班級管理是一種集體教育形式,班主任要關心全體學生的發展,真正實現“讓每一個學生都能成功”這一教育目標。當然,關心全體學生的發展并不是實行教育平均主義,給予每一個學生完全相同的教育,讓他們成為標準化的“零件”。在實際工作中,針對學生的某些突出問題,班主任要有的放矢地對學生進行批評教育。2009年9月教育部修訂了《中小學班主任工作規定》,明確了班主任的權利和職責,提升了班主任的地位,但在實際工作中,班主任仍然要講究策略和方法。如何有效、合理、科學地使用“批評”這種教育方法,取決于班主任的素質、工作能力。在工作中,筆者把批評藝術概括為“八要八不要”。
一、要循循善誘,誠心相待,不要言辭不恭,惡語中傷
學生做錯了事或違反了學校紀律,班主任要“辭不可不修,話不可不善”,必須懷著愛心、心平氣和地加以引導,讓其感到老師是在真心誠意地幫他,從而自覺地認識錯誤并加以改正。粗暴刻薄的語言,甚至是謾罵式的教訓往往會使學生產生逆反心理,明知有錯也不肯承認,甚至會發生爭執。
二、要以身作則,行為示范,不要體態不正,儀表不端
教師的言行,應為學生的楷模。要求學生做到的,教師自己應該先做到。用自己的行動對學生的錯誤進行無聲的批評,以達到“此時無聲勝有聲”的效果。批評學生應莊重嚴肅,語氣懇切,切忌體態不正,儀表不端。不良的舉動,不但會使學生產生反批評的心理,降低批評的效果,而且有損當代教師的自身形象。
三、要查找原因,就事論事,不要翻碗底、揭傷疤
中小學生大多數是樂于追求上進的,他們都想改正自己的錯誤,但由于缺乏自制,有時難免會一而再再而三地做錯事。有經驗的班主任批評學生時,不揭學生的傷疤,而是就事論事,指出錯誤的性質和危害,并啟發學生去反省,同時錯誤一經處理,就不再提起,給學生一個改正錯誤的時間。而有的教師出于好心或一時之氣,在對學生進行批評教育時,常常提起以往的一些錯誤,想使學生牢記以便改正,但往往適得其反。因此,班主任的批評教育要有針對性,要就事論事,千萬不可揪辮子,搭車批評。
四、要把握時機,選擇場合,不要過火無度
要取得批評的最佳效果,必須要講究“火候”,即選擇批評的最佳時機和場合。一般說來,任何人在被批評的時候,都會產生一種自我保護的本能,只要有其他人在場,即使老師的態度再誠懇,批評的方式再溫和,也會讓學生感到傷面子。因此,批評,尤其是較為嚴厲的批評,應選擇沒有第三者在場的時候進行。批評時點到為止,只要讓其明白錯誤的性質和危害就好,不宜過于刻薄,窮追猛打。
五、要因人而異,對癥下藥,不要不分人事
世界上是沒有兩片完全相同的樹葉的,也沒有年齡、性格和心理特征完全相同的人。所以在對學生進行批評教育時,要慎重選擇批評方式。正確的批評方式,可以緩解學生的緊張情緒,調節學生的逆反和報復心理,并能引導學生由消極變為積極,從而提高學生的認知程度和接受程度,不同性格、情感、意志及自我控制力的學生對于批評有明顯的不同,所以,班主任批評學生要針對學生的個性心理特征。如對性格活潑、反應敏捷的學生給予直接式的批評;對性格內向、感情脆弱、多愁善感的學生進行對比式批評;對于逆反心理嚴重的學生宜用緩沖式或書信批評;對惰性心理、依賴心理和試探性心理較強的學生應采取觸動式批評;對脾氣暴躁、行為易被語言所激的學生要用商討式批評。有的學生玩世不恭,愛惡作劇,課堂上教師可以盡量不與之正面交鋒,有的學生麻木不仁,此時不妨來點疾風暴雨,恩威并施,剛柔相濟;有的學生愛面子,則可以隨時隨地輕描淡寫地給予點化。
六、要群策群力,多方協作,不要單打獨斗,家長要挾
常言說得好:“孤掌難鳴。”批評也要注意不靠單打,而應發揮整體效應,要取得集體的輿論認同與支持。有的班主任對學生的錯誤采取包庇態度,這種諱疾忌醫的做法是非常有害的。只有結成班集體抵制錯誤的統一戰線,齊伐之,共批之,各種歪風邪氣和錯誤才能制止,但也不能過分擴大范圍。有的教師在批評學生時,動輒就把家長找來,以此對學生施加壓力,試圖整服學生。這樣做不但會影響學生家長的工作,有時還可能使事情復雜化,更難以處理。現在的學生都希望給自己的家長留一個好孩子的印象,他們偶爾犯了錯誤,最怕讓父母知道而對自己失望。這樣的心理無疑是好的,但當學生好孩子的“夢想”被老師給無情摧毀后,就有可能“破罐子破摔”。
七、要有理有據,實事求是,不要胡亂批評學生
學生犯錯誤的原因往往很多,班主任批評時要冷靜分析學生不良行為的原因,弄清事實真相,再決定是否批評教育。批評時,切忌感情用事,胡亂批評。這樣的話,學生難免會生出“抵觸”心理,即使老師的批評合情合理,學生從心理上也不愿接受,甚至會認為老師是在胡言亂語而在心中竊笑,批評效果可想而知。
八、要注重善后跟蹤,加強管理,不要一了百了
批評,即使是最溫和的批評,也是對學生否定性的評價。由于學生自尊體驗的極端性,批評之后,學生感情上也很可能會產生自卑、消沉、低落等消極反應,教師應細心觀察這些變化。一方面要教育其正確對待批評,另一方面對其批評后的進步,哪怕是一小點進步也要及時給予鼓勵性評價,這樣就不會使學生因自尊體驗的極端性而走向教師意愿的反面。
總之,班主任在工作中巧用“批評”藝術,文明、和諧、團結、奮進的班風就會形成,既達到了教育的目的,又有利于學生的健康成長。