韋奕博:奢侈品魅力網(wǎng)販

　　奢侈品的庫存壓力巨大，誰能控制渠道，誰就是勝者。也許，這真的是奢侈品和網(wǎng)購結(jié)合的一個(gè)不錯(cuò)的方式
　　
　　很多年以后，韋奕博（Thibault Villet）一定還會(huì)像今天這樣信心滿滿，沒準(zhǔn)兒還會(huì)慶幸當(dāng)時(shí)放棄了著名奢侈品集團(tuán)的耀眼職位，否則他將錯(cuò)過電商云涌的大好時(shí)機(jī)。
　　是的，這個(gè)法國人一直在職業(yè)經(jīng)理人的舞臺(tái)上如魚得水，從歐萊雅奢侈品部總裁到Coach大中華區(qū)總裁。可是這次，他選擇做一份讓自己激動(dòng)的事業(yè)——會(huì)員制奢侈品零售網(wǎng)站“魅力惠”。所幸，做奢侈品業(yè)務(wù)是韋奕博的老本行。這也是合伙人Olivier Chouvet找他搭檔的重要原因。
　　
　　奢侈品“限時(shí)特售”
　　
　　在魅力惠網(wǎng)站上，每天都會(huì)有新的活動(dòng)上線，這被稱為“限時(shí)特售”，就是在某個(gè)固定的時(shí)間段內(nèi)，會(huì)員可以在參與活動(dòng)的品牌中選購產(chǎn)品，包括頂級(jí)國際品牌服裝、配飾、包袋、珠寶及化妝品。通常每個(gè)品牌會(huì)有30件左右的產(chǎn)品上線，由于價(jià)低量少，魅力惠采取先來先得的方式，售完為止。
　　一個(gè)營(yíng)銷細(xì)節(jié)令人關(guān)注，所售的商品只有正式開賣時(shí)才會(huì)露面。網(wǎng)站一般會(huì)提前一周通過電子郵件告知會(huì)員——什么時(shí)間，會(huì)銷售哪些設(shè)計(jì)師或者哪個(gè)品牌的服裝、配件等，而不告知具體的信息，在吸引用戶眼球的同時(shí)，也讓會(huì)員更好地安排自己的時(shí)間、進(jìn)行資金周轉(zhuǎn)等。
　　這種模式看似新鮮，可早在2001年，Olivier和韋奕博的家鄉(xiāng)法國就有了探路者——名為Vente-Privee的購物網(wǎng)站。Vente-Privee的亮點(diǎn)在于解決品牌剩余庫存，它云集了眾多法國大牌，逐步形成獨(dú)特的商業(yè)模式。每天3－4個(gè)新品牌開賣，5－7折的誘人價(jià)格，讓慵懶的法國人不得不早早坐在電腦前準(zhǔn)備“搶購大戰(zhàn)”。幾年間，十多億美元的年銷售額讓Vente-Privee搖身成為歐洲最大的電子零售商。
　　轉(zhuǎn)眼到了2009年，Vente-Privee的后來者美國Gilt在短短3年內(nèi)就實(shí)現(xiàn)了5億元收入——這在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中可不尋常。Gilt的模式稍有不同，它銷售那些著名設(shè)計(jì)師的限量奢侈品或者是從未與大眾見面的產(chǎn)品。而且，只有邀請(qǐng)成為會(huì)員后，客戶才可以登錄網(wǎng)站查詢信息進(jìn)行交易。會(huì)員制的設(shè)定，讓購買人群相對(duì)穩(wěn)定。Olivier發(fā)現(xiàn)，與傳統(tǒng)奢侈品行業(yè)的線下業(yè)務(wù)萎縮相比，在線銷售卻增長(zhǎng)了100％－200％。奢侈品的庫存壓力巨大，誰能控制渠道，誰就是勝者。也許，這真的是奢侈品和網(wǎng)購結(jié)合的一個(gè)不錯(cuò)的方式。這時(shí)，他和韋奕博終于按捺不住驚喜，從日本開始了他們的“鼠標(biāo)＋水泥”的生意。
　　
　　敲開渠道之門
　　
　　春天的上海和風(fēng)徐徐，泰康路上名為“田子坊”的小弄旁邊是相離不遠(yuǎn)的8號(hào)橋創(chuàng)意園區(qū)，韋奕博的辦公室并不難找。
　　白色墻面的大開間里，沒有古板的工位格子，員工們彼此沒有隔板。角落的大案臺(tái)上，堆放著花花綠綠、大小各異的休閑包，或許第二天你就能在魅力惠網(wǎng)站上看到它們鮮活的展示照片。與大開間一墻之隔，就是設(shè)計(jì)與拍攝區(qū)域。每個(gè)新活動(dòng)上線前夕，這里就像服裝秀場(chǎng)后臺(tái)一樣熱鬧。
　　韋奕博清楚，中國消費(fèi)者對(duì)于品牌的認(rèn)知度會(huì)弱于歐美消費(fèi)者，因此很重視對(duì)合作品牌的產(chǎn)品展示。的確如此，在紐約貴族兒童品牌KicoKids的展示片中，韋奕博的小女兒親自上陣，擔(dān)任Video中的小主人公。“每一個(gè)活動(dòng)上線前，我們都會(huì)拍攝這樣的Video，這既對(duì)我們的活動(dòng)進(jìn)行了提前預(yù)熱宣傳，也更好地為合作廠商進(jìn)行了免費(fèi)推廣，他們都非常喜歡。可只有足夠了解合作品牌，才能拍出完美的片子。”
　　目前，已有150個(gè)奢侈品牌與魅力惠建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，明年還將有250個(gè)新品牌加入。韋奕博說，與品牌談合作是個(gè)苦差事，近一年半中里，他和同事基本上每周要見15個(gè)客戶，有些品牌甚至都拜訪過15－20次仍未談攏。Vente－Privee最初的構(gòu)想是在互聯(lián)網(wǎng)上通過限時(shí)銷售的形式銷售當(dāng)季的存貨，這不僅能夠滿足供應(yīng)商快速銷售庫存商品的需要，還能在不損壞品牌形象的前提下保證收入不分散到其他分銷渠道。“我們的初衷也是這樣，與品牌談合作的難度就在于，有些品牌會(huì)擔(dān)心自身形象受損，例如Channel、LV和愛馬仕。當(dāng)然有些品牌也會(huì)因顧及線下銷售受影響而拒絕我們。”
　　不過，相比潛在競(jìng)爭(zhēng)者，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)仍然助力不小。“如果我們不是來自這個(gè)行業(yè)，就很難成功。