關于高職電子商務英語教學的思考

［摘 要］ 結合筆者教學實踐，通過對目前電子商務英語課程教學中存在的問題進行分析探討，提出了一些創新的、切實可行的教學改進方法，以期對高職電子商務專業英語教學有所幫助。

［關鍵詞］ 高職院校 電子商務英語 電子商務專業 教學

隨著全球經濟一體化的不斷增強以及電子商務不斷的發展與普及，社會上對既懂電子商務專業知識，又有較強的英語能力的復合型人才的需求也與日俱增。作為電子商務專業的基礎專業課程，電子商務英語就顯得非常重要。而目前高職院校電子商務英語教學仍存在一些問題，無法滿足新形勢下專業英語的實踐性，實用性的要求。

一、電子商務英語教學現狀

就筆者調研發現，高職院校電子商務英語教師一般是英語專業或商務英語專業出身，由于對電子商務專業知識了解并不深入，電子商務實踐較少，在教學過程中，不少高職院校目前仍為閱讀式或翻譯式的被動教學模式。同時，學生英語基礎薄弱，而目前電子商務英語教材普遍較難，復雜長居多，專業詞匯、生詞較多，相對商務英語較難理解，且實用性遠遠不夠。整體來看，學生學習興趣不強，教學效果不甚理想。為培養復合型電子商務應用人才，作為電子商務專業的重要專業課程，電子商務英語教學改革是亟待解決的問題。

二、電子商務英語創新教學探索

1.優化教學內容

電子商務英語課程內容非常廣泛，涉及到計算機，網絡，營銷，供應鏈管理，電子支付，客戶關系管理等多方面的知識。電子商務作為新興行業發展迅速，教材的更新跟不上電子商務發展的步伐。在教學過程，結合電子商務最新發展及應用，以就業為導向，合理組織教學內容，在培養學生英語語言技能的同時，注重培養學生專業英語實踐應用能力。

2.充分利用電子商務網站進行教學

電子商務英語是一門實踐性很強的課程，不僅要鍛煉學生在電子商務的環境中英語語言技能，而且要培養學生應用專業英語熟悉并掌握電子商務的實際運作的能力。傳統的黑板、粉筆式的課堂，教師講、學生聽的枯燥沉悶的教學方式已不再適用電子商務英語的教學。作為一門專門用途的行業英語，由于電子商務行業的特殊性，電子商務英語的教學脫離了網絡平臺恐怕只能是紙上談兵。

在互聯網環境下，電子商務網站不僅給電子商務英語課程提供了最真實的，最鮮活的案例，而且也提供了一個實踐操作的平臺。在教學過程中，可以充分利用一些英文網站組織教學活動，將教學內容項目化，有針對性選擇一些英文網站（也可通過中英文網站對照學習）如alibaba.com， globalsource.com，made-in-china.com，dhgate.com，amazon.com，ebay.com， dell.com等，結合多媒體技術通過網站講解相關專業知識，也可給學生一些布置任務，通過網站自主學習熟悉實際電子商務運作。與傳統的教師講、學生聽的枯燥沉悶的教學方式相比，不僅可以提高學生學習專業英語的興趣，而且也可將專業英語知識與技能應用到真實的電子商務環境，并能了解電子商務最新的發展應用情況，彌補了教材更新跟不上電子商務發展的不足。

3.靈活運用多種教學方法，注重實踐應用性

案例教學法：現實電子商務活動中有大量的真實的或成功或失敗的案例，如amazon.com差別定價失敗案例，某外貿企業成功利用B2B平臺開展業務的案例-如何選擇合適的外貿平臺，如何通過網絡平臺尋找客戶，如何磋商洽談簽訂合同并最終達成交易。結合電子商務活動中真實的案例，能夠加深對專業知識的理解，啟發學生思考，提高學生運用所學知識分析解決實際問題的能力，而不僅僅是停留在英語語言技能的提高階段，而是提高到應用專業英語的層次。

任務驅動教學法：充分利用多媒體技術與電子商務網站，結合特定教學項目，創設調動學生積極性的情景，設計學習任務，如在英文網站上注冊、購物、對學校合作外貿企業進行網絡市場調研、發布產品信息（如dhgate.com，中小商家外貿平臺，允許外貿SOHO免費開店），根據任務情況，讓學生自主學習獨立完成任務，也可通過團隊合作方式完成任務。這樣不僅可以充分調動學生學習的積極性，而且也可將所學專業知識與語言技能應用到現實的電子商務活動中，不僅培養了自主學習的能力，更提高了學生應用專業英語的能力。但要注意任務的設計要體現真實性和合理性，而且要重視任務完成以后的評價。

4.建立網絡學習交流平臺

為滿足新形勢下復合型電子商務應用人才的要求，電子商務英語僅僅依靠課堂教學是遠遠不夠的，學生業務時間自主學習也非常重要。教師可建立電子商務英語學習博客，將學習資料，任務布置等發布到博客，這樣就為師生交流，學生自主學習與交流提供了一個平臺。也可建立專題學習網站或網絡教學平臺。

總之，電子商務英語教學應以專業知識為基礎，注重專業英語實踐應用性，充分利用網絡資源，能夠讓學生通過自主學習與合作學習把專業英語技能應用到實際的電子商務運作中去，從而能更好地培養復合型電子商務應用人才。

參考文獻：

[1]陳珊珊：談商務英語教學創新模式[J].宿州教育學院學報，2007(2)

[2]張海波：走出電子商務英語的誤區[J].科技咨詢導報，2007(20)