[摘 要]企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)尤為重要,也是當(dāng)今現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的有機(jī)組成部分,引起了企業(yè)管理者的廣泛關(guān)注。本文從論述了在基層團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)過(guò)程可能出現(xiàn)的忽略現(xiàn)象,分析了其產(chǎn)生的原因,并就改進(jìn)措施進(jìn)行了有益的探討。
[關(guān)鍵詞]團(tuán)隊(duì)精神 建設(shè) 忽略問(wèn)題 探索
在建立現(xiàn)代化企業(yè)的過(guò)程中,作為企業(yè)的管理者會(huì)認(rèn)識(shí)到,相對(duì)于制度管理,基層團(tuán)隊(duì)精神是一種更高層次的約束和支柱。在企業(yè)管理趨向團(tuán)隊(duì)化時(shí),它是企業(yè)凝聚人心的基石,也是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部默契配合的共同底蘊(yùn),對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)起著很大的協(xié)調(diào)和穩(wěn)定作用,可以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和向心力,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供不竭的動(dòng)力。
企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是堅(jiān)持以人為本,核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的凝成一股繩,反映的是個(gè)人利益和整體利益的統(tǒng)一,進(jìn)而保障組織利益的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。良好的基層團(tuán)隊(duì)精神的建立使管理變得更順暢,更求新。員工在得到參與工作的愉悅后,煥發(fā)了巨大的主動(dòng)性,每個(gè)成員都會(huì)傾情傾智,為實(shí)現(xiàn)中心任務(wù)而發(fā)揮主觀能動(dòng)性。
通過(guò)筆者多年的觀察和接觸,團(tuán)隊(duì)精神與其他事物一樣難免在發(fā)展過(guò)程中遇到一些容易使人忽略,或者認(rèn)識(shí)不到的問(wèn)題,現(xiàn)在與諸位探討。
一、在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)人情味和親和力時(shí),容易使企業(yè)的紀(jì)律約束顯得淡薄
在建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神過(guò)程中,有些管理者由于過(guò)于追求個(gè)人的人格魅力,也就是團(tuán)隊(duì)的親和力和人情味,而缺乏嚴(yán)格的紀(jì)律約束,直接導(dǎo)致了管理制度不完善,或雖有制度但執(zhí)行不力,形同虛設(shè)。
嚴(yán)明的紀(jì)律是成功的保障,有令則行,令行禁止,紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)才能無(wú)所不摧。嚴(yán)明的紀(jì)律不僅是維護(hù)團(tuán)隊(duì)整體利益的需要,在保護(hù)團(tuán)隊(duì)成員的根本利益方面也有著積極的意義。在團(tuán)隊(duì)成員中,有人沒有按正確的指令保質(zhì)按量完成某項(xiàng)工作任務(wù),或在工作中違反了某項(xiàng)規(guī)定,團(tuán)隊(duì)從維護(hù)團(tuán)結(jié)的要求出發(fā)沒有給予相應(yīng)的處罰,或者避重就輕,輕描淡寫地提出批評(píng),表面上看這個(gè)團(tuán)隊(duì)非常有親和力,有人情味,但從打造團(tuán)隊(duì)精神的角度分析,這種寬容或縱容會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生一種錯(cuò)覺,工作可以隨便馬虎,日積月累,后患無(wú)窮。
團(tuán)隊(duì)的親和力和人情味應(yīng)該建立在嚴(yán)格的組織紀(jì)律的基礎(chǔ)上。寬是害,嚴(yán)是愛,每時(shí)每刻都在直面競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì)對(duì)此要有足夠清醒的認(rèn)識(shí)。
二、在過(guò)分強(qiáng)調(diào)內(nèi)部團(tuán)結(jié)時(shí),容易使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制缺失或者成為擺設(shè)
有些基層管理者在工作中,注重的是團(tuán)隊(duì)的凝聚力,向心力,過(guò)分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部團(tuán)結(jié),在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部缺少競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。團(tuán)隊(duì)精神在很大程度上是為了適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要而出現(xiàn)并不斷強(qiáng)化的,特別是在日益激烈的全球化經(jīng)濟(jì)的影響下,競(jìng)爭(zhēng)是培植團(tuán)隊(duì)精神的鯰魚,包括內(nèi)外部的各種競(jìng)爭(zhēng)。
在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部應(yīng)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,形成競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)缺少競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,一味強(qiáng)調(diào)內(nèi)部團(tuán)結(jié),在開始的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)成員也許會(huì)憑著一股激情努力工作,但時(shí)間一長(zhǎng),他發(fā)現(xiàn)干多干少、干好干壞都一樣,每個(gè)成員都享受同等的待遇,他的工作熱情就會(huì)被這種“大鍋飯”而銷銳。通過(guò)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,打破這種表面上一團(tuán)和氣實(shí)為壓抑的利益格局,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,保持團(tuán)隊(duì)昂揚(yáng)奮進(jìn)的活力。
在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,有利于優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)在組建之初,對(duì)其成員的優(yōu)勢(shì)未必完全了解,分配任務(wù)時(shí)也就不能做到人盡其才,才盡其用。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,實(shí)行團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的最優(yōu)配置,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的最大潛能,培養(yǎng)比學(xué)趕幫、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。
三、在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益高于一切時(shí),容易使企業(yè)的整體利益遭到忽視
基層團(tuán)隊(duì)首先是一個(gè)集體,有些管理者從“企業(yè)的利益高于一切”這一普遍認(rèn)可的價(jià)值取向,非常自然地使員工得出“集體的利益高于一切”,“團(tuán)隊(duì)的利益高于一切”這個(gè)結(jié)論。這種現(xiàn)象強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益高于一切,不利于團(tuán)隊(duì)精神的構(gòu)建,不利建設(shè)企業(yè)文化。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益高于一切,容易滋生小團(tuán)體主義,團(tuán)隊(duì)利益對(duì)其成員而言是集體利益,而對(duì)整個(gè)企業(yè)而言則成了局部利益,團(tuán)隊(duì)利益和整個(gè)企業(yè)的利益的關(guān)系,是局部利益和整體利益的關(guān)系,過(guò)分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益,處處維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益,就會(huì)忽視企業(yè)的整體利益和其他團(tuán)隊(duì)的利益,打破整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的利益均衡,造成團(tuán)隊(duì)與企業(yè)、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的價(jià)值目標(biāo)錯(cuò)位。
在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有相應(yīng)的任務(wù)考核目標(biāo),在構(gòu)建團(tuán)隊(duì)精神時(shí),過(guò)分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的利益,團(tuán)隊(duì)成員就有可能采取某些不正當(dāng)?shù)氖侄蝸?lái)完成自己的任務(wù)考核指標(biāo),如損公肥私,損人利己,相互拆臺(tái)等。如果這些現(xiàn)象得不到及時(shí)糾正,其他團(tuán)隊(duì)也會(huì)因利益的驅(qū)動(dòng)爭(zhēng)相仿效,就會(huì)造成內(nèi)部管理混亂,形成資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。小團(tuán)體主義往往在組織上還游離于企業(yè)之外,造成員工的思想波動(dòng),有悖于企業(yè)文化的精神。
四、在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作時(shí),容易使企業(yè)的個(gè)性創(chuàng)造遭到忽視
個(gè)別基層管理者在培育團(tuán)隊(duì)精神時(shí),要求團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,眾人劃槳開大船。在團(tuán)結(jié)協(xié)作過(guò)程中犧牲小我,成就大我,放棄個(gè)性,追求趨同,認(rèn)為這樣才能培育優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神。
團(tuán)隊(duì)精神的核心在于協(xié)同合作,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合力,注重整體優(yōu)勢(shì),整體優(yōu)勢(shì)是每一個(gè)個(gè)體聚集而成的,團(tuán)結(jié)協(xié)作并不要求舍棄小我,成就大我,而是要求每個(gè)成員弘揚(yáng)自我,揮灑個(gè)性,表現(xiàn)特長(zhǎng),從不同的側(cè)面去完成共同的任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意識(shí)和協(xié)作方式會(huì)產(chǎn)生真正的內(nèi)心動(dòng)力,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造個(gè)性,發(fā)揮個(gè)性。沒有個(gè)性,就意味著沒有創(chuàng)造,就意味著團(tuán)隊(duì)缺乏活力。沒有創(chuàng)新能力的團(tuán)隊(duì),只有簡(jiǎn)單的復(fù)制功能。團(tuán)隊(duì)不僅是人的集合,更是智能的集合,團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的合理配置,營(yíng)造一種適宜的氛圍,不斷地鼓勵(lì)和刺激團(tuán)隊(duì)成員充分地展示自我,最大限度地發(fā)揮個(gè)人潛能,在一種良好的團(tuán)隊(duì)精神的作用下,形成合力,去完成共同的任務(wù)目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)和培養(yǎng)是一項(xiàng)復(fù)雜的長(zhǎng)期的工程,意義深遠(yuǎn),作用逐漸凸顯。在構(gòu)建和培養(yǎng)基層團(tuán)隊(duì)精神的過(guò)程中,我們要學(xué)會(huì)分析,學(xué)會(huì)判斷,學(xué)會(huì)指導(dǎo),學(xué)會(huì)管理,把團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)好,就會(huì)為企業(yè)的發(fā)展注入不竭的動(dòng)力。