當(dāng)前我國(guó)大學(xué)生信息素養(yǎng)教育之蠡測(cè)與實(shí)務(wù)

〔摘 要〕在綜述信息素養(yǎng)教育的基礎(chǔ)上，闡述大學(xué)生信息素養(yǎng)教育的內(nèi)涵，大學(xué)生信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的建立以及高校圖書(shū)館在大學(xué)生信息素養(yǎng)教育中的作為。

〔關(guān)鍵詞〕信息素養(yǎng)；高等教育；大學(xué)生

ＤＯＩ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１００８－０８２１．２０１０．１１．０３１

〔中圖分類(lèi)號(hào)〕Ｇ２５１ 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕Ａ 〔文章編號(hào)〕１００８－０８２１（２０１０）１１－０１２２－０３

The Analysis and Resolution of Problem on University

Students Information Literacy EducationSun Haiying１ Wang Jieying２ Chen Yan３

（１．Library，Jiamusi University，Jiamusi 154007，China；

２．Library，Jilin University，Changchun 130025，China；

３．Public Health College，Jilin University，Changchun 130025，China）

〔Ａｂｓｔｒａｃｔ〕Based on summing up the information literacy education，this paper expounded the intension of university students information literacy education，the establishment of university students information literacy standard and the function of university library in the university students information literacy education.

〔Ｋｅｙｗｏｒｄｓ〕information literacy;university education;university students

眾所周知，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)承載的是信息。計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，推動(dòng)著信息時(shí)代的到來(lái)。這期間先行者們一直在倡導(dǎo)并實(shí)踐著能提升個(gè)人和國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵——信息素養(yǎng)教育。我國(guó)早在上世紀(jì)90年代初就開(kāi)始了信息素養(yǎng)教育的研究。本文擬從信息素養(yǎng)教育的發(fā)展，大學(xué)生信息素養(yǎng)的內(nèi)涵以及大學(xué)生信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)等問(wèn)題作以闡述。

１ 進(jìn)入信息時(shí)代，信息素養(yǎng)教育已經(jīng)成為21世紀(jì)重要人才戰(zhàn)略１.１ 美國(guó)一直伴隨信息時(shí)代的腳步，提出并實(shí)踐著信息素養(yǎng)教育當(dāng)信息（information）成為一種理論的時(shí)候，信息論創(chuàng)始人美國(guó)數(shù)學(xué)家仙農(nóng)就指出：“信息是用來(lái)消除隨機(jī)不定性的東西?！碑?dāng)信息技術(shù)，特別是計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展，信息成為一種產(chǎn)業(yè)的時(shí)候，人們已經(jīng)理智地認(rèn)可了控制論創(chuàng)始人美國(guó)維納的論斷：“信息就是信息，既非物質(zhì)，也非能量?！睆亩剐畔⒑臀镔|(zhì)、能源一起成為人類(lèi)生存的三大支柱?；谶@種認(rèn)知，正是美國(guó)信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主席Paul Zurkowski，早在1974年率先提出“信息素養(yǎng)”（information literacy）一詞，定義為“利用各種信息工具及主要信息資源使問(wèn)題得到解決的技術(shù)和能力”。并提出：“要在以后的10年中，在全美范圍達(dá)到普及信息能力的目標(biāo)。”隨著信息時(shí)代的到來(lái)，信息素養(yǎng)教育越來(lái)越引起美國(guó)各界，特別是圖書(shū)館界的重視。許多學(xué)者認(rèn)為信息素養(yǎng)已經(jīng)成為自主學(xué)習(xí)與終身學(xué)習(xí)的前提條件，在全美大力倡導(dǎo)信息素養(yǎng)教育。在信息素養(yǎng)的研究和信息素養(yǎng)教育中，美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)、大學(xué)和研究圖書(shū)館協(xié)會(huì)始終發(fā)揮著先導(dǎo)作用，站在信息素養(yǎng)教育的前沿，推動(dòng)美國(guó)大學(xué)生信息素養(yǎng)教育發(fā)展。成立許多組織開(kāi)展信息素養(yǎng)教育的研究，如1987年美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)（ALA）成立的信息素養(yǎng)總統(tǒng)委員會(huì)，1990年成立的國(guó)家信息素養(yǎng)論壇，美國(guó)高等教育協(xié)會(huì)成立的信息素養(yǎng)教育行動(dòng)委員會(huì)等。

1990年，美國(guó)中部大學(xué)與中學(xué)教育協(xié)會(huì)的高等教育委員會(huì)制定了《信息素養(yǎng)教育結(jié)果評(píng)估大綱》；1992年C·Doyle運(yùn)用德?tīng)柗品ㄕ{(diào)查論述信息素養(yǎng)與國(guó)家教育目標(biāo)的關(guān)系。1994年，美國(guó)又對(duì)全國(guó)3236所大學(xué)的信息素養(yǎng)教育情況進(jìn)行調(diào)查，評(píng)估了高校在課程設(shè)置中結(jié)合信息素養(yǎng)的程度。1998年，美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)與美國(guó)教育傳播和科技協(xié)會(huì)發(fā)布《學(xué)生學(xué)習(xí)信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》，按基本信息素養(yǎng)、自主學(xué)習(xí)和社會(huì)責(zé)任三方面制定了高等教育和基礎(chǔ)教育學(xué)生學(xué)習(xí)9項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。2000年1月，美國(guó)大學(xué)與研究圖書(shū)館協(xié)會(huì)批準(zhǔn)并頒布《高等教育信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)》得到美國(guó)高等教育協(xié)會(huì)和獨(dú)立學(xué)院理事會(huì)的認(rèn)可，成為全美國(guó)高校進(jìn)行信息素養(yǎng)教育和評(píng)價(jià)的指導(dǎo)指標(biāo)體系，標(biāo)志美國(guó)信息素養(yǎng)教育發(fā)展到成熟階段。

關(guān)于信息素養(yǎng)的定義，在美國(guó)也不斷發(fā)展、完善，其中1989年美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)（ALA）把信息素養(yǎng)定義為：“能夠判斷什么時(shí)候需要信息，并懂得如何去獲取信息，如何去評(píng)價(jià)和有效利用所需要的信息。”這個(gè)定義目前已經(jīng)成為一種共識(shí)。

１.２ 我國(guó)緊跟信息時(shí)代步伐，借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)信息素養(yǎng)教育研究與實(shí)踐隨著信息技術(shù)的迅速傳播，世界各國(guó)在推廣普及計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和知識(shí)的同時(shí)，相繼開(kāi)展了信息素養(yǎng)教育的研究。在我國(guó)，上世紀(jì)90年代開(kāi)始有關(guān)信息素養(yǎng)的研究，從基礎(chǔ)教育到高等教育的信息素養(yǎng)比較研究和實(shí)踐成果愈加豐富，大中小學(xué)普遍開(kāi)設(shè)計(jì)算機(jī)課程，計(jì)算機(jī)等級(jí)考試不斷推廣，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和知識(shí)迅速普及。到90年代末，便有了“九五”國(guó)家級(jí)重點(diǎn)課題、信息素養(yǎng)教育比較研究成果《信息素養(yǎng)論》一書(shū)的問(wèn)世，與課程學(xué)、考試學(xué)等成為教育學(xué)科的一個(gè)新分支。圖書(shū)館界、高校圖書(shū)館人借鑒歐美研究成果研討高校圖書(shū)館與大學(xué)生素養(yǎng)教育的結(jié)合問(wèn)題。調(diào)查結(jié)果顯示，2006年以后，我國(guó)有關(guān)大學(xué)生信息素養(yǎng)研究才真正得到更多人關(guān)注：2006年發(fā)表的論文是2005年的6倍，2006－2008年發(fā)表的論文是前6年的2.3倍。目前，我國(guó)雖然尚無(wú)大學(xué)生信息素養(yǎng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，但北京高校圖書(shū)館學(xué)會(huì)于2009年提出了北京地區(qū)高校信息素養(yǎng)能力指標(biāo)體系；中國(guó)科學(xué)技術(shù)信息研究所也于同年承接了聯(lián)合國(guó)教科文組織的中國(guó)公民信息素質(zhì)教育研究項(xiàng)目，著手建立相應(yīng)的信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。對(duì)于信息素養(yǎng)的定義尚無(wú)定論，大多定義為：“信息素養(yǎng)是人們?cè)诠ぷ髦羞\(yùn)用信息，學(xué)習(xí)信息技術(shù)，利用信息解決問(wèn)題的能力。其內(nèi)容包括信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息能力、信息道德?！惫P者認(rèn)為定義是揭示事物的本質(zhì)屬性，素養(yǎng)的本質(zhì)屬性就是人的心理品質(zhì)、能力和人格修養(yǎng)。而信息素養(yǎng)則是人的心理品質(zhì)、能力和人格修養(yǎng)在信息行為中的表現(xiàn)。本文所提到的信息行為是指?jìng)€(gè)體判斷、獲取、評(píng)價(jià)、利用和創(chuàng)新信息等行為。

２０１０年１１月第３０卷第１１期當(dāng)前我國(guó)大學(xué)生信息素養(yǎng)教育之蠡測(cè)與實(shí)務(wù)Ｎｏｖ.，２０１０Ｖｏｌ.３０ Ｎｏ.１１２ 大學(xué)生信息素養(yǎng)的內(nèi)涵

從信息素養(yǎng)的內(nèi)涵看，大學(xué)生信息素養(yǎng)是大學(xué)生個(gè)體在信息行為中良好的心理品質(zhì)，以知識(shí)和技術(shù)為基礎(chǔ)的綜合能力，以及用正確的道德觀念規(guī)范行為的人格修養(yǎng)。具體闡述如下：

２.１ 信息行為中良好的心里品質(zhì)

信息行為中，良好的心里品質(zhì)是在后天教育與信息活動(dòng)過(guò)程中形成的，比如在信息行為中表現(xiàn)大學(xué)生敏銳的思維、觀察力、豐富的想象力和創(chuàng)造力的智力品質(zhì)；熱愛(ài)自己的學(xué)科專(zhuān)業(yè)、未來(lái)的事業(yè)，從而成為信息行為以至獲取成就動(dòng)力的情感品質(zhì)；信息行為中的堅(jiān)持性、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)堅(jiān)定性以及對(duì)未來(lái)沖擊和誘惑的自制性所展現(xiàn)的意志品質(zhì)；對(duì)信息的濃厚興趣、與專(zhuān)業(yè)理想志向相聯(lián)的志趣等興趣品質(zhì)；與人生觀、價(jià)值觀密切聯(lián)系的性格品質(zhì)，都是構(gòu)成大學(xué)生信息素養(yǎng)不可缺少的良好心理品質(zhì)。都是在信息素養(yǎng)教育中必須著力解決的。

２.２ 信息行為中展現(xiàn)的以知識(shí)和技術(shù)為基礎(chǔ)的綜合能力進(jìn)入信息時(shí)代，信息素養(yǎng)教育已成為全民教育，因此素養(yǎng)教育在綜合能力方面也有不同標(biāo)準(zhǔn)和要求。作為受高等教育的大學(xué)生的信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)不同于中小學(xué)生也不同于其他社會(huì)階層。這里所說(shuō)的知識(shí)和技術(shù)基礎(chǔ)是建立在高等教育基礎(chǔ)之上的相關(guān)的知識(shí)和技術(shù)。當(dāng)然這里所指的綜合能力也不是一般的能力，而是以利用和創(chuàng)新為目的的綜合能力。

（1）熟練運(yùn)用信息工具的能力。掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論知識(shí)和操作技術(shù)，運(yùn)用計(jì)算機(jī)和其他檢索工具進(jìn)行信息檢索，具有編程等實(shí)踐技能。

（2）敏銳的觀察判斷信息能力。作為接受高等教育的大學(xué)生，面對(duì)海量信息、應(yīng)當(dāng)把興趣和關(guān)注點(diǎn)放在與學(xué)科專(zhuān)業(yè)相關(guān)的信息上，判斷取舍。

（3）有效獲取信息的能力。利用各種方法在各種物質(zhì)介質(zhì)為載體（電影、電視、網(wǎng)絡(luò)、電腦、圖書(shū)等）的信息中有效地獲取有用信息的能力。

（4）綜合處理信息的能力。把收集的信息進(jìn)行科學(xué)鑒別、分析、概括、分類(lèi)、儲(chǔ)存以備利用的能力。

（5）獨(dú)立或參與研究信息的能力。這是大學(xué)生必備的信息能力之一，尤其在高年級(jí)是應(yīng)著力加強(qiáng)的方面，在掌握本學(xué)科知識(shí)發(fā)展方向的基礎(chǔ)上，參與理論與實(shí)踐研究，接觸前沿信息。

（6）利用和創(chuàng)新能力。利用和創(chuàng)新信息是大學(xué)生信息行為的目的，是培養(yǎng)創(chuàng)新型人才成果的體現(xiàn)。既要具有利用獲取的信息組織再生信息的能力，更要具有創(chuàng)造、創(chuàng)新信息的能力。

（7）實(shí)現(xiàn)信息最大效率和效益的能力。信息的時(shí)效性、價(jià)值決定了信息行為必須要有效率和效益，只有及時(shí)、準(zhǔn)確的在無(wú)限信息中獲取最有價(jià)值的信息，才能實(shí)現(xiàn)信息行為最大效率和效益。

（8）對(duì)信息的自控能力。信息實(shí)踐過(guò)程是個(gè)體行為，因此能否自我控制就成了培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力、終生學(xué)習(xí)能力以及基本生存能力的關(guān)鍵。在良莠共生，清濁混雜的無(wú)限信息中只有保持清醒頭腦、辨明是非、自覺(jué)抵制不良信息才能真正做到出污泥而不染。

２.３ 信息行為中用正確的道德觀念規(guī)范行為的人格修養(yǎng)信息行為是由人的思想支配的，對(duì)信息的鑒別、判斷取舍必須有一定的準(zhǔn)則，這一準(zhǔn)則就是信息倫理道德規(guī)范。這是建立在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行長(zhǎng)期思想品德教育和良好的科學(xué)文化素養(yǎng)基礎(chǔ)上的正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀的體現(xiàn)，是信息行為中的人格修養(yǎng)。只有在信息行為中遵守各類(lèi)規(guī)章制度，遵守各項(xiàng)法令、法規(guī)和條例，增強(qiáng)法制觀念，遵循信息倫理道德規(guī)范，才能增強(qiáng)信息活動(dòng)過(guò)程的自控能力，提高對(duì)信息的鑒別能力、判斷能力。才能真正體現(xiàn)利用和創(chuàng)新信息的最佳效果。

３ 大學(xué)生信息素養(yǎng)教育的幾個(gè)問(wèn)題

３.１ 加快《國(guó)家大學(xué)生信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》的出臺(tái)

我國(guó)大學(xué)生信息素養(yǎng)教育研究雖歷經(jīng)十余年，而且關(guān)于大學(xué)生信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的研究與論述占的比重最大，但仍沒(méi)有質(zhì)的突破；雖然也有北京高校圖工委出臺(tái)的《國(guó)家大學(xué)生信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，但還沒(méi)有推廣。究其原因，筆者認(rèn)為主要是有關(guān)大學(xué)生信息素養(yǎng)教育問(wèn)題還沒(méi)有真正得到充分重視，以上問(wèn)題僅在學(xué)術(shù)界、圖書(shū)館界熱議是不夠的，特別需要取得國(guó)家教育部、文化部、各高校的廣泛關(guān)注，需要高校教師及圖書(shū)館人的廣泛參與，需要大學(xué)生的密切配合。國(guó)家大學(xué)生信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)和貫徹實(shí)行至少需如下環(huán)節(jié)。

（1）學(xué)者、專(zhuān)家、專(zhuān)業(yè)學(xué)會(huì)通力合作，加快標(biāo)準(zhǔn)的制訂，推動(dòng)《國(guó)家大學(xué)生信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》出臺(tái)。由國(guó)家高教學(xué)會(huì)，圖書(shū)館學(xué)會(huì)（或高教圖工委）組織專(zhuān)家學(xué)者，在借鑒外國(guó)經(jīng)驗(yàn)與我國(guó)高校實(shí)際情況相結(jié)合制訂《國(guó)家大學(xué)生信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》在高校廣泛征求意見(jiàn)，在取得試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，提請(qǐng)國(guó)家教育部和文化部審議。

（2）政府主管部門(mén)發(fā)布政令。我國(guó)國(guó)情和管理體制與外國(guó)有所不同，政府職能部門(mén)應(yīng)從21世紀(jì)人才戰(zhàn)略的高度，從國(guó)家民族復(fù)興，走向世界科技前沿的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)出發(fā)，通過(guò)政令予以部署和推動(dòng)，這需要一個(gè)過(guò)程，但不是理想化，而是一種現(xiàn)實(shí)的、切實(shí)的、絕不可少的步驟。

（3）各高校具體貫徹與實(shí)施。大學(xué)生信息素養(yǎng)教育的承擔(dān)者——高校是大學(xué)生素養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的具體貫徹實(shí)施者，不僅對(duì)教育對(duì)象，而且對(duì)教育者——教師、圖書(shū)館、學(xué)生工作部門(mén)、教務(wù)部門(mén)的施教情況，具有規(guī)劃部署、檢查、監(jiān)督的責(zé)任。并應(yīng)根據(jù)大學(xué)生的學(xué)科、學(xué)歷、年級(jí)特點(diǎn)、制定實(shí)施條例、細(xì)則和規(guī)范。

３.２ 大學(xué)生信息素養(yǎng)教育中應(yīng)處理好教育者與受教育者的關(guān)系（1）要明確教育者的責(zé)任。“教育者必先受教育”教育者要率先學(xué)習(xí)《信息素養(yǎng)論》等論著與相關(guān)知識(shí)，以真正承擔(dān)起施教者的責(zé)任。特別是廣大圖書(shū)館員面對(duì)大學(xué)生個(gè)體進(jìn)行信息素養(yǎng)教育還應(yīng)學(xué)好信息情報(bào)學(xué)、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、教育學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)知識(shí)。

（2）要充分考慮受教育者個(gè)體的情況，有的放矢地確定可操作的具體的量化標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生在校學(xué)習(xí)的學(xué)科（專(zhuān)業(yè)）不同，年級(jí)不同、層次不同（專(zhuān)科生、本科生、研究生），因此，標(biāo)準(zhǔn)的制定中，除各類(lèi)大學(xué)生統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)外，還應(yīng)針對(duì)上述不同情況設(shè)定不同的信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)確定后，應(yīng)將各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)確定的權(quán)重加以量化，設(shè)計(jì)相應(yīng)的考核評(píng)價(jià)系統(tǒng)，實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。

３.３ 圖書(shū)館在大學(xué)生信息素養(yǎng)教育中的作為

我國(guó)大學(xué)生的信息素養(yǎng)教育，是圖書(shū)館學(xué)界和圖書(shū)館人首先提出的，一方面是借鑒了美國(guó)等國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，另一方面也反映了我國(guó)圖書(shū)館界敏銳視覺(jué)和前瞻性觀念。在行動(dòng)上走在前列。筆者認(rèn)為：除了國(guó)家圖書(shū)館學(xué)會(huì)向有關(guān)方面呼吁，協(xié)調(diào)推動(dòng)外，更需要圖書(shū)館人在大學(xué)生信息素養(yǎng)教育中自覺(jué)地走在前面。

（1）圖書(shū)館人對(duì)大學(xué)生進(jìn)行信息素養(yǎng)教育是高校圖書(shū)館履行教育職能的具體化，對(duì)圖書(shū)館提出了更高的要求。廣大圖書(shū)館員應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)地參與到信息素養(yǎng)教育中，在面對(duì)大學(xué)生進(jìn)行信息素養(yǎng)教育中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索有效途徑，推動(dòng)素養(yǎng)教育的實(shí)施。

（2）圖書(shū)館對(duì)大學(xué)生進(jìn)行信息素養(yǎng)教育除文獻(xiàn)檢索課老師，專(zhuān)題講座主講者面向大學(xué)生群體進(jìn)行信息素養(yǎng)教育外，廣大圖書(shū)館員都是直接面對(duì)大學(xué)生個(gè)體的教育。面向大學(xué)生群體的信息素養(yǎng)教育應(yīng)有計(jì)劃地安排有針對(duì)性的專(zhuān)題講座，比如獲取信息中不良行為的矯正、閱讀心理的調(diào)適；邀請(qǐng)專(zhuān)家就學(xué)術(shù)論著作專(zhuān)題報(bào)告，介紹學(xué)科領(lǐng)域發(fā)展動(dòng)態(tài)，學(xué)科前沿知識(shí)；大學(xué)生科研課題的選擇，科研成果的篩選與借鑒等。廣大館員應(yīng)以良好的信息素養(yǎng)為基礎(chǔ)在為大學(xué)生服務(wù)中履行信息素養(yǎng)教育職能。發(fā)揮信息導(dǎo)航、信息咨詢(xún)服務(wù)、管理育人的作用。應(yīng)當(dāng)特別強(qiáng)調(diào)發(fā)揮學(xué)科館員、咨詢(xún)館員的作用。學(xué)科館員應(yīng)充分發(fā)揮本學(xué)科領(lǐng)域?qū)＜业淖饔?，主?dòng)參與本學(xué)科師生科研課題，帶領(lǐng)學(xué)生在理論與實(shí)踐的結(jié)合上做出貢獻(xiàn)，提高大學(xué)生科研能力。咨詢(xún)館員是直接面對(duì)大學(xué)生個(gè)體，解決大學(xué)生信息行為中各種疑難問(wèn)題的導(dǎo)師。應(yīng)當(dāng)充分利用校園網(wǎng)的信息優(yōu)勢(shì)設(shè)置全天候在線(xiàn)服務(wù)，電話(huà)服務(wù)，服務(wù)熱線(xiàn)等隨時(shí)解答大學(xué)生們的問(wèn)題，提供解決信息難題的途徑和方法。在圖書(shū)館內(nèi)直接面對(duì)大學(xué)生服務(wù)的咨詢(xún)館員更應(yīng)用自己楷模、表率作用影響學(xué)生，耐心、和藹、想方設(shè)法解決學(xué)生的難題，必要時(shí)可引領(lǐng)、導(dǎo)讀或上門(mén)服務(wù)，真正成為大學(xué)生信息行為中的良師益友。

參考文獻(xiàn)

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