淺析高職學(xué)生的情商修煉

隨著社會的發(fā)展、歷史的進(jìn)步，未來社會對人才的需求不僅僅是智商。目前高職院校學(xué)生普遍存在偏重于對專業(yè)知識和實踐技能的培養(yǎng)，卻忽視了情感智力和人格發(fā)展與完善的情商修煉。身在職場，無論從事哪種職業(yè)，身居何種職位，“智商決定是否錄用，情商決定是否升遷”已成為決定職業(yè)發(fā)展的重要信條。現(xiàn)代教育心理學(xué)研究表明:一個人的事業(yè)成功與否，20%取決于智商，80%取決于情商。因此，當(dāng)代高職學(xué)生的情商修煉，應(yīng)該引起高度重視。

一、什么是情商

情商簡稱EQ，主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)，是近年來心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對應(yīng)的概念。一般來說，人的智商很難改變，但是情商是能在漫長的生活中培養(yǎng)和造就的，是可以通過后天努力不斷提高的。

二、高職學(xué)生情商水平現(xiàn)狀

1.情緒不穩(wěn)定，易失控沖動

剛進(jìn)入青春期的大學(xué)生社會閱歷淺，是非感不強，情緒多處于不穩(wěn)定狀態(tài)，常常不能把握和調(diào)控自己的情緒。易沖動，做事欠考慮，甚至?xí)λ恕Ｕ痼@全國的馬加爵事件，就是情緒不穩(wěn)定、失控沖動造成的悲劇。

2.對挫折缺乏心理準(zhǔn)備，承受能力較差

由于高職學(xué)生心理發(fā)展尚未完全成熟，加上學(xué)生70%是獨生子女，家庭對子女的過度保護(hù)，使這些學(xué)生對挫折缺少心理準(zhǔn)備。2005年5月初，中國社會調(diào)查所對北京、上海、武漢等地高校的1000名大學(xué)生展開了一項針對“大學(xué)生心理”方面的問卷調(diào)查。結(jié)果顯示，超過25%的被訪者有過自殺念頭。據(jù)相關(guān)資料顯示，大學(xué)生有心理障礙的人數(shù)從上世紀(jì)80年代中期的23%，增長到90年代的26%，近期已超過30%。

3.社會交往能力差，缺乏必要的合作精神

當(dāng)前，高職學(xué)生多為獨生子女，缺乏謙讓品質(zhì)，集體觀念淡薄，個性化傾向嚴(yán)重，生活中獨來獨往，自由主義嚴(yán)重，缺乏全局意識和團(tuán)隊精神;在團(tuán)隊中不善于同他人合作，不能協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系;在工作學(xué)習(xí)中缺乏必要的互助，僅從個人角度考慮問題。

4.自卑心理強，學(xué)習(xí)積極性不高

在現(xiàn)行的以單一分?jǐn)?shù)評價學(xué)生優(yōu)劣的體制下，高職院校的學(xué)生更容易產(chǎn)生低人一等的心理。他們常會覺得比考入普通高校的同學(xué)差，感到前途渺茫，于是消極悲觀，學(xué)習(xí)動力不足，自卑頹廢，更談不上有自信心、自制力、毅力與拼搏進(jìn)取精神了。有些學(xué)生只求60分過關(guān)，上課打瞌睡，下課沉溺于游戲、網(wǎng)絡(luò)，卻給自己的行為找借口——“多學(xué)也沒有”。

三、高職學(xué)生情商修煉的內(nèi)容

1.培養(yǎng)自我調(diào)控情緒的能力

高職學(xué)生大多在20歲左右，還處在心理和生理發(fā)展不完全成熟的階段，情緒自控能力差，遇事容易產(chǎn)生情緒波動。考試或競賽的成與敗，參加活動的得與失，與同學(xué)或老師關(guān)系的好與壞，都會引起他們不同程度的情緒變化。因此，如何控制情緒，戰(zhàn)勝自我，做到順利不驕縱、挫折不氣餒，保持健康良好的心態(tài)，是高職學(xué)生提高個人情商的重要方面。

2.養(yǎng)成寬容的心境和與人合作的良好習(xí)慣

現(xiàn)代社會離不開相互合作，生產(chǎn)力越發(fā)達(dá)，人與人之間的交往合作就越密切。每一個在校學(xué)生最終都要由“自然人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧鐣恕保谏鐣猩妫捅囟ㄒ腿私煌Ｔ诤腿私煌鶗r，寬容、合作是基本素質(zhì)，一個具有寬容心境和合作精神的高情商人，也一定是嚴(yán)于律己、寬以待人、能與他人團(tuán)結(jié)協(xié)作的人。

3.增強自我約束力

現(xiàn)今社會信息劇增、變化頻繁，只有能夠控制自己情緒的人，才能有較好的適應(yīng)性，才能隨勢而變，自如地調(diào)整自己前進(jìn)的方向與步伐。大學(xué)生要有意識地培養(yǎng)自制力，考量一下自己行事是否能三思而后行，是否能處變而不驚，泰然面對混沌局勢，是否能對自己的情緒沖動說“不”。

4.培養(yǎng)吃苦耐勞精神和頑強的毅力

有些學(xué)生一開始總是雄心勃勃，志向遠(yuǎn)大，但是具體做時又常常是三分鐘熱度。于是當(dāng)初的奮斗目標(biāo)也隨著困難的接踵而至和外界的干擾而逐漸降低，產(chǎn)生這類問題的主要原因是怕苦、怕累及缺乏恒心。因此，大學(xué)生在學(xué)習(xí)或工作中，不要被眼前的困難所嚇倒，不為外界事物所干擾，憑頑強的意志和毅力去戰(zhàn)勝一切不利因素，從而獲得最大的成功。

四、提高情商的途徑和方法

1.勤于實踐

實踐出真知，實踐增才干。大學(xué)生應(yīng)多加強實踐鍛煉。如不善交流者可從練習(xí)“說話”開始，對身邊及遇見的一切人說。可以從打招呼起步，不要計較對方的態(tài)度，從體驗和研究的角度去應(yīng)對對方的回應(yīng);在學(xué)校多參加生產(chǎn)實習(xí)、公益活動、第二課堂等活動;利用假期參加社會實踐活動等。這些都是一種職業(yè)行為的演練，通過演練可以幫助學(xué)生認(rèn)知社會、認(rèn)知職業(yè)，進(jìn)而認(rèn)識自我、理解他人、完善自身，達(dá)到正確地表達(dá)情感、控制情緒、合理地處理人際關(guān)系的目的。

2.參加社團(tuán)

社團(tuán)是陶冶情操的重要課堂，也是結(jié)交益友的好地方，更是大學(xué)生開發(fā)潛能的重要場所。

學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣、愛好、特長或?qū)I(yè)來選擇社團(tuán)，鍛煉自己。學(xué)生社團(tuán)在學(xué)生與社會之間搭建了一個很好的平臺，大學(xué)生進(jìn)入社會后需要掌握的許多能力，如戰(zhàn)勝困難、承受挫折、人際交往、團(tuán)結(jié)協(xié)作、情緒控制等能力，在社團(tuán)活動中都能得到培養(yǎng)和提高。

3.體育鍛煉

相關(guān)研究表明，體育鍛煉有助于提高人的情商，大學(xué)生可以針對自身性格特點有選擇性地進(jìn)行體育鍛煉。比如，急躁易怒者多選擇下棋、慢跑、游泳、騎自行車等緩慢而持久的項目;優(yōu)柔寡斷者可選擇乒乓球、網(wǎng)球、羽毛球、跳高、跳遠(yuǎn)等有速度感的優(yōu)育活動;缺乏自信者若堅持一個時期的跳繩、俯臥撐、廣播體操、跑步等體育鍛煉，信心自然會增強;孤僻的心理缺陷者，可選擇足球、籃球、排球以及接力跑、拔河等集體項目，它們會幫助這些人逐步適應(yīng)與同伴的交往，并熱愛集體;靦腆膽怯者多參加游泳、溜冰、滑雪、單雙杠、跳馬等活動。

總之，高職學(xué)生要充分認(rèn)識情商對自己學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展的巨大作用。筆者通過對已畢業(yè)的高職學(xué)生調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受用人單位歡迎的學(xué)生往往性格堅定樂觀，溝通能力和自我約束力強，善于合作并能吃苦耐勞。而只懂得學(xué)習(xí)書本知識，性格固執(zhí)孤僻，情緒波動大，不善溝通，動手能力較差的學(xué)生往往在擇業(yè)和就業(yè)中遇到較大的障礙。作為高職學(xué)生，要提升自己的情商修煉，首先要認(rèn)識自己的情商水平，通過正確的方法從各方面加以鍛煉，才能不斷提升自己的情商，進(jìn)一步提高自己的專業(yè)水平和社會適應(yīng)能力。

(作者單位:湖北國土資源職業(yè)學(xué)院)