新形勢下高校數字圖書館建設策略

〔摘 要〕本文針對當前的信息環境，提出數字圖書館建設應該以用戶為中心，并從用戶實際需求出發分析了數字圖書館的建設內容及其先后次序，然后以北京理工大學圖書館為例討論了數字圖書館的建設步驟及實施方案。

〔關鍵詞〕數字圖書館；建設策略；建設方案

ＤＯＩ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１００８－０８２１．２０１０．１１．０３４

〔中圖分類號〕Ｇ２５０.７６ 〔文獻標識碼〕Ｂ 〔文章編號〕１００８－０８２１（２０１０）１１－０１３１－０３

Construction Strategy for Higher Education

Digital Library under the New SituationWang Xiaoshan Cui Yuhong Lu Ruihua Han Lu

（Library，Beijing Institute of Technology，Beijing 100081，China）

〔Ａｂｓｔｒａｃｔ〕Aiming at current information environment，this paper firstly put forward that the construction of digital library should be user-centered，then analyzed the construction content and sequence of digital library from the perspective of users，finally taking Beijing Institute of Technology for example，discussed the steps of building digital library.

〔Ｋｅｙｗｏｒｄｓ〕digital library;construction tactics;construction strategy

互聯網發展迅速，網民數量不斷增加，互聯網逐漸成為支撐社會的基礎設施之一。與互聯網發展相伴隨的是信息技術的革命，數字信息、數字資源、數字媒體已成為生活常態，信息的傳播方式不斷創新，信息環境的變化帶來人們信息需求和信息行為的改變。

１ 數字圖書館建設內容

高校數字圖書館的建設目標，就是要為用戶構建一個從信息發現、獲取、利用到交流的流暢、無縫的信息環境，在充分揭示館藏資源的基礎上，通過新的技術手段為用戶提供個性化的、有機融入用戶環境和流程的服務，并進一步深入挖掘用戶需求，同用戶合作，幫助他們生產所需的知識，以此改變圖書館作為信息中介的形象，拓展圖書館在整個知識鏈中的功用［１］。

此外，“以讀者為中心”的服務理念，已經為圖書館界廣泛認同。數字圖書館的建設也應“以讀者為中心”，深入挖掘讀者的信息需求，根據讀者需求的輕重緩急，安排數字圖書館項目建設的順序和主次［２］。

基于以上分析，高校的數字圖書館建設需要以下幾個步驟：

１.１ 科學組織、多方位揭示館藏資源——讓讀者知道我們有什么資源近幾年來，北京理工大學圖書館館藏資源從數量到質量都有了很大的飛躍。但是，從師生的反饋來看，這些資源還沒有充分發揮他們的效用，很多人甚至不知道圖書館具體有哪些他們感興趣的資源。造成這種情形的原因不排除有用戶自身的一些問題，但我們更應該就此審視我們的服務。除了宣傳工作、讀者培訓工作、學科館員工作要做的扎實、落實到位外，對館藏資源的科學組織與多層次揭示將直接有效地幫助用戶來了解資源、熟悉資源。

資源的組織與揭示工作可以從以下幾方面著手：

１.１.１ 及時重構圖書館網站

數字環境下網站對圖書館的重要性無須贅言。網站信息組織與管理的好與壞會很大程度地影響到圖書館對自身資源的揭示。

網站的構建要以用戶為中心，受用戶工作流驅動，突出重點，讓用戶能輕松、便捷找到自己需要的信息。圖書館要平衡自身展示與用戶需要的關系。既能充分展示自身資源與服務，又能讓用戶感受到便捷［３］。

１.１.２ 重新組織電子資源

隨著e-first向e-only的逐漸轉變，圖書館收藏或者購買、租賃的電子資源將會越來越多，這些資源往往處于異構、分布、自主的系統中，我們一方面應當采用成熟有效的辦法進行組織、管理；另一方面，也要積極利用數據挖掘、機器學習、語義網絡等技術實現對資源的更細粒度的組織管理；探索使用本體分類［４］、大眾分類等新的方法來更深入、更個性化的組織資源。

１.１.３ 多方位揭示資源

數字圖書館體系中有眾多異構、分布、自主系統組成，用戶可以從多個入口使用資源，因此我們應該對資源進行多方位的揭示。充分利用數字資源的可解析性和可鏈接性，為用戶提供更全面、更精準的信息資源。

１.１.４ 針對重點學科構建學科信息門戶

學科信息門戶致力于將特定學科領域的信息資源、工具與服務集成到一個整體中，為用戶提供一個方便的信息檢索和服務入口［５］。

針對學校的發展規劃、瞄準學校的優勢學科或者重點發展學科，通過對現有資源的重新組織、整合，對網絡資源的采集、整理，為各學部建立起專門針對特定學科的信息檢索、獲取、交流與使用的統一平臺，并通過互操作技術，促進各門戶間的融合，進而支持跨學科的信息發現與利用，為學校的學科建設注入活力，添加動力。

２０１０年１１月第３０卷第１１期新形勢下高校數字圖書館建設策略Ｎｏｖ.，２０１０Ｖｏｌ.３０ Ｎｏ.１１１.２ 資源整合、服務集成——方便用戶發現自己想要的，提高用戶的信息使用效率眾多的異構、分布的資源系統，為用戶獲取信息造成了不便，數字圖書館應在對資源科學組織與充分揭示的基礎上，整合資源的檢索、獲取流程，為用戶創造便捷、高效的信息環境；此外，圍繞用戶信息獲取、使用流程，為用戶提供情境敏感、身份相關、文獻相關的服務，并將這些服務動態、邏輯集成，為用戶提供一站式的服務平臺。

１.３ 采用開放標準描述、封裝服務——走進用戶環境、嵌入用戶過程目前數字圖書館系統大多是圍繞資源的檢索、獲取來構建，這種方式使得系統建設與用戶使用信息的環境相隔離。一方面是圖書情報機構不遺余力的構建資源平臺，一方面越來越多的用戶習慣使用搜索引擎、網絡社區等作為信息入口，圖書館必須正視這個事實，主動調整，甚至是重構服務平臺，采用開放語言和標準描述、封裝服務，從而提供一個面向服務的公共的可擴展、可伸縮的集成環境。

數字圖書館系統不能固守在自身網站這惟一的載體和途徑上，使得自身的發展與建設與用戶使用信息的環境相隔離，限制自身效益的發揮。數字圖書館系統要獲得期望的效益，就應該以開放的姿態，加強自身的互操作性和可集成性，以變通的形式，有機嵌入到用戶的信息使用過程中，嵌入到用戶的學習與科研環境里［６］。

１.４ 知識服務——通過數據挖掘、知識發現，告訴用戶不知道的，甚至是不知道不知道的在為用戶提供便捷、無縫的信息環境基礎上，通過日志分析、數據挖掘、知識發現等手段，為用戶提供基于內容的推薦、基于興趣的推薦等；建立對文摘、全文、網絡資源和科學數據庫等進行數據挖掘的技術機制，分類聚類、發現關聯、鑒別趨勢、揭示異常；提供知識管理平臺，對知識對象進行組織、鏈接和管理，在此基礎上支持多向、交互的知識交流。

１.５ 機構知識生產

隨著數字信息環境的泛在化，圖書館作為信息中介的地位日益式微。圖書館要在新的形勢下生存、發展，就要積極調整自身功能定位，主動向產業鏈上游拓展，參與、策劃、組織機構知識生產，可以通過協助學院、教師數字化教學所需內容、挖掘機構特色資源等方式，將自身轉型為知識的生產者、組織者和管理者。

１.６ 機構知識長期保存

圖書館有義務對機構知識進行長期保存，應積極建立規范的存放流程、管理機制和技術體系等，主動推進機構知識長期保存進程。

１.７ 制度建設、組織建設和人員建設

數字圖書館的建設涉及技術、法律、服務、人員等諸多因素，因其復雜性和創新性，要實現又好又快發展，必須有科學、規范的制度作為保障，必須將制度建設作為一項長期、持續的工作來做。

數字圖書館在不斷變化的信息環境中滿足用戶不斷變化的信息需求，其組織必須適應不斷發展與變化的需要，探索柔性組織建設，是數字圖書館建設的重要內容之一。

數字圖書館的發展離不開員工的發展，一支理論素養深、業務水平高、學習能力強的員工隊伍，將為數字圖書館的發展提供不竭的動力。

２ 建設步驟和實施方案

２.１ 完善IT基礎設施建設，建立規范管理制度

IT基礎設施建設為數字圖書館的實施提供了一個“舞臺”，好的“舞臺”與好的“表演”會相得益彰。但是，IT基礎設施的建設不僅僅是先進設備的購買與應用，更重要的是規范、科學的管理制度的建設。沒有規范的管理，再好的設備也無法充分發揮效用，還有可能成為制約發展的瓶頸。

２.２ 成立數字圖書館建設委員會

數字圖書館的建設牽涉到資源建設、基礎設施建設、軟件平臺建設等多方面內容，需要多部門的協調配合才能順利進行；為保障數字圖書館作為服務平臺持續發揮其服務效用，及時升級、更新技術與內容，也需要多部門的緊密協作；數字圖書館中一些新的技術、標準的引進與實施，更需要部門間商討協商。

數字圖書館建設不能脫離本館的發展，應從全局把握、統籌規劃，全面協調可持續的建設。為此要成立數字圖書館建設委員會，負責數字圖書館建設中的協調、組織工作，保障數字圖書館的建設能夠順利平穩進行，數字圖書館的服務能夠持續發展。

２.３ 加強人才引進與培養，為數字圖書館發展打造生力軍數字圖書館的建設是涉及技術、服務、管理、法律等的系統工程，不僅需要大量的IT技術人員進行系統構架、軟件開發、系統部署、后期運維；還需要專業法律人士對建設過程中涉及的著作權、版權以及公民隱私等進行合理規避；而隨著知識服務的逐步開展，圖書館將會越來越多的需要熟練掌握建模、分析技術及工具的數據分析師。

圖書館需要建立、完善人員培訓、培養制度，打造公平競爭的環境，讓能干事者有機會、干成事者有舞臺；改善、創新用人機制，充分調動人員積極性，人盡其才，個人發展與機構發展相契合。只有如此，圖書館才能吸引優秀人才，才能留住優秀人才，才能充分發揮人才的作用。

２.４ 建設北京理工大學機構倉儲庫

國外高校的機構倉儲實踐表明，機構倉儲能夠有效促進機構知識傳播，實現機構知識的保存管理。DSpace是惠普公司和麻省理工學院開發的一款開源機構倉儲平臺，具有模塊化、擴展能力強、跨平臺等特點，被國內很多高校采用，但是文檔和界面以及檢索方面都缺乏對中文的支持，需要很多本地化的工作。

同時，為了增強用戶對機構倉儲的認知度，讓用戶對機構倉儲建立信任，提高用戶參與機構倉儲建設的積極性，我們一方面是要通過多種途徑進行宣傳推廣，介紹機構倉儲的重要意義，以及能為用戶帶來的益處，另一方面要建立健全存放流程、管理機制和技術體系等，按照可信倉儲的標準努力完善，取得用戶的信任。此外，要開發、引入一批工具，簡化提交審核流程，降低用戶參與門檻，更進一步可以通過SRU協議、工具條等構建嵌入用戶環境的模式。

２.５ 建立學科信息門戶

北京理工大學是一所具有軍工特色的理工院校，具有機械工程、光學工程、信息與通信工程、兵器科學與技術等4個國家一級重點學科。

2009年學校大力推進內部管理體制改革，建立了學部制度，成立了機械與運載學部、信息與電子學部、理學與材料學部、人文與社科學部等4個學部。

圖書館要針對學校學部改革，面向重點學科，通過圖書館主導，學院輔助，學科館員負責的形式，構建2～3個學科信息門戶。并通過互操作技術促進門戶之間信息交換，實現在技術層面促進學科間的交叉與融合。

２.６ 建立數字化加工中心

數字加工中心的基本任務是通過對文獻、多媒體資料的加工為學校教學、科研提供優質、規范的學術資源，挖掘圖書館獨特館藏資源并構建特色數據庫，對學校珍稀資料的數字化長期保存，協助院系、教師進行數字資源的定制加工等。

２.７ 知識服務探索

通過數字圖書館為用戶提供面向決策的知識服務，要求我們在收集、整理、組織、保存資源的基礎上，通過數據挖掘、知識發現等技術對資源進行深層的加工，增加圖書館服務的附加值。數字圖書館在完成信息服務的前提下，應積極立足本校、本館，結合自身技術實力、人員力量探索可行的知識服務內容與方式。

３ 總 結

數字圖書館的建設是一項復雜的系統工程，本文針對當前所處信息環境，從用戶實際需求出發，討論了數字圖書館的建設內容及其先后順序，然后以北京理工大學為例介紹了數字圖書館的建設步驟及方案，希望本文能為我國高校數字圖書館建設起到拋磚引玉作用，使我國高校數字圖書館的建設實現又好又快發展。

參考文獻

［１］張曉林.數字圖書館理論、方法與技術［Ｍ］.北京:北京圖書館出版社，2007:108-115．

［２］初景利，吳冬曼.論圖書館服務的泛在化［Ｊ］.圖書館，2008，(4):62-65．

［３］吳振新，張智雄，張曉林，等.用戶驅動的國家科學圖書館網站建設［Ｊ］.現代圖書情報技術，2008，(3):1-6．

［４］王梅文.基于本體進行自動分類的元搜索引擎的設計與實現［Ｊ］.現代圖書情報技術，2008，(9):58-63．

［５］張曉林.分布式學科信息門戶中網絡信息導航系統的規范建設［Ｊ］.大學圖書館學報，2002，(5):28-33．

［６］王曉山，崔宇紅.可嵌入用戶環境的學科信息門戶框架設計［Ｊ］.圖書情報工作，2010，54(2):62-65．