數字出

　　編者按：2010年被業界認為是中國的“數字出版元年”或“中國電子書元年”，數字出版產業發展迅猛。事實上，中國數字出版的整體規模從2000年的15.9億元發展到2006年的200億元，2007年的360億元，2008年的530億元人民幣，2009年的整體收入則達795億元以上，首次超過我國傳統書報刊出版物的總產值，3年的平均增長速度達到56.2％，10年間，我國內地的數字網絡出版產值規模累計增加了45倍以上，這是傳統媒體不可企及的發展速度。中國社會科學院發布的“2008年文化藍皮書”預測顯示：2020年，我國數字出版銷售額將占到整個出版產業的50％；2030年，90％的圖書都將出版網絡版本。而其影響和規模帶給我們的已不僅僅是一組組數據的震撼，數字出版實際上是文化與科技的一場變革，出版史上的又一次進化。從甲骨文、竹簡到絲帛，從絲帛到紙張，從雕版印刷到活字印刷，從鉛字排版印刷到電腦排版膠版印刷，直到目前熱議并將會對出版行業產生劇烈影響的數字技術與數字出版，每一次重大的技術進步都會帶來文化交流上的空前發展，也會使相關行業的生產方式與生產過程產生巨大變化。現在，我們已經看到數字出版對傳統出版的沖擊和挑戰，并關注數字與傳統的革命性交鋒，思考什么是真正的數字出版?每一次交鋒給出版產業會帶來什么顛覆性的革命?如何認真面對傳統向數字轉型過程中產生的矛盾或問題、編輯出版工作者角色和功能的轉變等等新課題。為此，本刊特邀業界專家、學者，以及在一線踐行的相關編輯，共話數字出版，共論現代技術條件下的編輯出版工作。
　　本刊記者：就在各界欣喜數字出版大有可為之時，有人認為，由于目前數字出版市場表現出由技術開發商和平臺運營商主導的趨勢，傳統出版業將會被這些強勢的技術和資本逐漸邊緣化，出版者的地位和角色正在被弱化，很多傳統出版社在向數字出版轉型中存在的發展困難比技術開發商和平臺運營商大很多，導致不少出版社對培養長期市場缺乏耐心，跟風而為，陷入惡性發展。您對這一觀點有何看法?在未來的數字出版背景下，傳統出版社將如何給自己尋找一個理性定位?
　　施　維：目前我國的綜合閱讀率為72％，其中圖書閱讀占到50％，期刊閱讀率下降了4.5％，數字閱讀占到24.6％，呈快速上升趨勢。應該說，未來受數字出版影響最大的，并非提供內容的出版社，而是批發經營紙質書的書店。面對數字出版的浪潮，出版社轉型需要明確自身的定位，揚長避短，找到自己在市場的立足點。
　　首先，在內容提供商、技術開發商和平臺運營商之間，出版社并沒有占有太多的優勢。電子閱讀器市場可謂欣欣向榮，全球有80多家企業正在生產或計劃開發具有自主知識產權的電子書閱讀器。其中我國就占了44家(中國內地地區41家，港臺地區3家)。據新聞出版總署預計，2010年國內電子書閱讀器的銷售量預計300萬臺左右，銷售額將達到60億元。同時，值得關注的是，電子書市場的火爆讓中國移動這樣的移動運營商巨頭也躍躍欲試，2010年5月初，中國移動一口氣推出8款電子書閱讀器，其電子書收入將與內容提供商按照6：4的比例進行分成。按照這個比例，出版社還要和作者分成，最終拿到手的只有20％。2009年2月中國移動開始建設手機閱讀基地。目前中國移動已同40多家出版社展開了合作，現在發布的作品大約有7萬種，閱讀平臺的訪問用戶已突破1500萬，累計用戶超過3000萬。目前在平臺上，點擊量超過1000萬次的圖書已超過100本。此外，平臺運營商還包括了盛大文學、中文在線等網絡平臺，他們的“云中圖書館”、“書香中國”耗巨資購買了大量數字圖書版權。這些強勢的平臺運營商正對數字出版這塊蛋糕虎視眈眈。
　　與中國移動以及資金雄厚的網站相比，出版社規模小得多，一手包攬數字出版的全程顯然是不現實的。目前，各地出版集團都設有自己的網站，出版集團做盈利為目的的網站可以說弊大于利，網站的經營和出版社的經營大相徑庭，況且，建好網站也不等于就數字化了多少。這個平臺是否需要親力親為，值得商榷。聘請專業人士來操刀似乎更為明智。
　　事實上，出版社沒有大筆可供揮霍的資金，出版社的優勢在于其長期對于閱讀內容市場的判斷力、對作品內容的加工技術，以及作者的資源。出版社應維持自己的專業優勢。出版社具有選題開發的敏銳能力，具有專業編輯的文字審稿和加工能力，無論未來圖書的形式發生多少變化，這些能力都將使一本書的核心價值得以真正體現。而在內容的數字化加工、生產和營銷上，出版社都有著發展的潛力。而對于技術服務商和平臺運營商來講，他們的專業在于資源和營銷能力，所以出版社可將其視作未來的渠道批銷商。如果能夠解決分利模式的窘局，那么未來數字出版在各種平臺上將會大放異彩。
　　出版社參與到技術領域，不應將目光專注于硬件開發，畢竟這不是我們的強項。硬件開發可以交由專業的硬件制造商。Kindle，ipad，nook，還是漢王，都不是完美的電子閱讀器。不同廠家不同的造型，不同的功能，為的是適應不同的興趣和市場，但似乎都無法完全取代紙張這一發展數千年的媒介。可以說，資金與技術力量都不強大的出版社沒有必要參與這個硬件的開發。
　　數字制作技術可看做圖書出版的過程的一個環節，類似于紙質圖書的印刷。出版社沒有必要對此投入大量的人力物力，完全可以外包給專業的技術提供商，但出版社對其必須有所了解，要有數字圖書的技術編輯，以適應變化。
　　出版社的流程管理數字化，是出版社值得為之投資的部分，數字化的管理將大大節約傳統管理成本，簡化流程，嚴格監督，杜絕人為因素造成的不規范。建立數字化流程之后，出版社可以真正實現科學管理。但是否能夠打破人為因素，完整建立數字管理體系，更多要看出版社管理者的決心了。
　　章怡：“先者為王”是數字出版時代的顯著特點，誰先進入這個平臺并被用戶接受，誰就可以在數字出版領域占有一席之地。科技公司的高調發力讓提早進入數字出版領域的技術提供商成為當前數字出版的主流，對傳統出版形成挑戰。目前國內的格局是：四家技術平臺商(北大方正、書生公司、超星、中文在線)占據圖書資源的數字化市場；四家數據服務公司(同方知網、萬方數據、維普資訊、龍源期刊)成為網絡文獻出版的主體；電信運營商、增值服務提供商(移動、電信等)主導手機出版；民營網游廠商(盛大、巨人等)成為游戲出版的主力軍。部分專業出版社(如中國標準出版社的標準在線平臺、知識產權出版社中外專利數據庫服務平臺、法律出版社投資的“法律門”網絡平臺等)也以數據庫服務為先導，低調發力，且取得了可喜的回報。現階段，跨媒體、跨行業、跨區域的兼并和重組頻頻上演，開始引發新一輪數字出版制高點的爭奪戰。種種跡象表明，數字出版的競爭將會越來越激烈，誰能在整個產業鏈上占領先機，誰就能在數字出版時代立于不敗之地。
　　任忠鵬：當我們看到了電視、電腦、手機、“第四屏”在本質上都只是數字信息傳播的終端設備時，我們需要思考這樣一個問題：正常情況下，人們更愿意獲取多種媒體融合的信息，從這個角度來看能夠提供閱讀文字、欣賞圖片、聽音樂、看視頻、玩游戲的i—Pad也許要比單純提供文字閱讀功能的電子閱讀器走得更遠。真正想明白了這一點，數字出版背景下的出版企業的生存之道就不難尋找了。法蘭克福書展主席尤根，博思在2009年的法蘭克福書展上表示，書展應該實現轉型，緊跟數字化浪潮，在他看來，書“既可以是一個網頁、一部手機，還可以是一種電子游戲、一部電影”，“現在讀書已經成為一種時尚”。以做圖書起家的出版企業，在數字出版背景下，只依靠文字和圖片是難以生存的，要在一定的領域融合文字、圖像、聲音、視頻等多種媒體形式，甚至將相關領域的延伸服務納入其中，成為特定領域的信息整合傳播商和延伸服務提供商才能更好地生存下去。比如在財經領域、體育領域、旅游領域向社會公眾提供全媒體的信息傳播和延伸服務。實現這一舉措的思路很簡單，如果出版企業能在某個領域做的比較強，就可以整合其他媒介或行業的資源；如果做得不夠強，就只能被其他媒介或行業整合；如果既不能整合別人，又不能被人整合，那就很有可能被淘汰。
　　本刊記者：2009年數字出版總產值799.4億元中，電子書收入14億元，期刊6億元，數字報3.1億元，僅分別占總產值的1.75％、0.75％、0.39％，97％，且多是手機出版、網游與網絡廣告的產值。有專家估計，近幾年這樣的比例變化不會很大，為什么在數字出版如火如荼，電子書市場熱火朝天的狀態下，會出現這種現象?您認為傳統出版社在向數字化轉型過程中，還有哪些問題亟待解決?
　　鐘健華：在我國，盡管近幾年政府加大了對數字出版發展的扶持力度，傳統出版對接數字出版已成為出版界的共識，但與美國等文化發達國家相比，差距仍然十分明顯。我國的數字出版產業尚未真正形成一條由內容提供、技術供應、渠道運營、衍生服務等四個部分組成的完整產業循環鏈條。而正是因為我國出版企業技術和資源的缺失，無法在編、印、發、供的傳統產業鏈內生出一條“出版新產業鏈”，致使大多數出版企業在進人數字出版領域的過程中表現出一種猶豫的心態，曾經一度將數字出版作為出版產業的攪局者和外侵者來看待，數字化出版的許多基礎性工作僅處于“點綴”階段，往往是簡單地將紙介質圖書電子化處理后，除了各自為政建立內容數據庫外，其他環節則基本處于停滯狀態，投入產出的循環鏈完全孤立和斷裂，傳統出版陷入生存的困境已是不爭的事實。產業鏈內各環節缺乏有效的溝通、交流與合作，是制約數字出版發展的一大障礙，尤其體現在技術供應與內容提供的對接上。數字出版的優勢在于傳播手段先進，產業發展迅速。基于對技術重要性的認同，我國數字產業的領跑者，大多是諸如北大方正等擁有高端技術背景的企業。這些企業所提供的技術已達到國際領先水平，我們所熟知的美國Kindle、日本索尼的電子閱讀器都是在臺灣設計、深圳代工的。但在我國始終沒有出現像亞馬遜這樣的大型數字出版企業，而以“散兵游勇”居多，主要原因是我們在內容提供與技術供應環節上的信息區隔沒有被打通。一方面，內容提供商冒著版權流失的風險，與技術供應商進行看似平等公平的合作，但在實際的產業鏈利益分配上卻極不合理，內容提供商所得的版權收益很低。這讓傳統出版企業滲入數字領域的信心備受打擊。另一方面，技術供應商自身無法直接介入內容出版，沒有足夠的出版資源儲備，也缺乏專業的圖書營銷能力，雖然提供書籍、雜志的在線下載服務，但適合線上閱讀的資源不多，不能滿足讀者真正的需求。這使得他們與讀者的利益脫節，導致國內終端閱讀器銷售一片火熱、出版企業相對冷清，“產出數量”并非“實際銷量”的不良發展情況。
　　此外，配套環境滯后、人才力量缺乏，也在一定程度上妨礙了數字出版的發展。
　　內容提供商因其對版權作品開發投入了大量的資金、人力和時間，對“版權價值”的期望值，往往高于網絡媒體運營商對“版權價格”的承受能力，從而導致版權供求雙方的價格無法達成一致，加之盜版侵權的成本極低(其制作成本甚至低于盜版光盤，幾乎是零)，而我國數字出版產業的法律環境十分滯后，與美國等文化發達國家相比，還存在巨大的差距，打擊數字盜版的整治力度較弱，造成部分運營商寧可選擇盜版侵權。這些免費資源分流了相當一部分的數字資源讀者。在杜絕和制止數字化產品的非法使用方面，內容提供商辦法不多，大多時候顯得無能為力。此外，我國的網上支付、電子商務信用體系等金融配套環境還有待完善，潛在的數字作品讀者積極性幾近“休克”，這些影響都和制約了我國數字產業的快速發展。如何從立法、司法、執法各環節為合法經營構筑良好的法律環境，規范數字出版、發行、傳播等環節的產銷行為，無疑是數字出版產業良性運作、激活數字出版市場活力的最大動力和保障。
　　鐘健華：人才缺乏的瓶頸也一直制約著傳統出版與數字出版的有效對接。數字出版的資源集聚的效果要遠勝于傳統出版，當數字資源積累到一定的程度，含金量會越來越大。如果說傳統出版的盈利模式是加法效應，那么數字出版帶來資源放大、數據共享和服務附加值增加等功能將產生乘法效應。數字化出版對人才在新技術運用能力方面提出了更高的要求，數字技術平臺、公共閱讀平臺和電子商務平臺等核心技術支撐，亟需依托懂出版、通技術、善運營的復合型人才來完成，否則數字化對接僅是一種沖動和愿望。從人才儲備的角度看，多年來，傳統出版企業在編、印、發等環節已形成一套成熟的經營管理模式，從業人員已習慣于采用此方式來運作，但這套工作模式顯然不能適用于數字出版發展的新形勢。從人才布局來看，既能對出版內容產業提供創意，又能熟練地借助數字化技術實現多媒體傳播的復合型專業人才和管理人員相當缺位。尤其是在內容提供商、技術供應商或是網絡運營商等都試圖各自為政、一家獨大的背景下，眼下真正從事數字出版崗位的大多是具有IT專業背景的人員，數字出版的人才結構呈現出“技術化”的特點。
　　孫春亮：技術方面的問題主要是近20年來鉛印向膠印的轉變過程中，以及長期以來出版行業固有的管理體制與管理思路所產生的問題。無論是從生產流程還是質量控制，鉛印與膠印均具有不同的特點，但目前我們的部分生產與管理人員，要么是遵循鉛印時代的思維與管理模式，不熟悉計算機排版與膠版印刷；要么是近十幾年來進入出版行業的畢業生，不了解鉛印時代的生產模式和生產流程，對一些生產流程與管理不知所以然，也就只好照搬使用。現有出版社的管理人員，相當程度上具有存在沿襲鉛印時代管理模式的問題，沒有具體分析鉛印時期的技術與管理與目前膠印、數字印刷、數字出版有何異同，也沒有認真分析兩個時期的流程與工藝對于流程管理的具體要求，人為地形成各流程之間相互配合上的矛盾。這就產生了生產與管理方面的沖突。
　　孫春亮：不同的模式適應于不同的專業方向與不同的受眾群體，選擇適合于自身企業狀況的盈利模式，是企業在這一新技術形式下成功轉變的關鍵。教育出版與專業出版在由傳統出版轉向數字出版的過程中，首先需要根據自身的專業特點、發展思路與專業發展方向規劃合適的數字出版技術流程與生產流程，根據技術實現流程來協調與設計生產流程。
　　(1)教育出版。現代教育出版的目的是向教師和學生提供完善的教學服務體系，而不是僅僅提供傳統意義上的紙質教材。出版企業需要建立教材全流程服務的概念與服務體系。數字出版對教育出版的影響主要從教學資源的提供上獲得突破，教學資源包括教材、電子教案、教學素材、實驗實習指導、習題與練習(答案)、考試評估系統、師生互動系統等。教學資源各組成部分的確定需要根據專業特點、課程特點與要求、技術實現的可能性等進行確定，不可強求統一。數字出版在教材建設方面的特點之一是其靈活性，完善的教學平臺建設可以針對不同層次、不同特點的院校提供靈活多樣的教學服務。
　　(2)專業出版。專業出版的目的是向專業人員提供專業知識方面的查詢與學習。傳統出版所提供的圖書，因為作者和出版社等各方面的原因，對于讀者來說，可能只有很少一部分內容是讀者所需要的，讀者不需要的大部分內容無論是對于出版社的成本支出，還是讀者的現金支出都是一種沉重的負擔。專業出版與數字出版的結合，需要以與數字出版相關聯的技術實現為基礎，向讀者提供專業技術方面的技術咨詢與服務。技術咨詢與服務，不是傳統意義上技術專家提供的咨詢服務，而是以專業為基礎，數字圖書內容為中心，建立完善的專業技術數據庫。同時，需要根據技術發展與圖書出版內容的更新與變化，實時豐富數據庫內容。利用數據倉庫技術、數據挖掘技術以及神經網絡技術等為讀者提供完善的技術咨詢服務。
　　此外，數字技術在數字出版方面的應用，以及數字出版真正成為圖書出版的有效方式，還需進行大量的基本技術的構建。出版企業需具有一定的技術實現能力，至少應具備技術應用能力與技術維護能力。這種技術能力一方面是技術管理能力，一方面是技術架構的實現和維護能力。
　　技術管理能力主要體現在公司的戰略規劃與總體運營能力、企業架構構建與實施能力、投融資與資產管理能力、生產運行與現金流的控制與運用能力等。
　　技術構架的實現和維護能力主要體現在技術與業務的結合與融合能力、技術平臺的規劃與實現能力等方面。其中的關鍵點為技術與業務的融合能力。如果不能將技術與專業業務有效地結合起來，單純的技術平臺建設只能是沒有肌肉的骨架，沒有任何意義。
　　本刊記者：新媒體技術與知識經濟、信息社會是緊密聯系在一起的，從某種意義上講，數字為代表的新媒體將會重新塑造我們的知識獲取方式、思雛方式和生活形態。有人認為編輯在這樣的新傳媒語境中扮演著核心角色。您怎樣理解“核心角色”的意義?
　　任忠鵬：有人曾經預言在數字出版背景下，出版產業鏈中最先消失的是造紙、印刷環節，排版、出片環節和倉儲、物流環節；需要轉型的是流通環節，批發商向信息集成商方向轉變，零售商向服務體驗提供商方向轉變。對于出版人的生存狀態則爭議很大。有人認為，基于“互聯網削平世界”的思想，任何人都可以通過互聯網發表自己的思想，任何人都可以通過互聯網找到自己想要的信息，出版企業與出版人或將在產業鏈中消失。
　　但持有這種觀點的人，忽視了以下三個問題：第一，互聯網信息豐富及時，雖然是優點，但當受眾面對一個話題的海量信息時，卻更加迷茫了，大量互相矛盾的信息充斥在網絡之上，受眾不知道該如何取舍。第二，在傳統出版的背景下，出版人主要做了兩件事情，一件事情是策劃，一件事情是編輯加工。前者是發現社會精神需求，并力求通過各種資源滿足這些需求。后者一方面是去偽存真，另一方面是對原創作品的升華，從根本上說就是為社會公眾提供更好的閱讀體驗。第三，在傳統出版背景下，2009年全國出版的新書已超過16萬種，很多圖書上市之后，還沒有來得及和讀者見面，就已被退回出版社的庫房了，出版社通過各種營銷手段使得少部分圖書脫穎而出而成為暢銷書。在數字出版的背景下，全國每年出版的新書有可能超過100萬種都不足為奇，但如何使其中一部分的作品脫穎而出，得到公眾認可，是需要一定的人來做這件事情的。
　　因此在數字出版背景下，只要公眾還有獲得良好閱讀體驗的需求，只要公眾獲取信息時間有限的客觀現實依然存在，出版人依有其存在的價值，主要體現在：第一，發現一定的社會精神需求，并通過一定的資源來實現對這種社會精神需求的滿足。第二，圍繞社會公眾的需求，從去偽存真和提高升華兩個層面來整合既有的信息資源。第三，依托一定的傳播資源實現對價值較高的作品的傳播推廣。
　　陳偉軍：目前，媒介的技術創新和整個社會的信息傳播、知識創新都呈現出一種超常規的、加速度的發展態勢：日常生活中的信息膨脹和爆炸導致關注的貧乏；電子郵件、網站、電子新聞、聊天室、移動視頻等信息和知識傳播方式的多樣化和平民化，使人們同時陷入信息饑渴和信息焦慮中。當人們無時無刻不被大量的信息和數據淹沒之時，注意力便取代信息成為稀有資源，而可以將有價值的信息與噪音區分開來的人就獲得了權力：信息流動的權力。換句話說，海量信息并非全都有價值，關鍵在于它們對受眾是否有意義，如果受眾接觸信息并未獲得知識，人們就無法從中受益或獲得啟發。因此，編輯的信息過濾和知識分類功能十分重要。
　　編輯的閱讀取向與其文化眼光、價值理念是一種互動的關系。閱讀行為、知識獲取是文化眼光和價值理念形成的基礎，文化眼光和價值理念反過來又影響著閱讀取向。新聞出版工作不純粹是技術性的，編輯的閱讀趣味、文化理想、對信息和知識的評價，會在文本選擇、導向判斷、內容編排等方面顯現出來。當今時代的生活節奏日益加快，信息和知識海量膨脹，傳播途徑和存儲方式改變，出現了數字化的符號交流方式。人們逐漸放棄深度閱讀，選擇瀏覽式的淺閱讀，圖像化、影視化、快餐化、娛樂化的文本受到更多的歡迎。面對涌動的新媒體技術浪潮，傳媒產業和編輯人員不能讓科技成為絕對的主宰，技術手段最終是為內容傳播、文化建構服務的。人文精神與科學精神交融，文化素養和媒介技術互滲，才更有利于人們創造性思維的發揮和生活品質的提升。否則，科技發展得越快，精神危機也愈重。
　　施維：技術的發展與變革都會深入地影響生產力，影響社會和生活。計算機的出現，數字技術的發展，對于傳統出版行業的影響，就正在導致整個出版業的變革。但技術是表面現象，實質的內容判斷力、文字功力還是編輯的內在功夫，這在任何時代都應是不可取代的。在傳統向數字的轉型期，出版社的轉型關鍵在于人才，最大考驗也在于人才。尤其是有策劃能力、懂市場、能對選題價值作出迅速判斷的骨干編輯，他們了解市場，會策劃，有自己的作者群，無論數字化與否，他們都是核心資源。出版社是內容提供商，而不是內容生產者，內容生產者主要是作者。應該看到，一方面，目前出版的很多暢銷書都是由民營公司策劃的，且不少民營公司的規模相當大，這說明出版社的精英正在外流，出版社的地位正在弱化。另一方面，中國移動作為平臺運營商，雖然此前沒有接觸過出版業務，未必了解出版社的種種規則，但其以雄厚的資金吸納成百上千位出版界的編輯人才并非天方夜譚，如果大量的優秀編輯被吸引到平臺運營商那里，或許在不久的將來，出版業的江山將不再有更多出版社的身影。所以，數字出版條件下的編輯依然是出版社的核心力量。掌握了好編輯，掌握了好作者，出版社就有了與技術開發商、平臺運營商抗衡的籌碼，可以在數字出版事業中擁有立足之地。
　　朱象清：作為出版工作的中心環節——編輯工作，應該是傳統出版向數字出版轉型進程中的主力軍、帶頭人，它牽動或制約著這場整體大變革的成敗。從目前的大局看，行業領導決心大，雷聲響，數字技術方面已取得階段性的進展，但編輯工作特別是科技出版社的編輯工作，所從事的內容產業已成為這一新事物的瓶頸，制約著數字出版向前發展。另外，從一則電子書官司中也能看出一些問題。2010年7月，北京海淀人民法院審理中華書局起訴漢王科技版權糾紛案：漢王科技未經出版版權所有者許可擅自將其點校本“二十四史”及《清史稿》制作成《漢王電紙書D20國學版》，原告要求被告停止侵權、賠禮道歉、賠償原告經濟損失400余萬元。此官司未結案，而雙方都表示愿意通過和解的方式解決糾紛，且希望今后在作品的全媒體出版方面，可以繼續合作。漢王科技更進一步明確表示：“漢王的內容必須依靠出版社，希望和出版社能夠有良好的合作而不是矛盾。”從此案可以看出，不管什么形式的出版，內容永遠為王，離開內容就只是一個空殼。而內容選擇、把關的職責應該由編輯承擔，這已是不爭的事實。
　　張才明：編者、讀者、作者在編輯出版工作中是一個三維結構，在這一三維結構中，編者處于核心位置——對于作者而言，他起著組織、參謀的作用，相對于讀者而言，他具有服務作用。傳播準備過程中，編輯人員將市場的各種信息進行匯總，提供作者參考，然后將作者創作的作品以適當的方式傳播給讀者，服務讀者。對于編者和讀者而言，作者具有先導的作用，原始文化傳播物是由作者發現并以恰當的形式表現出來的，作者的思想、學識決定傳播物的質量和價值。雖然作者的寫作動機，也來自讀者的需求，對于讀者也具有服務作用，不過這一服務作用，是通過編輯中介得以實現的。讀者是傳播活動的接受者，也是精神文化產品的創造者和參與者，在市場經濟條件下，讀者的需求是編輯活動的出發點和基礎，讀者不斷提出的新需求，推動著出版工作不斷發展，構成整個傳播活動的動力源。同時讀者也是出版物的真正的鑒定者和批判者。滿足讀者的需求，全心全意為讀者服務，是新時期編輯出版工作的根本宗旨和目的。
　　本刊記者：隨著多媒體時代的全面到來，以電子書、在線出版為代表的新興出版方式快速發展，出版行業正面臨從內部到外部的整體數字化變革，如何應對數字出版新興業態所帶來的變革和沖擊，已成為傳統出版企業要認真面對的新課題。在社會信息化程度日益提高、網絡高度普及的今天，編輯出版工作不可能保守地沿襲過去的經驗。結合我國傳統出版向數字轉型的現狀，請您談談新形勢下編輯功能的轉變。換言之，數字出版發展趨勢下對編輯工作有哪些新要求?
　　沈元勤：隨著數字出版選題內容、出版形式以及服務方式的轉化，傳統科技編輯的工作方式和素質能力需改進和提升方能適應之。
　　一是編輯流程的轉化。傳統的編輯工作流程是選題－組稿－審稿－加工－發稿－整體設計－看清樣－審樣書－營銷宣傳－重印與再版；而數字出版流程是選題－組稿－審稿－加工－數字化處理－加載技術－試閱讀－網絡銷售－讀者庫建立－互動機制－更新服務或增值服務－咨詢服務－市場反饋－產品和內容服務升級。從出版流程的變化來看，編輯工作內容將發生很大變化，選題從知識庫到知識點的變化很大，組稿的方式除了傳統的向知名專家約稿外，更多的將是通過網上約稿，向更多的人組稿。現代專業技術分散在很多高校、科研和企事業單位，編輯要以短時間集中優選大量的技術知識，通過專家庫和網上比較容易實現。審稿和加工可以通過專門的人員來完成。數字化處理主要通過和技術商合作，出版社可成立專門的部門來打造平臺和提供技術支持，保證防盜和傳播的及時性、有效性和便捷性。編輯應以讀者的身份反復體驗自己開發的數字產品的功能，并通過調查，請一些目標讀者試閱讀，調整產品的適應性。要建立自己的網站。隨著銷售量的增加逐步快速建立讀者庫，對大型數字產品(高定價的)和連續出版的產品，建立讀者庫，可鞏固和擴大自己穩定的市場。編輯就內容與讀者溝通，或通過內容作者與讀者溝通，通過溝通，出版社能掌握讀者需求，有針對性地提供增值服務，更新和增值服務或一種持續服務，也是有效遏制盜版的有效手段。就專業技術內容編輯，還可向讀者提供咨詢服務，介紹或聯系專家和機構，也有利于掌握資源和整合資源；通過銷售和咨詢服務，能夠及時了解更多有用的反饋信息，有利于對選題內容、出版方式及服務功能進行調整，不斷優化，形成品牌項目。
　　二是作為數字出版的專業科技編輯，應是全程策劃和內容服務的編輯，應具備較高的專業素質和業務能力，其包括以下三方面。(1)政治素質：社會責任感、思想水平、職業道德、精品意識、誠信服務意識。(2)知識結構：專業技術知識、語言文字知識、編輯業務知識、數字技術知識。(3)業務能力：學習與調研能力、搜集信息與利用能力、溝通與整合資源能力、創新意識與數字產品研發能力、經營分析與管理能力、數字出版物的把關意識與把關能力、數字技術的運用能力與網絡出版的運作能力。
　　朱象清：傳統出版業加大了向數字出版的轉型，數字出版改變著人們的閱讀方式與消費需求，編輯面對著新技術巨浪和體制機制大變革的雙重沖擊。既然把你推到了風口浪尖，就只有迎浪而上，認清形勢，急起直追。終歸編輯工作是出版工作的中心環節，內容為王始終是不會變化的。
　　不管是什么形態，紙質的、聲音的、視頻的，還是網絡的，都是社會信息、科學技術的傳播工具，都是為社會和讀者服務的，功能都是相同的。作為這些工具內容的組織者、選擇者、把關人——編輯，面對著千變萬化的信息、日新月異的科技發展、紛繁復雜的傳播工具，更應具備較高的政治素質與職業道德，熟悉文化出版政策、法律、法規，及時更新知識結構，掌握更全面的專業知識與編輯業務知識以及較強的信息收集、篩選、處理能力，還要具有與時俱進的心理狀態和編輯理念。
　　目前電子書主要有兩種形態：一種是內置式電子書，可設置幾百種甚至上千種乃至更大容量的紙質圖書內容；另一種是互動式的電子閱讀器，可以通過手持終端如手機、MP4等進行閱讀并下載。而當前由于實用的內容嚴重不足，內容缺乏已成為制約數字出版的瓶頸。要打破這個瓶頸，首先要求編輯在內容上下工夫，組織好內容。要做好數字出版工作，編輯的知識結構、專業水平、業務能力就應適應業態發展的要求。現就數字出版編輯工作中的特殊問題談幾點意見： 第一，針對海量的存儲，編輯首先要策劃好電子書內置的內容。過去紙質出版是一本書、一套書(一般也是10本左右)，而電子書要受讀者歡迎就要選擇好上百種相關圖書一起進來，不僅要求內容本身的準確、實用，而且要求內容的廣度、深度要顧及本專業各層次讀者的需求。就以建筑室內設計為例，其至少牽涉到建筑工程結構設計與施工、建筑設計、建筑物理(聲、光、照明)、建筑構造、建筑材料、建筑設備(水、暖、電、通風)、家具與家用設備、陳設、人體工程學、室內外環境藝術、環境心理學、室內裝飾藝術、室內空間與功能布局、色彩設計、室內綠化與庭院等等專業。作為編輯你不熟悉這些專業，做不好資源的整合與延伸，怎談得上選擇和把關。當然有的專業內容只是涉及與室內設計有關的知識，基本的要求，對有的專業就要求全面、系統，講深講透，就要求編輯熟悉這些方面的專業，就要求有較高選擇、整合與創新能力，打造出自己的特色。
　　第二，針對著數字出版受眾閱讀方式的變化，就應在內容整合、加工時注意可能變化的出版形式，注意多產品形態的生成，跨介質產品的發布，做到內容一次加工、一次制作，多次使用，把內容數字化，既可以出電子書，又可以在閱讀器上閱讀，還可以滿足移動終端的需要，利用多介質、多元化的方式，以滿足多媒體時代的需求。
　　第三，產品流通后，要及時做到內容的更新與增值服務，特別是科技出版更為重要，因為編輯掌握了豐富的信息資源，國家和行業標準規范的修訂，新技術的成熟與推廣等信息，盡在編輯掌握之中，你就應做好編輯、作者、讀者的互動，做好內容的更新、信息的交流、問題的釋疑，這樣才能真正實現內容為王、內容致勝。
　　第四，以上這些工作的實現，做成精品的內容、一流的服務，僅靠個人的力量難以實現，需建立各小專業的編輯團隊，編輯人才的整合、編輯團隊的建設是關鍵，工作方式的轉變一定要適應要求的新變化。
　　章怡：數字出版時代發展初期令人遺憾的是，幾乎所有的圖書出版社和傳統的期刊社，在初期的傳統出版資源數字化整合集成的過程中，扮演的都只是傳統出版資源的提供者，而非控制者。出版社和期刊社正面臨著被技術提供商和作者越過的危險。為了在數字出版產業鏈中找到更具控制力的位置，獲得在數字出版中的主導權與話語權，傳統出版社的編輯一方面要重視傳統出版，學會用先進的技術提升和改造傳統出版，另一方面須順應出版發展的大趨勢，主動求變，主動轉型，而不是心甘情愿地把這個角色拱手送與他人。國外的出版集團，如培生、企鵝、斯普林格等，或是在大眾出版領域稱雄，或是在教育出版領域獨占鰲頭，沒有一家是橫跨所有出版門類的綜合出版集團，這就意味著內容控制者始終擁有絕對的話語權。在應對數字出版帶來的日新月異的變化之前，作為傳統出版的編輯，首先要清楚地認識到自己的優勢和劣勢，才能在新一輪的產業變革中明確轉型的方向，找準未來的發展空間，從而實現職業道路上的“完美轉身”。
　　一是密切關注國內外數字出版的發展態勢，緊跟數字出版產業發展步伐。隨著讀者閱讀需求的獨立性、選擇性、多變性、隨機性、差異性、特質性的增強，讀者的閱讀需求正在出現更微、更細、更多元、更個性的細分趨勢。而需求的細分則對內容消費市場、出版物發行方式和渠道，甚至是載體形態都作了進一步的細分。及時分析、了解和把握這種趨勢，是產業可持續發展和產業鏈重組所需要研究的重要課題。
　　二是轉變傳統出版思維模式，樹立以讀者和用戶為中心的服務理念。出版的數字化使編輯與用戶和供應鏈上的每個人的關系更接近了，對于編輯而言，迎接數字化挑戰的關鍵在于轉變傳統的“高高在上”的出版觀念，更加突出以讀者和用戶為中心，加強內容的互動性，精確地為用戶提供他們所需要的內容。學會應對網絡環境下海量的內容信息和閱讀需求不斷細分、不斷特質化的發展趨勢，樹立以讀者和用戶為中心的服務理念，努力為他們提供更多、更好、更快捷、更精準的獲取有效內容的手段和方式，以滿足現代出版產業發展的需求，是數字出版背景下編輯提高自身核心競爭力的關鍵。
　　三是重視出版合同中數字版權的簽訂，掌握選題開發及設計的主動權。數字出版時代絕對不可能是免費閱讀的時代，數字版權問題不解決，數字出版則難以為繼、無法持續發展，大部分的作者其實并不排斥自己的作品被數字化，相反他們更愿意本著對公眾負責的態度，集個人與團隊之力為傳統出版社完成數字產品的開發助一臂之力，如果編輯能夠積極及時與之簽下作品的數字版權，那在整個數字出版工作的產業鏈中，就已占得了先機。
　　無論出版以何種形式出現，產業的發展都需編輯有完成從內容的采集到編輯加工制作，一直到編輯、制作、出版、發行、傳播的渠道配置的能力，數字出版的發展更是要求編輯要具備完成上述過程涉及內容產業鏈的全過程和全環節的能力，尤其是資源再配置的能力，如果我們不能完成在基于消費模式和消費行為基礎上的產業重構，就難以適應產業的發展。在這種大趨勢下，編輯須具備策劃面對滿足不同讀者的不同閱讀目的和不同閱讀需求的選題的能力，掌握不同知識背景支撐下，針對不同讀者的內容信息和知識的有效集成、有效關聯、有效支撐、有效媒體、有效傳遞、有效表達的方法，才能滿足讀者個性化深度閱讀需求的需要。
　　陳偉軍：作為一種專業技術工作，編輯有其特有的方針理念、業務流程、知識體系和評價標準。由于自身職業所承擔的文化建構和傳承功能，編輯除了要努力掌握與業務工作直接有關的知識外，還要有廣博的基礎知識，文學、歷史、哲學、政治、經濟、法律、宗教等方面的書籍都應讀一些，對前沿科技知識也應保持關注。
　　新媒體技術具有無所不在的滲透力，就新聞出版工作而言，數字出版、虛擬編輯部、互動媒體、全媒體和媒介融合平臺等概念讓人目不暇接。由于新聞出版與新媒體技術出現融合趨勢，使得數字技術、信息技術、網絡技術等，不僅參與新聞出版的編排、外部包裝，以加快出版物的傳播速度，擴展傳播范圍，且推動了新聞出版內容質量的開掘。文字、圖片、音頻、視頻及大量相關信息合而一體的新興業態，要求編輯應掌握較高的計算機技術、多媒體技術和數據化管理技術，并熟練地使用各種相關的應用軟件。編輯的知識結構和思維模式應是開放性的，根據自己的興趣與需求，調整閱讀取向，將信息和知識進行篩選、加工，不斷地從科學技術的前沿發展中獲取新的滋養，優化知識結構，多角度、多視點地構建自己的知識體系。
　　此外，編輯更應有一種文化自覺意識，擁有廣闊的文化視野。對于編輯來說，興趣廣泛，文化底蘊深厚，更是不可或缺的。人文素養的提升，智慧和創造力的獲得，不在朝夕之間。編輯處于文化建設的前沿地帶，肩負著信息傳播、知識積累、文化傳承和價值引導的使命，只有不斷更新理念，兼收并蓄，將新信息、新知識與原有的知識結構，整合為有機的整體，才能實現編輯水平、能力的提升。這也說明，編輯要結合時代特點，動態地建立自己的知識結構。
　　本刊記者：一般來說，一個國家采取何種方式去發展一個產業，與這個國家的市場成熟度、產業成長度、法制完善度是分不開的。當國內出版企業正在為如何在已達極限，且日益萎縮的紙介質圖書銷售市場中占有一席之地而你爭我奪之時，美國、日本等文化發達國家的出版商已開始在數字出版領域開疆辟土，成為這個領域的先行者。可以談談您所了解的國外經驗嗎?
　　鐘健華：面對市場變化，美、日等國的傳統出版商，憑借富有前瞻性的眼光，把數字出版作為關系到自身生存與發展的戰略任務來看待，并在數字出版的戰略投入上，表現出極大的剛性與堅定。數字出版作為一種新興業態，在美國和日本被深度開發。據有關資料統計，2009年4月至7月的4個月時間內，美國申請在智能手機閱讀的數字圖書用戶增加了300％，總使用人數已占總人口的1％；基于電子閱讀器的普及和讀者的閱讀需求，美國80％以上的出版企業都開展了電子書業務。從中我們可以感受到美國出版業，對數字出版發展所持的樂觀態度。雖然日本傳統出版業近年來一直較為蕭條，傳統圖書市場規模逐年下滑，不少出版社的經營舉步維艱，但進入數字出版領域的熱情并未降溫。事實上，日本數字出版的發展歷史較早，2000年就出現了第一部手機小說，如今，手機小說已成為日本非常成功的數字業務之一。不光是出版商對數字出版飽含熱情，技術供應商更是樂此不疲。日本索尼公司從2004年4月開始進軍電子閱讀器領域，美國亞馬遜公司的Kindle電子閱讀器和蘋果公司iPhone系列的推出更將閱讀器推向了一個新的境界，進而大力推動了新媒體閱讀的大眾化進程。
　　
　　(一)發展數字出版空間廣闊
　　一個產業的發展，有市場就有前途，沒有市場就沒有空間。在以美、日為代表掀起的出版工藝、介質的數字化技術變革中，數字出版以時尚、現代的感官呈現和低廉、無空間限制的下載方式，吸引著讀者的眼球，改變了人們的傳統閱讀方式和閱讀習慣。2007年美國全年數字出版渠道銷售額達3180萬美元，約合2.2億元人民幣，同比2006年增長23.6％。截至2009年6月，美國電子圖書銷量達到1400萬種，較上年同期上漲136％。而美國的傳統出版業卻呈下滑趨勢，圖書總銷售額在2008年和2009年分別減少1.5％、1.8％。與之相比，日本數字出版雖然總體規模較小，但從2003年(不到20億日元銷售額)到2009年的7年間，總量增長了近30倍，以接近75％的年均增長率急速擴張。由于出版商對數字出版的認知加深、數字出版市場的逐漸成熟和消費群體逐漸趨于理性，日本數字出版市場的增速在2009年放緩，但市場空間依然很大，2009年仍然實現了23.7％的增長速度，數字出版市場規模已達574億日元。有專家預計，隨著iPhone、平板電腦、電子閱讀器等新平臺業務的不斷推出，美、日數字出版的市場空間仍有急速擴大的可能；到2012年，美國Kin~e的使用量將達到250萬部，營業收入將達16億美元，iPhone閱讀量將是Kindle的2倍(32億美元)；預計2014年日本電子書的市場規模會達到1300億日元。這趨勢必將帶動以屏幕閱讀、移動閱讀為主的無紙化閱讀方式在全球迅速蔓延，進一步鞏固美、日作為全球數字出版的領航者和新閱讀方式的風向標地位。
　　
　　(二)發展數字出版模式豐富
　　美國在發展數字出版方面有許多先天優勢，比如有成熟的市場體系、先進的科學技術、發達的資本市場、強大的經濟基礎、龐大的市場需求和完善的法律環境。美國對高技術的擁有以及成熟的市場運作經驗，使得美國的數字出版并不是線性發展，而是立體性開發：在教育出版、科技出版、旅游圖書出版等領域，將出版與服務、培訓、資訊相結合，延伸在線教育、在線服務業務，將讀者的需求無限放大。同時，美國數字出版在商業模式的選擇上也呈現出分層特征：第一種是建立圖書數據庫，實現紙介質圖書市場擴容的“網絡營銷”模式，這種模式主要集中使用于大眾出版領域的數字化業務；第二種是建立在海量內容數字平臺基礎上提供在線服務的“網絡運營”模式，這方面做得較為成功的是專業期刊、專業圖書和大型品牌工具書的數字出版業務；第三種是前兩種模式的混合體，也就是傳統出版網絡營銷與在線服務同步開展，進而形成營收上的疊加效應的“網絡營銷+網絡運營”模式，它已經成為美國教育出版領域采用最多的商業模式，培生、麥格勞·希爾和圣智教育出版集團在這方面就是最典型的范例。與美國數字出版的服務行業特性不同，日本按照市場的需求，走的是另一條道路。日本的數字出版產業在數量和質量上難與美國匹敵，在發展的過程中逐漸形成其獨特的運作方式和商業模式。從出版領域角度看，日本數字出版主要集中在漫畫、小說、寫真集和時尚雜志這四個領域，但領軍者是以漫畫為中心的手機業務市場，2009年市場規模約為513億日元，占整個電子書市場的89％。這種在內容選擇和渠道模式上集中單一的市場表現，造就了當前漫畫書在日本數字出版產業“一枝獨大”的格局，因此其商業模式局限于手機出版營運。
　　本刊記者：數字出版的大門已經被推開，在全面推行數字出版之際，可否談談數字出版的未來是怎樣的?或者您對傳統出版向數字出版轉型有什么建議?
　　鐘健華：數字化是傳統出版發展的必然趨勢，但數字化的迅猛發展導致對傳統出版業態的部分替代和沖擊的同時，不會導致傳統出版行業的迅速枯竭、萎縮和消亡，傳統出版業自有其新的路徑可循，自有其生存的空間和存在的價值。數字出版不外乎有以下三大趨勢：
　　趨勢一：跨界化整合
　　數字出版絕對不是孤立的，一定是要跨媒體、跨產業、跨地域發展。在信息技術革新日新月異的背景下，技術永遠不是出版企業的強項。由于缺少必需的關鍵人才、必備的技術儲備和必要的經驗積累，僅僅依靠單個出版企業的力量將數字出版的各項優勢納入懷中，成功的可能性極小，但對重起爐灶、從頭做起又需十分謹慎。傳統出版企業目前最佳的選擇就是和新媒體公司形成良性融合，做到內容和技術的良性融合，做到內容提供商同渠道服務商的良性融合，才能真正打破媒體分割、市場分割和地域分割。近年來，數字傳媒領域一些大的并購動作頻頻出現：博瑞傳播收購成都夢工廠；中國出版集團并購數字出版在線網站；中國移動將搭建網絡運營平臺，整合網絡原創網站；2010年3月31日，盛大文學收購瀟湘書院，將其納為旗下擁有的第七家文學網站。這些例子說明數字出版行業更深層次的變化并不像表面那么平靜。數字出版的行業整合將有以下可能：1　實力大的出版企業向產業鏈的下游滲入，由內容提供商演變為內容聚合商或平臺服務商，進一步擴大生存空間；2　盛大等行業領先者在強力的資本和品牌支撐下，迅速擴大國內市場，行業集中度加劇；3　技術供應商、網絡運營商等進入出版產業領域，通過實現兼并重組，擠壓傳統出版企業的上游生存空間；4　各大出版企業將互通內容資源，以此整合成產品與IT企業、移動運營商、互聯網企業等抗衡，謀求在出版業占有一席之地；5　產業鏈上下游產業實現階段性有限合作，形成利益共同體，共同分食這一塊高速增長的“蛋糕”。
　　趨勢二：服務化商業模式。
　　從國外的案例可以看出，數字出版領域的發展往往是由技術供應商來推動的，而發展最好的往往也是關注讀者體驗、延伸服務觸角的技術供應商。這也給中國出版業完成數字化轉變予以啟示：信息服務已成為數字出版的一項主要任務。從某種意義上說，商業模式就是服務模式。比如，亞馬遜的企業定位是打造一個面向多種載體、服務大眾和小眾的數字出版內容平臺。谷歌的定位是向整個網絡開放其圖書搜索的資源，并建立一個其他網絡服務可以互通的系統；湯姆森出版集團的定位是全球領先的信息服務機構。目前，我國服務化商業模式具有如下特點：1　在服務廣度方面，互聯網出版模式力求讓讀者擁有更多選擇空間。如以盛大文學為代表，他們的定位是“谷歌和亞馬遜的綜合體”，其數據庫中存儲了500億字的創作，每天在所屬的網站還有6000萬字的新內容貼出，專屬作家高達93萬人。2　在服務拓展方面，便攜式閱讀模式創造了一種新的生活需求。目前，國內三大電信運營商已將手機閱讀定位為繼手機音樂之后的最具潛力的增值業務。截至2010年6月底，我國手機網民規模達到2，77億，約占網民總體的66％。可以預見，手機閱讀已成為數字出版業目前最為重要的發展通路。3　在服務深度方面，滿足個性化需求為特點的數字出版模式，主要表現在內容要方便讀者獲取、傳播方式符合數字化時代讀者的閱讀習慣等。中國出版集團等國內出版企業作了不少嘗試，紛紛推出或計劃推出自己的電子閱讀器和網絡閱讀平臺，將傳統出版與數字閱讀的界限打通，讓讀者成為一個真正的內容專注者。這些特點都體現了濃重的創新元素，并改變著當代讀者的閱讀習慣，數字出版不是做純粹的內容提供和銷售終端，服務扮演著一個更為重要的角色。
　　趨勢三：內容價值的核心地位不會改變。
　　出版的傳播方式可能改變，而內容價值的核心地位不會改變。出版介質的演變，從銘刻到竹簡盛行，花了上千年時間，紙張替代竹簡用了幾百年，唱片、磁帶被替代用了幾十年，光盤也逐步被替代，互聯網、手機、電子書目前也正在變化之中。可以預見，出版業現在流行和使用的很多載體和終端也終將會被淘汰和替代。回歸到數字出版產業鏈的原點，在內容提供、技術供應、渠道運營、衍生服務這一數字出版的鏈條中，內容提供永遠是這一鏈條的發動者，永遠是這一產業的源泉。從內容的不可或缺性來看，內容是本，載體是末。技術供應商能夠給予內容提供商最先進的技術生產，最快最好地傳播，但絕不可能替代內容的價值創造。內容資源是數字出版生存的必要條件，有它未必能生存下去，但沒有它則必死無疑。說到底，數字出版最有價值的還是內容，這個行業還是靠內容賺錢。對于出版企業來說，盡管在做數字出版的過程中存在著轉型機會，但是內容品牌力與內容生產力在任何時候都是出版企業做數字出版的核心競爭力。因此，為了避免“舍本求末”“畫虎不成反類犬”，大多數出版企業的工作重心將逐漸后移，在解決好如何使已擁有的內容可以跨媒體服務于更多的讀者的基礎上，再把內容做成產品，作為產品提供商，最后完成信息服務商的角色轉變。對于出版工作的主體操作者——編輯，過去的主要任務是“如何找到好東西”，并且能夠在最短時間內被讀者購閱。在數字出版時代，雖然面對選擇性更為豐富的海量信息，但這一主要任務是不變的。
　　李新社：在當前和將來的一段時期內，我們必然要經歷傳統出版向數字出版轉型的更成熟的階段。這個階段的特征是紙質版本與數字版本都成為出版物整體的一部分，它們不再被嚴格區分開來，也沒有哪一種能夠單獨地居于出版過程的中心。簡單來說，就是將來的趨勢是出版過程數字化，出版結果可同時是紙質的和數字的。這一變化需要出版企業對出版過程，進行根本性的流程再造工作。
　　章怡：數字出版發展迅速，呈現出產業多元化融合不斷加快、新技術應用周期逐漸縮短、業外競爭者數量不斷增加的特點，這些形勢正在迫使傳統出版企業不得不利用數字技術改造和提升傳統業態，努力實現跨行業、跨媒體、跨區域的合作，大力聚合資源，研發新型數字產品，進行內容資源數字化再利用，謀求數字時代內容產業的出路，占領新型業態制高點。不少國際專家認為未來數字出版產業發展前景廣闊，是出版業的發展方向，數字出版業務可以帶來豐厚的商業回報，內容資源的積累是發展數字出版業務的基礎，為用戶提供全面的、個性化的信息和知識服務是專業與學術出版的發展趨勢。個性化的按需印刷，將成為學術專業出版的主流，傳統出版單位將成為數字出版產業的主體，但技術提供商也將成為產業鏈中的重要組成部分。
　　任忠鵬：可將數字出版發展分三個階段來討論。
　　(一)傳統出版為主、數字出版為輔的階段中，數字出版若想盈利，需要一個機構或企業整合產業鏈。傳統出版為主、數字出版為輔的階段，也就是目前以及接下來逐步發展的階段。在這個階段，作品的出版權是知識產權中的主權利，數字傳播權是附屬權利，兩個權利的使用會引起物質利益方面的矛盾，但同一作品的數字傳播，還沒有對傳統出版產生致命的影響，出版企業在一定程度上還可以控制作品數字傳播的節奏和范圍。這個階段的特點是傳統出版的利益分配格局和體系面臨挑戰，出版企業在利益鏈條中依然處于主導地位，數字出版的產業鏈關系沒有構建，處于混沌狀態。在這樣一個階段，可以說很難有合適的盈利模式，因為就出版企業而言，始終擔心數字圖書的銷售會影響紙質圖書的銷售，出版企業認為數字圖書銷售的擴大，并沒有使那些原來不買紙質圖書的人開始購買數字圖書，而是讓原來愿意花20元買一本紙質圖書的人，現在就花2～4元買走了一本數字圖書，也就是沒有開辟藍海，反而使紅海中的流血更多。在這樣的環境背景下，中國的出版業是需要有一個類似亞馬遜的企業或機構來整合數字出版產業鏈，在這個產業鏈中向上尊重出版企業的價值，向下以合理的價格滿足讀者選擇閱讀形式的需求，簡單地說，亞馬遜在數字出版產業鏈中的作用就是相對規范市場，調整出版企業在傳統出版與數字出版之間的利益糾葛。
　　(二)數字出版與傳統出版并重的階段中，出版產業鏈各環節的博弈與融合將催生新的盈利模式。數字出版與傳統出版并重的階段，嚴格地說，這是一個過渡階段，之所以會有這個階段的存在，是因為就人們的閱讀習慣而致，就像當年紙張取代竹簡成為圖書內容的載體并不是一蹴而就的一樣。在這個階段，既可能是單個作品的數字出版收益與傳統出版收益相當，也可能是完全用數字出版的品種帶來的收益與完全用傳統出版的品種帶來的收益相當，傳統出版與數字出版之間的利益矛盾逐漸升級。在這個階段，數字出版的盈利模式就是一個原創作者、出版企業、運營商(或平臺搭建商)、終端設備生產商之間的博弈，誰都有可能勝出成為主導者，也可能出現彼此融合的局面，它們之間的博弈與融合將會自然催生新的贏利模式。
　　(三)數字出版為主、傳統出版為輔的階段中，迫切需要提供信息集中存儲與版權保護的公共平臺，信息的提供者與增值服務提供者，根據信息的使用頻率獲取分成收益。數字出版為主、傳統出版為輔的階段，是一個革命性的階段，原有的出版產業鏈被徹底顛覆，出版企業真正意識到數字出版改變的，不是人們的閱讀方式，而是精神娛樂的消費方式，于是逐漸向某一領域的全媒體信息整合傳播商和延伸服務提供商轉變。隨著數字出版的發展，催生出提供信息集中存儲和版權保護的公共平臺，其主要功能就是信息的存儲和保護，同時帶有行業協會性質的組織也隨之產生，他們根據公共平臺上的各種資源使用的頻率，而向資源提供者分配收益。產業鏈中大量出現基于已有信息的增值服務提供商，并蓬勃發展，其優勢在于通過自身的努力可以讓部分極富價值的信息在海量信息中脫穎而出，或者專注向某類特定人群提供信息服務，助其過濾無用的信息，他們在產業鏈中賺取增值服務的價值。當然還有一個前提，就是社會公眾已充分認可知識成果的價值，且已養了成為此付費的習慣。
　　后記：我們正處在一個從傳統向數字化變革的時代，新生事物、新興業態不斷涌現，但無論技術發生了怎樣的變化，出版的本身意義和根基所在以及出版人的價值和文化傳播的使命都是永恒的。數字和傳統的摩擦，取決于觀念的更新速度，而不是硬件更新的速度，數字與出版的關系，數字技術與人們生活的關系，已被越來越多的人理解。我們有理由相信，數字出版將會讓人類的未來更美