廣東省政府在《廣東省加快現代技工教育體系建設規劃》(2010—2015年)規劃中提出,在人才培養模式方面,推行工學結合、校企合作、頂崗實習等辦學模式。目前,多數技校已在這些方面取得了較大成績,積累了豐富經驗。其中“2+1” 頂崗實習模式已是一種常態,主要在三年制中技班、高技班施行,即前兩年在校學習理論基礎與實操技術,第三年到企業頂崗實習,以實現“無縫就業”。一年時間的頂崗實習,有學校集中安排、分散安排及學生自主擇業等幾種方式。在這一年時間里,學生有充足的時間進行職業選擇、工作嘗試、崗位適應、社會認知、自我調適等,可為畢業后從業或創業奠定了堅實基礎。
一、技校生的實習與就業能力培養
對于技校生來說,實習期正是他們形成就業能力的關鍵期,除卻他們自己去體驗、實踐、反芻外,班主任如能催發、指導、點撥,將使他們少走彎路、降低焦慮、舉一反三。此外,學生在實習期間要完成就業知識向能力的轉化、從就業模擬的感性認知到就業實戰的能力形成,這個過程值得關注和研究。學生實習一年間的共性特征、特殊狀況和突發情況都很有必要反饋到學校相關部門,以利于及時解決問題,形成經驗后,在下屆的就業指導中注意加以調整、補充、完善。
技校生在實習期間應形成的就業能力,是指選擇、從事某種職業所需要的能力,通常可分為硬技能和軟技能,硬技能是指從事一份職業所需的專業知識和技術,軟技能是指與工作相關或能影響個人的發展的態度、世界觀、價值觀、習慣,還有與人相處的能力、自我決策、自我管理的能力等。硬技能雖然在前兩年的在校學習中得到教授,但根據西方白領階層流行的一條“知識折舊”定律(“一年不學習,你所擁有的全部知識就會折舊80%。”),技校生在校學習的知識將不足以應對專業崗位的現實及未來成長性需求,這需要學生能夠繼續學習、快速學習,不斷提升硬技能。而軟技能對學生的就業影響也起到重要作用,要想成功地從業,往往需要兩種能力的有機結合。
技校生實習期間的就業能力形成需要從外因和內因兩方面入手,外因主要來自于企業的剛性催發和學校的恰當干預:企業崗位的要求迫使學生主動調適自我,以盡可能縮小差距,符合崗位需求。學校干預的實施者最好是班主任,班主任在學生實習期間進行定期跟蹤與指導,有利于學生就業能力的提升,有利于學生完成“四個學會”(聯合國教育委員會提出以“學會學習,學會做人,學會做事,學會共處”作為21世紀教育的四大支柱)。內因方面需要學生本人能自發自覺自省,充分認識到在實習期間快速成長的必要性,揚長抑短,不把實習試業當成一種輕松的或可有可無的過程,也不過分看重其功利性,保持一種激進的情緒,又兼有平和的心態去面對一年來的職業嘗試、選擇、角色認知等。
技校生在實習期間重點應形成的就業能力主要有:根據自身特點篩選有效應聘信息的能力,良好的求職準備能力,突出的面試表現力,有完成所聘崗位的工作能力,有與同事和睦相處且能化解一時矛盾的能力,能從上事及同事身上學到東西,能盡快適應企業,能在身處困境的時候冷靜分析與處理問題,等等。
作為班主任,在學生實習期間,應保持通暢的溝通和適時的指導,指導的途徑如下。
二、班主任應提供有效的求職信息
在就業充分的大環境里,學生更傾向于自己去找尋實習或就業單位,而在經濟向下、就業市場出現結構性萎縮的情況下,通過組織行為幫助學生解決實習、就業問題,將給學生帶來莫大幫助。通常第一份工作非常關鍵,順利通過面試去就業會給學生以肯定與鼓舞。現在,一些技校的做法是組織大型招聘會、聯系校企合作企業進校園和零散推薦三結合的方式對學生進行實習就業推薦。一般來說,通過學校來推薦,學生家長及學生本人會比較信任,但不排除在大型招聘會上,一些企業背棄信用,使得學生到企業實習后才發現“貨不對版”,乘興而去敗興而歸。
因此,班主任可事先作篩選分析,或引導學生按幾個標準去選擇,如專業是否對口,企業是否誠信,所聘崗位說明是否明晰,待遇是否合乎行業標準等。如果所帶學生為電子商務專業的學生,不妨建議學生選擇一些有成長性的中小型公司,從事網站后臺維護、網店開發與管理、電子商務營銷策劃等工作。
提供有效的求職信息,有效的標準為:專業對口、公司真實、崗位適合、待遇適中。如不能提供求職信息,也要教會學生識別信息是否有效。
三、強調樹立正確的就業觀念
技校學生初入職場,通常沒有一定的準備,難以馬上創業(電子商務專業的學生開網店,相對來說創業較為易行便捷,可鼓勵),大多學生都選擇先就業。此時引導學生先就業、后擇業,不可一味尋求專業對口、自己喜歡。首要解決生存問題,在生存的基礎上求發展。從企業的反饋來看,要求學生要扎實的專業基礎,踏實的工作態度,良好的個人修養。學生在實習期間仍然保持著學生的心態,沒有作為一名社會人的緊迫感,對待工作是合適就干,不合適就走的心態,多半站在自己的角度來衡量得失、決定去留。
因而,班主任要引導學生客觀認識社會、認識自我,珍惜機會,講究誠信,葆有一些耐性,在基層崗位上多加鍛煉,把就業的根基先打牢。對企業多一些寬容,甚至是感激,用干一天樂一天愛一天的職業情緒來工作,久之,必有相應回饋。
四、引導根據人職匹配觀來選擇職業
擇業指導就是指導學生發現自我、認識自我、挖掘自我。人職匹配是擇業的基礎。班主任應指導學生正確評估自己,清楚地認清自我及其職業發展的規劃,根據就業指導師對學生進行能力測量和個性測量的數據做出分析,引導學生向適合的方向發展,在學生同時收到幾個不同企業的面試通知時,點撥其根據相關指標來做出最佳選擇。
五、實習不成可參加技能培訓
實習期間,如果學生一時不能順利找到實習單位,可鼓勵學生冷靜下來分析自身的不足和需要,可通過參加技能培訓來緩沖壓力,積蓄力量,像廣告設計類專業,剛出道難以上手,可選擇企業正在使用的一些軟件加以強化訓練,待技能嫻熟了再試身手。學校可提供類似的培訓,也可以引導學生選擇社會上資質較好的培訓機構去學習。
六、指導學生理性面對失敗
有成功的歡喜就有失意的嘆息,學生在實習一年間還屬于成長階段,不可能個個都一帆風順,班主任對待那些在實習過程中遭遇困難的同學要給予充分關注,傾聽學生訴說失敗,幫助找出其中的原因加以分析。對比較自卑的同學,盡可能讓學生將失敗的歸因放在準備不足、重視不夠、技巧欠缺等方面,保護他們的自尊,使他們有勇氣面對下一次挑戰;對于較為自負的學生,則需要指出存在的問題,引導他們認識到自己主觀認知上存在的偏差,在心態、態度方面加以教化,使之用踏實的姿態來實習、就業;對于創業的學生,則更需要悉心呵護,分享他們的快樂,更要分擔創業的艱辛,提供信息或技術力量的支持。
實習期間,學生在社會的大舞臺上一遍遍彩排,尋求著突破。有的成功上演了自己的第一出戲,有的因為技藝欠佳而需要在后臺加強練習,有的摩拳擦掌但需要等待上演的機會……這個時候班主任是一位導演,有機地指揮,有序地導引,為的是所有學生都能有屬于自己的角色,能接受群眾(社會)的檢閱,能展示自己的所學。
總體看來,實行“2+1”培養模式瑕瑜互現,一些問題亟待厘清和研究應對,如學生在實習期的安全管理、勞動保護、思想教育、專業提升等班主任難以全員兼顧,但是做好就業指導的能力培養工作,解決學生學有所用的核心問題,將能起到盤活全局的功效。
(作者單位:廣東嶺南現代技工學校)