企業文化之生態型供應商管理模式

隨著經濟發展的人們環保意識的提高，生態化日益成為現代企業發展的支撐性觀念，企業越來越多地把環境因素融入供應商管理之中，形成了生態型供應商管理的新趨勢。首先對生態型供應商管理模式與傳統模式進行了比較，進而闡述了進行生態型供應商管理的意義與核心內容，最后對其實施機制進行了探討，旨在為實現我國企業的科學管理和可持續發展提供有益參考。

在經歷了工業社會帶來的巨大環境問題之后，人類將社會發展的方向重新定位于人與自然的協調發展上，把產業經濟和社會全面發展融合起來的生態觀日益成為全球工業企業生存和發展的支撐性觀念。在這種觀念的指引下，企業越來越多的把環境因素融入決策過程，產品綠色化、生產過程綠色化和供應鏈綠色化等工業生態化過程在全球范圍蓬勃展開。供應商管理作為供應鏈管理的重要組成部分，日益成為工業生態化戰略的重要環節之一。一些著名的跨國公司如通用汽車、惠普、寶潔等已經開始把供應商納入企業的環境管理范圍，要求供應商不斷評估和降低其環境成本，并通過環保導向的采購政策來影響其環境行為和獲利能力，形成了迎合全球工業生態化趨勢的生態型供應商管理新模式。

一、生態型供應商管理模式與傳統模式的比較

傳統的供應商管理以壓縮采購成本，獲得經濟利益為主要目標，因此企業和供應商之間是價格驅動下的競爭關系。生態型供應商管理在考慮經濟效益的同時考慮生態效益，即資源的使用效率和環境保護，這種模式的核心思想認為好的環境管理很大程度是好的資源管理，一個環境友好的供應商是有效率的供應商，而有效率的供應商從長遠來看具有更低的成本。

二、生態型供應商管理的興起

近年來各國的環保法規越來越嚴格，國際貿易中的綠色壁壘也越筑越高，各類經濟組織紛紛推行綠色采購政策，這些都對企業的環境管理提出了更嚴格的要求。據美國的一項調研顯示：幾乎所有被調查的公司都收到過他們顧客關于環境改善方面的要求。除了來自顧客的壓力外，企業還受到來自競爭者和投資者等方面的壓力。企業為了生存和發展必須不斷的改進其環境行為，而要徹底的改變其環境狀況，就必須從采購源頭開始，把供應鏈上的其他成員整合在其環境管理過程中。通過生態型供應商管理可以使企業獲得額外的好處。

三、生態型供應商管理的核心內容

1. 供應商的評價與選擇。由于供應商在環境上的改善和成本上的節約能夠通過供應鏈傳遞到下游的各個環節，從而提高整個鏈條的效率，因此供應商的評價與選擇是供應商管理的關鍵環節，好的供應商對整個供應鏈帶來的競爭優勢是相當明顯的。選擇好的供應商首先要有好的標準，開發基于環境標準的供應商評價系統對于選擇供應商和影響供應商的環境行為非常重要。在制定評價標準時企業要綜合考慮顧客的環保要求、企業的環境方針、政府法令法規等因素，抓住主要的環境指標和問題，目前供應商評價的主要標準包括：環境報告的公開披露；二級供應商的環境行為評價；有害物質和廢棄物排放；禁用物質的使用；ISO4001認證；清潔生產實施情況；資源使用效率；產品和包裝的環境友好性等。

2. 建立戰略伙伴關系。生態型供應商管理強調供應鏈企業之間的戰略合作，這也是生態型供應商管理的核心內容，通過供應鏈上企業的合作或聯盟可以有效的分享技術與信息，分擔環境改善的成本和風險，提高資源的使用效率，從而實現提高顧客價值和實現持續的競爭優勢。在這樣的管理模式中環境信息的流動是雙向的，企業可以向其供應商提出環境要求，供應商也可以對其顧客施加壓力。在環境問題上，供應鏈上各企業越合作，效率越高。根據合作程度可將企業與供應商的關系劃分為短期合同、長期合作和戰略聯盟三個層次，結合供應商的類型，形成了供應鏈內各企業合作關系的示意圖，箭頭的方向表示了生態型供應商管理模式的價值取向。

四、生態型供應商管理模式的實現

生態型供應商管理作為一種新興的企業管理模式，它的實現需要眾多機制和技術的支撐，其中主要包括：

1. 有效的公布和實施環境目標。有效的管理起始于對組織目標和期望的清晰陳述，因此及時明確地公布企業的環境目標和要求非常重要，這些目標和要求為供應商的環境管理指明了方向。如康柏公司明確表示環境表現是選擇供應商的五個基本標準之一；沃爾沃公司則把公司的環境要求和一張自我評價的調查問卷一起寄給供應商。此外企業在實施供應商管理時應確保環境因素與價格和售后服務等因素受到同樣的重視。

2. 建立信息交流與共享機制。交流是合作的基礎，要建立戰略伙伴關系首先要有合理的交流渠道和窗口，這些渠道包括供應商會議、實地考察等方式，參加交流的人員應包括市場、采購、技術、環境等部門的人員。除了供應鏈上的企業之外，交流的對象還應包括技術團體、咨詢公司和非政府組織等，他們可以從不同的角度為企業提供好的建議。此外供應鏈上的企業應增加其環境行為的透明度，建立信息和經驗的共享機制，如建立互通的綠色數據庫和網上交流平臺等。

3. 合理的激勵機制。要保持長期的合作伙伴關系，對供應商的激勵是非常重要的。在激勵機制的設計上，要體現公平、一致的原則。一方面顧客和供應商應分擔與提升整個供應鏈環境性能的相關成本，分享因此而帶來的收益，其中包括對環保產品支付更高的溢價和對新的環保技術提供訂單等；其次供應商對環境行為良好的供應商應給予增加進貨量、價格優惠和媒體關注等獎勵，以提高供應商的積極性。美國和歐洲的汽車工業已經建立起了一個給予環境表現好的供應商以獎勵和認可的傳統。

生態型供應商管理模式作為綠色供應鏈的重要環節之一，近年來越來越為企業所關注，目前這種模式正在沿供應鏈向上下游繼續延伸，這意味著將來多級供應商之間的合作將更加緊密，生態型供應商管理的應用將越來越廣泛。

參考文獻：

[1] 王洪剛，韓文秀. 綠色供應鏈管理及其實施策略[J].天津大學學報(社會科學版)，2002(2):97-100

[2]吳迪沖. 關于綠色供應鏈的研究[J].現代生產與管理技術，2002(2):15-17

（覃華宵：許昌學院經濟管理學院07級工商管理專業）