摘 要隨著檢驗管理系統(tǒng)在筆者單位的正式運行,單位人員的工作效率得以極大的提升。筆者結合該單位運用的檢驗管理系統(tǒng),闡述檢驗管理系統(tǒng)中提高工作效率的六大方法。
關鍵詞 業(yè)務系統(tǒng) 工作效率 方法 產(chǎn)品檢驗管理系統(tǒng)
中圖分類號:G27文獻標識碼:A
隨著網(wǎng)絡技術、信息技術等高科技的飛速發(fā)展,筆者所在單位引進檢驗管理系統(tǒng),將單位的檢驗工作從以前的手工制作報告、手工統(tǒng)計報表等工作效率不高的方式解放出來,極大的提高了我單位人員的工作效率,為單位創(chuàng)造了更高的價值。
一、 業(yè)務流程的標準化
信息化建設的管理體系本質(zhì)就是要建設信息化的業(yè)務流程管理體系,管理好了流程就等于管理好了企業(yè),標準化了流程就等于提高了企業(yè)人員的工作效率。這是一位專家對業(yè)務流程所提出來的獨到見解。在不改變現(xiàn)有的業(yè)務流程基礎上,標準化了業(yè)務流程,設計出了如下圖所示的流程圖:
業(yè)務系統(tǒng)亦根據(jù)此流程來設計,從而使單位人員從復雜的業(yè)務流程中解放出來,提高了工作效率。
二、 模塊功能的簡單化
筆者所在單位人員操作計算機的水平不盡相同,有些看到復雜的軟件就有一種恐懼感,因此檢驗管理軟件不能復雜、不能讓人不好理解,不然不但提高不了效率,反而會影響到使用人員的工作情緒。基于此種情況,檢驗管理系統(tǒng)盡量采用了模塊功能簡單化,一個模塊只完成一簡單的功能,見到模塊名即明白此模塊的作用,遵循Windows標準操作和界面設計規(guī)范,只需記憶少量功能模塊的使用方法就能完成全部工作,而且每個功能模塊的操作方法基本相同,只要學會了一個功能,其他的功能就可以融會貫通,從而提高工作效率。
三、 檢驗項目的整合化
檢驗過程中最重要的是需清楚此樣品有哪些檢驗項目,每個檢驗項目的檢驗依據(jù)是什么、檢測方式是什么,技術要求是什么。在使用業(yè)務系統(tǒng)前我們都需去翻閱相應的檢驗依據(jù),十分的不方便,檢驗過程中的工作量相當?shù)木薮螅谑褂脴I(yè)務系統(tǒng)后,我們將這些檢驗項目進行了整合,保存于業(yè)務系統(tǒng)中,形成一個個的模板,例如茶葉,設計了如下圖的兩個模板:
當檢驗茶葉時即可通過系統(tǒng)中設計的按鈕將這些模板調(diào)入,檢驗人員只需選擇運行何種模板即可,而無需再去理會檢驗依據(jù)、檢測方式、技術要求是什么,從而使檢驗過程中的勞動量大大的降低,提高了工作效率。
四、 數(shù)據(jù)的高度復用化
檢驗時,我們經(jīng)常碰到這樣的情況:一種樣品,只是受檢單位不同,檢驗項目的測試值不同,其它都相同,有沒有什么簡單的方法來完成此樣品檢驗數(shù)據(jù)的錄入了。答案是肯定的,系統(tǒng)中提供了繼承功能,允許繼承以前檢驗過的樣品數(shù)據(jù),從而可以快速的將其樣品數(shù)據(jù)復用過來,修改相應的測試值為本次檢驗的測試值即可完成此樣品的檢驗數(shù)據(jù)錄入,從而提高工作效率。
五、 強大的統(tǒng)計報表
未使用業(yè)務系統(tǒng)時對檢驗數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計是一件相當麻煩的事情,做一張報表一般都需要一兩天的時間來進行匯總統(tǒng)計,效率不高,而使用系統(tǒng)后即是一件較輕松的事情了,檢驗數(shù)據(jù)在平時檢驗時均已經(jīng)保存到系統(tǒng)中,統(tǒng)計時只需設置好條件即可以完成報表的統(tǒng)計,效率得到了提高。
六、其它小功能的運用
輸入法切換是一件比較頭痛的事,在數(shù)據(jù)錄入時經(jīng)常需要切換輸入法,系統(tǒng)提供了設置用戶使用輸入法,當在需輸入中文的處即自動的將輸入法切換到中文輸入法,在需輸入英文或數(shù)字處即將輸入法切換到英文輸入法,從而無法手工切換。
由于產(chǎn)品檢驗數(shù)據(jù)的一些特殊性,經(jīng)常需要輸入一些特殊的字符(如P2O5) 系統(tǒng)亦提供了一特殊字符集,從而省去了輸入這些特殊字符的麻煩。系統(tǒng)的這些小功能能為使用人員節(jié)省較多的時間,提高工作的效率。
七、 后續(xù)提高工作效率的方法擴展
業(yè)務系統(tǒng)在筆者單位使用后,極大的節(jié)約的成本,提高了工作效率。在單位領導的大力支持下、堅持科學發(fā)展觀,亦將不斷的完善系統(tǒng),尋找更多的提高工作效率的方法,使工作效率得到進一步的提升。
(作者單位:王曹宇,鶴壁市質(zhì)量技術監(jiān)督檢驗測試中心;張沛,常州金壇市質(zhì)量技術監(jiān)督局)