覆蓋了理、工、農(nóng)、醫(yī)、管理等各門類。經(jīng)過這些年的發(fā)展，具有一定規(guī)模的外國教材中心體系已經(jīng)形成，為我國教材建設(shè)、提高教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)教學(xué)改革等方面起到了積極的作用。

上海高校外國教材中心是在上海市教委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，于1999年4月在華東理工大學(xué)圖書館揭牌，是一個(gè)專門為上海市高校師生提供國外原版教材的服務(wù)機(jī)構(gòu)。我們的起點(diǎn)是引進(jìn)數(shù)理化基礎(chǔ)教材，而且是引進(jìn)世界一流大學(xué)的教材，如哈佛大學(xué)、麻省理工大學(xué)等。中心網(wǎng)站提供世界著名大學(xué)教學(xué)信息及教材查詢、信息快報(bào)等服務(wù)。在建設(shè)之初，我們所提供的服務(wù)是全新的、全面的、具有一定特色的，但是隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，外國教材中心如何利用現(xiàn)代技術(shù)優(yōu)勢，加強(qiáng)和改進(jìn)外國教材的建設(shè)和利用工作，為廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，成為我們研究工作的重點(diǎn)。

1 目前外國教材中心的現(xiàn)狀

1.1 規(guī)模增長相對緩慢

外國教材中心的工作重點(diǎn)是信息服務(wù)和教材服務(wù)，教材資源的保障是我們服務(wù)的基礎(chǔ)。由于原版教材價(jià)格比較貴，因此我們目前引進(jìn)外國教材的判斷標(biāo)準(zhǔn)主要考慮以下一些因素:是否有專家、學(xué)者的推薦;該書被列為教材和專著的情況;該書在各大學(xué)的使用情況;作者的知名度;價(jià)格;出版商情況等。此外中心的工作人員缺乏專業(yè)背景，對引進(jìn)教材起到的作用不大，而專家學(xué)者推薦的數(shù)量也是有限的，因此中心在教材引進(jìn)方面處于被動局面，規(guī)模增長的就相對緩慢，面對這樣的形勢，要求我們對教材引進(jìn)的力度和方法進(jìn)行改進(jìn)。

1.2 缺乏對教材(包括已引進(jìn)的和待引進(jìn)的)的研究評價(jià)目前中心工作人員主要負(fù)責(zé)中心的日常管理工作以及信息快報(bào)的發(fā)布等一些信息維護(hù)工作，因此也沒有太多的精力和時(shí)間用在教材的研究評價(jià)上，更談不上對相關(guān)學(xué)科的最新成果的研究，以及教材內(nèi)容的更新方面的研究，對優(yōu)秀的、先進(jìn)的教材引進(jìn)起不到應(yīng)有的作用。對引進(jìn)的教材，由于中心缺乏具有專業(yè)背景的研究人才，不能對相應(yīng)的教材進(jìn)行客觀的評價(jià)，從而無法提供相應(yīng)的導(dǎo)讀服務(wù)。

教育部的13家外國教材中心圍繞教材的評價(jià)研究也開展了很多工作，比如做了教材收藏利用調(diào)查分析、召開教材研究經(jīng)驗(yàn)研討會、完成課題研究報(bào)告、搭建課題研究成果數(shù)據(jù)庫等。但教材評價(jià)研究還不夠深入，缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性。

1.3 教材的利用率及影響范圍有待提高

由于地理位置方便的優(yōu)勢，目前教材使用最多是本校的教師、學(xué)生，從借閱、瀏覽的流通量來看還是比較可觀的，但是對上海高校來說，館際互借的數(shù)量卻是有限的。對于這個(gè)結(jié)果，我們分析其原因可能有:有的高校自己有足夠的經(jīng)費(fèi)購買一些原版教材來滿足本校師生的需求;還有就是現(xiàn)在從事雙語教學(xué)的老師直接從一些外文書店購買復(fù)本數(shù)多的原版教材，而且價(jià)格也很便宜;最后就是我們的宣傳工作還不夠，在上海市的影響范圍以及利用率還需提高。

為提高高校教學(xué)質(zhì)量以及適應(yīng)雙語教學(xué)對原版教材資源的需求，上海外國教材中心有責(zé)任根據(jù)學(xué)科專業(yè)的需求將原版教材資源進(jìn)行統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)配，統(tǒng)一布局，實(shí)現(xiàn)真正意義上的原版教材資源的合理配置與共享。

針對中心目前的情況，我們意識到必須加強(qiáng)中心的實(shí)踐研究工作，從教材資源的建設(shè)，管理教材，到為讀者提供教材服務(wù)等等，提高中心對全市高校的服務(wù)水平，推動各高校的雙語教學(xué)工作，從而提高高校的教學(xué)質(zhì)量，是中心發(fā)展的主要目標(biāo)。

2 服務(wù)深化和提升的對策

2.1 緊跟學(xué)科發(fā)展步伐，把握教材的前沿

根據(jù)對某些教材的統(tǒng)計(jì)，相關(guān)圖書的出版數(shù)量按年代的分布，有的年代相對較少，有的較多，不同學(xué)科出版教材的周期不同，如經(jīng)濟(jì)學(xué)科的教材出版周期就很短。因此只有通過持續(xù)不斷的跟蹤調(diào)查，掌握相關(guān)規(guī)律，把握住相關(guān)教材的前沿，緊跟學(xué)科的發(fā)展步伐，才能在采購時(shí)有一定的預(yù)見性、目的性，做到心中有數(shù)，才能改變了以往的被動局面。這也就需要工作人員加強(qiáng)對教材的研究工作，而且是跟蹤研究。選擇若干國外著名大學(xué)(如麻省理工學(xué)院等)把握相關(guān)學(xué)科課程教材的使用概況，以便國內(nèi)高校借鑒。從復(fù)旦大學(xué)外國教材中心全面引進(jìn)哈佛和麻省理工學(xué)院的教學(xué)用書來看，引進(jìn)代表世界水平的國外教材一定程度上推動了復(fù)旦大學(xué)的教學(xué)水平。

2.2 加強(qiáng)中心網(wǎng)站建設(shè)，充分實(shí)現(xiàn)資源共享

數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境使中心的服務(wù)方式發(fā)生了根本性的變化，網(wǎng)絡(luò)成為解決問題的主要途徑，中心的服務(wù)要變被動為主動，同時(shí)滿足讀者足不出戶就可以享受到服務(wù)的需要。面對這些挑戰(zhàn)，我們對中心網(wǎng)站進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，增加了很多功能，根據(jù)用戶的實(shí)際需求來開展服務(wù)工作，建立科學(xué)的用戶服務(wù)體系，主動為用戶提供針對性強(qiáng)、個(gè)性化的服務(wù)。主要功能有:館際互借、專家推薦、贈書教材、訂購協(xié)調(diào)、新書快報(bào)、教材書評、推薦目錄、知識地圖、知識引擎等。讀者只要在網(wǎng)上提交借閱需求，中心網(wǎng)站后臺系統(tǒng)會自動響應(yīng)該需求，當(dāng)讀者所需的教材可以出借時(shí)，中心將通過特快專遞將教材送到讀者的手上，真正實(shí)現(xiàn)了足不出戶的功能。同時(shí)，合作成員館可以把本館的原版教材資源目錄以及教材的前言、目錄、正文的前17頁上傳到中心服務(wù)器上，實(shí)現(xiàn)原版教材資源的整合共享，方便讀者進(jìn)行查詢、瀏覽、館際互借。此外網(wǎng)站功能實(shí)現(xiàn)中也應(yīng)用了一些新的技術(shù)，如專家推薦功能模塊，就采用了德菲爾法則評價(jià)指標(biāo)來進(jìn)行教材推薦，從而提高引進(jìn)教材的質(zhì)量。新版中心網(wǎng)站的建設(shè)，提供的功能相當(dāng)?shù)呢S富，服務(wù)方式、服務(wù)理念也發(fā)生了重大的變化，重點(diǎn)突出了資源共享、信息共享的原則。

2.3 加強(qiáng)外國教材的研究與評價(jià)工作

從工作實(shí)踐中我們體會到，在外國教材引進(jìn)上不能僅僅靠專家學(xué)者來推薦，而是必須加強(qiáng)外國教材的研究工作，與一線的教師等相關(guān)人員緊密結(jié)合起來，變被動為主動，主動找到切入點(diǎn)來加強(qiáng)研究和評價(jià)工作。

2.3.1 從具體學(xué)科專業(yè)著手，橫向?qū)Ρ?/p>

組織相關(guān)教師對某一學(xué)科或多學(xué)科綜合性的教材研究，分析國外該學(xué)科的教材體系、結(jié)構(gòu)，通過熟悉不同大學(xué)的教材使用情況，并進(jìn)行比較，同時(shí)與我國的教學(xué)改革實(shí)際相結(jié)合，選擇合適的教材或者借鑒國外教材編寫教材，進(jìn)行本學(xué)科的教學(xué)改革。引進(jìn)教材應(yīng)與學(xué)生層次相一致，本科生選擇的教材應(yīng)該是相對穩(wěn)定的、容易理解和接受，而對于研究生的教材應(yīng)該是反映了該學(xué)科的研究熱點(diǎn)，專業(yè)性比較強(qiáng)。

2.3.2 對教材進(jìn)行調(diào)查研究

對引進(jìn)的重點(diǎn)教材逐本進(jìn)行調(diào)查研究，現(xiàn)在有哪些高校在使用?是作為教材還是作為教學(xué)參考書?使用效果如何?并把這些調(diào)查結(jié)果及時(shí)發(fā)布到中心網(wǎng)站，同時(shí)把比較好的教材推薦給兄弟高校作為雙語教學(xué)的教材，從而擴(kuò)大了教材的影響力和利用率。

2.3.3 加強(qiáng)對引進(jìn)的教材評價(jià)工作

一本教材如果有好的書評，一定會吸引更多的讀者關(guān)注和閱讀，這也就增加了教材的利用率。對教材評價(jià)工作可以通過這幾種方式來進(jìn)行:一是請借閱教材的讀者來寫書評;二是通過中心網(wǎng)站增加的書評功能來讓讀者自發(fā)的寫評論;三是請從事教學(xué)的、科研的教師或者專家來撰寫書評。不管哪種方式，都得采取相應(yīng)措施來激勵(lì)和協(xié)調(diào)完成。

2.3.4 加強(qiáng)學(xué)科館員的作用

學(xué)科館員的職責(zé)就是研究學(xué)科文獻(xiàn)，掌握該學(xué)科需要哪些文獻(xiàn)，掌握學(xué)科情報(bào)源，從而能指導(dǎo)學(xué)科信息應(yīng)用。學(xué)科館員制度由于種種原因，很多圖書館開展之后都流于形式，沒有起到實(shí)質(zhì)作用，而如今很多研究型圖書館又開始完善這項(xiàng)制度，使圖書館的文獻(xiàn)信息能被深層次的開發(fā)和利用。一般而言學(xué)科館員都具有一定的專業(yè)背景，因此在外國教材引進(jìn)與利用的工作中應(yīng)加強(qiáng)學(xué)科館員的作用，一方面由學(xué)科館員來主動和從事教學(xué)、科研的專家聯(lián)系，向他們征求意見，獲取他們在教材方面的需求;另一方面鼓勵(lì)學(xué)科館員進(jìn)行本學(xué)科教材的研究以及評價(jià)工作。通過學(xué)科館員的工作，我們可以引進(jìn)針對性比較強(qiáng)，且比較系統(tǒng)完整的教材，從而推動高校雙語教學(xué)，推動高等教育與世界接軌。

2.3.5 加強(qiáng)宣傳力度，提高教材的利用率

中心的服務(wù)宗旨是介紹世界一流高校教學(xué)改革動態(tài)，提供最新的教育和教材信息，為構(gòu)建面向21世紀(jì)教學(xué)內(nèi)容和課程體系服務(wù)，為上海建設(shè)“一流城市、一流教育”服務(wù)。服務(wù)對象不能僅限于本校，而是全上海的兄弟院校，所以我們一方面繼續(xù)加強(qiáng)中心服務(wù)功能的宣傳，另一方面依托中心網(wǎng)站平臺及時(shí)的把我們的教材信息及服務(wù)信息推送到各兄弟院校，并為它們提供優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)。

(1)提供主動服務(wù)

通過E-mail和短信等方式將最新信息及時(shí)、主動的發(fā)送到各兄弟院校，比如最新的調(diào)查研究結(jié)果，開展的最新服務(wù)、雙語教材訂購目錄等信息。平時(shí)也要加強(qiáng)與他們的聯(lián)系，為我們工作的開展提供寶貴的意見和建議，充分發(fā)揮外教中心在國內(nèi)教材建設(shè)和教學(xué)改革中的作用。

(2)定期召開合作圖書館會議

通過召開館長等相關(guān)工作人員會議，將中心的最新服務(wù)，最新開展的工作，全新的網(wǎng)絡(luò)功能及時(shí)與各成員館進(jìn)行交流，由各成員館來協(xié)助向讀者進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大影響，吸引更多的讀者來關(guān)注外國教材，同時(shí)將讀者的需求及時(shí)反饋給中心，由中心來負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)滿足。

教育離不開教材，要培養(yǎng)出一流的高素質(zhì)人才，就要引進(jìn)具有先進(jìn)水平的外國教材，外國教材中心對推動高等教育具有舉足輕重的作用。只有不斷拓展中心深層次的服務(wù)，才能更好地為教學(xué)、科研服務(wù)，才能體現(xiàn)外國教材中心的價(jià)值。

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