對(duì)于周寧來(lái)說(shuō),跨海越洋的外貿(mào)買(mǎi)賣(mài)都能做的風(fēng)生水起,然而,想要在家門(mén)口完成國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的“登陸戰(zhàn)”卻是那么艱難……
“廖總,這是咱們這個(gè)月外貿(mào)單的收入情況,您看一下吧,有些問(wèn)題可能比較嚴(yán)重?!眲?qiáng)遞給廖永一個(gè)文件夾。這是劉強(qiáng)每個(gè)月的工作常態(tài),作為財(cái)務(wù)總監(jiān),他每月都要提交財(cái)務(wù)報(bào)告。
“歐洲的單子怎么回款這么差,收入怎么也減少這么多啊?”廖永翻著財(cái)務(wù)報(bào)表,皺著眉頭說(shuō),“希臘那個(gè)事真的弄大了?”
劉強(qiáng)扶了扶眼鏡,“現(xiàn)在的情況似乎是這樣,而且從媒體的報(bào)道來(lái)看,情況可能更糟糕。西班牙、法國(guó)等經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)明確向咱們表示要大幅減少單子,因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在也不知道情況究竟會(huì)糟糕到什么程度,只能先捂緊錢(qián)袋子,看看再說(shuō)?!?/p>
“豈有此理,什么世道啊,美國(guó)剛好點(diǎn),歐洲又這樣。對(duì)了,這個(gè)數(shù)字是咱們國(guó)內(nèi)的全部收入嗎?”廖永指著一組數(shù)字問(wèn)。
劉強(qiáng)湊近看了一眼,“是的,咱們國(guó)內(nèi)就是這些,還在虧著呢。”
“啪”,廖永把文件夾摔在辦公桌上,“去,把董剛給我叫進(jìn)來(lái)?!?/p>
慘淡的上路
作為一個(gè)外貿(mào)起家的制衣公司,廖永從創(chuàng)立之初就如履薄冰。雖然借著開(kāi)始的OEM賺了不少錢(qián),但這條路卻越走越窄。身在福建的前沿陣地,廖永有著“春江水暖鴨先知”的商人敏感,當(dāng)05/06年前后中國(guó)服裝不斷遭遇反傾銷(xiāo)時(shí),廖永就意識(shí)到“遠(yuǎn)洋作戰(zhàn)”形式太單一,風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越高,回歸內(nèi)貿(mào),登陸國(guó)內(nèi),成了必然的選擇。
如同絕大多數(shù)泉州、晉江等地創(chuàng)業(yè)者一樣,廖永這個(gè)冒著被打成投機(jī)倒把、挖社會(huì)主義墻角風(fēng)險(xiǎn)的福建農(nóng)民,從地?cái)傄稽c(diǎn)點(diǎn)積累起今天的家業(yè)。那段特殊的改革歷程,造就了他們特有的敏感與謹(jǐn)慎。在確定要轉(zhuǎn)型時(shí),廖永就決定要兩條腿走路,走向國(guó)內(nèi)是未來(lái)的大勢(shì)所趨,但國(guó)外的OEM也不能丟掉。廖永決定穩(wěn)扎穩(wěn)打。
席卷全球的危機(jī)打亂了他的計(jì)劃,急劇萎縮的國(guó)外訂單逼迫著廖永必須迅速打開(kāi)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),否則假以時(shí)日,國(guó)際訂單將很難再維持公司的發(fā)展。于是,他決定大手筆開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。首期便投入了800萬(wàn)的啟動(dòng)資金,期望能夠短期內(nèi)在國(guó)內(nèi)創(chuàng)建屬于自己的休閑服飾品牌,而這項(xiàng)重任就交給了跟隨自己多年的小舅子董剛??梢荒臧脒^(guò)去了,公司的業(yè)務(wù)在歐洲市場(chǎng)迅速萎縮,在國(guó)內(nèi)也是“麻繩提豆腐,根本提不起來(lái)”。
“這就是你給我的業(yè)績(jī)嗎?”廖永劈頭就質(zhì)問(wèn)董剛。
“姐夫,你聽(tīng)我解釋……”董剛剛一張嘴,就被廖永給罵了回去,“少扯淡,這沒(méi)你姐夫,這里只有老板。一年多的時(shí)間咱們已經(jīng)投進(jìn)去了兩千多萬(wàn),你什么時(shí)候讓我聽(tīng)到個(gè)響啊?”
“廖總,我知道您不滿(mǎn)意這樣的業(yè)績(jī),我自己也不滿(mǎn)意??蓪?shí)際情況就是這樣,而且也一直沿著當(dāng)初咱們討論的‘登陸計(jì)劃’在實(shí)施啊。”董剛不可謂不勤奮,這一年多來(lái),這個(gè)曾經(jīng)意氣風(fēng)發(fā)的“二把手”憔悴了很多。曾經(jīng)在海外市場(chǎng)得心應(yīng)手的他,被“登陸計(jì)劃”折磨的筋疲力盡。
登陸計(jì)劃
2008年底,當(dāng)國(guó)際市場(chǎng)特別是美國(guó)市場(chǎng)的萎縮已經(jīng)無(wú)可避免時(shí),廖永意識(shí)到絕地自救的時(shí)刻到了,他必須要帶領(lǐng)著這些在“遠(yuǎn)洋作戰(zhàn)”中出生入死的兄弟們,打開(kāi)國(guó)內(nèi)的大門(mén),否則那可真有等死之虞。
召開(kāi)戰(zhàn)前動(dòng)員大會(huì)的那天,泉州天氣已經(jīng)陰霾了好幾天。這個(gè)早已經(jīng)被人們冠以資本市場(chǎng)的泉州板塊、晉江板塊,以及服裝之都等等各種稱(chēng)號(hào)的城市,在外人看來(lái)充滿(mǎn)了神奇,可在當(dāng)?shù)厝说男闹屑げ黄鹑魏螡i漪,因?yàn)檫@里發(fā)生的一切都不神奇,和所有創(chuàng)業(yè)者一樣,這里老板的成功含著血和淚,含著刻骨銘心的低谷與高潮。
會(huì)議室早已經(jīng)座無(wú)虛席,人們不需要什么時(shí)政宣講,處于這塊市場(chǎng)沃土的每個(gè)人,都有著商人般的敏感,凡是能夠引動(dòng)經(jīng)濟(jì)脈搏的一舉一動(dòng),大家都心知肚明,剩下所要做的就是怎么在陰霾中闖出一條道。
沒(méi)有開(kāi)場(chǎng)的鋪墊,廖永直接入題?!巴饷鎲巫拥臏p少,大家雖然沒(méi)有看到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),但想必都已經(jīng)感受到了。單子少了,咱們賺的錢(qián)就少了,這樣持續(xù)下去,就是等死,所以我們必須要開(kāi)拓新的市場(chǎng),別無(wú)選擇。”
廖永環(huán)視了一下大家, “我們要做國(guó)內(nèi)市場(chǎng),但國(guó)外市場(chǎng)也不能丟,還得繼續(xù)做咱們的OEM,有機(jī)會(huì)也還要開(kāi)拓新客戶(hù)。不過(guò)支撐咱們公司未來(lái)發(fā)展的一定是國(guó)內(nèi)市場(chǎng),不管多難。”
“要做國(guó)內(nèi)市場(chǎng),再繼續(xù)OEM模式肯定不行了??纯窗蔡?、李寧等,咱們也必須得有自己的品牌。服裝到最后賣(mài)的不就是個(gè)品牌嗎?咱們給那么多的世界名牌做衣服,到頭來(lái)他們賺的還不就是品牌的錢(qián)嗎?所以,下定決心,排除萬(wàn)難,一定要做出咱們自己的品牌?!?/p>
廖永慷慨激昂地表白了登陸國(guó)內(nèi)的原因和目標(biāo),“公司決定讓副總董剛親自來(lái)主抓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的‘登陸計(jì)劃’,董總這些年在國(guó)外市場(chǎng)的業(yè)績(jī)大家是有目共睹的,相信他會(huì)繼續(xù)給帶給大家驚喜的?!?/p>
董剛欠了欠身,“公司這次制定的開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的‘登陸計(jì)劃’是經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備的,公司已經(jīng)和不少?lài)?guó)內(nèi)的品牌策劃公司、咨詢(xún)公司以及很多業(yè)內(nèi)媒體都進(jìn)行了廣泛交流,大家都給予了充分的認(rèn)同,公司也為此準(zhǔn)備了充足的糧草,所以剩下的事情就是要全力以赴地的把活干好?!?/p>
動(dòng)員會(huì)很成功,給了大家低迷的情緒一劑強(qiáng)心針,董剛馬不停蹄地展開(kāi)了自己的工作。按照廖永的意見(jiàn)和著名品牌策劃公司給出的策劃案,“易美”成為了新的品牌名稱(chēng),簡(jiǎn)單明了,符合休閑服飾的內(nèi)涵。
廖永和董剛商定,既然要進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,就必須進(jìn)行大張旗鼓的造勢(shì),而且新品牌的打響也必須遍地開(kāi)花,只有這樣才能迅速打出知名度。
落地
董剛的能力毋庸置疑,跟隨廖永十余年的摸爬滾打,早已經(jīng)成為了行業(yè)中的高手。為了能夠迅速打開(kāi)局面,董剛從公司內(nèi)部抽掉了八位最得力的銷(xiāo)售干將,將他們派到八個(gè)一線城市進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓。
不過(guò),事情似乎并沒(méi)有這么簡(jiǎn)單。當(dāng)董剛把遍地開(kāi)花的想法告訴手下時(shí),劉戀提出了異議。他認(rèn)為,與其這樣遍地開(kāi)花,還不如集中一點(diǎn)攻擊,這樣我們把所有的人財(cái)物都投入到這一個(gè)點(diǎn)上,形成拳頭效應(yīng),將這個(gè)地方做成根據(jù)地、樣板,并在這個(gè)地方鍛煉出一批適應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的隊(duì)伍,顯然要比同時(shí)進(jìn)入多個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行拓展,把握更大。
這樣的聲音董剛和廖永不是沒(méi)有聽(tīng)到過(guò)。在之前與公司外腦的接觸中,有人也曾向他們提出過(guò)這樣的建議。畢竟中國(guó)的市場(chǎng)太大,區(qū)域?qū)哟涡员容^多,即便是每個(gè)省份中的不同城市,市場(chǎng)都有很大的差別,如果按照全國(guó)一刀切的方式,很可能會(huì)造成哪個(gè)市場(chǎng)都做不好吃不透。所以最穩(wěn)妥的辦法就是先做實(shí)驗(yàn)市場(chǎng),積累經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn),才好廣泛拓展。
然而,這樣的方式顯然并不能切合廖永和董剛當(dāng)時(shí)的急切需求,這樣可能是穩(wěn)妥,但時(shí)間成本太高了,他們感覺(jué)等不起。與其慢慢來(lái),還不如多地開(kāi)花,即便是八個(gè)地區(qū)不能都成功,但有一半能成功也比那種保守方式快得多。
于是,廖永和董剛在爭(zhēng)議聲中指揮團(tuán)隊(duì)開(kāi)始了“登陸計(jì)劃”。按照部署,為了能夠降低前期的成本和風(fēng)險(xiǎn),董剛采取了走百貨商場(chǎng)的渠道開(kāi)拓方式,這也與“易美”的高端品牌定位相符。為了配合品牌落地,董剛確實(shí)投入了很大一筆宣傳費(fèi)用,從電視廣告、平面廣告、移動(dòng)戶(hù)外廣告,以及互聯(lián)網(wǎng)廣告等,陸空全面轟炸,靚女帥男的巨幅照片反復(fù)沖擊著人們的眼球。
初時(shí)的效果的確不錯(cuò),引起了一些騷動(dòng),不過(guò),這樣的推廣就是在燒錢(qián),沒(méi)有一個(gè)月,八個(gè)地區(qū)的燒錢(qián)速度就讓董剛吃不消了,八百萬(wàn)的啟動(dòng)資金已經(jīng)分文無(wú)有了。
更為重要的是,當(dāng)人們看到“易美”的服裝時(shí),卻發(fā)現(xiàn)廣告是好看,但實(shí)際的服裝卻并不符合中國(guó)人的體型,似乎更適合歐美人。原來(lái),廖永和董剛在服裝設(shè)計(jì)上走了條討巧的方路線,由于之前一直是為歐美高檔服裝商提供OEM,對(duì)方提供設(shè)計(jì)圖案,自己只需要依葫蘆畫(huà)瓢,把它生產(chǎn)出來(lái),而且連布料都是他們提供。于是,在做“易美”品牌時(shí),廖永便將歐美的新款設(shè)計(jì)稍加改動(dòng)成為了自己的設(shè)計(jì)。然而,他所擅長(zhǎng)的是生產(chǎn)制造能力,設(shè)計(jì)能力根本談不上。所以,當(dāng)“易美”服裝走向商場(chǎng)的櫥柜時(shí),人們發(fā)現(xiàn)它長(zhǎng)著一副歐美的身形,標(biāo)著高端的價(jià)位,卻沒(méi)有中國(guó)人合適的款型。
添柴戰(zhàn)術(shù)
八百萬(wàn)投進(jìn)去后,后續(xù)的資金已經(jīng)到了不得不跟進(jìn)的尷尬。雖然前期已經(jīng)遭到了市場(chǎng)的迎頭一擊,但畢竟已經(jīng)投入了八百萬(wàn),如果不接著投入,那么前期的所有投入都將化為烏有。
很快,負(fù)面的消息接踵而來(lái)。大型商場(chǎng)渠道的高額成本無(wú)力承受,而且那種被商場(chǎng)綁架的滋味更也讓人窒息。那些曾經(jīng)在海外市場(chǎng)開(kāi)疆拓土立下汗馬功勞的得力干將,在自己的家門(mén)口竟然水土不服……
當(dāng)廖永和董剛一顆接著一顆地抽著悶煙,煙霧繚繞的辦公室讓他們感到了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的迷霧重重。
“或許是咱們太樂(lè)觀了。做了這段時(shí)間,我覺(jué)得國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和咱們之前做的OEM截然不同,很多東西都是之前沒(méi)有遇到過(guò)的。咱們之前擅長(zhǎng)的是制造生產(chǎn),基本上沒(méi)有什么營(yíng)銷(xiāo)或者品牌宣傳,可現(xiàn)在核心的是營(yíng)銷(xiāo),是品牌塑造。另外,咱們的團(tuán)隊(duì)根本不了解國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的,所以咱們需要總結(jié),需要調(diào)整計(jì)劃?!倍瓌傔@些天來(lái)不斷地思考著原因和對(duì)策。
“那咱們的投資是不是也減少一些,之前可能太冒進(jìn)了,一下子八百萬(wàn)就砸進(jìn)去,以后還是謹(jǐn)慎一點(diǎn),慢慢嘗試吧,何況現(xiàn)在外貿(mào)還可以……”廖永望著窗外的細(xì)雨,細(xì)雨讓?xiě)n愁爬滿(mǎn)了額頭。