棋至中盤

柳傳志的復(fù)出之旅因PC業(yè)務(wù)復(fù)蘇以及中國(guó)市場(chǎng)強(qiáng)勁表現(xiàn)而有驚無險(xiǎn)，懸念留給移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

到2010年4月5日，柳傳志與楊元慶在聯(lián)想集團(tuán)重新搭檔已整整一年零兩個(gè)月。在過去的400多天里，他們不僅實(shí)現(xiàn)扭虧，并一再創(chuàng)下紀(jì)錄：在截至2009年12月31日的2009／2010財(cái)年第三財(cái)季，聯(lián)想集團(tuán)全球市場(chǎng)份額從9個(gè)月前的6.9％升至9％，在金融危機(jī)重創(chuàng)聯(lián)想之前，這一數(shù)字最高不過8.2％。

對(duì)占據(jù)半壁江山的中國(guó)市場(chǎng)，楊元慶曾表示政府經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃帶動(dòng)了聯(lián)想國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)和整體業(yè)績(jī)回升；現(xiàn)在，刺激計(jì)劃逐步退出后，“電腦下鄉(xiāng)”將繼續(xù)支撐起聯(lián)想的增長(zhǎng)曲線——在2009年賣出的1500多萬臺(tái)電腦中，相當(dāng)一部分需求來自縣鎮(zhèn)一級(jí)的農(nóng)村市場(chǎng)。處于守勢(shì)的成熟市場(chǎng)如預(yù)期持平，而在聯(lián)想著重強(qiáng)調(diào)的新興市場(chǎng)，同比53％的銷量增長(zhǎng)遠(yuǎn)高于19％的市場(chǎng)平均增長(zhǎng)，足以證明其成功不是單純受益于經(jīng)濟(jì)大勢(shì)。

面對(duì)近期外界對(duì)人民幣升值的預(yù)期，柳傳志亦代表聯(lián)想集團(tuán)展現(xiàn)出積極心態(tài)：“我們受匯率影響不大，(人民幣升值)至少在目前還不是壞事。因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)占聯(lián)想總銷量的一半，生產(chǎn)也是國(guó)內(nèi)國(guó)外各一半，比較均衡，不會(huì)像完全依靠出口那樣比較被動(dòng)。”

顯然，聯(lián)想集團(tuán)已逐漸遠(yuǎn)離柳傳志被迫復(fù)出時(shí)的晦暗時(shí)刻(詳情請(qǐng)于Gemag corn.cn查閱《柳傳志的最后賭注》)。現(xiàn)在的問題在于，是否還會(huì)出現(xiàn)新的變局?對(duì)此，柳頗有信心：“我認(rèn)為聯(lián)想集團(tuán)復(fù)蘇的根基是堅(jiān)實(shí)的。”其對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》表示。

在柳看來，實(shí)現(xiàn)這種堅(jiān)實(shí)復(fù)蘇并不復(fù)雜，不過是“該守住的地方守住”——大本營(yíng)中國(guó)市場(chǎng)和消費(fèi)者更挑剔的成熟市場(chǎng)并不要求強(qiáng)行繼續(xù)增加市場(chǎng)份額，但要保住利潤(rùn)、準(zhǔn)備好新品；“該打開的地方打開”——與中國(guó)市場(chǎng)相近而潛力巨大的新興市場(chǎng)要移植經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)必須大量擴(kuò)展份額，因?yàn)镻C業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主要在于份額，而非大家可能同漲同跌的利潤(rùn)率。“大概就是這么幾招，但上來就挺靈。”

柳傳志將從PC市場(chǎng)底層一路打上去的自己和楊元慶比喻為能“寫菜譜”的人：按照實(shí)際情況制定出相應(yīng)戰(zhàn)略，而非僅僅照搬衰退就裁員、有錢就并購(gòu)的管理學(xué)條例。十多年前，正是聯(lián)想對(duì)供應(yīng)鏈和庫(kù)存的自發(fā)研究，以及“一鍵上網(wǎng)”、“一鍵恢復(fù)”等創(chuàng)新讓其在國(guó)際品牌居主導(dǎo)地位的中國(guó)市場(chǎng)打開局面、占住腳跟。現(xiàn)在，他們的目標(biāo)是三五年內(nèi)，在海外主要市場(chǎng)份額達(dá)到兩位數(shù)以上，盈利水平接近中國(guó)市場(chǎng)。柳表示，目前聯(lián)想在全球PC業(yè)中排第四，再過幾年，“跳個(gè)兩位總是可以的吧”。

聯(lián)想的新“菜譜”中，除了上述中線戰(zhàn)略，被思考得最多的便是進(jìn)行中的行業(yè)變局：3G時(shí)代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起。2010年初在拉斯維加斯消費(fèi)電子展(CES)上發(fā)布的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略“樂計(jì)劃”，以及包括智能手機(jī)“樂Phone'’(LePhone)、雙模混合型電腦IdeaPad U1以及智能本Skylight在內(nèi)的首批移動(dòng)產(chǎn)品(詳情請(qǐng)于Gemag.com.cn查閱《混搭在聯(lián)想》)，是聯(lián)想對(duì)未來長(zhǎng)線戰(zhàn)略的初步落實(shí)。

與之相應(yīng)的，是聯(lián)想集團(tuán)在2009年11月對(duì)從事手機(jī)業(yè)務(wù)的聯(lián)想移動(dòng)的回購(gòu)。

早在2003年，聯(lián)想集團(tuán)曾提出專注發(fā)展，有意見希望舍棄包括聯(lián)想移動(dòng)在內(nèi)的其它業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)柳便堅(jiān)決支持楊元慶保留手機(jī)業(yè)務(wù)。在并購(gòu)IBM PC業(yè)務(wù)后，CEO阿梅里奧(William Amelio)出于提升業(yè)績(jī)的考慮，將處在虧損中的聯(lián)想移動(dòng)出售給包括聯(lián)想控股旗下的弘毅投資在內(nèi)的4家投資者。現(xiàn)在，柳傳志并不諱言讓弘毅接盤便是為了幫聯(lián)想集團(tuán)把聯(lián)想移動(dòng)“保存起來”。當(dāng)時(shí)聯(lián)想同意讓弘毅接手的唯一條件是啟用呂巖——柳對(duì)呂的評(píng)價(jià)是：“上將軍”之才，卻沒有被好好重用。在呂巖出任總裁后，聯(lián)想移動(dòng)實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。

此番回購(gòu)也是柳傳志復(fù)出后發(fā)揮的最大作用之一，因?yàn)槠渲袪可娴蕉聦用娣浅＜芍M的關(guān)聯(lián)交易——聯(lián)想集團(tuán)、聯(lián)想移動(dòng)、弘毅投資和聯(lián)想控股的關(guān)系之密切，世人皆知。“我們完全是以主人的心態(tài)在做(回購(gòu)聯(lián)想移動(dòng))這件事，因?yàn)轭A(yù)見到電腦和手機(jī)會(huì)融合，一定要買回來。如果我不在這兒撐著這個(gè)事，肯定不行。最大關(guān)聯(lián)交易人就是我，就得心懷特坦蕩。”柳對(duì)本刊表示。

事實(shí)上，雖然國(guó)際獨(dú)立董事們害怕被指責(zé)為關(guān)聯(lián)交易，各方面的投資者卻非常支持。除了柳傳志個(gè)人聲名的擔(dān)保，1億美元買人、2億美元賣出的交易也讓弘毅的投資人賺足錢。防止關(guān)聯(lián)交易主要是阻止大股東從中侵害其他股東權(quán)益，而從聯(lián)想集團(tuán)層面看，“從來都是通過‘關(guān)聯(lián)’得到好處，絕不可能損害投資人利益。(我們這些)大股東是這個(gè)企業(yè)真正的主人，而不是為了個(gè)人得到什么東西”。

這種主人翁精神正是柳傳志20多年來在聯(lián)想樹立的企業(yè)文化精髓(詳情請(qǐng)于Gemag.con.cn查閱《柳傳志的文化復(fù)興》)，但如何將其傳遞給國(guó)際員工，是并購(gòu)IBM PC業(yè)務(wù)后集中凸顯出來的新問題。善于馭人的柳非常清楚，一開始就要求這些“外來者”發(fā)自內(nèi)心接受聯(lián)想系“企業(yè)利益放在第一位，求實(shí)進(jìn)取、以人為本”的價(jià)值觀并不現(xiàn)實(shí)，而是針對(duì)聯(lián)想集團(tuán)的問題提出“說到做到、盡心盡力”的職業(yè)化要求，再通過長(zhǎng)期激勵(lì)和文化滲透逐步將其同化。在柳傳志復(fù)出后的一次高管激勵(lì)中，大部分外籍高管選擇的是現(xiàn)金而非期權(quán)，這意味著他們對(duì)企業(yè)未來缺乏信心。但實(shí)際上，聯(lián)想股價(jià)已從柳傳志剛復(fù)出時(shí)的1.4港元升至現(xiàn)在的5港元以上，選擇期權(quán)獲利遠(yuǎn)超現(xiàn)金。如是反復(fù)幾次后，外籍員工才會(huì)真正相信聯(lián)想的未來，愿意讓自己成為“主人”。

4月中旬，聯(lián)想集團(tuán)將舉行樂Phone發(fā)布會(huì)。在柳看來，雖然iPhone“太厲害了”，但在中國(guó)市場(chǎng)，從騰訊QQ、淘寶到開心網(wǎng)等服務(wù)和應(yīng)用，以及各大運(yùn)營(yíng)商都更支持樂Phone“端到端”的整合，因?yàn)橄啾葟?qiáng)勢(shì)的蘋果，聯(lián)想愿意更多考慮眾多合作伙伴的需求和利益，也更懂中國(guó)用戶。而且，即便成本甚至可能高于iPhone，樂Phone價(jià)格也會(huì)比iPhone便宜很多，并將推出針對(duì)不同市場(chǎng)和消費(fèi)能力人群的版本。“我們已經(jīng)做好計(jì)劃，頭一兩年豁出去不賺錢，堅(jiān)決往里貼錢也要占住市場(chǎng)份額。然后分出產(chǎn)品等級(jí)，隨著銷量的增加，成本逐漸會(huì)降低一些。”

柳傳志和楊元慶當(dāng)然不愿做“賠錢賺吆喝”的買賣，對(duì)聯(lián)想移動(dòng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的投入是聯(lián)想集團(tuán)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略中至關(guān)重要的一步。按其規(guī)劃，在打開新興市場(chǎng)PC業(yè)務(wù)局面、形成收入支柱后，樂Phone等移動(dòng)設(shè)備將接替成為新的利潤(rùn)點(diǎn)，形成較為均勻的可持續(xù)增長(zhǎng)，而非一味通過價(jià)格戰(zhàn)和壓低成本的方式，在PC業(yè)務(wù)上竭澤而漁地取得不可持續(xù)的高增長(zhǎng)。

面對(duì)外界頗為關(guān)心的何時(shí)再?gòu)穆?lián)想集團(tuán)隱退、完全放手交給楊元慶的問題，柳笑言：“現(xiàn)在我們倆還沒商量這個(gè)事呢。”無論是從聯(lián)想集團(tuán)還是聯(lián)想控股的角度，為了避免將來再出現(xiàn)必須由自己復(fù)出救場(chǎng)的局面，這個(gè)已經(jīng)66歲的老人仍然在全世界奔波，盡力將聯(lián)想好的機(jī)制和文化夯實(shí)并傳承下去。柳坦言現(xiàn)在的工作量還是太大，降到40％會(huì)是他最舒服的時(shí)候。但他也明白，無論隱退到何種程度，還有20％的工作量在等著他。“但那時(shí)候我又老了點(diǎn)，20％肯定是最舒服的，那樣挺好。”