如何做好新形勢下的銀行思想政治工作

思想政治工作是動員和組織群眾、統(tǒng)一思想、凝聚力量、戰(zhàn)勝困難、奪取勝利的法寶，也是銀行業(yè)務(wù)持續(xù)、健康、快速發(fā)展的政治保障。在新形勢下，銀行思想政治工作必須與時俱進、因時制宜，堅持繼承與創(chuàng)新相結(jié)合，把握重點，取得實效，切實發(fā)揮對銀行經(jīng)營發(fā)展的促進和推動作用。在實際工作中，銀行政工干部應(yīng)如何面對銀行思想政治工作的新情況，解決銀行職工新的思想問題，取得銀行思想政治工作主動權(quán)，筆者談一下自己的看法。

一、思想政治工作要堅決貫徹以人為本的要求

胡錦濤同志指出：“思想政治工作說到底就是做人的工作，要堅持以人為本。既要堅持教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人，又要尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人?！边@一重要論述，既揭示了思想政治工作的本質(zhì)和基本原則，又提出了思想政治工作堅持以人為本的方法和途徑。

銀行政工干部在工作中，一是要尊重人。一切涉及銀行職工的決策，都要讓職工有知情權(quán)和參與權(quán)，都要盡量聽取職工的意見，采納他們的合理建議，讓他們認識到自己的主人翁地位，從而激發(fā)配合工作的熱情。二是要理解人。人的個性特征、興趣愛好都不盡相同，作為一名思想政治工作者，一定要學(xué)會換位思考，要多設(shè)身處地為對方著想，急人之所急，想人之所想，解人之所難。要心胸開闊，學(xué)會寬容，從正面的、積極的角度去理解人，少批評指責(zé)，多表揚鼓勵。只有這樣，才能營造寬松的環(huán)境，使人們經(jīng)常保持積極健康、樂觀向上的心態(tài)，從而理順情緒、化解矛盾。三是要關(guān)心人。關(guān)心人才能接近人，才能走進人的心靈世界。要善于將大道理轉(zhuǎn)化為貼近生活的小道理，讓人感到平實親切，聽得實在，覺得有理?？傊?，思想政治工作貫徹以人為本的要求，就是要以尊重開啟人心，用理解理順情緒，用關(guān)心化解矛盾，使聽者聞其言、知其聲、見其心，達到感情上融洽、心靈上共鳴，從而取得思想政治工作的良好效果。

二、思想政治工作要做到繼承與創(chuàng)新相結(jié)合

隨著社會的發(fā)展，銀行職工的價值觀念、思維方式、生活方式、行為方式都發(fā)生了很大的變化，銀行思想政治工作也遇到許多新情況、新問題。面對這些新情況、新問題，銀行思想政治工作也要不斷創(chuàng)新，克服形式主義、教條主義、經(jīng)驗主義、擺“花架子”的做法，跳出陳舊的思維模式，強化創(chuàng)新意識，大力推進思想政治工作的創(chuàng)新，使思想政治工作更加富有吸引力和感染力。必須積極創(chuàng)新思想教育的方式方法，從實際出發(fā)，堅持繼承與創(chuàng)新、先進性和廣泛性、普通要求與分類指導(dǎo)、理論灌輸與實踐活動、一般號召與典型宣傳、正面宣傳與反面教育、精神塑造與文化熏陶等相結(jié)合，精心設(shè)計新的教育內(nèi)容、教育形式，使思想政治工作由封閉型向開放型、由說教式向引導(dǎo)式、由一般化向個性化轉(zhuǎn)變。

三、思想政治工作要提高科技含量，實現(xiàn)與現(xiàn)代信息技術(shù)的接軌

銀行思想政治工作與其他業(yè)務(wù)工作一樣，必須隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展而不斷變革。在信息科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展和全球經(jīng)濟一體化進程加快的今天，銀行信息量呈現(xiàn)爆炸式增長，業(yè)務(wù)方式已大部分實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化、智能化，這對銀行的思想政治工作提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和新的要求。在這種大環(huán)境下，加速銀行思想政治工作信息化、現(xiàn)代化建設(shè)十分必要。當(dāng)前，我們必須根據(jù)思想政治工作對象的動態(tài)特點，利用銀行系統(tǒng)設(shè)備先進的優(yōu)勢，利用計算機所具有的存儲資料、收集信息、處理數(shù)據(jù)、優(yōu)選方案等功能，進行人員微機管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，使之成為銀行思想政治工作的“數(shù)據(jù)庫”和“智囊團”，實現(xiàn)思想政治工作與現(xiàn)代信息技術(shù)的接軌，實現(xiàn)政務(wù)處理的現(xiàn)代化，提高銀行思想政治工作決策的科學(xué)性和思想政治工作方法的可操作性，從而進一步增強思想政治工作的主動性、針對性和實效性。

四、 思想政治工作要加強針對性，捕捉最佳時機

銀行政工干部要根據(jù)不同時期和不同階段工作重點的不同，找出相適應(yīng)的手段和方法，充分發(fā)揮思想政治工作的感染力。如員工工作遇到問題或困難時心情煩悶，處在重重矛盾中猶豫不決、無所適從，或受批評或處分后情緒低落，受到表揚或獎勵后又驕傲自滿，與別人發(fā)生矛盾、影響團結(jié)等。這些情況發(fā)生之時，正是做思想政治工作的關(guān)鍵時刻，必須把握有利時機，在事發(fā)之時或事發(fā)之前就做好思想政治工作，效果可能事半功倍。根據(jù)不同的對象，思想政治工作的內(nèi)容和方法也要有所不同。由于思想水平、性格特征的不同，被談話者接受理解語言的能力也不盡相同。因此，思想政治工作者應(yīng)根據(jù)具體情況，有選擇地確定工作的內(nèi)容和方法，堅持“一把鑰匙開一把鎖”。

五、建立健全思想政治工作的長效機制

要加強對銀行職工思想政治工作的調(diào)查研究，適應(yīng)當(dāng)前形勢發(fā)展的需要，貼近銀行職工的生活和工作、思想實際，在搞好調(diào)查研究的同時，加強思想政治工作制度建設(shè)，并結(jié)合業(yè)務(wù)經(jīng)營中出現(xiàn)的具體情況，研究思想政治工作的內(nèi)容和方法，建立起黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，有關(guān)部門參與，各司其職、各負其責(zé)、相互配合、齊抓共管、有序開展的工作機制，推動思想政治工作常抓不懈，扎實有效開展。

（作者單位：中國人民銀行鄭州市上街區(qū)支行）