大學生思想政治教育受眾細分的必要性及實施途徑分析

摘 要：大學生思想政治教育受眾是一個龐大而又復雜的系統(tǒng)。大學生思想政治教育工作必須樹立受眾細分的理念，運用歷史分析法和辯證分析法對不同類型的受眾進行細分。大學生思想政治教育受眾細分的提出，就是要深入研究不同受眾的思想、行為特點和規(guī)律，采取符合不同受眾特點和需要的教育目標、內容、方法和原則。

關鍵詞：大學生；思想政治教育：受眾細分

中圖分類號：G642

文獻標識碼：A

文章編號：1006-3315(2010)10-138-002

大學生思想政治教育受眾細分就是根據不同的標準，將思想政治教育受教育的大學生群體進行細分的過程，也是大學生群體源于共同的興趣愛好、理想追求或相同特征而聚合成一個小圈子的趨勢。大學生思想政治教育受眾細分的提出，就是要深入研究不同受眾的思想、行為特點和規(guī)律，采取符合不同受眾特點和需要的教育目標、內容、方法和原則，以增強思想政治教育的針對性和實效性。

一、大學生思想政治教育受眾細分的理論基礎

大學生思想政治教育受眾細分涉及的內容十分龐雜，我們可以從傳播學、心理學、營銷學、接受美學理論中找到相應的佐證。

1.傳播學理論

美國未來學家托夫勒于20世紀70年代最早提出“分眾”(demassify)理念，預言“傳媒未來面臨著分眾化、小眾化的趨勢”。傳媒分眾化小眾化是指將受眾這一數量眾多、成員廣泛的集合性群體根據不同的特征進行細分，細分后的受眾具有相同或相似的特征，便于媒介的有效傳播和受眾接受。傳媒分眾化的實質就是受眾細分，即傳播者根據受眾需求的差異性，面向特定的受眾群體或大眾的某種特定需求，提供特定的信息與服務。

2.營銷學理論

傳媒分眾化相對應的是市場細分化。美國市場學家溫德爾·史密斯(WendellR·Smith)于20世紀50年代中期提出了“市場細分”營銷理念，是指根據購買者對產品或營銷組合的不同需求，將市場劃分成不同顧客群體。這一理論被認為是營銷學研究成果中繼“消費者為中心”后的又一次革命。市場細分一般通過行為細分、地理細分、人口統(tǒng)計細分及消費心態(tài)細分來把握整個市場消費群體。

3.心理學理論

“在可以獲得的大量傳播內容中，受傳者中的每個成員特別注意選擇那些同他的興趣有關，同他的立場一致，同他的信仰吻合，并且支持他的價值觀念的信息。現在可以看到，傳播媒介的效果在廣大受傳者中遠不是一樣的，而是千差萬別的，這是因為每個人在心理結構上是千差萬別的。”心理學家們關于人類認知心理、認知行為的研究無疑為思想政治教育受眾細分提供了堅實的理論基礎。

4.接受美學理論

接受美學是以現象學和解釋學為其理論基礎，以讀者的文學接受為旨歸，研究讀者對作品接受過程中的一系列因素和規(guī)律的方法論體系。從接受美學的角度看問題，受眾細分就是對接受者的尊重，就是通過適應特定的社會地位、文化水平、情感態(tài)度、審美情趣及時尚影響等各種綜合因素所造成的“期待視野”，來達到感染人、教育人和愉悅人的目的。

二、大學生思想政治教育受眾細分的必要性

傳播學、營銷學、心理學和接受美學理論都不約而同地將視角轉向了研究接受者身上，都經歷了從“以傳授者為中心”到“以接受者為中心”的過渡。近年來，大學生思想政治教育工作思路也逐漸由“教育者”轉向“接受者”，由“灌輸淪”轉向“接受論”，越來越重視對大學生思想政治教育受眾的接受研究。原因在于“形勢所迫”“規(guī)律所求”和“創(chuàng)新所需”。

1.大學生思想政治教育工作適應新形勢的迫切要求

由于我國經濟體制和社會結構轉型，就業(yè)方式、利益關系和分配方式的日益多樣化，大學生的思想觀念、價值取向、文化認同、精神追求日趨多元化，呈現多變性、差異性、復雜性等特點。在一些學生身上不同程度地存在著政治信仰迷茫、理想信念模糊、價值取向扭曲、誠信意識淡薄、社會責任感缺乏、心理素質欠佳等問題。大學生理性思維能力的發(fā)展，獨立思維能力和批判性思維能力的增強，使他們改變了被動接受教育的方法。這些都給大學生思想政治教育工作帶來前所未有的挑戰(zhàn)。以思想啟迪和人格塑造為教育目標的大學生思想政治教育工作必須樹立受眾細分的理念，以受眾接受為主導訴求，“從不同類型受眾的實際出發(fā)，兼顧其需要、利益和愿望，關注其生活方式、文化水平和價值取向，重視其人格的獨特性、排他性和相異性，真正做到一切以人為本的教育目的”。

2.大學生思想政治教育工作遵循教育規(guī)律的客觀要求

大學生思想政治教育工作是一門科學，有其自身規(guī)律和特點：“教育者的主導作用與受教育者的能動作用的辯證統(tǒng)一的規(guī)律，協(xié)調自覺影響與控制自發(fā)影響辯證統(tǒng)一的規(guī)律，內化與外化辯證統(tǒng)一的規(guī)律”。思想政治教育過程實質就是受教育者依據自身思想基礎、認識能力和自身需要，能動地創(chuàng)造性地對教育者傳遞的信息進行分析、選擇、整合、內化和外化的活動過程。接受美學觀點認為，受教育者的接受活動始于“非零起點”，因“先理解”“期待視野”和“審美經驗”的作用，影響和制約著受教育者的接受效果。因此，大學生思想政治教育工作必須樹立受眾細分的理念，運用歷史分析法和辯證分析法深入研究不同受眾的思想、行為特點和規(guī)律，對不同類型的受眾進行細分，轉變接受就是實現內容一個檔次，要求一個標準，方法一個榜樣的“一刀切”“一鍋煮”、千人一面的習慣思維。

3.大學生思想政治教育工作實現創(chuàng)新發(fā)展的內在需要

根據思想政治教育的新情況，積極探索思想政治教育的新方法，推進思想政治教育方法的創(chuàng)新，是思想政治教育研究的一項重要任務。思想政治教育方法的創(chuàng)新應當吸取和借鑒各門相關學科的研究成果，并緊密結合當代我國思想政治教育的具體時間，加以必要的整合、加工和改進，以便創(chuàng)造出既具有堅實理論依據，又具有我國思想政治教育自身特色的現代思想政治教育方法。受眾細分從受眾心理人手，探視受眾注意力可能關注和投向的領域，緊扣受眾的關注點、興奮點和需求點，有利于教育者深入研究受眾的社會心理機制和心理定勢，從而找到教育內容進入受眾心智的通道，提高思想政治教育的有效性和針對性。

三、大學生思想政治教育受眾細分的實施途徑分析

根據人們活動的不同形式，思想政治教育受眾可以分為相互聯(lián)系的兩大類型，即群體對象和個體對象。每個類型又都有一個多側面、多層次的結構，它們相互聯(lián)系、相互交叉，從而構成了思想政治教育對象的立體結構。大學生思想政治教育受眾差異性越來越體現出深層化、普遍化的特征，這種差異性又以特征化、穩(wěn)定化與團體化、群體化的結合為依歸。大學生思想政治教育群體對象根據不同標準可做如下細分：

1.按群體對象組織形式和構成原則細分為正式群體和非正式群體

這種劃分最早是基于霍桑實驗而提出的。正式群體是指有相似或共同的目標，有一定組織章程和組織形式，主要依靠組織關系來協(xié)調和維系，群體心理主要表現為服從的群體。如：班級、團支部、學生會、黨的基層組織等。非正式群體是由于興趣愛好、感情、目標或利益等方面的趨同性而自發(fā)形成的群體，他們往往有較強的情感共鳴，關系密切，但組織松散，流動性大。如：各類興趣小組、各類社團坍會、“SOH0族”“快閃族”“拇指族”、同鄉(xiāng)會等。

2.按群體對象受眾規(guī)模大小細分為大群體和小群體

大群體有著共同目標，人數眾多，較少直接聯(lián)系，但被各基層組織聯(lián)系在一起。如：各院系學生群體、各專業(yè)學生群體、各年級學生群體、女生群體、男生群體等。大群體是思想政治教育的大氛圍，對小群體起著影響和制約的作用。統(tǒng)一性、主導性的教育內容有賴于大群體發(fā)揮作用。小群體人數較少，聯(lián)系便利而直接，情感上相互影響，行為受到小群體形成的規(guī)范所調節(jié)。如：寢室、各類興趣小組、實踐小分隊、黨小組、班委會等。

3.按群體對象作用和影響細分為示范群體和普通群體

人們常常把能夠成為思想典范、行動指南的群體稱之為示范群體。如：先進班集體、文明寢室、優(yōu)秀學生干部、獎學金獲得者等。示范群體將抽象的思想理論和政治原則具體化、人格化，使思想教育活動更具形象性、生動性，對普通群體起到導向、矯正和激勵作用。普通群體是占教育群體的大多數，他們以先進典型為榜樣，不斷鼓勵、鞭策自己，以期達到示范群體的標準和要求，成為示范群體的一員。

4.按群體對象特殊狀況和實際需要細分特殊群體

根據家庭經濟狀況細分為經濟特別困難群體、一般困難群體、家境富裕群體等；根據心理健康程度細分為心理健康群體、心理障礙群體等；根據日常表現優(yōu)劣情況細分為優(yōu)秀學生群體、違紀受處分群體等。以上細分出的經濟特別困難群體、心理障礙群體、違紀受處分群體就是思想政治教育的特殊群體。思想政治教育受眾細分就是要“對癥下藥”，明晰受眾思想的主要矛盾，關注他們的思想狀況、愿望訴求，采取滿足其需要、符合其特點的方法和手段。切不可“一人生病，大家陪著吃藥”或“多種疾病，一種藥方”。

結束語

我們還可以依據思想分層、利益關系分層、素質分層、知識結構分層等標準細分群體對象。群體對象是由多個個體對象構成的。依據性別、年齡等生理特征，需要、氣質等心理特征，專業(yè)背景、知識水平等認知特征，都可將細分后的群體對象再細分為千差萬別的無數個體對象。大學生思想政治教育受眾是一個龐大而又復雜的系統(tǒng)。大學生思想政治教育受眾的每一種細分都有它的合理性、必要性，但任何一種細分都有其劃分的不嚴謹性、交叉性以及不可窮盡性。不同的細分標準，不同的細分結果。大學生思想政治教育受眾細分的根本目的是用特定的教育內容與形式教育特定的受眾，把握不同受眾的思想動態(tài)、行為特點和發(fā)展需要，滿足不同受眾多樣化、個性化的需要和訴求，以達到思想政治教育的最佳效果。

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