論聽(tīng)損兒童非語(yǔ)言行為及其訓(xùn)練策略

摘要非語(yǔ)言符號(hào)也是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物和人類重要的交際工具。在人際溝通過(guò)程中，非語(yǔ)言符號(hào)有時(shí)比語(yǔ)言符號(hào)包含更多的內(nèi)在意義。本文從聽(tīng)損兒童康復(fù)的角度出發(fā)，結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)針對(duì)聽(tīng)障兒童非語(yǔ)言行為表現(xiàn)及其康復(fù)策略進(jìn)行論述。

中圖分類號(hào):G76文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

1 緣由

人類在傳播活動(dòng)中使用的符號(hào)，一般分為語(yǔ)言符號(hào)和非語(yǔ)言符號(hào)。語(yǔ)言符號(hào)是以語(yǔ)音或字形為物質(zhì)外殼，以詞匯為建筑材料，以語(yǔ)法為結(jié)構(gòu)規(guī)律而構(gòu)成的體系。既是人類最重要的交際工具，也是人們進(jìn)行思維和傳遞信息的工具。非語(yǔ)言符號(hào)是指人們?cè)诮煌^(guò)程中的動(dòng)作、眼神和表情等，也是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物和人類重要的交際工具。在人際溝通過(guò)程中，非語(yǔ)言符號(hào)有時(shí)比語(yǔ)言符號(hào)包含更多的內(nèi)在意義。有學(xué)者認(rèn)為，人們?cè)诮煌校新曊Z(yǔ)言只能起到45%的作用，而55%的作用是通過(guò)非語(yǔ)言符號(hào)實(shí)現(xiàn)的。對(duì)于未產(chǎn)生語(yǔ)言交際能力的嬰幼兒或者聽(tīng)損兒童來(lái)說(shuō)，這種非語(yǔ)言行為正是其表達(dá)信息，完成與他人交流，溝通的重要手段和媒介。如剛出生的嬰兒會(huì)用哭聲表達(dá)自己的意愿，可能是要求哺乳，也可能是要求調(diào)整位置等等;聽(tīng)損兒童也會(huì)高頻率的使用身體的動(dòng)作、表情、手勢(shì)等告訴成人他們的需求。

然而，在工作中我們經(jīng)常遇到訓(xùn)練機(jī)構(gòu)為了防止非語(yǔ)言應(yīng)用對(duì)語(yǔ)言能力發(fā)展的影響，而嚴(yán)禁聽(tīng)損兒童使用非語(yǔ)言進(jìn)行交往的現(xiàn)象，甚至有些機(jī)構(gòu)將其作為自己的心得進(jìn)行交流。本文就聽(tīng)損兒童的非語(yǔ)言行為表現(xiàn)及其康復(fù)策略進(jìn)行論述。

2 聽(tīng)損兒童非語(yǔ)言行為的表現(xiàn)

(1)需求:聽(tīng)損兒童習(xí)慣用“哭喊”表達(dá)自身的感受，如饑餓，身體不適等;用手指某一件物品表達(dá)索取。

(2)不滿:當(dāng)聽(tīng)損兒童的請(qǐng)求得不到滿足時(shí)往往會(huì)轉(zhuǎn)化為不滿。哭鬧不休，摔東西、踢人、打人，跺腳，拒絕要求等是聽(tīng)損兒童表達(dá)不滿的常用表達(dá)方式。

(3)描述:聽(tīng)損兒童在經(jīng)歷了一些有趣的事情后，也會(huì)試圖向成人描述這件事情。他們可能是出聲的咿咿呀呀，或者不出聲的指指點(diǎn)點(diǎn)，或者應(yīng)用各種姿勢(shì)和表情力求說(shuō)得更貼切。

(4)疑問(wèn):當(dāng)聽(tīng)損兒童對(duì)周圍世界感到新奇、陌生時(shí)，常常會(huì)用迷惑不解的眼光向訓(xùn)練師和家長(zhǎng)提出問(wèn)題。

(5)回應(yīng):是聽(tīng)損兒童對(duì)成人的動(dòng)作和表達(dá)產(chǎn)生的回答。比如:看到教師手中拿著食品，就跑到桌前坐下等待分食品;用搖頭或擺手表示不知道、否定等。另完成指令和及時(shí)模仿也是聽(tīng)損兒童常用的回應(yīng)方式。

3 聽(tīng)損兒童非語(yǔ)言交流的意義

聽(tīng)損兒童，是一個(gè)在聽(tīng)覺(jué)和語(yǔ)言方面都有著特殊需要的兒童。在聽(tīng)力語(yǔ)言康復(fù)訓(xùn)練初級(jí)階段，受聽(tīng)覺(jué)語(yǔ)言能力水平的限制，他們往往聽(tīng)不懂訓(xùn)練師的有聲語(yǔ)言，也無(wú)法使用有聲語(yǔ)言表達(dá)自己的信息。通常情況下，他們更喜歡使用非語(yǔ)言進(jìn)行交流與溝通。有機(jī)構(gòu)認(rèn)為這種無(wú)聲的非語(yǔ)言交流將會(huì)影響到聽(tīng)損兒童語(yǔ)言能力的發(fā)展。然而，事實(shí)上，筆者認(rèn)為對(duì)于這個(gè)階段的聽(tīng)損兒童來(lái)說(shuō)，這種非語(yǔ)言交流方式應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比有聲語(yǔ)言交流方式更適用、更有效的多。一方面，這種非語(yǔ)言交流能夠幫助聽(tīng)損兒童完成正常的交流活動(dòng)和各項(xiàng)康復(fù)訓(xùn)練活動(dòng)，從而幫助他們獲取更多的信息，滿足其成長(zhǎng)發(fā)展需要;另一方面，通過(guò)前期的非語(yǔ)言交流，可以幫助聽(tīng)損兒童習(xí)得正式交往過(guò)程中的目光接觸、輪替等交往規(guī)則。另外，非語(yǔ)言交際的語(yǔ)言訓(xùn)息積累更是促進(jìn)語(yǔ)言形成與發(fā)展的必要條件，是語(yǔ)言形成與發(fā)展的前期準(zhǔn)備。因此，非語(yǔ)言交流在聽(tīng)損兒童康復(fù)訓(xùn)練中有著極其重要的作用，不容忽視。

4 康復(fù)策略

4.1 充分肯定并努力理解聽(tīng)損兒童的非語(yǔ)言行為

大量的實(shí)踐表明，良好的非語(yǔ)言交往能讓聽(tīng)損兒童體會(huì)到與人交往的滿足感、愉悅感和對(duì)訓(xùn)練師的信賴感。對(duì)于聽(tīng)損兒童來(lái)說(shuō)，康復(fù)機(jī)構(gòu)是個(gè)可怕、不安全的地方。陌生的環(huán)境，陌生的人群，緊張的氣氛，特殊的訓(xùn)練，新佩戴的助聽(tīng)設(shè)備等等一切都給給聽(tīng)損兒童帶來(lái)不適應(yīng)，使他們常常感到不安、焦慮和恐懼。因此，當(dāng)一個(gè)聽(tīng)損兒童使用非語(yǔ)言向你進(jìn)行表述時(shí)，如果不給予其任何答復(fù)，而反復(fù)強(qiáng)調(diào)要求用語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)，這樣極有可能會(huì)挫傷他與你交往的積極性，因?yàn)樗麜?huì)認(rèn)為你沒(méi)有“聽(tīng)”懂，或者不喜歡他的表達(dá)方式。在聽(tīng)力語(yǔ)言康復(fù)訓(xùn)練中，雖然我們始終強(qiáng)調(diào)要在交往中抓住孩子的需求進(jìn)行語(yǔ)言的學(xué)習(xí)，但首先要盡可能保證孩子成功的交往以保護(hù)孩子的交往積極性，并且顧及到孩子語(yǔ)言發(fā)展的水平。相反，我們抓住時(shí)機(jī)，努力分辨聽(tīng)損兒童利用非語(yǔ)言性表達(dá)傳遞的信息，并給予其正確的回答，卻能使得聽(tīng)損兒童感到愉悅和信賴，從而促進(jìn)這種自發(fā)的交往需要將有意義的溝通進(jìn)行下去。

因此，在訓(xùn)練中，應(yīng)該重視聽(tīng)損兒童用非語(yǔ)言表達(dá)發(fā)出的各種信號(hào)，對(duì)于每一次表達(dá)的非語(yǔ)言信息訓(xùn)練師能夠努力的去理解，并能在同一時(shí)間里用準(zhǔn)確的可被理解的非語(yǔ)言進(jìn)行回應(yīng)，這一樣一次次成功的溝通可以樹(shù)立聽(tīng)損兒童繼續(xù)交往的信心。

4.2 在非語(yǔ)言交往行為中伴隨語(yǔ)言刺激，激發(fā)聽(tīng)損兒童學(xué)語(yǔ)動(dòng)力

在人類進(jìn)化過(guò)程中，語(yǔ)言是人們表達(dá)思想的一種形式，是人類最快、最有效的交流工具。對(duì)于兒童來(lái)說(shuō)，通過(guò)語(yǔ)言活動(dòng)，能夠表達(dá)個(gè)體的情感和觀點(diǎn)，同時(shí)也能夠知曉他人的情感并能對(duì)他人的情感表達(dá)作出反應(yīng)，達(dá)到友好相處的目的。因此，幫助聽(tīng)損兒童獲得語(yǔ)言能力是聽(tīng)力語(yǔ)言康復(fù)訓(xùn)練的重要任務(wù)。

行為主義者認(rèn)為兒童語(yǔ)言行為的發(fā)展是需要大量的語(yǔ)言刺激，并在接受一定的語(yǔ)言刺激后，經(jīng)過(guò)模仿、強(qiáng)化、練習(xí)與鞏固而習(xí)得。兒童的語(yǔ)言理解先于語(yǔ)言表達(dá)。對(duì)于聽(tīng)損兒童來(lái)說(shuō)，大量的語(yǔ)言刺激更為重要。因此，在與聽(tīng)損兒童進(jìn)行非語(yǔ)言性交往過(guò)程中，訓(xùn)練師使用非語(yǔ)言符號(hào)進(jìn)行表達(dá)的同時(shí)，應(yīng)該給與其有聲語(yǔ)言信號(hào)的刺激，而不只是非語(yǔ)言信號(hào)。應(yīng)保證聽(tīng)障兒童在接受訓(xùn)練者的表達(dá)信號(hào)時(shí)，語(yǔ)言是動(dòng)作的概括，動(dòng)作是對(duì)語(yǔ)言的理解和說(shuō)明。這樣既達(dá)到幫助聽(tīng)損兒童完成交往活動(dòng)，又能夠讓聽(tīng)損兒童明白溝通還有另一種方式，通過(guò)意義豐富而又極其簡(jiǎn)單的語(yǔ)言符號(hào)來(lái)實(shí)現(xiàn)，從而激發(fā)其主動(dòng)學(xué)習(xí)有聲語(yǔ)言。

4.3 抓住每一次非語(yǔ)言的表達(dá)，進(jìn)行有聲語(yǔ)言學(xué)習(xí)

對(duì)于學(xué)習(xí)語(yǔ)言的兒童來(lái)說(shuō)，與他人溝通和交往的需要，是每一個(gè)兒童學(xué)習(xí)有聲語(yǔ)言的動(dòng)機(jī)。因此，聽(tīng)損兒童每一次非語(yǔ)言交往的嘗試，都是對(duì)他進(jìn)行語(yǔ)言教學(xué)的機(jī)會(huì)。比如，聽(tīng)損兒童想玩某一個(gè)玩具時(shí)，可能會(huì)用手指著這個(gè)玩具，并用眼神告訴你他的需要，這個(gè)時(shí)候就是教他語(yǔ)言表達(dá)的最好時(shí)機(jī)，我們可以先用語(yǔ)言表述該玩具的名稱，然后再把模型給他，并適當(dāng)?shù)闹貜?fù)要求其進(jìn)行簡(jiǎn)單模仿發(fā)音。初始，他們可能說(shuō)得很模糊，也可能只是發(fā)出“啊啊”的音節(jié)，但是盡管這樣，我們也要進(jìn)行鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，因?yàn)檫@時(shí)已經(jīng)有了模仿的意識(shí)。千萬(wàn)不能強(qiáng)迫要求其把每一個(gè)音位都說(shuō)出來(lái)、說(shuō)清楚;更不能有不滿情緒，或者用手硬托起孩子的下巴，強(qiáng)迫他看你的口型，因?yàn)檫@樣會(huì)引起孩子反感和驚恐，喪失學(xué)語(yǔ)熱情。

因此，在康復(fù)訓(xùn)練中，我們應(yīng)該充分抓住聽(tīng)損兒童每一次非語(yǔ)言表達(dá)機(jī)會(huì)，只有經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的強(qiáng)化與嘗試，才能幫助聽(tīng)損兒童習(xí)得語(yǔ)言。

5 結(jié)語(yǔ)

可見(jiàn)，非語(yǔ)言行為不僅是正常兒童前語(yǔ)言期的重要活動(dòng)形式，也更加是聽(tīng)損兒童語(yǔ)言能力發(fā)展之前的一種重要的溝通和表達(dá)行為。因此，在聽(tīng)力語(yǔ)言康復(fù)訓(xùn)練中，訓(xùn)練師在發(fā)展聽(tīng)損兒童語(yǔ)言能力的同時(shí)，要重視聽(tīng)障兒童初期以非語(yǔ)言方式表達(dá)的各種信息，要盡力去理解，分辨聽(tīng)損兒童非語(yǔ)言表達(dá)的含義，并能善于運(yùn)用非語(yǔ)言交往的手段和技巧與聽(tīng)損兒童進(jìn)行交往;同時(shí)充分利用每一次與聽(tīng)損兒童進(jìn)行非語(yǔ)言交流的機(jī)會(huì)激發(fā)其學(xué)語(yǔ)動(dòng)機(jī)和興趣，讓聽(tīng)損兒童在交往中習(xí)得有聲語(yǔ)言。

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